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2019-09-18 17:00
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在此次峰会上，毕马威全球及美国科技行业主席TIM ZANNI、毕马威中国消费品零售行业主管合伙人JESSIE QIAN联合Facebook公布了2019中国出海品牌报告，并发布2019年中国品牌新秀出海50强。
这份报告的目的是为了让更多的人了解，品牌怎么发展、塑造影响力并持续成功？国际市场对中国品牌的感知度如何？以及谁是领先的出海中国品牌和新秀？
调查双方在2019年7月至8月进行了在线调查，选择了8个发达和新兴市场的不同年龄、收入、教育和性别的2400名消费者，在品牌建设、转化效果、以及商业诚信三个方面，对移动应用、消费品、消费服务、电子商务和游戏五个品类进行了细致的调查。
在确立中国新秀品牌50强时，毕马威从以下五个维度出发：
首次对中国高潜力品牌的赞誉；
电子商务、移动应用、游戏、消费品和消费服务；
肯定中小企业在全球的知名度日益增长；
庆祝创新的品牌建设方法；
包含来自10个领先风投的独立见解
在这份中国出海品牌报告中，JESSIE指出，商业诚信因素首次被纳入考量范围内，这意味着中国企业到了需要建立诚信的关键时期。
在购买方面，产品质量是最具有影响力的购买因素，之后依次是价格、用户友好度、品牌认知度、品牌声誉。此外，中国卖家要优先考虑影响购买行为的因素，这其中包括工艺、提供透明信息、售后服务、商业诚信以及设计时尚。
在知名方面，中国品牌知名度高，但总体上还有待改善。尤其是在消费服务大类中选取的金融及旅游服务，当服务内容涉及到这些周期较长的产品时，中国卖家的表现还差强人意。
在信任方面，中国品牌的信任度逐年上升，所选择的五个大类与去年相比均有所提高。
在市场方面，新兴市场的好感为中国品牌提供了很多机会。尤其是18-35岁年龄段的消费者，更乐意使用新兴品牌，这对中国卖家而言无疑是有利的。
最后，JESSIE提到了改善的六个维度，分别是个性化、值得信赖、超越期待、完美解难、省时省力和设身处地。与之相对应的，卖家要做到产品可配置，有意义、描述准确和交易安全、产品经久耐用、质量上乘、退换货政策简单易行、及时回复查询和评论、并通过互动制造联系。
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