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2017-07-21 08:55
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电商平台Paytm采取强硬手段，关闭了大量疑似出售假货的店铺。
Paytm大刀阔斧，一下子就关闭了85000家店铺，平台上只剩下了3万名卖家，这一举措表现了其与客户建立信任关系的决心。
“这是一项激烈的举措，但我们需要打造优质的电商平台，”Paytm的首席运营官Amit Sinha表示：“我们要‘清理门户’，重新赢得顾客的信任。”Paytm的投资人阿里巴巴一直想摆脱假货泛滥的名声。Paytm为了与全球电商巨头亚马逊和印度电商Flipkart较量，强制卖家提供品牌授权书，避免假货。
亚马逊平台拥有超过20万名卖家，而Flipkart约有10万名，尽管这两家电商平台都采取过关闭店铺的举措，但从未达到Paytm这么大规模，这三家公司正拼命夺得印度在线零售市场的一席之地。据Forrester调查公司的数据，印度在线零售市场将以31%年复合增长率增长，到2021年，该市场规模将达到640亿美元。
尽管印度的假冒商品不像中国那么泛滥，但对印度电商来说仍是个问题。假冒的施华洛世奇珠宝、鳄鱼衬衫、iPhone、万宝龙钢笔和哈曼蓝牙音箱比比皆是，售价通常低得可怜。印度有保护商标的法律，但申请保护的过程相当繁琐，消费者保护法也没能有效涉及电商领域。
“一些小型电商卖家销售假货的足迹遍布全国，”Third Eyesight零售资讯公司Devangshu Dutta表示。
Paytm表示，它已经审查了大大小小的卖家。那些关闭的店铺中，有数百家是未获得品牌授权的手机卖家，他们还销售品牌相机、笔记本电脑、眼镜和手表。假冒产品最多的是香水。假货泛滥让买家不得不去实体店购买，防止上当。
所有卖家将面临商业登记、商店地点、照片、货品服务税号的审计。尽管Paytm上卖家数量急剧下降，但Sinha表示，Paytm上仍有数百万种产品，并且将新增3000名代理人，搜寻印度小城市的社区店和品牌授权店，吸引它们进驻Paytm。
“我们杜绝假货，杜绝商家欺诈顾客，那些销售假冒产品的卖家无处可逃。”Sinha称。
（编译/雨果网 陆欣然）
