从追好价到追优品，品牌化正在改写东南亚双 11 增长规则

当2025年Lazada双11的战报尘埃落定，一串串跳动的数字勾勒出东南亚电商市场的滚烫活力。LazMall在多国首日销售额较平日增长10-11倍，其中，菲律宾市场前24小时销售额同比增长超1000%，全球品牌增长超400%，母婴品类成交额较日常飙升近800%。

在这场跨境电商的年度盛宴中，商家们的捷报同样亮眼——童装品牌PatPat单日GMV冲至近百万美元，多款核心产品销量跻身类目头部阵营，新粉增长近万级；Unilove在菲律宾站点交出环比99大促增长207%的答卷，大批商家收获了超平日数倍的订单爆发。这不仅让东南亚3050亿美元的市场潜力彻底浮出水面，更拆解出Lazada赋能品牌出海的底层逻辑。

01 3050亿增量中的消费升级机遇

2025年的东南亚电商市场，正迎来消费升级的关键节点。据行业预测，区域电商GMV将达到3050亿美元，同比增长15%，6亿人口中1.5亿中产阶层的崛起，让“只看低价”的初级需求逐渐退场，“高性价比+品质适配”成为主流选择。而双11作为全年消费热度最高的节点，自然成为这股升级需求集中释放的核心出口。

面对这样的需求浪潮，Lazada打造了一套“全场景触达+高转化闭环”的玩法体系。LazFlash 3天推广活动以“动态曝光机制”打破流量固化、LazSubsidy价格补贴工具通过平台与商家的成本共担，让品牌在大促中保持价格竞争力的同时守住利润底线；而LazLive直播则以“沉浸式体验+独家权益”激活决策冲动；针对美妆等高粘性类目，平台设立的LazBeauty专属频道，成为品牌触达精准客群的快速通道。

对品牌而言，这一节点既是短期冲量的最佳时机，更是借助大促声量建立区域品牌认知的关键窗口。作为深耕童装赛道的DTC品牌，PatPat双11期间不仅借助LazCoin资源位获得稳定曝光，还配合平台大促活动节奏提前调动库存承接双11订单。多环节协同下，品牌最终实现单日GMV近百万美元、多款核心产品销量跻身类目头部阵营的亮眼成绩，进一步巩固了品牌在东南亚童装市场的用户心智。

02 LazMall让品牌出海之路少走3年

当东南亚消费升级的浪潮渐次铺开，品牌信任度已悄然成为左右用户决策的核心变量。而LazMall作为Lazada旗下官方品牌商城，通过多年体系化运营，早已在消费者心中建立起“100%正品、高品质”的强心智，成为品牌承接大促流量、构建区域认知的核心阵地。此次双11，LazMall在多个东南亚市场首日销售额较平日增长了约10到11倍，超3.2万个官方品牌通过泰国站LazMall及LazMall Luxury实现规模化增长，新品牌借助这一阵地快速打开市场的案例更是屡见不鲜。

Unilove的突围颇具代表性。作为菲律宾本土品牌，其虽有本地基础，但要建立稳固品牌心智仍需持续发力。起初，品牌通过明星宣传、线下商超布局、IP 联名等方式持续扩大声量。随着业务向东南亚多区域拓展，获取当地消费者偏好、习惯及消费水平等核心数据成为关键，而 Lazada 的支持恰好满足这一需求。依托LazMall的信任背书和平台政策支持，品牌进一步巩固本土优势，快速打开了区域拓展的通道。“在品牌国际化布局上，Lazada团队给到的精准支持，是我们不可或缺的重要助力。”Unilove品牌负责人透露，双11期间，品牌在菲律宾站点销售额较99大促环比增长207%。

PatPat的Lazada平台运营负责人朱梦蝶同样表示，这次双11借助平台“超级联盟”“LazCoin”等社交裂变和互动玩法，品牌吸引新客户近万名，更值得关注的是，通过这些营销工具引流下单的顾客首单客单价明显高于其他渠道。

在跨境电商的获客征程中，建立信任的成本往往最高。LazMall通过其强大的正品保障体系、极致的售后承诺与透明的溯源技术，系统性地为商家扫清了信任壁垒，将无形的“信任感”转化为可触达、可感知、可依赖的消费决策引擎。这也解释了为何PatPat通过平台吸引的新客户，首单客单价能显著高于其他渠道。

03 “精准选品+AI赋能”撬动爆单增量

如果说信任是品牌出海的基石，那么选品与流量效率，则决定了品牌能走多快、走多远。东南亚市场的多元性，曾让不少出海品牌陷入“选品难贴合、流量难聚焦”的困境。而眼下，Lazada正通过“策略引导+技术赋能”，将选品与流量运营从“经验玄学”变为“可落地的科学方法论”。

Focus Category跨境重点类目增长计划便是平台的核心抓手。不同于简单罗列类目，该计划以东南亚市场真实消费数据为依据，从平台级“高潜清单”中精准圈定了逾400个跨境重点类目，既提供流量与资源倾斜、补贴方案激励等核心支持，助力商家跳出“红海竞争”，更通过平台小二的精准选品建议与专业运营对接，帮助卖家将供应链优势落地东南亚。PatPat最初专注欧美市场，进入东南亚后仍沿用欧美尺码体系，导致消费者选型困难，商品退货率居高不下。了解到这一痛点后，Lazada 小二结合当地消费需求给出针对性建议，指导团队在主图和详情页补充细化到衣长、袖长、胸围的尺码指南，成功解决适配难题，降低商品退货率，也让 PatPat 的供应链优势在东南亚市场真正落地见效。

而在文化适配层面，平台的及时提醒更让品牌避免了潜在风险。双11大促期间恰逢泰国王太后辞世，平台第一时间同步当地哀悼文化禁忌，建议重点推广黑白色系服饰，避开可能引发争议的元素，保障了活动顺利推进。

而AI技术的深度应用，则让流量的运营效率与转化效果再升级。此次双11，平台推出覆盖购物咨询、物流跟踪、商品上架等全流程的五项AI代理工具。其中，菲律宾市场的AI购物助手AI Lazzie可在230万种商品中为消费者精准匹配需求，双11期间对话量较常规日增长150%，推动平台平均订单金额提升140%。

对卖家而言，Lazada的流量赋能早已超越“单纯引流”的层面。Focus Category策略锁定高潜赛道，让流量“来得准”，本地化指导优化产品适配，让流量“留得住”，AI工具提升转化效率，让流量“转得好”，这套全链路的优质流量运营体系，让商家的每一分投入都能精准对接市场需求，真正实现“流量价值最大化”。

04 本地化履约打通增长“最后一公里”

精准的选品与充足的优质流量，为品牌出海铺就了前行之路，而履约环节的成败，往往决定前期努力能否落地。东南亚消费者对物流时效的敏感度远超预期，配送速度、售后保障直接影响购买决策，这也成为许多跨境商家的核心痛点。而Lazada的3PF本地化履约模式，正为解决这一痛点而来。

这套模式的核心优势集中体现在“本地化运营+成本优化”的双重赋能上。流量端，3PF商家享受与本土商家同等的流量权重，打破“跨境商家天然弱势”的行业偏见。成本端，马来西亚站点3PF商家佣金最低仅11%，较跨境直邮小包低3个百分点，海运整柜补货可节省20%—40%的物流成本，叠加马来西亚、菲律宾等站点的新入驻3PF商家首次入仓60天免仓租政策，缓解商家资金压力。服务端，平台承诺丢件3个工作日内快速索赔，搭配GlobalPlus跨境运费补贴，既让商家无需为覆盖物流成本而抬高定价，也让消费者能以更实惠的价格购入商品，实现供需双方共赢。

“跨境发货成本高、消费者等待时间长，很容易影响消费体验和商品评价，所以我们一直坚持本地发货。”Unilove团队分享道，为了进一步提升履约质量，他们在实地考察Lazada官方仓后，决心推进切换，“对比我们自己的3PF本地仓库，Lazada官方仓的配送效率更高，库存管理也更规范，把货物放在这里特别放心。”目前，Unilove已提交了从自有三方仓切换至Lazada官方仓的申请，希望借助平台更成熟的本地化履约能力，为消费者提供更优质的体验。

05 一键轻出海，让全球市场触手可及

东南亚3050亿美元电商市场的消费升级浪潮将至，1.5亿中产群体的品质需求与不足30%的品牌渗透率，构成了中国品牌出海的黄金机遇。但对尚未布局的商家而言，出海的核心命题早已不是“有没有机会”，而是“如何低风险高效入局”。而Lazada也通过与天猫进行系统打通，以“一键轻出海”模式给出了破局答案。这场阿里系海内外电商的首次深度协同，被业内视作重构品牌出海逻辑的关键动作。

商家无需组建海外团队、破解语言壁垒，仅需在天猫后台一键报名，即可在LazMall生成同步商品、库存与营销的“镜像店铺”，真正实现“一份投入，两份增长”。后续运营商家也仅需发货至国内中转仓，跨境物流、清关派送及离境后的退货退款全由平台兜底。

截至目前，“一键轻出海”模式已吸引超5000家商家入驻，双11期间相关销售额直接破亿元。其中，小家电、餐厨具、户外运动装备、宠物用品、旅行箱包等类目表现亮眼；小熊电器、图拉斯、狼蛛、卡罗特等国产品牌Lazada 镜像店铺销售额均突破百万人民币，成功抢占蓝海增量。

为进一步降低商家试错成本，平台还推出重磅限时福利：2026年3月31日前参与项目的商家，可享受天猫类目软件服务费先收后返的政策（需连续参与中途不退出）。

从选品的科学指引、流量的精准赋能，到本地化履约的坚实托底，再到“一键轻出海”打破门槛的模式革新，Lazada在2025双11交出的不仅是亮眼战报，更是一套覆盖品牌成长全周期的生态解决方案。当广州服装厂的童装通过一键同步登陆曼谷LazMall，当深圳跨境团队靠AI工具半小时完成五国选品分析——这些具象的出海场景，正是这套生态体系的价值缩影。2025双11的爆单不是终点，而是“中国制造”向“中国品牌”跨越的新起点。在全链路生态的护航下，东南亚正成为中国品牌全球化的核心阵地，更多品牌扎根区域、实现长效增长的故事，才刚刚拉开序幕。

封面/图虫创意

封面来源/图虫创意

（来源：Lazada）

以上内容仅代表作者本人观点，不代表雨果跨境立场！如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与雨果跨境取得联系。