旺季爆仓之殇!订单暴涨,利润却被侵蚀,出口电商卖家有何破解之道?

陈木木
陈木木作者:雨果网
2018-12-19 09:49:27

出口电商卖家难逃旺季爆仓厄运,DHL快递“祭”出大招。

旺季爆仓之殇!订单暴涨,利润却被侵蚀,出口电商卖家有何破解之道?

每年临近圣诞季,跨境物流爆仓现象总是被反复提及,而在今年,跨境电商物流问题则更为严峻,前不久,加拿大邮政罢工事件令众多卖家防不胜防,加之近日西班牙、德国的亚马逊员工也宣称将在圣诞前继续“上演”罢工。

一连串罢工事件的背后,今年圣诞节前出口电商卖家包裹又能否顺利抵达海外消费者手中呢?从无法彻底根治的爆仓现状,再到接连不断的罢工抗议,跨境电商物流难题如今越来越成为包括亚马逊、eBay、Wish、速卖通等电商平台在内的诸多卖家的困扰。

圣诞的“肥肉”就摆在眼前,出口电商卖家却因爆仓问题只能望眼欲穿

深圳3C类卖家Shelly告诉雨果网:“在最近一段时间,亚马逊FBA仓库货物入仓问题变得格外紧张,货物到了亚马逊仓库却迟迟未能进仓,这对于已经卖断货急需补货的卖家而言,是一大致命的打击,货补不及时,排名只能蹭蹭往下滑。”

义乌饰品类卖家Ada也有同样的感受,其表示,每年圣诞节期间是欧美国家的购物季,快递公司就像圣诞老人一样忙于四处“送礼物”,却仍不可避免部分快递公司由于订单爆仓,延误送货,卖家也不得不在圣诞节一大早就向因未能准时收到圣诞包裹的消费者道歉。

事实上,跨境电商旺季爆仓现象并非在近几年才有所耳闻。据相关报道指出,早在2013年的黑五就曾出现过美国多数商家和快递公司发生爆仓,导致许多消费者在圣诞节前未收到商品,圣诞树上“空空如也”,美国当地消费者直言:“零售商爆仓,毁了一整个圣诞节。”为此多家快递公司都通过“急聘”等方式,临时租借车辆、招集工人,造成快递企业成本暴涨,虽然物流订单增加,却反而造成了企业亏损,而许多物流公司更是直接发出“旺季不接单”的通知,以避免旺季因爆仓问题,最终伤害到卖家的业绩增长。

业内人士指出,订单量猛增是快递爆仓的主要原因,此外还不乏有糟糕的天气、网站系统故障物流难追踪、清关迟滞查验率高、以及供应商发货等问题,也加剧了到货延迟。

跨境电商旺季“不爆仓”,DHL快递“祭”出大招

毋庸置疑,进入旺季是行业利润点集中体现时期,但如果物流缺乏相应的措施,运力、装卸、压货情况就会发生。一旺季就爆仓,一爆仓就乱套,服务质量就会大打折扣,客户流失概率大大增加。那么,有什么办法能救急呢?

据了解,中外运-敦豪(点击咨询),其创建于1986年,专注发展国际限时快递以及全球范围的文件和包裹快递。

针对上述所提旺季爆仓难题,DHL快递由此推出“仓位保障计划(QPP)”,配合既有的清关优势,在其良好的营运系统下,即便是在旺季阶段也能将货物顺利转运,准时到达消费者手中。

除此之外,DHL快递拥有海关经理人,与五大欧洲国家的海关直接连线,以全球专属快件清关系统与各个国家海关无缝对接,即便快件的数量再多,也不会影响到海关的清关效率,大大降低清关时间,即便在旺季接单,也能准时、快速地将货物送达消费者手中。

值得一提的是,DHL快递还拥有专属的“物流追踪服务系统”,该系统包含有货物运输信息时时更新,且可运用数据共享的方式,提升工作效率。当然,还有更多惊喜这里就不做过多赘述,详情戳上方视频带你深挖跨境物流“奥秘”。

截至目前,DHL快递已在全球拥有广泛的国际资源,其物流网络覆盖广。明智的跨境电商卖家都会选择正确的渠道为自己的包裹保驾护航,货通全球so easy!

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(文/雨果网 陈林)

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