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为何转战跨境社交电商迫在眉睫?

据埃森哲研究报告数据表明,跨境电商行业仍处于高速增长中。

为何转战跨境社交电商迫在眉睫?

传统跨境电商花了大量金钱与精力,ROI依旧不容乐观?

好不容易得到了少得可怜的流量,转化率却令人叹息?

跨境社交电商趋势显著,想一马当先,却不知如何下手?

那下文破蛹成蝶的机会,您不容错过。

跨境电商交易数据稳步上升

自2014年以来,全球电商市场稳步上升,年销售总额从早期1.3万亿美元飞升到2018年的2.85万亿美元,预计2019年,全球电商销售额将达到3.5万亿美元。其中跨境B2C业务增长尤为突出,据埃森哲研究报告显示,2015年-2020年间全球跨境B2C年均增速达到了27%,预计2020年跨境电商B2C市场规模将达到9940亿美元。这些数据表明,跨境电商行业仍处于高速增长中。

传统电商步步维艰

1.引流难度剧增:如今不管是amazon、eBay,或是社交平台facebook、Instagram等,商家获取海外电商平台站内流量越来越贵,越来越难,再加上同类竞品增多,商品难以出位,对商家运营要求不断提高。

2. 推广资源有限:其中最核心的推广资源是真人测评,想要拥有大量真实路人甲、标签匹配、体系化运维方案,同时有系统管理的资源几乎比登月还难,目前市面上都是鱼龙混杂的粗暴方式以次充好,许多传统商家花钱没任何效果。

3. 过度依赖平台:通过各种amazon、ebay等渠道引导的流量,刚开始还有不错的效果,可是每当规则一变,商家只能眼巴巴看着订单下滑却束手无策。

4. 另外,包括复购率低,平台红利殆尽、库存积压等痛点。

这些难题,都可以通过跨境社交电商轻松化解!

跨境社交电商为何有如此大的势能?

1.使用社媒人数和使用社媒时长不断上升

如今在美国,约80%的成年人使用社媒,其中上网时长的23%花在社媒上,而这些使用社媒的人中有70%的用户有网上购物行为,并且不断呈现增长态势。

2. 上网时间碎片化,契合社交属性

随着移动互联网的发展,上网不再受到时间、空间的影响,而是随时随地,碎片化的进行,这刚好契合社交自身的属性,使人们能够时时处于社交环境当中。

3.基于社交的商品购买服务体验

从早期facebook+cod的模式到现在wish及aliexpress在做拼团等方式,逐步升级社交上购物的体验度。

4.跨境社交电商商家流量需求旺盛

随着跨境电商竞争加大,商家们已明显不满足于在传统电商平台内经营,前两年就有好多大卖家开始布局海外社媒,以贴近用户方式,获取更多流量。

传统跨境电商VS跨境社交电商

传统跨境电商的成败依靠流量,跨境社交电商的成败在于口碑。相对传统跨境电商而言,跨境社交电商拥有体验式购买,主动转发分享、销售场景丰富等独特优势,客户兼具购买者和推荐者等多重身份。具体优势见下表:

为何转战跨境社交电商迫在眉睫?

跨境社交电商的本质是以人为核心,通过用户推荐用户的低成本方式运行,以分享作为品牌传播的主要核武器的一种电商模式。跨境社交电商实现了对传统跨境电商模式的更迭,展现了其在跨境电商平台的无限潜力,在世界各地,跨境社交电商将是电商行业创新的主力军。

跨境社交电商产品应当具备四个属性

在跨境社交电商的大潮之下,产品应当具备以下四个社交属性:

1. 让客户拥有良好体验。比如产品质量好、包装美观、及时收到货物,通过更好的产品体验促使用户去分享;

2. 购买频率较高的产品。购买频率较高的产品通常能够占据客户更多生活时间,更贴近生活日常,类似家居用品、厨卫用品等,此类产品能够通过转发分享产生更高转化率。

3. 创新性的产品。该产品具有良好的创新功能,可以博得大众眼球,引起用户分享的兴趣,比如海外当地的一些节庆日推出别具一格的产品外观、产品趣味性,从而触发用户分享,引起关注。

4. 拥有更大利润空间。拥有更大利润空间的产品更能够撬动社交电商,通过产品让利给真人测评客户、让利给转发分享客户、甚至一些KOC用户、带动他们转发分享的积极性,从而不断为产品带来曝光量。

抓住跨境社交电商新风口

跨境社交电商是一个人与人之间的商务关系网络,通过社群直接转发分享,能够提高交易效率,降低交易成本及获取更多客户。而跨境社交电商这种通过用户分享用户,则是最理想最快捷的传达途径,更是跨境电商模式和形态不断升级和演进的必由之路。

跨境电商已是红海,跨境社交电商是新的希望,是现有传统电商窘境下的突破口,更是下一次扬帆崛起的机遇点。

(来源:有粉营销)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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资深跨境电商观察者
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