专挑旺季后账号资金充足下手！部分Wish卖家资金再次“不翼而飞”

近日，有卖家向雨果网爆料，其Wish账号于1月31日被盗，之后店铺邮箱、收款账号和登录密码陆续遭到修改，目前已向Wish官方提供店铺信息申诉。

据卖家透露，此类账号资金被盗并非个例，也不是仅仅发生在Wish一个平台，包括亚马逊、速卖通和eBay等平台都有发生。本次Wish卖家账号资金被盗金额从几千到十几万美元不等。

目前受影响的大部分卖家已选择报警求助，但由于被改收款账户多为第三方支付公司，警方介入并不深入。雨果网针对此事也与Wish官方进行确认，其表示正积极配合卖家展开工作。

账号资金被盗并非Wish个例，偷盗者挑旺季后下手暗藏玄机

尽管在雨果问答上2017年7月份就有卖家出现Wish账号被盗情况，此前雨果网也有针对此类事件做过报道，但据了解整个偷盗行为集中爆发在旺季过后的12月和1月期间，偷盗者深谙旺季后，卖家账户资金较多，且挑选Wish放款日前的周末（平台客服休息日）伺机而动。

据上海卖家老蒋透露，其Wish账户于2017年12月1日被未知偷盗者通过窃取账户密码篡改收款方式(由联动支付改为Payoneer)转入其他Payoneer账户盗取交易金额 $12959.03， 除去退款及手续费实际金额 $12929（约合人民币￥83994）。

（卖家提供的后台数据）

老蒋通过联系Payoneer相关负责人冻结对方账户，冻结了部分未取出的金额。另据payoneer的工作人员称偷盗者的账户疑似中国人，而且是在ATM凭实体P卡分次取现，具体信息没有透露。

深圳卖家小郭告诉雨果网，其账面被盗金额2万余美金，由于邮箱被篡改，Wish平台发送的48小时阻止邮件已被犯罪分子彻底删除。Wish客户经理表示该邮件为系统发送，不能人工操作。

雨果网了解到，被盗账户系老蒋的企业店铺，销售额最大。老蒋目前已报警立案，被盗资金至今仍未归还，偷盗者亦不知身份。还有不少卖家表示，目前还在等待Wish官方给出的解决方案。报警也是没有办法之办法，毕竟跨境电商还算是新兴行业，警方比较难以介入，甚至有的警方要求平台报警才受理。

Wish支招：抓紧找回密码，尽快开通二部验证

针对此类事件，Wish官方表示账号安全是商户运营中的重中之重，如果是账户被盗48小时后，无法阻止邮箱被修改。卖家需即刻联系客户经理或者客服小智进行账户冻结，避免财产损失！

另外为了提高账户的安全性，避免账户再次被盗，建议卖家尽早开通“两步验证”，可以极大的减少被盗或非本人操作所带来的损失和风险。

雨果网在此建议卖家养成账户保管的习惯！同时看到此篇文章的你如果有更好的解决措施可以帮助这些“焦急”的卖家，欢迎留言或进群讨论！

（文/雨果网    董小玲）