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东盟六国电商市场巨大,本土企业Lazada和Zalora最受欢迎

中国和印度现在已是全球电商市场的宠儿,以全球增速最快的市场著称。不过接下来几年,亚洲另外几个市场也会加入此行列,成为世界的焦点。这就是东盟的六大主要经济体:新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和越南。据全球化的咨询公司弗若斯特沙利文(frost & Sullivan)

东盟六国电商市场巨大,本土企业Lazada和Zalora最受欢迎

中国和印度现在已是全球电商市场的宠儿,以全球增速最快的市场著称。不过接下来几年,亚洲另外几个市场也会加入此行列,成为世界的焦点。这就是东盟的六大主要经济体:新加坡、马来西亚、印尼、泰国、菲律宾和越南。据全球化的咨询公司弗若斯特沙利文(frost & Sullivan)预测,这六个国家加起来的网络网络零售总额到2018年将达345亿美元。据悉,2013年该值为70亿美元。

雨果网从美国媒体“CNBC”3月24日的报道中了解到:据咨询公司科尔尼和联昌国际亚洲研究所公布的联合报告,随着购买力的提高、网络不断渗透到各个地方、线上消费服务的不断改进,东盟地区的网络零售市场年增长率将达25%。该报告称,过去四年,东盟地区的网络零售市场增长率已达15%。

另据Criteo二月份报道,东盟地区是世界上最大的智能手机市场之一,移动客户端交易额占据全球电商交易的40%。这是东盟地区电商发展的一个关键优势。在全球第四大人口大国印度尼西亚,智能手机普及率在23%左右,印度则为18%。而在更加发达的东盟经济体比如新加坡,智能手机普及率已达85%,高居世界榜首。

根据福雷斯特研究公司高级分析师克莱门特•泰奥所言:“目前而言,东盟地区的电商发展趋势更倾向于B2C。不过随着时间的推移,当地消费者信心不断提高,市场将会发展成为C2C模式,就像现在的中国。”

本土电商为主

东盟地区市场似乎有别于其他地区的市场,抢先起步的似乎是本土电商品牌,而不是全球品牌如亚马逊和eBay。

据瑞士联合银行(UBS)去年报道,Lazada和Zalora成为东盟六国最受欢迎的多品牌零售商。这两大电商总部都设在新加坡,业务遍及整个地区。

Lazada总裁比特纳在公司成立三周年庆典上称:“相比印度和中国,东南亚电商起步较晚,不过现在的发展速度快的惊人。”据悉,2014年,Lazada电商平台的交易额达3亿美元,仅在去年十二月,单月销售额就达七千万美元,与2013年12月份相比,增长了五倍多。

满足移动客户端的需求仍是这些本土电商开拓市场的关键战略。比如两大电商Lazada和Zalora就与当地当地最受欢迎的聊天App如Line和Viber合作,通过移动客户端推广促销,同时鼓励消费者和品牌商通过更多对话互动。

发展面临的挑战

东盟地区电商发展仍处在初期。虽然人口总数加起来站到全球人口的8%,但该地区六个经济体加起来的网络零售额还不到全球网络零售总额的1%。这与中国和日本形成鲜明对比,要知道,日本和中国分别占据全球电商市场总额的10%和15%,差距较大。

网络服务系统欠发达是东盟地区电商发展的主要障碍。在一些地区,私人投资高速网络经常被认为是高风险的投资。再者,比如说印度尼西亚,配送服务系统需要将一万八千个岛屿连接起来,这对物流基础设施建设而言,可是非常巨大的挑战,而且这种地理分布特点让农村和城市差距更加两极分化。

物流方面,比如交通基础设施,由于缺乏有效的道路交通网络再加上各地海关对不同产品种类征收的关税税率不稳定,这也对东盟地区电商发展造成巨大挑战。

执行网上订单所需的配送过程必须做到流畅稳定可靠,这样才能让消费者对网购有信心。福雷斯特研究所高级分析师泰奥认为,当地电商如果想要进一步开拓市场,最好与本土邮递公司合作,降低物流配送成本。比如Lazada就与当地60多家快递公司和运输企业建立合作伙伴关系,并在该地区建立8个仓库,作为自己的终端配送团队。

此外,在今年年底,东盟经济共同体将正式运行,该地区的贸易效率将会因此提高,东盟地区国与国之间的基础设置连接将更加紧密,这对东盟地区电商发展也会起到很好的促进作用。(编译/雨果网 林权升)

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Lazada是东南亚地区主流的在线购物网站之一,可帮助卖家开拓印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南这六大市场
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