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亚马逊暗改产品排名规则?!

昨天下午发生了亚马逊搜索页全面抽风的BUG,导致搜索结果只能展现两三个产品,其他所有产品都被亚马逊隐藏了起来。

亚马逊暗改产品排名规则?!

昨天下午发生了亚马逊搜索页全面抽风的BUG,导致搜索结果只能展现两三个产品,其他所有产品都被亚马逊隐藏了起来。

虽然这个BUG很快被修复了,不过亚马逊还是改动了搜索结果数量,部分卖家的流量和订单下降基本都是因为展现位置被砍。

没想到到了今天早上,这个BUG引发的余威还没有结束。一早我们群中就有卖家在讨论,前台产品的排名看不见了!

我随意找了玩具和电子类的几个BSR和普通产品,确实都没有展示出产品排名。

产品排名是一个对运营和选品都非常重要的数据,平日我们需要参考自己产品和对手产品的排名来制定推广计划和开发新品。很多卖家还特别喜欢用第三方的数据软件抓取竞品排名的变化取消来反推竞品的推广思路。

排名消失短时间不会对销售有什么影响,随后下午的时候我再次观察这几个产品发现排名又可以正常显示了。不过值得注意的问题是,这并不是第一次出现排名消失,在本周一的时候Alice就发现了排名短暂消失的情况,不过因为时间很短,就被当做抽风无视了。

排名消失如果只出现一次,尚且可以说是系统BUG,如果短时间内出现多次,就很值得怀疑,亚马逊是不是正在对排名系统做什么手脚。

排名系统会怎么样?

要彻底隐藏产品排名的话牵扯可就太大了,而且这么做对亚马逊来说没有太大意义,展示与否并不会直接影响到亚马逊的相关收益。

反过来标明产品rank可以让卖家更有竞争的心态,亚马逊也能从中获得更多利润(广告费等等),所以除非是为了配合其他更加庞大的改动计划,否则亚马逊是不会单独将Rank隐藏起来的。

排除隐藏Rank的可能,再结合昨天搜索量也出现了大量减少的情况。亚马逊很可能是在调整排名机制,而这种新机制会影响到大部分的卖家,让排名规则重新洗牌。

放在往常,影响到产品排名的因素也非常多,相关度、节点、销量、评价…几乎每个产品属性都会或多或少影响到排名。

而这次排名算法到底做了什么改动尚且没有足够的数据推断,我根据不久前亚马逊对搜索算法的改动大胆推断一下,本次排名算法的更新有可能是加入了地理位置这个影响因素。

大约10月底的时候,亚马逊暗改了搜索机制,将买家号的地理位置(邮编)加入了影响搜索结果的因素之一,不同的买家号地址搜索出来的结果也不一样。

这是亚马逊贯彻千人千面原则的改动之一,为了让顾客搜到能最快送到自己手里的产品,这个改动无可厚非。那么既然地理位置可以影响到搜索结果,那么进一步也可以影响产品排名,让距离消费者更近的产品排在更靠前的位置也是非常可能的。

不过Rank毕竟和搜索结果的机制不一样,不仅会影响到买家的购买体验,同样也会影响到卖家。如果排名机制也是千人千面,那么上面说到的用来参考选品和摸索竞品套路的玩法肯定就凉了。

排名算法的变动也能解释这两天卖家流量和订单跌入低谷的情况,上次搜索算法变更时也出现了流量暴跌。我会继续对前台进行观察和收集数据,如果有了新的结论会及时通知大家。

(来源:跨境者商学院
以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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