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流量平台封号、支付平台冻款,遭受信任危机的独立站卖家,如何降低经营风险?

频遭封号、冻款,遭受信任危机的独立站卖家,如何破局?

近两年,独立站在跨境电商行业可谓是风光无量,不仅江湖上流传着各种独立站卖家闷声发财的传说,同时还会发现你周边的包括平台卖家、供应厂商甚至国内电商卖家、品牌商都越来越多的加入了独立站的行列。

相关数据显示,目前中国的独立站卖家数量,在全球市场的占比已经高达10%。当然,这一数字与中国亚马逊卖家全球数量占比的30%、eBay卖家的16%还有一段距离,这也是广大独立站卖家的机会所在。

虽然,对于多数卖家来说,跨境独立站是一个新的领域,但其实跨境独立站并非新的产物。那为何独立站能在近两年如此火爆?其实这跟独立站SAAS建站技术的发展有着密不可分的联系。

以往独立站的建站,需要企业有强大的IT团队,来搭建、维护网站,人力、时间、财力耗费巨大,所以通常独立站是有实力的企业或者大卖家的专属产品。

而近两年,随着SAAS建站系统技术层面的突破,更广大的卖家群体,得以通过千元的成本,几分钟之内就可以搭建成功独立站。而建站壁垒的突破,也促使了独立站的高速发展。

另一方面,近几年电商平台上激烈的竞争态势,促使平台卖家不得不去寻找新出路,而独立站“备货成本小,回款时间短,利润空间大;流量及客户资源自主把控,可复制性高;自主性强,更利于凸显品牌价值”等一系列优势,吸引更多的平台卖家转型去做独立站。

但说实话,没有哪个模式是十全十美的,就像所有行业发展初期阶段那样,当前的独立站领域也存在着一些不规范

XShopyy负责人介绍道:“SAAS独立站建站,无需任何技术基础、0门槛,促使独立站繁荣发展的同时,也导致了大量的服务水平、实力层次不齐的卖家涌入,而在当前独立站的红利时期下,受利益驱使,一些卖家可能会过多的关注客户数量,而致使不合规的行为也日益加重。”

当然,卖家的一些不合规行为,带来的负面影响也是立竿见影的。

对建站平台来说,因为独立站建站平台,对卖家所卖的产品没有把控能力,导致商品存在履约风险,引发严重的客诉问题。

而对于独立站卖家本身而言,比如一些货不对板、虚假发货,或者产品的品质不高,这些都直接导致海外消费的消费体验大打折扣,同时也降低了海外消费者对于中国商品的信任度。可能在这种模式下,卖家会快速收割一波韭菜,但毋庸置疑,这种模式是不可持续的,且随之带来的经营风险也更大。

“包括流量平台、支付平台等独立站的上游环节,因无法识别风险卖家,为保护平台用户体验,对中国独立站卖家产生信任危机,随即带来的封号、冻结资金,更是给卖家带来毁灭性的危机。像2019年Facebook多次爆发封号潮,不少中国独立站卖家中招,正是基于此原因。”

现有的SAAS独立站模式下,卖家导向盈利模式容易滋生不良卖家,破坏整个生态环境。这也是当前独立站领域发展的最大的BUG。”业内人士讲道。

那如何扭转这种局面?

XShoppy负责人表示,要想扭转这种局面,就要从问题的根源处去对症下药:

一方面,约束卖家的不合规行为,降低其运营的风险,并提升流量、支付等上游环节平台对于中国卖家的信任感。

另一方面,去赋能卖家,为其提供更为优质的服务生态支持,包括产品、物流、支付、金融、流量,解决卖家运营中的困难。

雨果网了解到,XShoppy便是依托供应链生态壁垒,通过SAAS平台全面赋能优质跨境卖家的独立站生态平台。

据介绍,XShoppy以SAAS建站为抓手,通过对入驻卖家的严格审核,用漏斗模型筛选出高度配合、产品导向、合规、优质的卖家,并通过其云栈供应链生态构建壁垒,为优质卖家整合产品、仓储、物流三大武器,赋能优质卖家,并将其打造成金牌卖家。

流量平台封号、支付平台冻款,遭受信任危机的独立站卖家,如何降低经营风险?

摒弃那些不良卖家的同时,也提升独立站上游环节各平台的对于XShoppy打造的金牌卖家的信任感,从而降低卖家风险,也给消费者带来更好的购买体验和信任感,实现多赢,促进独立站大生态的健康发展。

流量平台封号、支付平台冻款,遭受信任危机的独立站卖家,如何降低经营风险?

据悉,截止目前XShoppy平台的金牌卖家数已达5000+,GMV达3000万美金。

XShoppy负责人介绍道,XShoppy不仅是一个SAAS建站平台,更是一个健康独立站生态平台。“我们的愿景就是,打造品质跨境出海电商独立站 我们坚信,只有控货的平台,才能真正做到对客户的把控。”

(文/雨果网 张毅)

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