一周问答 | 亚马逊又封号了怎么办？如何利用海外仓进行多渠道销售？

随着国外疫情形势日益严峻，不少平台暂停入库、暂缓派送的消息给了咱们跨境人N次暴击，要知道刚经历过国内上半场疫情损失的卖家，现在已然是瑟瑟发抖了，那么在国外疫情形势暂时仍不明朗的情况下，我们难道只能坐等吗？答案是否定的。

在上次连连情报局一周问答面向跨境卖家征集了与 【疫情下欧美市场如何布局】的相关问题后，我们发现，卖家的疑虑点主要聚焦在海外仓，物流成本等相关运营问题中。

因而我们特地邀请了有行业五年运营经验的Niki老师坐镇本期连连情报局【一周问答】栏目，精选十大问题，内容涵盖海外仓选品、速卖通爆款打造、平台开店、运费控制等等，相信好学的你，也能从中找到你想知道的答案！

提问Qustions&解答Answers

Q、卖家 @马甲*身外之物 提问

海外仓如何高效选品？

要弄清楚这个问题， 首先我们需要弄清楚哪些产品做海外仓是容易盈利的， 然后再用这些标准去寻找相应的货源， 标准有：尺寸、重量大的产品，单价、毛利润高的产品，带电、液体、粉末类产品，货物周转率高或者应季商品，因为偶发事件或节日急需使用的产品，例如家具，家电，运动器械，办公桌椅，包括现在大热的医疗用品， 使用海外仓发货的优势就会比较明显。

Q、卖家 @绿茶* 提问

如何选海外仓？

在我们讨论如何去选择海外仓之前， 可以先分析下我们为什么要选择海外仓， 选择海外仓的最终目的大体分为两个：提高库存周转率和资金利用率。具体见下图：

那么基于我们选择第三方海外仓（此处不讨论自建仓）的目的和店铺的运作模式，我们重点从成本，时效，保障这三个方面来介绍下选择海外仓的标准问题，各位卖家可以根据具体的侧重点做出选择。成本这边主要是仓储， 配送，贴标， 换标， 退货，维修等费用明细，是否有其他的潜在费用。时效这块重点考虑入库清点时效，订单处理时效，发货配送时效和价格。保障这块重点考虑是否有完善的保险，库存管理系统，人员是否是专业团队在运作。

建议大家在选择海外仓时做好市场调研，不要一味追求价格低而使自己走进不良海外仓的陷阱，综合考量海外仓的利弊，降低商品在海外流通的风险才是关键。

Q、卖家 @吃饱喝饱*家饱 提问

海外仓怎样操作？

海外仓的操作其实就像亚马逊的FBA操作是一样的，我们寄货到仓库，仓库负责清点入库，上架，发货，产生退货的时候，海外仓负责签收，查看是否可以二次销售以及必要的维修。不同的是，海外仓发货的客服工作是需要我们去做的，这样就必须要求合作的海外仓是有自建的ERP 管理系统的，不然订单一多，就很容易出错。另外从营销端，利用海外仓发货可以实现真正的多渠道销售，而不是单纯的依赖亚马逊销售，通过海外仓我们就可以有效降低库存积压，提高销量。

Q、卖家 @山东外贸** 提问

现在服装品类是准备夏季的产品还是直接准备秋冬季的产品？

个人觉得服装品类，可以准备一些基础的打底款和基础款，一年四季都可以穿的那种，辅之一些夏季的产品，疫情预期在今年的夏天结束的概率还是非常高的。冬季的商品现在会有一点为时尚早。

Q、卖家 @Acl*b 提问

速卖通怎么去快速有效的发现并挖掘潜在爆品？具体一些的整体性思路有哪些？

想要在速卖通上快速地挖掘潜在的爆品， 前期主要体现在关键词的市场分析来分析同行产品特点和价格销量。切实可行的方法有：利用类目搜索结果的类目选品，通过行业情报的趋势选品，前台竞品数据纵横选品，利用第三方软件看数据选品。在选品的过程中，我们要侧重于去找到市场大，供应少， 竞争少的商品，简单算法可以是订单数/评价数 比值越大，潜力越大，前景越好。后面辅之SEO , 站内PPC，活动，站外推广等营销手段进行推广即可。

Q、卖家 @E*ong 提问：

最近疫情影响，销量掉到冰点了，如何调整，我们做的服装？

服装品类的确是会受到疫情比较大的影响的，毕竟现在大家都不敢出门了，但家居服还有一定的市场潜力，另外如果有创新和研发能力的话，可以做一些带有防护作用的外套，带有抗击疫情这样正面字样的设计，可以起到一个很好的宣传品牌的作用，而且是非常正向的。如果没有的话，建议这段时间可以整合下其他的供应链，类似于家居服等居家穿的衣服，或者静静地等待疫情过去。当然转战国内市场也是个不错的选择。

Q、卖家 @镇*街小北 提问

现在还有什么平台入驻门槛较低，可以较快开店弥补损失？

跨境电商有亚马逊的新站点，虾皮，Lazada，joom ，速卖通，eBay等等，其实电商平台目前入驻的难度和成本都不算高。基本上正常运作的情况下， 一个月基本上可以回本的，不要太担心。

Q、卖家 @爱喝奶茶的*大 提问

物流现在这么多限制，我们还适合囤货吗？

目前的这种情况，是不建议囤货的，非疫情刚需品销量非常一般，疫情刚需品肯定是有货就出。全球的疫情在今年的夏天还是有很大的概率可以结束的，而且中国已经全面复产， 没有囤货的必要。

Q、卖家 @岚* 提问

运费随时都可能上涨，成本不好控制，我们走小包的应该如何应对？

这是一个世界性的所有卖家的问题，包括疫情下客户也是可以接受有较高的运费的，所以不用太慌张。如果我们是想在这样的情况下仍然有竞争优势的话，那么可以从时效入手，疫情刚需品而言，时间就是金钱，可以采用海外仓本土发货的方法，大大缩小配送时间，从而可以有更高的运费议价，降低运费的成本波动的影响。

Q、卖家 @ 文一* 提问

亚马逊最近又封号了，什么原因？

最近北美疫情爆发，在大家疯狂过口罩审核的时候，亚马逊加大了审核的力度，一批涉嫌违规的账号就直接跪下了。亚马逊原本是打算垄断口罩的，所以才会出现这样的情况，而且目前的口罩是一个很敏感的事情，没有资质的卖家最好不要轻易尝试，省的成为炮灰，我这边是建议这波被封号的卖家，最近可以注册亚马逊的中东、荷兰、印度这些站点，多开些店铺以备不时之需。（来源：连连跨境）

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