
你是否希望在2025年发展业务?该地区的电商市场迅速扩大,对国际品牌的需求旺盛,在拉丁美洲进行在线销售,为中国卖家提供了巨大商机。该地区熟练使用互联网的消费者已准备好购物,因此现在是进入这一不断增长的市场的最佳时机。
请继续阅读,了解在拉美进行网上销售存在的风险和收获,并学习如何在利用这一令人兴奋的机遇的同时应对主要挑战。
电商增长
拉丁美洲是全球电商增长最快的地区之一,数据说明一切。到 2026 年,该地区的在线零售额预计将从 1220 亿美元增至 2000 亿美元。巴西和墨西哥将占据 70% 以上的市场份额。此外,哥伦比亚、阿根廷和智利等新兴市场也在快速增长。对于希望在拉丁美洲进行在线销售的卖家来说,拉丁美洲是一个令人兴奋、潜力巨大的市场。
对国际产品的需求
拉美市场对国际品牌的需求强劲,尤其是来自中国的品牌。消费者正在积极寻找中国产品。事实上,2022 年跨境在线市场增长了 45%,超过了国内电商的增长。因此,这一趋势有望持续下去。预计到 2025 年,国际销售额将每年增长 34%。与此同时,该地区的整体电商预计将增长 25%。这一增长为国际品牌提供了明显的机遇。
购物活动和季节性
拉美地区庆祝的主要购物活动推动了大量销售。Buen Fin、“黑色星期五 ”和 “网络星期一 ”等大型活动已获得了巨大的影响力。此外,它们还为卖家提供了接触新客户的绝佳机会。它们有助于提高销售额,同时吸引更广泛的受众。因此,这些关键日期非常适合开展营销活动,推动整个地区的电商活动。
互联网普及率和数字化
拉丁美洲人口超过 6.5 亿,互联网普及率达 80%,是网购的理想之地。智能手机使用率的提高和数字基础设施的扩展,推动了该地区的快速数字化转型。因此,数字支付的日益普及和金融包容性的不断提高,使消费者比以往任何时候都更容易进行网上购物。这为希望在拉美地区进行网上销售的国际卖家提供了更多的电商机会。
电商平台和市场
利用美客多(Mercado Libre)、亚马逊(Amazon)和Magalu等流行的市场平台,卖家可以克服入驻障碍,更轻松地与拉丁美洲的消费者建立联系。这些平台提供强大的物流解决方案,帮助国际品牌应对该地区的基础设施挑战。随着拉丁美洲人口尤其是年轻人越来越精通技术,现在正是卖家投资该地区日益增长的电商市场的最佳时机。
尚未开发的市场:电子产品、美容、时尚和玩具等行业的机会,这些行业在某些细分市场的竞争较小。例如,墨西哥的玩具和游戏市场预计将在 2024 年创造18亿美元的收入,反映出强劲的需求。同样,巴西美容和个人护理市场 2024 年的价值为 331.4 亿美元,预计到 2029 年将增长到 440.3 亿美元,年复合增长率为 5.85%。
对国际品牌的忠诚度:拉美消费者信任并积极寻找中国品牌,尤其是当地不易找到的产品。对国际商品日益增长的需求是由对更广泛的产品种类和更多样化的价格选择的渴望所驱动的。事实上,2022 年跨境在线市场增长了 45%,大大超过了国内电商的增长速度。
客户忠诚度:在拉丁美洲建立忠诚的客户群是一项回报丰厚的工作。通过提供优质的购物体验,如可靠的运输、当地语言的客户服务和便捷的退货,品牌可以与消费者建立持久的关系。
当地市场机会: Mercado Libre、Magalu 和亚马逊墨西哥站等地区平台为国际卖家接触拉美消费者提供了一个可靠、高效的平台。通过与这些市场平台合作,卖家可以利用其广泛的客户群,简化跨境销售的复杂性,加快在该地区的发展。
当地法规和标准: 拉丁美洲各国的进口法规、标签要求和税收错综复杂,解决这些问题是一项挑战。每个国家在产品认证、关税和标签标准方面都有自己的一套规则,需要仔细关注以确保合规并避免延误。
物流和交货时间: 跨境销售的最大障碍之一是物流管理。航运延误、清关问题以及各地不同的交付基础设施都可能导致交付时间超出预期。关键是要管理好客户的期望值,并对运输时间保持透明,以避免客户不满。
付款管理和货币波动: 处理当地货币支付以及应对通货膨胀或货币波动会使金融交易复杂化。货币波动会影响定价、盈利能力和现金流,而通货膨胀会导致不可预测的价格变化,因此在产品定价时必须考虑到这些风险。
文化和消费者行为差异:了解文化的细微差别和地区消费者的偏好对于在拉丁美洲成功销售至关重要。每个国家都有自己的购物习惯、支付偏好和产品需求。如果不适应这些差异,就可能错失良机或降低客户满意度。重要的是要进行市场调研,并根据每个当地市场的情况量身定制产品。
• 市场调研: 从深入研究开始,了解每个拉美国家特有的消费者偏好、购买习惯和趋势。了解消费者对哪些产品有需求,有助于你调整产品。
• 适应当地法规: 拉美各国在税收、产品标签和进口要求方面都有自己的规定。熟悉这些具体规定可避免合规问题和潜在延误。
• 与当地市场合作: 与 Mercado Libre、亚马逊和 Magalu 等地区市场合作。这些平台可简化物流、支付处理并提高能见度,让您有机会利用其成熟的客户群和值得信赖的系统。
• 本地化上市: 定制产品描述、定价和促销活动,以适应每个市场的文化和经济环境。提供本地化体验可增加成功机会。
• 促销: 根据当地节假日、购物活动(如 Buen Fin 和 “黑色星期五”)和地区偏好调整促销策略。在关键购物期提供限时折扣、捆绑交易或特别优惠,可以吸引顾客并提高销售额。
• 实施本地语言客户支持: 提供西班牙语或葡萄牙语(巴西)客户服务可建立受众对您的信任,并创造积极可靠的购物体验。
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(编辑:江同)
(来源:nocnoc)
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