车型适配更简便精准，让销量来得更猛烈一些

汽摩配品类是eBay平台最具优势的品类之一，也是中国卖家销售增速最快的品类之一，“车型适配性”Fitment/Compatibility则一直被视为汽摩配产品的流量密码或王牌武器。eBay在这方面一直走在行业前列，并于今年2月在美国站和澳大利亚站推出了eBay Guaranteed Fit保证适配计划（以下简称eBay Guaranteed Fit），为eBay卖家的汽车、卡车和摩托车零配件刊登提供增强的车型适配功能，并针对不适配的物品提供退货保障，获得了很好的市场反馈。为了进一步提升汽配品类的交易体验，让车型适配更便捷精准，今年夏季更新对汽配品类的搜索功能、刊登展示功能进行了更新和升级，并将eBay Guaranteed Fit扩展至德国站。这些功能都会自动更新，卖家无需做任何操作。

搜索页设置更简洁高效

为卖家带来更多销售机会

适用站点：美、英、德、澳、法、意、西

今年4月底，汽配品类更新了匹配车型搜索的功能。对买家来说，更新后的搜索功能更便于使用，也更容易找到匹配的车型。对于卖家来说，提高了产品被搜索到的可能，使产品更容易被潜在买家发现，也就有更多销售机会。

更新后，搜索页面在顶部设立了新的搜索栏，更便于买家找到；

在搜索页面的“描述”（Description）选项卡中删除了“我的车库”（My Garage）和“匹配车型搜索”Compatibility finder）两个更深一级的搜索栏入口，从而让更多符合买家需求的搜索结果显示出来。

eBay Guaranteed Fit视频

自动植入相关刊登，无忧退货更直观

适用站点：美国站

eBay Guaranteed Fit推出之后，我们发现许多买家因为不了解这项计划，在实际交易中出现许多误解，错过了最佳购买时机。所以，我们推出了eBay Guaranteed Fit讲解视频，并自动植入符合要求的刊登中。这样，浏览到这个刊登的买家都能够及时了解eBay Guaranteed Fit的各项政策扶持，尤其是参与这项计划的产品如符合条件将拥有免费退货标签，享有三十天内免费退货保障，减少买家的后顾之忧，促进他们下单购买。对于卖家来说，这样就提高了销售转化率，增加了销售机会。

搜索页面版本更新

搜索更简便

适用站点：美国站

今年5月底，美国站汽配品类的搜索页面进行了版本更新，让买家更容易找到想要的产品，也让卖家的产品更容易被潜在买家搜索到。

在新搜索页中，买家可以在“我的车库”（My Garage）中添加和保存搜索过的车型，在下一次搜索时，搜索页就会自动显示“我的车库”中所有已添加的车辆型号的产品，最近搜索过的车辆型号排名靠前。与之前的版本相比，新版本使用更方便，只需从“我的车库”下拉列表中找到自己想要的车型，点击一次鼠标即可选定，无需再像之前那样输入许多车型相关的关键词。

在新版本的搜索页面，买家只需输入想要产品的关键词，就会显示“我的车库”中所有相关车型的搜索结果

新搜索页将根据买家在搜索时提供的信息来排序相应车辆

汽摩配是中国卖家最具优势、销量增速最快的品类，eBay平台不断投入大量资源加速扶持中国卖家的汽摩配业务发展。在2023年第三季度，eBay同时推出四大促销活动，分别针对不同的方向和维度，支撑卖家全面发力。

eBay在我们所有市场中开展关于买家体验的调查，发现买家满意度对于跨境电商卖家实现业务长期可持续发展至关重要。作为买家满意度重要指标，当卖家在产品质量、物流时效以及售后等方面达到买家满意，将大大提高买家的认可度和忠诚度，带来更多复购和更多推荐他人购买，为卖家带来更多销售机会，创造更高的GMV。

为促进跨境卖家积极提升买家体验，eBay升级了针对卖家的买家满意度考核。其中，产品质量是买家满意度考核的核心，是中国卖家急需提升的重中之重，也是eBay考核的重点。eBay将着眼于产品本身，对标行业基准，将对刊登层面，以及品类和帐号层面进行评估。在产品质量考核中不达标的刊登、甚至帐号将可能受到包括但不限于刊登下架，销售限制，乃至帐号冻结等限制。

（来源：eBay）

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