Joom运营小知识—— Joom运费表

很多刚刚接触Joom平台的小伙伴，都会为一个问题所困扰，那就是Joom运费是怎么计算的，有没有运费价格表可以参考，今天小编就跟大家唠唠这个问题。

1、JOOM物流有没有价格表？

答：没有

有小伙伴可能会不服，然后跑去问客服，下面是客服的标准回答供参考。

正如客服在上面回答所说的，Joom物流是一种平台自动根据产品属性计算各国运费的模式，平时不同国家的消费者在平台上看到的价格都是卖家设置的产品售价+系统计算运费。如下图，科学上网后可以看到不同国家显示的运费和价格，此外，由于运送渠道的时效不同，平台提示的送达时间也会有不同。

2、那么，这个价格是怎么计算出来的呢？

（1）首先，要从Joom物流的操作模式讲起。Joom物流目前已经覆盖了40多个主流的国家，通过Joom物流运送的订单已经占据了平台总订单数的接近80%，其覆盖的国家和渠道仍在继续拓展当中。Joom物流经过统一揽收、安检扫描、分拣、合并等一系列流程后，把包裹交给对应的物流服务商做最终的承运以及派送。

（2）卖家的包裹进入到4PX的仓库，每一单都会进行称重，这个实际的称重就是卖家产品的重量基础，一旦平台有了称重之后的运费完全以平台记录的重量计算。如果卖家的产品发生了款式和包装变化，Joom物流一旦检测到重量变化，也会立即重新计算运费并体现在前台显示的价格上。所以在这里小编建议各位卖家在发布产品时准确申报产品重量，方便平台计算首单运费，卖家在发货时请尽可能把控好出库重量，如果重量偏差超过平台允许范围，平台将会向卖家收取超出部分的运费。

（3）而由于产品的价值、属性和重量的不同，运输的渠道也会有变化， 所以运费也会有很大不同，由此形成了一个复杂的物流运送体系。如果大家操作过其他的平台，肯定为设置物流模板的各种规则绞尽脑汁，小编看有卖家就在ERP设置了几十个甚至上百个规则，修改的时候还要小心翼翼，以免牵一发而动全身。

不过有了Joom物流，无论哪个国家的订单，只要交4PX揽收小哥就搞定，连运费都给你算好，自动记入产品，是不是很方便，还不赶紧安排上！

（4）之后，关于每个国家的运费，Joom物流会根据运输的各种成本进行设置和调整。也就是说Joom物流并不保证前台的价格永久不变，例如这次新冠疫情期间，Joom物流由于终端费用上涨，不得已对小部分国家的物流费用作出了微调，幅度在3%~5%之内；有时Joom也会因为采用了新的成本更低的物流渠道对物流费用进行降价，让买家得到更多实惠。Joom物流发货的订单，也经常会针对部分买家国家进行物流升级（西欧较多）。也就意味着原本适用平邮的产品也会被升级到挂号（或者简易挂号），一来提高物流时效，二来提高买家满意度，而平邮和挂号的运费本身也会有较大不同。

说了这么多，小编想强调一下，由于卖家从头到尾不影响Joom物流运费制定，也不参与渠道的选择，这也是为什么一直以来平台不公布价目表的原因，因为即使公布了对于卖家的帮助几乎为零。如果卖家想了解Joom物流的订单到底产生了多少运费，可以在订单详情页中和物流账单中查看，这个价格就是平台找买家收取的物流费用，如果因为订单报错导致卖家必须线下发货，平台会把这笔金额原封不动补偿给卖家，童叟无欺。

其实吧，Joom平台希望卖家们能够把全部精力放在选品和优化产品性价比上，一件揽收，外地卖家顺丰到付，所有卖家运费一律平等，哪怕单量再大平台也没有物流优惠，这是Joom物流最大的特点之一。

答应小编，不要再找客服要价格表了，好伐？

3、平台的分国家设置运费功能

由于目前Joom物流并不能覆盖全世界所有的国家和地区，平台允许卖家对这些地区的订单线下发货，现在发货的订单平台将对买家收取卖家设置的“价格+运费”，并将这部分钱都给卖家。关于如何设置，以下分享给大家三个思路，具体设置操作请参考帮助中心的教学文章：

如果卖家产品种类较为复杂，线下发货的运费差距很大，并且卖家有时间精力去做相应设置，那么对每个产品的部分经常出单的线下国家单独设置运费能够保证卖家能够有一个合理的利润空间，不至于因为运费太低亏损或者运费太高没有转化。

如果卖家对于物流规则的设置不够熟悉或者没有足够精力，建议参考经常使用的线下物流服务商，比如燕文提供的报价表，找一个中等费用的国家设置产品的默认运费，这样做的好处是能够接到线下订单，运费有亏有赚整体不亏损。

对于线下发货对接得不好的卖家，可以在后台屏蔽所有线下国家，这样就不用费时费力线下对接发货了。

记得现在线下出单，平台对物流费用仅仅收取佣金，线下运费是不参与任何折扣和广告计算的哟，制定运费的时候别设置高了~

封面/图虫创意

（来源：Joom商家中心）

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