每到旺季前夕,亚马逊卖家的卖货之路总是不太太平。
一会是A9算法改动,订单销量骤减;一会是产品涉及侵权,listing被下架。
小二不禁感慨,卖家过个旺季也是充满坎坷!
这不,小二近日就看到有卖家反映,自己收到了亚马逊的怀疑侵权的邮件。
(亚马逊侵权邮件)
玩具产品侵权高发
据小二了解,近日频发的侵权案件中,玩具是侵权高发品类。
前不久,售卖以下这款SLINKY彩虹螺旋弹簧玩具的卖家收到了原告POOF-SLINKY, LLC.的起诉,起诉的理由是商标侵权。
SLINKY彩虹螺旋弹簧玩具,如果把它放在楼梯上,它就会在重力的共同作用下且由于惯性沿着阶梯不断伸展再复原,呈现“拾级而下”的有趣状态,发明者是海军工程师理查得·詹姆斯。
此次案件的代理律所是EPS,起诉的侵权商标为:SLINKY 和 RAINBOW SLINKY文字及彩虹图形商标。
权利人在很多个类别都申请了包含SLINKY的商标,商标的注册类别涉及到6类金属钥匙扣,9类可下载音频,16类笔记本,25类服装,28类玩具,30类糖果等。
权利人还就这个彩虹弹簧玩具的形状做了商标注册,所以不只是要避免使用上面的文字商标,产品形状和以下图形商标类似也是构成商标侵权的。
圣诞产品商标侵权
说到商标侵权,随着圣诞节的临近,电商卖家们都开始相继上架圣诞节的产品。
服饰和玩具是圣诞节中的热销品类,而这些品类便是最容易涉及到商标侵权的。
在圣诞节产品相关的侵权案例中,大部分是与“Christmas”一词的玩具品类的美国商标相关。
例如Christmas eve box (平安夜礼盒)、Christmas queen(圣诞女王)、Christmas pig(圣诞猪) 等。
因此,卖家在上架圣诞产品时,应仔细筛查相关词汇,远离侵权雷区。
涉及商标侵权的情况
对于商标侵权,还有很多卖家是云里雾里,就算是有多年经验的老手也会有不小心踩坑的时候。
商标侵权,英文即Trademark Infringement,是指未经商标权人许可和授权,使用了别人已注册过的商标。
很多时候,卖家看到一个产品别人卖得很好,便找到了和这个产品一样的供应商和模具,也没有事先查明专利情况,便开始跟卖别人卖起来。
殊不知别人的产品已经注册过了商标,并在listing和产品的包装上写上了商标,这时候跟卖别人就构成了商标侵权。
如果被亚马逊检测到或原卖家投诉,轻则listing被删除,重则账号被封。
除了跟卖之外,如果在listing的标题、关键词或五点描述中写了别人的商标名,也会容易被判定为侵权。
上文所提到的圣诞节产品侵权,大部分就是因为这个原因。
另外需要注意的是,侵权商标不一定要和正品商标一模一样,如果与正品商标有足够的近似性,会在相同市场误导普通消费者,即构成侵权,亚马逊就有权关闭使用侵权产品的卖家。
旺季如何规避侵权
在旺季侵权频发的敏感时期,卖家们应该如何有效地规避侵权,安全度过旺季?
1. 旺季选品留意自查
卖家在选品前就要做好最基本的产品产权查询工作,对自己即将上架的产品要了解得很透彻。
可查询产品商标专利网站:
美国USPTO: http://www.uspto.gov/patent
欧盟EPO: http://www.epo.org/
日本JPO:http://www.jpo.go.jp/
德国DE:http://www.dpma.de/
英国UK:https://www.gov.uk/government/organisations/intellectual-property-office
从商标专利网站上,我们可以清楚地知道该商标或者专利的注册时间,状态,什么时候到期,归属方,联系方式,专利介绍等等非常详细的信息。
2. 与供应商了解产权情况
卖家在向一个供应商订货的时候,肯定会先了解一下产品的情况,这个时候可以仔细询问一下这个产品供应商有没有做知识产权方面的注册和登记。
如果有的话,可以跟供应商协商使用他们的专利,这是从源头上确定自己是不是会侵权的一个方法。
3. 使用原创图片和文字
刊登listing时,只使用原创类的图片和文字描述,在标题和关键词里都不能带有其他人的品牌名称。
设置店铺名时,需要注意店铺名中是否有涉及他人注册的商标。不能复制其它知名品牌名称,也不能打擦边球使用容易误导买家的品牌名称。
被投诉侵权如何应对
如果被投诉侵权了,应该如何应对?
1. 首先核实侵权投诉是否属实。
2. 其次,判断侵权类型。搞清楚是什么产品侵犯了谁的什么权利,特别是要详细查看一下收到的侵权警告邮件。
3. 之后,可以尝试给权利所有人发邮件,道歉并且协商解决方法。若能协商成功,可以要求权利人向亚马逊发一封撤诉邮件。
4. 最后,如果权利所有人不回复,或者索赔金额太高协商不成,就只能准备向亚马逊申诉了。
随着旺季的临近,亚马逊也将加大侵权的查处力度,而没有品牌备案的卖家将在这场厮杀中越来越难站得住脚。(来源:SellerGrowth卖家成长)
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