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2025-04-25 14:29
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Shopee开店异常件会派送吗？
异常件是指卖家将包裹发至转运仓后，经仓库检查发现不能使用SLS运输，从而被拦截、退回甚至销毁的包裹。
Shopee包裹异常后是否还会派送取决于异常的具体情况和处理流程。
Shopee包裹异常怎么处理？
1、拒收处理
如果包裹被判定为异常件，例如面单错误、重单、违禁品、超材件等，仓库会拒收这些包裹。如果是严重违禁物品，如枪支、毒品等，仓库会直接销毁或上报公安机关处理。
2、退回处理
对于可退回的异常件，仓库会根据卖家在卖家中心填写的退货地址退回包裹，并发送邮件通知卖家。如果卖家拒收到付退回的包裹，包裹将被销毁，且仓库在一定时间内不再安排此卖家的异常件退回。
3、自取处理
对于国内快递禁运但不属于严重违禁的物品，卖家需要在仓库通知的取件期限内前往仓库自取。需要提前联系仓库客服预约取件，并提供相关身份信息，仓库审核通过后会通知卖家上门取件。
导致异常件的常见原因
运输违禁品无头件：包裹的面单上没有任何有效识别信息或面单缺失。
重复件：多个不同订单的包裹上面出现同一个面单。
超材超重：包裹的尺寸重量超出站点的上限。
双面单：同一个包裹上同时存在两个及以上的面单。
包装问题：包装违反平台规范。
错发渠道：非SLS渠道，比如其他平台的包裹。
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封面/图虫创意
（来源：跨境小师妹）
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