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从如涵到李佳琦,出口电商卖家如何借“网红营销”撬动百亿市场

网红营销对出口卖家而言,究竟是机遇还是“陷阱”?到底什么样的卖家和产品适合做网红营销?

从如涵到李佳琦,出口电商卖家如何借“网红营销”撬动百亿市场

网红张大奕携手“如涵”在美国纳斯达克敲钟上市成为“网红第一股”,抖音口红一哥李佳琦一句“买它”带货无数。网红营销一时间撬动了很多人的神经,其中不乏跨境电商企业、工厂和卖家。但不是所有用了网红营销的卖家,就能一夜赚得钵满体满。那么,网红营销对出口卖家而言,究竟是机遇还是“陷阱”?到底什么样的卖家和产品适合做网红营销?

网红营销存巨大商机,出口电商卖家的机遇与风险

从如涵到李佳琦,出口电商卖家如何借“网红营销”撬动百亿市场

(图片来源:SocialBook)

近几年,网红营销在全球范围内呈现出高速增长的趋势。其增长速率跟2000年Google投放广告的增长速度极其相近。据SocialBook数据分析,预计到2021年,网红营销的市场规模将达100亿。

SocialBook中国市场总负责人Starry向雨果网坦言,事实上,目前国内已有不少厂商、卖家在做海外网红营销了。回溯过去,网红营销是游戏出海最常用、最有效的推广方式,Starry说道,如今,网红营销已然成为出海游戏的标配了,并且在其他领域也开始广泛使用,尤其是在跨境电商行业,在网红推广作用下,跨境卖家受益匪浅。

Starry表示,曾有卖家向她咨询:“店铺在没有做什么推广引流的情况下,突然销量猛涨的原因”。经分析及在评论留言区发现是有人在社交媒体上发布了一些关于他们的视频、内容、照片,再经过网友们的分享,致使这家产品销量大幅上涨。

她还发现,目前,越来越多卖家受周边运用网红带货的卖家影响,也开始纷纷使用网红营销推动出海,这已然成为一个大趋势。就拿去年冬季在亚马逊上“走红”的中国羽绒服为例,这件来自中国品牌Orolay一件设计简单的羽绒服,不仅受到国外消费者的青睐,还被美国《金融时报》报道。究其爆红的原因,Starry介绍:“事实上,这家品牌公司只不过是运用了几位素人,然后让他们穿着Orolay的羽绒服,通过社交媒体的影响力,这款羽绒服成功‘走红’。”

不过Starry仍表示,目前仍有很大一部分的卖家还没有成熟地掌握如何开拓海外网红市场的方法,导致在网红营销上走了不少“弯路”。

无效网红风险。大部分卖家在投入做网红营销时,最怕的莫过于“摊上”假网红了,即靠刷假粉丝、数据及评论的假网红,导致卖家花大笔资金投入也未必能达到理想的效果。

备货风险。网红营销的背后一定要有强大、柔性的供应链来支持,Starry发现很多卖家做海外网红营销时常常陷入“中国式思维”的误区:要找大网红。但不少卖家往往只关注大网红的带货能力,却忽视了自身的海外仓库存、工厂是否能供得上货的问题。

Starry表示,曾有卖家花了大笔资金找有名的网红推广产品,结果当天不仅把亚马逊库存卖光了,还补了一个半月的货,而卖家原本是可以只花10万美金就赚到30万美金的利润,结果因为物流问题最后只赚回了成本。由此可见,物流问题也是做网红营销的一个隐性风险。

差评风险。在亚马逊上,不少用户会去主动写产品评论,包括卖家在做网红营销的时候,也许会收到很多好评,但可能因为一个差评就严重影响产品销售。Starry曾遇到过一个销售儿童用品的卖家,在做网红营销的过程中,他的产品评论大多都是好评,唯独一个差评——“产品导致小孩受伤”,正是因为这个差评,导致很多原本想购买他们家产品的用户会犹豫。

实际上,卖家在做网红营销时,前期产品的整个落地情况,以及一些细节都要做到位。“一些拥有自己App的商家,网红营销效果不错,但产品转化率始终没有很明显的增长,经过数据分析发现,由于App下载很麻烦,其次是支付环节的问题,导致网红营销的成功率大打折扣。”Starry举例讲道。

侵权风险。值得一提的是卖家在做海外网红营销时,一定要和网红签合同,还要把有可能涉及侵权的每一个细节写得明明白白。

一些卖家就曾遇到过被网红控诉侵权的问题,原因是因卖家没有事先和网红谈好合作事项,导致其在使用网红拍摄的视频内容时侵权。所以Starry建议卖家在开始与网红合作之前,一定要考虑的长远一些,把未来希望与网红达成的合作都要写进合同里,包括合作制作的内容版权问题,以避免后期遇到不必要的麻烦。

什么样的卖家和产品适合做网红营销?

①拥有优质的产品

根据SocialBook数据分析,拥有优质产品的中国卖家更适合做海外网红营销。另外,网红营销对卖家和网红而言,是相辅相成的。因为每一个网红都希望自己成为这个世界上第一个发现最新奇好玩产品的人,可以吸引更多的流量、粉丝。所以当卖家有优质产品时,网红也可能接受更低的价格帮卖家做推广。

②较强的经济实力

很多卖家常说:“如果我有钱,早就做网红营销了。”事实上,网红营销的确还是适合有一定资金基础的卖家去做。对此,Starry提醒卖家千万不要蛮目投入。尤其是打算做品牌的卖家,在做大规模投入前,条件允许的情况,最好找当地的相关公司做咨询。其次,尽量找到一两个海外网红帮其测试,如果反响不错,再考虑进一步去做网红营销。

通过SocialBook平台的数据,Starry发现,以下6个品类是目前运用网红营销比较多的产品。

(1)服饰类。Starry透露,与SocialBook网红、营销平台合作最多的类目,首当其冲属服饰类了,尤其是女装类目。

(2)3C电子产品。Starry向雨果网介绍道,凡事涉及科技元素的产品,比如耳机、扫地机、电瓶车等都适合做网红营销。

(3)美妆类。从今年开始,全球美妆品牌都在加大网红营销的投放。并且从去年起,大部分美妆产品。

(4)萌宠类。欧美发达国家。因为他们的房子空间都比较大,经常会养宠物,所以宠物周边的产品也是比较适合做网红营销的。

(5)食品类。食品类的客单价相对比较低,且容易吸引大家的抢购,也适合卖家运用网红去做推广。Starry曾经遇到过一个韩国厂商,家里种了很多柠檬树,然后把柠檬做成各式糕点、柠檬片和柠檬茶等产品,通过网红推广,十分畅销。

(6)健身旅游类。在海外,健身衣、塑身衣、减肥茶等产品等特别受到推崇。

在做网红营销前,卖家可以把自己当成网红,试着去思考这款产品:“我是网红的话,愿不愿意去接单”。对于你自己的产品,如果你能说出些东西,那这样的网红一定存在。

(文/雨果网 童芳)

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