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账号关停、销量暴跌,独立站卖家的合规性还有救吗?

商家在选择支付供应商的时候,应更多地关注产品的专业性与优化能力的灵活程度。

账号关停、销量暴跌,独立站卖家的合规性还有救吗?

2021年,亚马逊的平台政策变动行业动荡齐头并进,深圳拥有全国密集度最高的跨境电商卖家群体。

一些受影响比较大的大卖们积极和平台沟通果,只好通过为组织架构急速瘦身的方法来使企业存活下去。关店潮牵动着整个行业,卖家们积极拓展其他平台以分散风险,也有不少卖家开始布局独立站。

账号关停、销量暴跌,独立站卖家的合规性还有救吗?

(图片来源:图虫创意)

圈内人谈到平台和独立站时提到:“平台销售运营是标准化流水线操作,只要按部就班操作就不需要担心出单问题。独立站销售运营就像猎人在野外狩猎,首先要找到猎物出没的地方,再配合战术才有可能有收获,选择和努力同样重要。”

这两年SaaS建站工具炙手可热,独立站的好处不言而喻。但是,仍然有很多商家处于观望的态度,甚至还有不少反复进场的卖家。国内某第一梯队建站SaaS服务商了解到,商户建站前三个月的流失率很高甚至还有服务商团队专门做“0到10天”(SaaS服务商提供10天免费试用)的商家留存。

“流量”是独立站运营的核心词。客户在哪里?如何进行第一次获客?如何让客户进行复购?如何沉淀私域流量从而减少对公域流量的依赖?这一列问题无时无刻地向卖家们发起挑战。

账号关停、销量暴跌,独立站卖家的合规性还有救吗?

(图片来源:图虫创意)

说起“流量”一词,大家一定会想到Facebook、Google行业大部分商家处于对Facebook流量依赖的阶段,这也表明了私域流量还没有效形成。Facebook从去年年中开始就对政策进行调整,导致不少商家的广告账号被关停,业务到严重影响。一名重度依赖Facebook流量的商家透露,去年Facebook政策调整前,他们的独立站月销量超过1000万美金,政策调整后,去年第四季度只剩下不到30万的月销售额。

行业在经历洗牌,买家的购买行为在不断升级因此,商家的技艺要与时俱进。跨境电商野蛮发展的阶段将会过去,能够留下来的卖家将会对市场进行精细化深耕。“流量”的背后将会是商家们产品和服务升级的较量。

账号关停、销量暴跌,独立站卖家的合规性还有救吗?

(图片来源:图虫创意)

除了流量,支付也是独立站商家们最关心的环节之一资金流对商家的业务起到决定作用。后,资金需要尽快回笼进行再次周转,这样才能产生更多利润。因此,结算周期成为一些商家选择支付服务商的硬指标但是我们必须强调的是,资金安全是这一切的前提。

我们针对在行业超过5年的独立站商家做了调研,调研报告指出,对于支付服务商的选择,商家们通常有以下选择标准

费率

支付成功率

信用卡拒付率

费率无疑是商家们最关心的事情。有经验的独立站商家会发现,支付服务商的产品服务专业度直接影响着其业务总体效率提升,费率对商家最后的盈利影响非常有限。

试想一下,如果支付服务商的产品体验足够好,在确保支付成功率表现好时,过滤掉一些不良交易,达到一个动态平衡。买家顺利支付购买产品,商家们的广告费不会白白浪费,这不是卖家们真正在追求的吗?所以,商家在选择支付供应商的时候,应更多关注产品的专业与优化能力的灵活程度

账号关停、销量暴跌,独立站卖家的合规性还有救吗?

(图片来源:图虫创意)

合规是资金安全的延伸。简单说,商家们和海外的消费者打交道,把产品销售到海外,自然就要遵守海外的规则。Faropay专业团队能为卖家们提供专业的咨询服务,能协助商家在海外做合规布局。

欲了解更多信息,请扫码填写表单联系官方经理。

(编辑:江同)

(来源:Faropay)

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