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2026-04-20 16:08
亚马逊视频验证流程是什么
1. 收到验证通知
卖家在提交注册资料后，若系统需要进一步确认身份，就会收到视频验证邀请邮件。邮件中会包含验证入口链接。
2. 选择视频方式
亚马逊通常提供两种方式：
1）即时视频验证
卖家点击链接后排队等待客服接入，一般几分钟即可连接。
2）预约视频验证
卖家可以选择一个时间段预约，通常需要提前2–7个工作日安排。
3. 进行视频审核
视频通话通常持续10–20分钟，亚马逊工作人员会要求卖家展示身份证件、营业执照等材料，并确认注册信息是否一致。
4. 等待审核结果
视频完成后，亚马逊会对信息进行复核，一般在几天内通过邮件告知结果。
亚马逊视频验证时亚马逊通常会问什么
很多卖家以为视频验证只是“露脸”。其实不是，亚马逊通常会进行简单的业务核查。
常见问题包括：
· 账号是谁注册的？
· 公司主营业务是什么？
· 店铺准备销售什么类型产品？
· 是否有品牌或供应链来源？
同时，审核人员通常会要求你展示几类文件，例如：
· 护照或身份证等政府签发的证件
· 银行或信用卡账单
· 营业执照或公司注册文件
这些文件必须是原件，并且信息要和Seller Central提交的资料完全一致。
如果信息不一致，或者展示的是扫描件截图，审核很可能直接失败。
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封面来源/图虫创意
（来源：出海记事本）
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