订单比例失衡，广告出单比自然成交多要怎么办？如何通过“业务报告”等工具分析调整？

本文经授权转载自：知无不言WeAreSellers

作者：十一郎与流氓

我们在运营过程中经常会遇到广告单比自然单占比多的情况，一般来说出现这种情况会出现在新品推广的阶段，那么出现这个问题就一定是所谓某几个或者某一个关键词下面自然位比广告位靠后吗？出现广告单占比大于自然单就一定不好吗？以下是我简要的分析逻辑希望后来人补充。 

1.时间段

如果产品是新品，推广没有多久，自然单基本没有，全靠广告出单，预算也有限，这种情况正常。如果产品推广了一段时间，有一定数据，自然单和广告单都有，只是比例失衡，则需要分析原因。如果产品推广很久广告单占比仍然很高，则需要考虑其他因素

2.原因分析

下载业务报告产品一定范围内数据（父体）和产品同一时间的所有广告点击数据包含同时间段内关闭的广告活动，同一时间段内所有订单数据下载

针对这个会话次数-广告点击=自然点击计算逻辑的对错问题，感觉没有意义，有点搞笑，有点浪费时间，自我内耗

其实在了解逻辑对错之前，我们需要对页面次数和广告点击是UV还是PV进行判断，这个可能程序员会懂一点，如果会话次数是UV，广告点击也是UV，那么用会话次数减去广告点击数，如果定义的是PV那么就用页面浏览次数去减广告点击，不知道这里能不能get到。

我不能给出明确的定义是因为我不知道前台源代码如何查看UV和PV固定代码，或者说对UV和PV计数数据的地方在哪里，所以我没办法给出实际验证的东西来，但是我认为UV的定义不会不仅仅基于IP，也就是说会话次数并不是只按照固定IP的逻辑来计算的，应该会有其他判断UV为一个次的因素，只是我不知道。因为人是会动的，IP也是会动，设备会被不同的人使用的

所以我觉得：

相同IP，相同搜索路径，点击同一个产品多次，UC为一次，PV为多次，相同IP，不同搜索路径，点击同一个产品多次，UC和PV都是多次，所以我的理解是：

1.广告点击次数：同一个IP，24小时内通过不同搜索路径，点击同一个产品广告位三次并刷新了5次，那么广告点击有三次，业务报告会话有三次，业务报告页面浏览量有八次，同一个IP，24小时内通过同一个路径点击同一个产品广告位3次，刷新5次，广告点击次数会有一次，会话一次，页面浏览量8次

2.业务报告里面24小时内，同一个IP，通过不同的搜索路径点击同一个产品的广告位或自然位3次，会话次数也是计入3次，24小时内，同一个IP，通过相同的搜索路径点击同一个产品的广告位或自然位3次，会话次数只会计入一次 但是不管对错这有什么用，这计算出来的也绝对不是精准的数据，这个数据官方不会纰漏，我们也不会知道精准的数据

这个文章的核心是引导思维，而不是做科研，我们做亚马逊保证恒定数据作为参考值，判断波动的比例，不知道具体的量，但是衡量一个高低还是可以的，这个分析旨在通过流量占比来进行分析，如果认为数据存在差异或者不正确可以忽略不做参考，我今天下午和朋友讨论的时候才发现这个问题其实很久之前我就纠结过，但是没有意义没有答案，后面就寻求最简单的计算方式了，不考虑那么多因素 

B.产品同时间段内所有订单量，减去同时间段内广告的出单量（这里占不考虑归因问题，在没有一定数量的前提下，归因单量可忽略）得到自然单

C.广告单/广告点击数量=广告转换率

D.自然单/自然点击数量=自然转化率 

可能出现情况：a.广告点击次数比自然点击次数多，广告订单比自然单多，转化率接近b.广告点击次数和自然点击次数相差不大，广告订单比自然单多，广告转化率大于自然转化率，即判断是流量差异，还是转化率差异

流量差异：判断广告流量来源，SP,SD,SB三种广告类型，那种广告带来的流量最多，如果基于关键词的流量分析，可以去掉SD/SB的流量，对SP和自然订单流量再次进行分析，如果还是出现a的情况，则继续分析

分析自然位展现时间和广告展现时间段，可以通过工具查看24小时内关键词下搜索结果页面aisn情况，或者根据广告投放时间段进行简要判断；如果是合理的，我们需要考虑的是增量而不是一味的去提升所谓的自然排名

自然位展现变体和广告展现变体，正常来说展示的是销量较好的，但是自然位的变体是会出现变化的。自然流量来源是否精准，自然流量也会存在一些推荐的流量，或者链接本身收录的关键词过于泛

因为转化率的问题很难去优化，毕竟每一个点都只是猜测，还是要细分到具体的情况，但是出现这种情况的概率一半不大，但是不排除。

那么自然单大于广告单比例的情况就一定不好吗？

如果类目非常红海，竞争很激烈，很难去稳定住某一个关键词的自然位，那么广告出单的积累对广告活动的权重提升也会降低广告的CPC，那么如果通过计算CPA有足够的利润，广告单比自然单高也不是不能接受，毕竟有些类目需要时间的积累和沉淀

如果广告的流量来源与同类或产品本身类目的流量很小，通过ASIN定位或类目或其他类似产品获得流量产生的转化，我觉得也可以接受

至于说广告单和自然单多少比例合适，我觉得不会有严格的标准，更多的是你自己能接受多少，毕竟广告始终是在投入过程，即使有利润也没有自然单香。 

（封面图源：图虫创意）

（来源：雨果网的朋友们）

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