亚马逊澳洲站要完了吗?黑五前的Amazon Australia

最近看了一些数据,研究了一下目前澳大利亚的零售市场,亚马逊澳洲站怎样了?一起来看看吧。

2017年亚马逊澳洲站轰轰烈烈的上线了,野心勃勃的想占领价值3100亿人民币的零售市场,当时eBay严阵以待频发折扣码优惠券。众多卖家磨刀霍霍,准备杀入战场。如今2年过去了,现在澳洲站到底怎么样了?我们来看看。

01澳大利亚零售市场现状

2019年9月,澳大利亚零售业比8月零售总额增长了0.2%,由于经济危机显现,市场原先预计会衰退1.9%,目前情况比预计的乐观。

从17年到19年,大型实体店纷纷裁员,很多零售品牌进入破产清算,Top Shop,Forever21等等。主要原因在于,工资增长乏力和失业人口上升,还有中美贸易战影响。

与此同时,网上销售依然如火如荼,预计在2021年达到35.2亿澳元

10个人中有8个人选择网购,2020年十分之一的商品会是网购商品,所以澳邮年年涨价,今年也不例外。(数据来自Statista)

电商产业在2019年预计增长15.1%,25%的网购使用手机下单,65.5%的人偏向于免邮费服务。

02亚马逊澳大利亚站现状

亚马逊在澳洲网购中仅占第15位,目前仅有6%的澳洲人经常逛亚马逊,其中31%经常购买。(数据来自:Power Retail)

Amazon Commercial Services表示2018年,亚马逊澳洲站创造了2.92亿美元的利润,税后仍亏损530万美元。其中自营零售1.06亿美元的收入,而“第三方卖家”贡献了2300万美元。超过1.5亿美元的收入来自“其他相关方”。在澳大利亚拥有1万多名第三方卖家。18年推出Prime和FBA。它的年度账目显示,在过去一年里,它从subcription services获得了430万美元。

FanancialReview的观察员Sue Mitchell认为

亚马逊在澳大利亚的电子商务销售额将在2019年翻一番以上,因为更广泛的产品范围,更多产品上线,更优惠的价格和更快的出货量,亚马逊澳洲站开始吸引更多客户,预计十年内将达到230亿美元。

摩根士丹利(Morgan Stanley)的分析师反映,

亚马逊澳洲站看上去更具竞争力。虽然该公司在关键类别的价格上被Rebel Sport和JB Hi-Fi等公司击败,但在销售自有品牌产品时,却以低于其他零售商的价格销售。

在他进行对比的16种商品中,亚马逊平均要比Rebel贵出14%。

对于JB Hi-Fi,在比较的12种商品中亚马逊更便宜的有3种,而JB Hi-Fi更便宜的有5种,剩下的4种两者价格相同。

但是亚马逊FBA商品价格更加便宜

运动装备,亚马逊澳洲发货的产品比Rebel便宜13%,比JB便宜4%。亚马逊澳洲仓价格是有竞争力的,通常比本地零售商要便宜。

尽管亚马逊Prime发货的产品数量从2018年8月的Morgan Stanley数据增长了56%,大部分商品都是从美国发货,配送最多需要13天,订货额必须超过49澳币。

(图片来自:The Australian)

这和JB的配送来说几乎没有什么吸引力,JB还提供网上订货到店提货的服务,平均所需时间只需1个小时。

杂货方面,Amazon在迅速扩张,在过去一年里它和Coles,Woolworths的价格差几乎翻番到13%。

本来18年7月禁止澳洲消费者从美亚购物,因为土澳敛财要加收消费税GST,18年11月又取消了这个规定,估计因为眼睁睁看着市场被eBay吞掉不甘心。

03本地人评价Amazon

1.商家

本地品牌卖家所担心的方面是如果通过亚马逊来销售,这些品牌就让亚马逊可以接触到产品的销售数据。

亚马逊可以很快找出销售最好的产品,通过分析顾客的评价来检测为何顾客喜欢这些产品,然后生产类似的自有品牌产品,标上更低的价格,把它置于搜索结果的最前面,所以目前很多品牌进驻了eBay但是对亚马逊还在观望。

2.顾客

以下是从澳大利亚本地论坛的华人评价亚马逊澳洲站,

amazon自营的还是太少了,很多都是第三方在卖。第三方通过amazon卖和通过ebay卖相比,ebay那边成本还低呢,所以amazon上的价格不好就很自然了。

amazon自营的物流和售后都非常好。但是售后方面不知道对于第三方卖家有多大的权利。

eBay活动多,全场9折,加八折/八五折eBay卡

从下单到售后还是可以的,买手表表带断了,直接退钱。

买东西顺序,eBay,Kogan,catchoftheday,Amazon

以下是澳大利亚Local对亚马逊澳洲站评价

看样子是毁誉参半,有喜欢的,有不喜欢甚至厌恶的。本地人喜欢Prime的还是不少的,目前亚马逊主要问题出在价格和物流上。

价格方面,活动力度没有eBay大,但是正是因为价格不低,有些商品利润不错,认可亚马逊品牌的人们还是会选择购买。

由于澳大利亚地理环境影响,很多地区地广人稀,偏远地区只有AU post垄断邮递行业,而且物流成本很高,亚马逊澳洲还没建立自己的物流系统,目前看来也不太可能建立,所以问题依然存在。

04亚马逊澳洲站在改善的方面

1.与购物中心,银行,报刊店联手打造取货点,方便本地居民上门取货,相当于国内的小区快递柜。

2.亚马逊在澳洲共有超过1500名员工。自2017年12月进入澳洲以来,亚马逊先后在墨尔本和悉尼设立仓储中心。其零售业务的全职员工人数已经增加一倍。并且悉尼和墨尔本仍在招聘300多员工服务。

3.各项功能比以前完善很多,除了prime服务,FBA,广告功能也上线半年了。

相信亚马逊澳洲站随着时间的推移应该会越来越好。

05亚马逊澳洲站的畅销商品

1. 电子产品类

2. 美发美妆类

3. 户外花园工具

此类商品与本地工具类大商家Bunning Warehouse竞争,工具类一直在澳洲拥有稳定增长的市场,而且利润不错,有资源的可以关注一下。

目前,整体经济形势不乐观,虽然澳大利亚民众购买力还可以,但是远没有前几年的消费热潮强劲,甚至有些冷清。亚马逊在澳大利亚的布局是长远的,虽然发展很缓慢,但是很稳定,未来可期。有些产品利润还是不错的,有兴趣的朋友不妨关注一下。(来源: 跨境电商悉尼刘哥

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