
目录
1. 紧急!截止日期前完成TRF创建等合规要求
2. 合规操作:直接验证 vs 传统方式对比 + 步骤
3. 法规更新:各国最新标准一览表
4. 卖家最关心的问题(FAQ)
亚马逊针对儿童玩具产品实施了新的“直接验证”规定,这要求卖家必须通过其认可的第三方检测机构(TIC)进行年度合规验证。此项新规强制适用于在以下站点销售儿童玩具的卖家:
亚马逊已从9月起开始通知受影响的卖家,未按时完成验证可能导致产品下架,影响正常销售。如果您销售儿童玩具产品,请按照下面指导采取行动:
· 立即检测:请密切关注【账户状况 → 政策合规性 → 食品和商品安全问题】,查看是否已收到亚马逊提醒。
· 必须完成:请在截止日期前完成下面操作
确定TIC服务提供商,提交TRF(重要,请务必确保TRF ID成功创建)
向TIC服务提供商支付费用
向TIC服务提供商提供以下任意一种材料:
✅ A) 将产品样品寄送至TIC实验室
✅ B) 提交您已有的外部检测报告或合规文件
· 提前准备:即使您目前没有收到通知,请耐心等待并保持关注。同时建议您提前主动联系亚马逊认可的TIC服务提供商,咨询相关流程并提前准备样品,以保障合规进度不受影响。
在正式了解“直接验证”的合规步骤之前,我们先来看下它与传统验证方式有哪些不同?我们可以通过下面表格来了解其差异点:
合规步骤:
1. 前往【绩效】>【账户状况】>【政策合规性】,点击【食品和商品安全问题】。
2. 找到待采取行动ASIN,点击右侧【提交】:右侧组件将显示验证您的商品或申诉两个选项。
3. 选择【验证您的商品】
4. 点击【从多个提供商获取报价的说明】,或者选择列出的提供商,然后点击【继续】。
5. 确认主要联系信息后点击【确认并继续】提交TRF, 完成可在页面查看TRF ID
请点击下方标题跳转查看最新“直接验证”合规步骤:
《儿童玩具合规要求更新!亚马逊“直接验证”全流程指南,助力合规无忧》
针对儿童玩具产品,除了以上合规流程有更新,近期各国相关政策也发生了变化,小编已将关键信息提取出来,帮助你快速掌握最新要求:
儿童玩具是指供儿童在学习或玩耍时使用的商品。(适用年龄请查看下表)
商品详情页面
商品详情页面必须满足以下所有条件:
· 商品属性
- 型号、部件编号或商品编号
- 制造商或品牌名称
- 强制性警告声明(加拿大站不需要该项)
- 制造商建议最小使用年龄(以月为单位)或制造商最小年龄(以月为单位)
· 图片
· 合规信息
您需要每年与第三方检测、检验和认证服务提供商合作。他们可以检测您的商品或验证您现有的检测文件。
如果您选择让检测、检验和认证服务提供商通过文件验证来验证您现有的检测文件,那么检测文件必须符合以下要求:
· 文件
请在截止日期前完成下面操作:
确定TIC服务提供商,提交TRF(重要,请务必确保TRF ID成功创建)
向TIC服务提供商支付费用
向TIC服务提供商提供以下任意一种材料:A)将产品样品寄送至TIC实验室,或B) 提交您已有的外部检测报告或合规文件。
是否下架的关键,取决于您的测试状态与结果,请参考下图:
点击查看大图
符合政策要求的具有相关测试能力和资质的美国消费品安全委员会(CPSC)和ISO17025 实验室出具的报告依然有效。但是报告内容如果出现虚假,测试不完全等情况仍然有可能被拒绝。
您可以在选择 TIC 之后告知其您已经拥有测试报告,并将已有的测试报告给到 TIC 进行评估,确认您需要进行相关的检测和审核。
不需要。只要产品信息一致,该ASIN在英国或欧盟任一站点通过TIC服务提供商提交合规报告并通过审核后,其他站点将自动同步合规状态,无需重复提交。
是的,这种操作是可行的。需要注意的是,建议您提前与工厂、TIC服务提供商明确三方责任,尤其是检测费用的支付和样品准备等细节,以确保流程顺畅。
测试报告需要清晰描述产品,如测试报告和产品匹配,通常可以共用。请以TIC服务提供商的评估意见为准。
请选择“申诉请求”选项,在附加评论部分中,请在描述中包括您认为产品被错误识别的原因,或您认为此要求不适用于您的情况的理由,并点击提交。亚马逊将审核您的申诉并通过邮件与您联系,确认是否需要进一步的信息。如果您的申诉被批准,ASIN 将被重新上架且无需进行测试。
TIC服务提供商将在2个工作日内第一次回复。下列为高效沟通建议:1)说明身份及需求(如:"亚马逊卖家"+"创建TRF")2)优先选择邮件沟通3)首次即提供完整信息
您可以下载报价模板找到TIC的联系列表:点击ASIN旁边的“提交”按钮,在右侧弹框中选择“验证您的商品”,点击页面上方的“从多个提供商获取报价的说明”下载模板,在模板中有一个TIC 联系列表(如下截图),在此列表中可以查找到对应的联系方式。
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查看获得批准的TIC服务提供商:
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详细图文步骤:
您可以访问合规手册查看更详细合规步骤。
https://m.media-amazon.com/images/G/01/CN_Compliance_Team/DV_Guidebook.pdf
儿童玩具政策相关:
美国-儿童玩具帮助页面
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GKJRA3FRPRKVBJJS?locale=zh-CN
加拿大-儿童玩具帮助页面
https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/GKJRA3FRPRKVBJJS?locale=zh-CN
欧盟多站-以德国站为例-儿童玩具帮助页面
https://sellercentral.amazon.de/help/hub/reference/external/GKJRA3FRPRKVBJJS?locale=zh-CN
封面来源/图虫创意
(来源:亚马逊全球开店 微信公众号:AmazonGS)
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