亚马逊什么账号才会触发二审?如何提高亚马逊二审通过率?

雨果网作者:雨果网
2019-11-15 15:01:14

几乎所有的新账号都会触发二审,并且老账号如果存在更改银行卡等疑似非正常经营的行为也会触发二审。

Q:什么样的账号会触发二审?

A:几乎所有的新账号都会触发二审,并且老账号如果存在更改银行卡等疑似非正常经营的行为也会触发二审。

Q:如何才能提高二审通过率?

A:按照亚马逊后台要求上传资料,其中水电煤账单等资料十分重要,必须上传纸质版账单。不得使用发票、电子版账单、电子账单打印版本,而且要使用正规和常规的账单,为了上传资料而去电力局等临时拉出来的账单也不行。

Q:为什么提交了水电煤账单后还是审核不通过?

A:水电煤的账单必须和卖家后台的任意一个地址一致,使用虚假的账单将无法通过,同时能够提交的材料越多越好。

Q:我们的账号是新注册的,地址也是新的还没有水电煤费用产生怎么办?

A:如果公司的注册地址还没有账单,可以使用公司法人老家的水电煤账单,但是需要在亚马逊后台添加这个地址

Q:该准备的材料都准备了,如果还是被拒绝怎么办?

A:没关系,还有三次申诉的机会。这时候可以联系客户经理或者在亚马逊后台找卖家支持,一般2-4周会得到回复。但是要注意如果得到的是“礼貌性的回复”,那么基本说明二审已经被拒绝了。

Q:如果公司的注册地是租赁的,应该如何提供账单信息?

A:可以在提供房东的水电煤等账单的同时上传租赁合同

Q:账号绑定银行卡有什么需要注意的,我们公司是在中国注册的,但是老板想绑定一张美国的私人银行卡可以吗?

A:注册账号后千万不要随意更改绑定的银行卡,但如果是账号首次绑定银行卡是不会触发二审的。中国注册的公司可以绑定美国的私人银行卡。

Q:这次二审风波也带来很多麻烦,让很多正规卖家叫苦连连,亚马逊有什么措施解决吗?

A:亚马逊目前正在优化审核流程,具体完成的时间还不能确定。

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