为什么你的产品不符合消费趋势？年末消费者报告解读！

（图片来源：图虫创意）

近日，Jungle Scout对1008名美国消费者进行了一项消费行为匿名调查，名为《2022年Q4旺季美国消费者报告》。其中，受访者来自美国49个州，年龄在18岁至75岁以上，以及拥有不同的性别、就业类型、收入水平与消费习惯。

研究者收集了这些消费者所喜爱的消费品类、购物支出额度变化情况以及线上零售商的选择情况等内容。这些信息不仅探讨了美国消费者当下的态度和行为，还反映出人们是如何受到通货膨胀、经济衰退预测和社交媒体的影响。总之，该报告的调查数据及其结论对今天的跨境电商朋友们制定经营计划、选品乃至预测营收状况都有一定帮助，因此本文整理并分析了相关数据与结论，并在下文一一道来。

众所周知，当前全球通货膨胀率居高不下。其实，早在2021年3月、5月、10月，美国CPI同比涨幅就分别突破了2%、5%和6%【1】，美联储依旧泰然处之；而伴随着美联储在2022年3月开始加息，美国CPI的涨幅竟突破了8%，而6月的CPI同比涨幅更是高达9.1%，创1981年11月份以来的40年新高。尽管在2022年12月，伴随着美联储加息节奏放缓，美国通胀率回落到了7.1%，通胀预期也随之改善【2】，但这一场通胀的“高烧”对其经济造成的影响却难以雁过无痕、潮退无迹。可以说，美国、乃至全球消费者对通货膨胀、经济衰退的担忧和焦虑深刻影响了其消费的需求、态度和选择。根据Statista发布的最新报告显示，继全球电商在疫情流行初期经历了爆发增长之后，2022年全球电商收入预计最终会下降2500亿美元，即从2021年的3.84万亿美元下降到3.59万亿美元，下降幅度为6.5%。不仅如此，中国收入大幅下降了2120亿美元；其他较为领先的市场，如日本、英国和德国等国的电商收入也出现程度不等的下降。那么，美国作为前五大市场中唯一一个电商收入增加的国家，其消费状况究竟如何？

在《2022年Q4旺季美国消费者报告》中，调查研究的数据显示，大多数（80%）美国消费者认为，美国正在走向或已经陷入经济衰退。同样，83%的消费者担心通胀加剧将影响自己的消费支出，69%的消费者为自己的财务状况感到担忧，51%的消费者表示自己当前的家庭收入并不稳定。此外，有93%的美国消费者认为，自己的日常购物支出成本之所以越来越高，主要是因为在杂货类、电子产品类、清洁产品、服装、美妆个护品类的支出较大，而有83%的消费者表示自己在减少花销和预算，尤其在娱乐性购物与冲动性购物等消费领域，甚至超过一半的消费者减少了在餐馆和酒吧就餐的预算。但是从总体数据来看，低迷的经济形势主要导致人们消减在线上线下娱乐、餐饮、冲动购物方面的消费，并未影响人们在香烟和酒类的支出和日常必需的消费。

此外，在美国消费者眼中，最常选择的线上消费渠道的前3名是亚马逊、沃尔玛、塔吉特。

而消费者主动搜索和获取线上产品信息的渠道，则主要为以下七种：

而就在节假日支出来说，大多数消费者（67%）预计今年节假日相关支出将控制在500美元以下，三分之一的消费者计划减少假期的开支的，其中大多数人计划大大削减在礼物方面的支出，稍微消减在节日装饰、娱乐、旅游方面的支出。

调研者也关注了消费者在各产品类目中的消费状况表现的变化，如下：

（数据来源：Jungle Scout：《2022年Q4旺季美国消费者报告》，2022年10月24日。）

上述Q4的消费数据显示，与上一季度相比，虽然大多数产品的购买量都有所减少，但宠物用品、食品杂货、营养补剂以及健身产品等品类的消费都有所增加，显示出人们在经济形势放缓的现实与相关新闻热议下，更重视参与家庭日常生活，愿意在自我提升、保健等方面更多地消费。简言之，人们在消费的选择上有危机意识和紧迫感上升的趋势。

（图片来源：桥汇通）

简言之，在这一大环境和消费趋势之下，所有卖家一定都会在年终旺季大展拳脚，因此从夺取流量的角度来看，这也是一年中最苛刻的时期——比如，几乎所有大小店铺都试图用各种产品礼盒、促销或免费送货、退换货服务来抓住消费者的眼球。考虑到上文所揭露出的经济形势以及消费者的消费行为与态度，如对价格敏感的消费需求。在2023年，各位卖家的营销之战必然竞争得更加激烈，不仅考察者卖家朋友们对市场环境和消费行为的洞察和把握，还更加看重卖家自身资金储备的实力。

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参考资料：

【1】Jungle Scout：《2022年Q4旺季美国消费者报告》，2022年10月24日。

链接：https://www.sgpjbg.com/baogao/110022.html

【2】亿恩网：《2022年全球电商收入将下降2500亿美元！日韩暴跌、美国走高》，2022年12月26日。

（编辑：江同）

（来源：桥汇通）

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