黑五的喧嚣刚刚落下帷幕,但最近的亚马逊圈并不平静。一段时间以来,常有卖家反馈账号被集中二审,一觉醒来,满屏都是小红旗警告。
案例一:某合肥卖家在网上买了10个亚马逊账号,三天内全部遭遇二审!
案例二:某亚马逊小白,尝试注册亚马逊店铺,在鼓足勇气,排除万难注册了公司,拿到营业执照,且全球开店成功的第一分钟就扣除了39.99美元,然而,半小时后,收到店铺被冻结的邮件,是“二婶”来了。
实际上,在今年7月份,就有大批卖家账号因为二审被割了韭菜,据了解,亚马逊北美站是重灾区,超过50%的新注册用户被殃及,除新注册的店铺之外,已经过了KYC的店铺也未能幸免。此外,不少日本站的卖家也出现了问题。
卖家账号注册,提交资料审核通过,为一审。而在经营一段时间,亚马逊会向你发送一封邮件要你提交新的材料,一般审核经营时间、库存等,这个就是二审。
二审有一定的比率,几乎所有的新账号都会触发二审,并且老账号如果存在更改银行卡等疑似非正常经营的行为也会触发二审。
常见有2种情况:一是注册的阶段,就遇到二审;一是运营过程,有异常的行为,触发二审。
首先卖家先确认是否是亚马逊的二审邮件,其次,亚马逊可能会要求卖家提供水电账单、信用卡,以及法人地址证明,如果卖家提交齐全相应材料二审便能很快通过。
二审可能需要的资料如下:
①与后台对应的有效的营业执照
②纸质版或电子版账单,不允许使用信用卡账单或P卡对账单,不允许使用物业的账单,主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明
③已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票
④店铺经营的时间
⑤6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道
⑥当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
⑦当地实体店面地址,也可以填写公司地址
⑧产品的网站
⑨你的产品其他销售的网站
⑩最近发货的订单信息
亚马逊二审的关键点是公共事业单位账单,例如水费,电费,煤气,电话费,上网等费用的账单。而一般出最多问题的也是这个账单,此前有卖家因给亚马逊提供的水电费用账单于注册地址不一样,被平台怀疑存在多店铺经营、关联或资料不真实等违法平台规则的行为,导致店铺被关。
据透露,目前在已经入驻的亚马逊卖家中,能够提供水电账单的卖家并不多,仅有30%的比例。还有部分卖家的账号是买来的,相应的账单根本没办法提供。
一些卖家会通过PS等旁门左道蒙混过关,这种方法确实有一定的通过率,但效果并不是太好,找专业的服务人员(点击此处获取帮助)来解决二审这个烦心事才是正途。
(审核流程操作及通过邮件截图)
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