黑色星期六！亚马逊再次大规模扫号

据不少亚马逊卖家反馈，上周六（9月23日）平台出现一次大规模扫号，原因以品牌关联为主，部分卖家在没有收到绩效的情况下，就中招了。有的关联店铺还会显示一串乱码。

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周末再次爆发品牌关联潮

“早上起床到晚上20:40为止，壮烈牺牲了11个账号，亚马逊账号关联问题，真的完全不认识，品牌也没干过任何操作。也有不认识的，但授权服务商干过一些操作，也有授权给他人的。”

有卖家收到邮件通知如下：

“据Amazon Business解决方案协议第3条，我们停用了您的Amazoncom卖家账户，并禁用了您的商品信息。在与您一起解决此问题时，我们不会将资金转给您，但会将资金保留在您的账户中。这可能需要长达90天的时间，但资金保留的时间可能更长。请对任何未完成的订单及时发货，以避免对您的账户产生进一步影响。为什么会发生这种情况?您有一个单独的帐户AVazxnm，由于违反了我们其中一项政策，因此我们强制停用该帐户。 因此，您不能再使用***卖家帐户在 Amazon.com上销售商品。”

在此事件中受到影响的卖家总结了关于此次品牌关联的账号分类：

1、完全关联不认识的账号且自己有品牌，品牌没出任何问题(极干净的情况)；

2、完全关联不认识的账号且自己有品牌，不确定对方出什么品牌问题(难搞)；

3、不认识的账号，确定服务商帮做僵尸合并(自己有品牌授权过，已经取消了)；

4、不认识的账号，确定服务商帮做僵尸合并(自己有品牌授权过，还没取消的)；

5、授权给自己的小号，僵尸过多次；

6、授权给自己的小号，非僵尸原因以上是一对一账号~

7、同时授权给自己多个账号，挂一个8同时授权给自己多个账号，全不挂。

另外，卖家分析认为，这次扫号是上次扫号（9月8日）的延续，重点是此前没扫到的其他站点。如果在挂掉的站点没看有收到邮件，只有要求激活账号，建议去其他站点看一下有没有绩效邮件。

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秋后算账，卖家如何应对？

受影响的卖家范围较大，有部分卖家分享自己的应对经验。比如其中一位卖家，关联的账号有不做的站点，之前没有留意到邮件要求做视频面试，错过时间后被关停，另一个账号是同品牌授权的，被判关联。目前两个账号俊均已恢复。他的做法是首先处理好前一个账号的视频验证，等视频验证通过后，所有站点恢复正常，再去申诉另一个账号。

一位卖家表示，之前跟一位亚马逊经理沟通的时候，对方表示关联的因素很多，即使用一些特定浏览器也可能会关联，建议不要把所有账号放在一起。

此外，有卖家建议，如果之前涉及违规操作，比如合并僵尸listing，还是老老实实承认，品牌被下架的话主动说明情况，也有可能找回来。

值得注意的是，资深卖家“AllenZH”称，上周末有多个亚马逊卖家朋友同时发现他们在几个月前甚至一年前从服务商那里买来的商标做了品牌备案，结果在上周末全部帐号被品牌连座封号，损失惨重。

他提醒到，现在市面上出售的商标大多数都是在亚马逊曾经备案过而且死号之后注销品牌备案，才有放出来的商标，谁买过来谁就受伤，品牌连座关联死号只是时间问题，“亚马逊对“品牌净化”多维度进行无情清理整顿各类商标乱象，背后的底层思维就是回归listing产权和构建和谐又竞争的卖家环境，从而提升平台竞争力和消费者的购物体验，强烈建议远离商标转让，避免品牌关联死号。”

另有卖家建议，可以先做店铺体检，确定一下到底是什么原因导致关联，确定关联因素后针对性去处理，成功率更高些，不然申述方向错了，白白浪费时间精力。其次，等过两三天看看情况再考虑找服务商申诉。

封面/图虫创意

（来源：雨果跨境编辑部）