3月最全跨境电商企业复工指南，建议收藏！

二月春风似剪刀，往年的春天我们往往已经开始在实现自己跨境小目标的路上，今年在疫情的影响下迟迟不能复工，面对这个困境，狗哥给大家带来关于跨境企业的锦囊妙计助你的企业快速复工，美刀赚不停！

这里狗哥会分为四个篇章给大家具体的复工策略：

· 员工篇

· 资金篇

· 供应链篇

· 运营战术篇

员工篇

狗哥给到几个建议给大家，解决大家在员工方面的问题：

1. 请员工尽快返回工作所在地，居家隔离，随时等候复工通知

2. 对员工的病毒防范教育做好，并请员工写出200-300的读后感确保其认真阅读了教育材料

3. 提前准备好复工物质，消毒水和口罩建议备上一个月以上的量

4. 提前向当地复工审核部门提出复工申报，确保准备工作符合当地防疫要求

5. 提前规划好上班时间，尽量错峰上班

6. 鼓励员工通过步行，骑行，和私家车等方式上下班，并给与一定的补贴

资金篇

在资金上，相信不用狗哥说大家也知道问题的严重性，所以狗哥建议：

1. 勤提现，走正规的结汇渠道，避免资金被冻结或者审查

2. 提前咨询好各家银行贷款的条件，货比三家，趁着政策的东风和银行建立良好的合作关系，建议多多少少贷一点，确保口袋有粮心中不慌

3. 提前与房东和供应商商量是否能减租或者分期付款

4. 最后狗哥呼吁各位跨境老板：老板不易员工更不易，这个时候能配合你做好公司事务的员工，一定要按时的工资全发，不要以异地上班等理由克扣，定军心才能打胜仗！

供应链篇

今年工厂复工时间不一，产能多多少少会受到疫情的影响，所以今年特别考验各位老板与供应商及物流商的配合关系了，在这里狗哥给以下几个我们公司的经验给大家：

1. 现阶段有货就能大卖，针对爆款和潜力款确保不断货，所以抢货为上策，提前和工厂沟通好交期的细节，在保证不断货的前提下配合工厂，拿出我们的诚意，针对优势产品可提前全款打款给合作工厂

2. 针对无法发货且利润较低的产品，及时与客户沟通请其更换产品或者退款，让采购和跟单的同事把精力聚焦在核心产品的备货上

3. 针对仓库进出货物，进行消毒处理，在消毒时，可以拍摄视频和照片，发放给公司的客服和美工同事，做好宣传，在做好防疫工作的同时也安抚客户对于疫情的担心

4. 核对合作的货代公司，公司内部一周查询一次包裹上网情况，出现异常情况要及时联系货代公司，询问业务重点国家各个邮路的情况，在邮路爆仓或者排仓的情况下，及时调整发货渠道

运营战术篇

这个篇章相信也是大家最想了解的一个板块，我们公司其他平台做的不怎么样，所以这里狗哥以速卖通举例，刚好又赶上了速卖通的3.28十周年大促，那么3.28的成功肯定离不开周密的策划，所以一份全链路的3.28运营策略就非常重要了。

下面我会按照时间轴来跟大家讲要做那些事情：

这一张是我们公司目前在用的一个清单表格，记录的就是这个月我们应该要做那些事情

按照时间跨度首先我们要做的第一件大事就是盘货及备货，向供应商提出供货计划，算出预估出单量，（出单量预估可以用往年的数据做一个估算再乘以1.2-1.5倍，公式如下：出单系数=活动期间出单量/当月份总出单量）针对有优势的产品，进行海外仓备货增加流量入口和转化机会，同时狗哥也要提醒大家在报名平台活动之前认真检查好listing的情况确保以下几个点都没有问题：

· 主图

· 价格

· 运费模板

接下来就是老客户唤醒，邮件，站内信，IM发放3.28优惠券进行第一波促活，再周期性的进行优惠内容的posh，建议不要太频繁否则容易被系统禁用站内功能或者掉粉，以我们公司举例，一周左右一次，第二波我们会以重点产品优惠券推送，老客户+粉丝营销为主，确保重点销售产品的人气，这样的活动可以持续到3.28活动的结束。

做完客户唤醒，接下来就是落地页的优化，那么我们主要的优化方向在以下几块：

店铺装修：做好3.28的活动款及整个店铺活动的介绍

热门产品主图修改：体现3.28活动内容，集中店铺火力进行单品突破

那么最重头戏的地方在哪里呢？毫无疑问是大促预热和平台大促的赛马机制了，那针对这个机制狗哥建议大家做好以下几点：

1. 全店管家和重点产品直通车开启养权重

2. 选出准备推广链接，上架草稿箱

3. 热门产品+5倍库存，开启重点产品直通车，其他产品关闭

4. 大促活动数据记录

5. vlookup匹配未扣费订单排查未发出或者积压订单

（来源：狗哥）
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