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2015-11-05 18:10
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雨果网获悉，考虑到双11期间的发货量会增大，物流配送时效可能受到影响，速卖通无忧物流将从美国时间11月5日起，对承诺时效进行一次调整。具体各个目的国的承诺时效调整可参见下表：
另外，原本要求卖家5个工作日内货物到仓且有上网信息的才能享受保护政策，双11期间也进行了时间上的调整。美国时间11月11日0：00~11月17日24：00期间创建的速卖通无忧物流订单，卖家只需在10个工作日内做到货物到仓且有上网信息即可享受保护政策。据了解，速卖通系统将自动调整以上承诺时间，无需卖家操作。
速卖通方面提醒卖家，双11期间的无忧物流揽收时效可能受到影响，会有一定延误，为避免揽收延迟，建议卖家错峰揽收。每天上午和晚上为揽收低峰期，卖家可以提前进行揽收预约。另外，如果物流商没有及时在创建订单后48小时内揽收，卖家应该及时联系物流商客服进行沟通。（文/雨果网 黄婧）
