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2022年,Facebook十大值得关注的趋势

基本聚焦于社媒电商和品牌社会责任两大板块

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:图虫创意

1. Facebook在向元宇宙“过渡”

Facebook的更名,是Facebook向Meta的转型,也代表了扎克伯格对元宇宙概念的关注。若能实现新的交互功能,元宇宙将为社交、游戏、锻炼甚至是教育提供新机会。但目前,民众对该项目好像不大买账——根据Statista的数据显示,2021年11月,68%的美国受访成年人对Facebook的元宇宙项目“完全不感兴趣”,但变革向来是曲折的,且Facebook已经向Meta投资了100亿美元。元宇宙未来走向仍值得关注。

2. Facebook Reels是重要“盈利点”

从上线至今,Facebook的Reels功能已经覆盖了150个国家/地区。根据Meta的说法,Reels是其“迄今为止增长最快的内容格式”。Reels在Facebook中的覆盖面也挺广,Stories、Watch、首页顶部以及推送板块都能见其身影。Reels不仅能为Meta带来可观的日活,也是卖家进行有效推广、平台博主赚取收入的有效方式之一。

3.Facebook群组功能再升级

早在2019年,Facebook就为群组重新设计了群组标签,以实现用户快速入群的功能。今年,Facebook为群组管理及营销再做新动作,现在,Facebook群组管理员可以通过电子邮件邀请用户加入群组,且群组现在也能生成有二维码,扫描后就可以进入群组的介绍页面。这对使用群组进行Facebook品牌营销的卖家而言属实是利好消息。

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:Facebook

4. 消费者使用Facebook作为了解品牌新渠道频次增加

Hootsuite发布的2022年趋势报告显示,16-24岁的全球互联网用户中,有53.2%的受访人员会使用社媒去深入了解或是发掘品牌。这意味着,大多数时候,Z世代并不会到品牌官网去了解品牌,而是选择品牌在社媒渠道的相关消息对品牌进行了解。

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:Facebook

Z世代作为网民主力军,其购买力正在增长据预测,到2026年,Z世代将成为美国最大的消费群体。为了挖掘这些受众,品牌必须得保持自身在社媒平台的活跃和更新频次Facebook,意味着品牌/卖家最好得搭建一个品牌官方账号,并将其优化成信息丰富且用户友好的账号

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:eMarketer

5. Messenger是社媒电商的重要工具

消费者不仅趋向于使用社交媒体获取品牌信息也在将其作为与品牌建立直接沟通的渠道。根据Facebook的数据显示,消费者曾表明,能够给品牌/企业直接发信息进行沟通,能增强让他们对品牌的消费信心而Facebook Messenger则是值得卖家使用的与消费者高效沟通渠道。但Messenger也有一个弊端——如果卖家不能及时看到消息,相关信息会很容易丢失或者被忽略。卖家可以使用Hootsuite或者是Heyday这样的集成工具,来降低错过高意向消费者信息的可能性。

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:Facebook

6. 越来越多消费者及品牌开始接入Facebook Shops

自2020年Facebook Shops上线以来,不少品牌和卖家接入了这一新的销售渠道。截至2021年6月,Facebook Shops月活用户达到了100万活跃注册店铺数量达到了2.5亿部分品牌表示,Facebook Shops的销售额比品牌网站的销售额高出66%。Facebook Pay也能为卖家和品牌提供支付收款相关业务。

7. 直播购物如日中天

在直播购物如火如荼的当下,Facebook上线的Live shopping也算是“众望所归”。除了比普通的广告更有吸引力之外,直播购物还能为品牌打造“真实感”人设,进而促进产品销售。

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:Facebook

8. 疫情之下,Facebook Live态势强劲

Facebook Live不仅是消费者的购物渠道,也是疫情期间,民众看新闻、听音乐的途径之一根据相关预测,疫情之后,Facebook上的直播仍是民众“消遣”的重要渠道之一。截至2021年11月,Facebook的视频直播数据仅次于Youtube(Youtube在视频市场仍有着不可撼动的地位)。

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:eMarketer

9. “有害内容”是Facebook重点打击对象

随着社媒用户数的增加及使用频率的攀升,各平台上内容也良莠不齐。Facebook同样如此。为避免平台出现过多有害内容,根据Facebook的2021年社区标准执行报告显示Facebook“改进扩大了主动检测技术算法,Facebook某些话题有害内容含量普遍有所下降。据了解,2021年第四季度,Facebook对400万毒品相关内容(高于第三季度的270万件)150万与枪支有关的内容(高于110万件)和12亿垃圾邮件内容(高于7.77亿件)采取了“清理”行动。另外,根据Facebook提供的数据显示,得益于AI算法、优化器、个性化政策以及Meta-AI Few Shot学习器的升级,2021年,Facebook上仇恨言论的数量同比减少了十几倍。

不过,Facebook对有害内容帖子采取的措施看似严厉实则远非完美。例如,因Facebook“智能”技术,Facebook在2020年标记了大量以乳腺癌防治月为中心的内容。但Facebook正在“努力提高对包括与乳腺癌和手术等有关健康内容审核的准确性。”2021年的乳腺癌宣传月期间,Facebook“过度执法”的情况明显减少。

2022年,Facebook十大值得关注的趋势图片来源:Facebook’s 2021 Community Standards Enforcement Report

10. Facebook Marketplace是为消费者提供购买当地产品的有效渠道

截至2022年1月,Facebook Marketplace广告的触达人次已至5.621亿人。虽然Marketplace经常被用户用来出售二手家具或是二手服饰,但它仍是一个值得关注的购物渠道。Facebook Marketplace和Facebook Shops之间有区别在于,消费者在Marketplace上搜索的是某一地理区域内的商品其中大多数交易需要消费者亲自取货,FacebookShops需要消费者自己取货的模式并不常见。

总而言之Facebook 2022年的趋势基本聚焦于社媒电商和品牌社会责任两大板块。Facebook是品牌实现与消费者之间简单且高效沟通甚至是销售的渠道,而利用AI或引入“元宇宙”概念,则是Facebook提升品牌与消费者使用体验的手段。

(来源:独立站老司机)

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