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2022-02-14 15:43
图片来源：图虫创意
突破思维、付诸实践
不得不说，前有抖音后接TikTok，随着社交内容电商的不断变迁，加上短视频宛如灵魂伴侣般赋能，目前的电商时代是非凡的！
不仅仅是国内抖音电商市场在快速升级变革，海外TikTok也从单纯的分享形态，目前逐渐开放了和国内一致的“小黄车”购物功能，小黄车+直播电商在国内的盛况，也让我们这群老跨境人看到了新的机遇，那么今天我就结合我自身亲自全流程操盘经验，给大家详细做一期TikTok英国跨境小店入门的经验分享！
（全文6243字，阅读需要20min）
今天主要是基础的细节操作、注意事项以及思维拓展的简单讲解；
深层次的广告营销、内容营销、affiliate精选联盟等结合独立站以及其他流量渠道的超高价值的经验分享性文章，会在后续更新！请持续关注！
（注意：本文不含任何培训、割韭菜的行为，纯属技术经验分享并由花虞HY原创撰写，转载请找我申请，不要抄袭或者拿去培训，谢谢！！！！）
目录：
什么是TikTok跨境小店？
为什么要开TikTok跨境小店?
TikTok小店主要适用于哪几个国家？
10个做TikTok小店的优势
什么样的人适合做TikTok小店？
10个细节正确注册TikTok账号并快速开通英国小店
英国跨境TikTok小店下店后需要注意的8个关键点
TikTok账号快速破零播放、涨粉、点赞小秘诀
思维拓展：
品牌商家如何利用TikTok+TikTok小店结合独立站实现流量自由？
爆品卖家如何玩转TikTok+TikTok小店？
个人玩家为什么可以成为TikTok达人，实现和商家的共赢？
TikTok商家注册链接：
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome
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TikTok又被称为海外版（国际）抖音，开放的地区主要是除了中国大陆以外的区域；TikTok一直都是以分享视频以及创作者基金为主（和youtube的创作者激励机制差不多）；
卖家主要将独立站链接或者油管放在主页，用户感兴趣自行点击独立站链接跳转后进站购买，但是由于整个过程过于冗长，所以之前的TikTok虽然能够投放TikTok ads但是转化率很低。大部分的玩家还是主要以薅“创作者基金”的羊毛为主
随着开放小黄车的呼声越来越大，在20年下半年，TikTok也逐渐开始开放英国和印尼的小黄车（也就是我们所谓的TikTok小店），无论你是外国商家还是跨境卖家都能申请，不过跨境卖家门槛很高，所以当时能够符合要求的跨境卖家凤毛菱角。
22年1月开始，TikTok小店准入门槛逐渐放宽，目前只要有一定基础的卖家，都能够申请，在接下来的内容中，我会详细讲解，如何快速下店以及一些注意事项。
先从国内来说，国内抖音小店的成功，其实是一个必然的过程，同样也能预测到TikTok小店的成功（当然国内外环境不同，这个过程需要多少时间，未知）。
随着社交电商结合内容兴趣短视频的蓬勃发展，目前品牌或者有产品想要快启动且快出效果是完全可以实现的，所以在国内能玩转的以分享-种草-拔草为主的抖音兴趣电商模式，在TikTok依旧能玩转。
图片来源：国内巨量引擎最新上线产品云图对于抖音电商逻辑分析截图
TikTok小店和抖音小店目前在功能上逐渐同步，但是远没有国内抖音发展的那么完善，但是从目前TikTok小店的逐步开放降低门槛，到传闻的全球逐渐会开放各国站点，不难看出，这里面的机会有多大，我们一定要提前布局；
目前TikTok小店开放的是英国/印尼两个国家，那美国小黄车主要跳转的是shopify店铺。所以大部分的卖家目前主要申请的都是英国小店。
当然，英国小店主要面向的就是英国人群。
作为一个日活超5亿且保持急速增长趋势的流量渠道，后续用户习惯养成后，转化不容小觑；即使在现在也是一条非常理想的流量渠道；
通过短视频、直播直接激发用户购买兴趣，消费转化链路大大缩短；
根据国内抖音小店的趋势，TikTok官方后期一定会大量扶持拥有小店资质的TikTok商家用户，并且很有可能能和国内都已一样有非常精准的人群可供广告投放；
入驻门槛降低，前期费用非常少，只要资料齐全，准备充足很容易审核通过（国内抖音小店目前保证金要交不小一笔；）
可以利用TikTok官方的营销联盟系统，对接目前和品类以及粉丝画像较为精准的达人进行合作，实现流量种草双赢；
目前针对没有英国海外仓的商家，TikTok官方在国内有多家授权合作的物流商，直接上门揽件；
客单价低于135英镑的产品不强制填写VAT号，系统会自动核算直接扣减代缴税费非常方便；
不仅是在TikTok小店上转化，还能将流量引到独立站上，转化用户沉淀私域流量，紧跟数字营销的步伐；
商家后台操作界面完全中文化，不需要懂英文；
客服遵循国外习惯，不需要实时回复，24h之内回复减轻商家前期压力；
有国内抖音电商经验，有自己的品牌产品且想要布局跨境市场的卖家（基本上熟悉下操作就能快速上手，后台界面是国内抖店简化版。。。）
图片来源：TikTok截图
想要做跨境电商，正在考虑如何入局的新手小白（遵循国内抖音运营逻辑即可）
本身已经是跨境电商卖家，想要新增加一条流量赛道，多渠道引流提高转化；
跨境品牌长线布局，想要从都渠道触达用户，以加快用户“种草”的转化步伐；
01 注册TikTok你需要这些：
干净的手机环境（我推荐用安卓手机，直接刷机，好用！）
淘宝买一张英国giffgaff电话卡
小飞机+小楼梯配置具体参考我的这篇文章《Just My Socks配置图解指南》（这个环境用于电脑端操作也是可以的。）
（插播一句，目前TikTok可以绑定TikTok for busniess进行广告投放，不过仅限于美国和加拿大，不难猜测后期这套打法就是目前国内抖音巨量千川配合抖音来推广的玩法，如果这样那后期是真有意思！）
02 注册TikTok英国小店你需要：
TikTok账号完善，且正常发布5条视频，并且有1000个粉丝，100个点赞。
一个谷歌邮箱或者outlook邮箱或者独立站的域名邮箱都可以。（TikTok账号绑定邮箱最好和这个邮箱一致；）
国内公司营业执照，法人身份证正反面
国内自有电商后台截图、独立站后台截图、亚马逊后台截图等，选其一证明你有相关业务（目前测试审查较松）
国内发货的仓库地址，如果没有可以直接写营业执照地址；
VAT号，如有，没有的话只要客单低于135英镑目前都不需要担心；
【进入TikTok跨境卖家申请界面】
打开网址
https://seller.tiktokglobalshop.com/account/welcome
图片来源：TikTok注册截图
【填写注册所需要的相关信息】
TikTok小店手机号码可以直接填写注册tt时候使用的那个英国手机号码，邮箱的话我填的是独立站的域名邮箱，方便统一管理。
图片来源：TikTok注册截图
【完成注册，补充响应公司资料】
完成注册后，很简单就需要补充公司相关的信息；公司主体按自己营业执照信息选择，邀请码没有的话直接选择“普通入驻”
图片来源：TikTok注册截图
之后会需要提交一个“店铺经验认证”，这里我忘记截图了，就是去自己的现有电商后台截图一张即可，如果是有过Facebook开户经验的朋友，对后台截图应该很熟练了；（shopify商家还需要在“提交更多信息”这个选项中填写一个问卷调查，没有难度。）
然后需要绑定我们之前注册好并且已经具备1000粉丝、100赞、发了5个视频的账号，直接按照引导绑定后，我们的TikTok账号会收到一个请求绑定的验证码，输入到tt小店界面就直接绑定了；（如何让账号快速符合要求，下面有!）
图片来源：TikTok注册截图
下一步就是上传营业执照的照片、填写公司的名字等等之后，核对无误提交后，就等待审核通过的信息会发送至注册的邮箱；
图片来源：TikTok注册截图
如果资料没有问题，大概工作日半天左右就能收到审核通过的消息，那么这个时候我们就能开始进入店铺后台进行后续操作了！
图片来源：TikTok注册截图
当我们进入店铺后，首先看到的是这个后台界面，作为一个新商家，我们首先需要设置的就是“店铺退货仓库”“收款账号绑定”以及其他一些简单的账号设置。我们依次来看：
图片来源：TikTok注册截图
【设置TikTok小店退货仓库&政策】
一共三种选择
“我有英国本地退货仓，退货至本地退货仓”：自有英国仓库的那么退到本地仓；
“我没有英国本地退货仓，退货至平台退货仓”退货至平台退货仓后，平台检查货物后操作退款，但是货物不退回至商家处平台自行处理，且需要收取退回的物流费和验货的手续费；
“我没有英国本地退货仓，不退货仅退款”：这个就是用户发起退货退款申请时，直接退款，货不要的意思；
我选择的是第三个，虽然目前平台在3月22日之前有一次免费改派机会，但是意义不大。大家自行选择即可。
图片来源：TikTok注册截图
【设置收款账号】
目前英国TikTok小店仅支持派安盈收款结汇，那么我们绑定账号即可，账号分为个人和商家两种，目前TikTok官方反应两者在收款上没有任何区别.
在TikTok小店后台填写对应的注册邮箱地址，等待审核通过就好。
图片来源：TikTok注册截图
基础设置就这两，至于其他板块，在TikTok商家大学里面都有非常详细的介绍，大家下户后自行阅读学习即可，同时我也在下面把一些关键的核心点罗列出来了，继续看：
01 商品上传
可上传1-9张图片，大小不超过5mb，1:1
描述33-999个字符，最多30张图片
本地展示价=售价（包含关税和其他税费）（确保最终价<134.5GBP*(1+增值税%））
本地完税价=（不含增值税）
包裹重量小于100kg，长宽高小于1000cm
支持批量上传
02 订单
用户下单后，卖家需要48小时内打印并打包完成
22年3月21日前订单，有一次免费改派机会
03 订单取消政策
卖家发货前，用户下单1h内，自动取消
卖家发货前，用户下单1h后，卖家48h内回应，反之自动退款；
卖家发货后，用户不支持取消，仅可以到货后退货退款；
目前拦截仅支持上面揽收的卖家
04 客服要求
首次响应时间<24h的占比需要>85%
48小时之内回复的占比需要>95%
05 Tiktok小店物流政策
客户下单支付成功后，卖家必须在48小时之内在卖家中心将订单状态更新为“准备发货”。
将包裹发送到指定承运商仓库（如果是寄到仓库需要72小时之内交付给仓库，如果是上门收货则是48小时之内交付给仓库，承运人在24小时之内更新状态为“已发货”（相当于用户下单到卖家送达物流仓库需要在120小时之内完成并更新状态）
图片来源：2022年2月8日英国TikTok小店官方物流报价截图
06 TikTok小店店铺绩效评估
延迟履约率：规定时间内更新状态，30天内延迟履约率小于4%
商责取消率：订单>100后，因卖家原因，买卖家取消订单，算为”商责取消率“，30天内应该小于2.5%
订单缺陷退货率：<8%(商品缺陷&物流问题，不包括延迟发货）
订单争议率<4%
商责责任退货率：售后期间，商责责任退货率<2%
07 店铺违规惩罚措施
商品下架；
正式的警告信息；
暂停上架特权；
暂时或永久取消卖方权利；
暂时或永久暂停卖方加入联盟及其他活动 ;
暂时或永久暂停进入TikTok市场；
删除卖家账户，永久禁止进入TikTok市场；
对卖方提起法律诉讼；
08 TikTok小店新手期
新手期限制：日单量限单100单
如何通过新手期：考察期60天内，成交订单>1000单，或者比较有资质的品牌方可以通过提交相关资料，提前通过新手期
TikTok账号破零播放、涨粉、点赞、评论的Tips
我们在申请TikTok小店之前，首先需要达到的就是他的账号要求，1000个粉丝，5条视频，100个点赞。那么如何完成呢？
我们基本的头像，名称等设置完之后，如果是爆品玩家可以直接在国内抖音上筛选一些视频，通过去水印处理后，直接发送到TikTok上，之后再将链接分享给专门涨粉，刷赞以及能够刷评论的中间商；如果是品牌商家，在国内有自媒体基础的，那么直接把视频放上就好。
操作分机器操作和人工，如果是机器刷粉，账号可能会被风控，所以目前一般我们都是直接用真人手动涨粉点赞的方式来操作，1000个粉丝大概要3天左右，点赞100个赞大概几个小时，这样的话就能开通我们的商家账户并且提交TikTok小店申请。（后续掉粉还能免费补）
图片来源：TikTok主页截图
ok，以上就是有关于TikTok和TikTok小店基本上80%的细节都涵盖了，剩下的就是商品上架啥的，自己琢磨吧，简单的不要不要的，接下来我分享一些我自己得心得，希望能给大家更多的一些启发：
品牌商家如何结合TikTok+TT小店+独立站实现流量自由？
作为品牌来说，品牌出海相当于要从零在新的环境中去展开营销活动，那么这里我主要以独立站为主的品牌型卖家为例，注意，这里所指的品牌不一定是国内现有品牌，或者很成熟的团队，我指的是后续的定位发展是focus on 一个niche市场去做的卖家；
在这种情况下，其实TikTok和TikTok小店无非是作为独立站引流渠道中的一种拓展，如果是英国市场，那么可以实现TikTok+TikTok小店的一个种草转化分享再营销的良性闭环，但是如果是其他仍未开放小店的地区，那么就是直接TikTok跳转独立站或者其他渠道做卖货或者affiliate
；
图片来源：TikTok主页截图
（图为colourpop的品牌账号，以种草测评为主）
总之无论哪种模式，账号定位和内容关联度是一定要做好的，和国内抖音一样，我们需要根据账号定位做一系列的视频投放计划、设计视频脚本、通过Promotion（dou+海外版）推流进行用户洞察，根据数据去调整我们的营销策略，如果有专门的短视频制作团队（还能国内国外抖音一起干，香炸了好吗！！！），能够产出高质量的视频，那可以说，基于数字营销中的多渠道触达，这个做法是非常有利的。
如果后期TikTok for busniess开放了除了美国、加拿大以外的国家，那么参考目前国内抖音短视频配合巨量千川的投流，势必对商家利好，所以如果有布局品牌跨境的朋友，可以考虑开始提前布局沉淀!
爆品商家如何利用TikTok+TT小店打造爆品营销？
而对于爆品卖家而言，TikTok小店作为一个测款的杂货铺，那么就需要“量变引起质变”，什么意思呢？就是大量的选品上架，并且对应投放视频，那么这些视频，低端玩家直接抖音去水印去重搬运，高端玩家自行拍摄大概率不露脸 ，骨灰玩家请老外入镜多风格拍摄增加原生质感；
图片来源：TikTok主页截图
（图为大量铺视频的杂货店）
大量的视频+大量的普货，重点就在于量，尽可能多的覆盖人群，如果能配合直播，那么杂货铺的量一定不少。同时，杂货铺同样能够配合独立站进行营销，TikTok能作为一个测款的工具，如果在tt上正常爆量的视频，大概率扔到facebook上也能有些许效果，所以对于这些流量渠道，可以说都是一通百通的，就看你的思维和认知是否能够想到这些东西；
个人玩家如何成为TikTok达人，实现和商家的共赢？
这是一个新思路，他不是国外常见的affiliate玩法，而是遵循国内抖音精选联盟制定的一套aff玩法，至于可行性在我了解实际接触过国内上百个达人的后，确实可行。
如果个人玩家，可以做不露脸的开箱测评号，稍微有一些英文基础配上字幕即可，当你的账号满足营销联盟的要求，就可以申请TikTok的营销联盟，自己作为一个达人去帮商家带货，那么不仅你可以带跨境卖家同时你也可以带本土卖家的产品，所有的商品出单后都会给到相应比例的佣金（目前国内20%~30%定向，你就说爆单你香不香！）
同时，达人制作的视频可以全网发（youtube、facebook、pin等等），那么你的营销联盟项目就不止一家了！
或许很多人会觉得不可思议，或者难，其实一点都不难，只是你的思维和认知还不足以了解整个过程的操作玩法，先把基础的摸熟，后续的玩法我会慢慢深入分享。
总结来说，TikTok跨境小店的玩法基本是目前抖音小店玩法的前几个版本，但是正因为他的慢，才让我们有更多的机会；并且TikTok的增量是不容小觑的，无论你定位做什么样的，这个方向是没有错的！
流量的事情，你比别人先动，你就是赢家！
以上就是我今天想要分享的内容，无论是TikTok还是facebook亦或者是其他平台，核心就是流量，所以当我们善于获取运用流量的时候，那么离我们成功转化并且提高转化率和roi的日子不远了！
想要具体了解如何增长流量，或者说如何广告营销的，首先先从基础的内容开始了解，可以先从我的这几篇文章开始：《高转化（爆款）广告营销(上) ll 广告基础逻辑入门-玩转跨境独立站(优化师必看！) 》，《跨境独立站-数字营销入门导览&思维拓展》
好了！最后还是希望各位，如果觉得本文写的不错，请帮忙点个赞，分享、转发给需要的朋友，跨境路上有花虞一路陪伴！
（来源：花虞HY聊跨境电商）
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