怎么增加TikTok小店客户评价，提高TikTok小店评分

怎么增加TikTok小店的客户评价？

1.提升店铺服务质量

提升店铺服务质量是增加客户评价的关键。卖家需要关注订单履行、售后服务和客户服务三个方面。具体包括：及时包装发货、充足的库存、妥善处理订单取消、减少订单缺陷退货率、降低争议率和商家责任退货率等。此外，还要确保在24小时内首次响应买家的消息，并在48小时内回复率达到95%。通过这些努力，卖家可以提高客户满意度，从而促使客户给出好评。

2.创造有吸引力的内容

内容是TikTok的核心，因此卖家需要创造有趣的、有用的视频来吸引潜在客户。可以使用TikTok的特效和滤镜让视频更具吸引力。此外，与用户进行良性互动，比如评论、点赞和分享其他用户的内容，也能提高店铺的关注者数量，从而增加客户评价。

3.使用适当的标签和关键词

使用与产品相关的标签和关键词可以让用户更容易找到店铺。这不仅能提高店铺的曝光率，还能吸引更多的客户评价。除了使用热门标签和关键词，卖家还可以考虑创建自己的独特标签，鼓励客户使用这些标签进行评价。

4.定期发布品牌新内容

定期发布新内容可以保持店铺的活跃度，吸引更多的关注者。新内容可以是产品介绍、特色推荐或者用户评价等。通过不断更新内容，卖家可以激发客户的兴趣，促使他们进行评价。

5.加入TikTok小店联盟

加入TikTok小店联盟可以获得更多的流量和品牌曝光度。联盟会定期举行活动和推广，有助于提高店铺的流量和销量。通过参与联盟活动，卖家可以吸引更多客户进行评价。

卖家需要从多方面入手，通过这些方法，卖家可以有效提高客户评价数量，进一步提升店铺的知名度和竞争力。

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封面/图虫创意

（来源：跨境小师妹）

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