74%鞋子经由线上卖出，休闲风格仍受老美追捧

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PowerReviews近期对美国11,862名消费者进行了一项主题为“2022年服装和鞋类购物状况”的调研。调研结果显示，89%的受访消费者每年在网购服装和鞋类的花费超过101美元，74%的鞋类购买渠道为线上。其中，超过三分之二（69%）的线上鞋履消费者会定期/每次购物时翻阅由真实消费者上传的产品照片和视频。调研结果还显示，63%的受访消费者会一直/经常查看产品页面的问答（FAQ）部分。

受访美国消费者在线上购买服装或鞋类时，考虑的维度主要有价格（84%）、评级和评论（78%）、买家秀图片（56%）和品牌换货政策（51%）；只有48%的受访者会考虑产品的品牌，38%会考虑品牌是否经由朋友和家人的推荐。

PowerReviews的调查显示，疫情爆发初期时所流行的购物趋势仍有部分延续至今。大多数调研对象（96%）表示，他们会在线上购买的服装鞋履多偏休闲风格，84%的受访消费者表示，运动服和运动鞋是他们会网购的品类，其次则是睡衣和内衣（占比73%）；另有不到一半（49%）的受访者表示他们会在线上购买儿童服装和童鞋，比例与选择网购正装和皮鞋的受访消费者一致；另有46%的受访消费者表示，商务套装及鞋类是他们会选择网购的品类。

包括PowerReviews、FTI咨询公司、Forrester以及Adobe在内的多家数据公司预测，2022年，消费者在线上的支出将超过1万亿美元。虽然电商整体支出有望保持增长，但服装和鞋类的销售速度可能放缓。Kearney在今年1月份发布的一份调研报告中表示，受供应链问题桎梏，2022年，北美服装和鞋类品牌的EBITDA可能会亏损90亿至170亿美元左右。再加上近几个月创纪录的通货膨胀指数，鞋服品牌本年度的业绩预告“寒气逼人”。

Footwear Distributors and Retailers of America在7月份的一项调研结果显示，大多数（87%）鞋业公司高管都对今年第三季度和第四季度的销售额抱悲观预测。为了度过行业寒冬，三分之二的受访公司暂停了员工招聘计划；另有三分之一的受访品牌表示，接下来2个季度，品牌的库存所有额将下降。调研结束后不久，Allbirds与包括沃尔玛在内的众多其他品牌先后宣布裁员。

（来源：北美电商观察）

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