每当节假日临近时,是不是也在纠结:折扣打低了没利润,打高了没流量?其实,很多电商卖家早就换了个玩法——用电子礼品卡奖励消费者,既能拉新又能锁客,帮助品牌轻松跑出ROI。
折扣、促销、预热活动...节日营销老三样,客户早就看腻了。在节日前期赠送礼品卡能够有效吸引新客户的转化、提升销量和培养长期的客户忠诚度,因此对于任何希望在节日季最大化投资回报率的品牌来说,礼品卡奖励都是必不可少的。
促进即时和未来销售
礼品卡对于海外消费者的接受度本身就很高,当他们收到来自品牌赠送的礼品卡后,不仅提升了好感度,且更有可能利用该礼品卡在品牌产生复购。而且,近60%的客户所消费的金额会超过礼品卡本身的面值。
此外,礼品卡还能让收礼人在节后也有理由光顾品牌的店铺或网站,这对于品牌在节日热度退去后,依旧保持流量势头至关重要。
触达新的受众群体
礼品卡不仅能带来收益,还能为品牌吸引新客户。通过用礼品卡进行奖励,鼓励老客户推荐您的品牌,或将其购物经验分享给他们的社交媒体上,也是在利用口碑营销在为品牌背书。
这种效应能让品牌被更多原本可能错过的人所了解,据统计,近70%在新店使用礼品卡的消费者会成为回头客。一旦客户浏览了品牌店铺或网站,就有机会通过优质的服务体验来吸引他们、打动他们并留住他们。
打造灵活的奖励体验
节日促销期间,消费者往往追求便捷、灵活的奖励和购物体验,而电子礼品卡恰好满足这些需求。消费者可以随时随地兑换和使用礼品卡,无论是线上还是线下。这种灵活性不仅提升了客户满意度,还提高了重复购买的可能性,最终推动投资回报率的提升。
对于电商品牌而言,即时奖励意味着快速创建能够促进线上线下与客户互动的触点,从而在繁忙的节日促销期间最大限度地提升品牌曝光度。
建立品牌忠诚度
礼品卡是建立品牌忠诚度的绝佳工具,可以让顾客始终保持对品牌的好感度。而且礼品卡的便捷之处在于,收到的人随时都可以使用。无论是圣诞节的礼物,还是品牌周年庆的赠品,礼品卡都能帮助建立个人联系,从而培养长期的品牌忠诚度。
通过精心策划的后续营销策略,品牌可以为在节假日期间使用过礼品卡的顾客再次提供个性化优惠、积分奖励或专属促销活动,从而维系客户关系,将一次性的节日交易转化为长期的客户关系。
除了C端客户,节假日也是进军B2B市场的黄金时期。企业通常会批量采购礼品卡,用于员工激励、客户答谢或节日送礼活动。企业可以通过与奈达合作,获取批量购买折扣,在节假日期间开辟新的奖励渠道。
礼品卡带来的远不止是节假日期间的销售增长,更是连接客户的桥梁、建立客户忠诚度的有效工具,以及提升品牌知名度和客户参与度的催化剂。通过即时的礼品卡奖励,品牌可以为客户打造流畅的购物体验,并带来持久的投资回报,即使在节日结束之后,依然保持热度。
封面来源/图虫创意
(来源:欧美明信片Max)
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