第二节 你的团队是如何学习社媒营销的？

李勋原创

学习海外社交媒体营销到底学习什么？让谁去学？

希望大家根据下面内容的各项权重的占比，搞清楚学习的重点和投入时间的方式。（适合所有社交媒体平台）

1学习平台的操作方法

很多人都是更喜欢学习简单粗暴还要有效果的方法，比如“如何加到目标客户成为好友？”。这些应该学也必须要学会，当然也是最容易学会的。但是这些技能不是给你带去理想结果的核心技术，因为大家都会的方法那就是烂大街的方法了。

2 学会撩客攻略技巧，大大提前客户转化成交率

你还要学会如何聊天才可以尽量减少尬聊和聊死的现象。这个技能可以给分20分，至少不会像第一种操作的人卖货卖货了。

3 学习facebook广告账号搭建

没有任何平台的核心模式是免费模式，所有平台的流量都会最大化的给那些愿意为广告买单的。

4 学习营销文案把账号打造成高流量大号

靠烧钱做广告打造高流量大号，几乎是不可能的。大号的核心部分就是营销和内容，内容也就是文案，比如A 产品文案，B 工厂文案，C 工艺文案等。

文案是解决一切问题的核心，如果你做网站SEO，肯定需要原创文章，你就需要学习《运营人员的365天原创文案》，如果你要做产品 + 工厂 + 工艺等的视频拍摄，你肯定需要学习《短视频高流量和高转化文案》，如果你需要发帖facebook，youtube，linkedin上，肯定需要《社交思维的高流量文案》。

谁最容易学会并做出好文案——老板，因为老板是团队里最懂行情，最懂客户，最懂产品的人。如果公司属于集团公司规模很大，那责任人就是某个高级经理人。

新人是没有那么快学会文案高手的，因为他们不太了解产品卖点，不太了解客户需求，不太了解行情动态，根本没办法把老师的课堂内容举一反三，所以老板亲自参加学习很重要。

所以不要期望运营人员学习文案课程可以很快把文案学好的。

网络上教产品文案的教材很多。批发类文案，招商类文案，工厂的文案的培训教材确实很少；

网站SEO的原创文案编辑文案 ——也很少有类似的教材；我5年前曾经写过一本《网络写手成长笔记》从标题党手法到SEO文案的编辑手法，专门针对独立网站的google排名的。

维护社交媒体和更新网站SEO又不太一样：

1社交媒体讲究的是短视频脚本和直播脚本，要拍摄成视频的，SEO讲究的文字类的内容（youtube视频的seo技巧里也有很多关于文字表达的细节要求）。

2 SEO可以使用伪原创文章，但社交媒体更新不能使用伪原创，因为网站的google排名是先给google系统“看”的，社交媒体的内容是先给人看的。作品被喜欢的行为多了系统才会进一步推荐更多流量。很多人因为思维没有打通，有很多错误的行为。

以下这些行为你有吗？

A只知道发布产品，不知道如何互动；

B只有发图片，公司不提供视频；

C只知道找客户，不知道吸引力法则让客户主动找到你；

D运营人员太过侧重技术而不懂做客户体验;

E 不懂如何和老板沟通申请支持，

F 不懂如何和业务人员做好配合。

该怎么办？

1 先解决谁去听课的问题：

三个角色必须参加：老板 + 运营人员 + 业务经理。

2 课后要解决什么问题：

A要考试，要真正的让上课的人员搞明白；要监督学习上课的人每天咨询老师3个问题。（老板，你做到了吗？）

B要打造听课的人员成为公司的内训教练，生成ppt作为公司内训题材，完善公司的内训培训系统。

最要命的状况就是：

3 打造一个紧密结合的SNS营销团队组合

运营人员不是没有素材吗？让运营人员跟着业务团队开会，干嘛？做书记。不是大领导那个“书记”，是让他们做会议笔记的书记员。把业务部门反馈的问题都记下来，那就是客户最关心的客户体验角度话题；把业务员们讲的故事案例记下来，那就是最好的客户见证；

所有的客户都喜欢听故事，你们公司的故事从哪里来？只有一个地方，就是业务经人员亲身经历并表达出来的。

没有图片/视频怎么办？

1学会给业务人员们要素材；

业务员出国见客户，记得拍照和视频。

2还要学会自己随时随地拍摄技能；

客户来参观了，你要学会现场拍摄呀；这些都是运营人员应该做到的.（当然很多团队都有专职的视频专员的）。

总 结：

1 学好东西要趁早，因为知识点会过时的；

2 能花钱系统学习的，尽量减少自摸学习（自己摸索）；

3 学习思维比学习方法更重要；

（来源：李勋）

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