京东或将在谷歌的购物平台上开设旗舰店

除了原有的电商平台在努力开疆拓土外，包括搜索引擎巨头谷歌以及社媒巨擘Facebook也加入了电商战。

谷歌的“觉醒”——Google Shopping Actions

谷歌正在建立自己的电商平台Shopping Actions，并邀请亚马逊、eBay和沃尔玛等平台上的TOP卖家在谷歌上销售商品，这是该科技巨头迄今为止最大胆的举措。11月初，Shopping Actions平台已经有超过了500家的商店，其中大部分是在过去4个月里增加的。

现在，Shopping Actions平台上每周新增30多个商家，此前的4年多来，该购物网站上总共只有30个商家。

与其他平台相比，谷歌的购物平台是最“中立”的。谷歌没有学习亚马逊FBA为消费者提供配送服务，也不像eBay为消费者提供产品review，其平台上的产品review甚至是来自其它网站，谷歌以其独特的模式突出了加入的各个商店。

Google Express是谷歌过去的购物网站，目前已经成为谷歌购物平台Shopping Actions的一部分，这是一个统一的程序，安卓手机的用户可以谷歌Assistant查看谷歌商家的产品，也可以使用Google Home进行语音购物。

根据电商智能搜索平台Adeptmind的一项调查，近一半(46.7%)的美国互联网用户在亚马逊上开始搜索产品，而在谷歌上搜索产品的用户比例为34.6%。大多数先到谷歌搜索的消费者随后就进入了亚马逊、沃尔玛和其他零售商的网站，谷歌希望将这批用户留下来。

据彭博社报道，京东不久也将在谷歌的购物平台上开设旗舰店。

Facebook的电商梦

过去10年，Facebook一直试图进军电商，但其一连串的零售举措大都以失败告终，直到2年前， Facebook的电商路才开始出现了转机。Facebook从2016年10月开始打造其分类广告平台，并从今年夏天开始悄悄地扩大其电商平台Facebook Marketplac，将零售企业包括在内，目前该平台的卖家已经超过150个。

Facebook Marketplace允许购物者在不离开Facebook.com或Facebook应用程序的情况下购买商品，其功能基本上与其他电商平台相同。Facebook Marketplace上产品也有review和评级，用户可以按产品类别进行浏览，此外，平台上也有产品推荐功能。每个Facebook Marketplace卖家都有一个Facebook页面，该页面有一个商店部分，卖家可以在该部门刊登自己的产品。

但就目前来看，Facebook Marketplace上的一切体验都还相对粗糙，用户在平台上的浏览体验仅限于搜索，平台并没有提供任何可靠建议或管理功能。例如，在Facebook.com的网站版本中，用户唯一可用的搜索筛选条件是价格范围，除此之后留给用户的只有无尽的列表。

（编译/雨果网 吴小华）