鞋服珠宝销量持续下滑，杂货食品空前飙升……“隔离经济”对电商的影响还有哪些？

Feedvisor：在短短几个星期内，新冠疫情极大地破坏了美国的零售业，因为各州发布了隔离令，非必需品企业被迫暂停营业。

对Feedvisor客户销售数据的分析（主要在亚马逊和沃尔玛的美国市场进行）分析中，不可否认疫情对电商的影响。 例如，自2020年2月3日以来，食品杂货和美食市场在渗透电商方面一直很慢，迄今增长了37％。

自2月3日以来，美容、个人护理和电子产品的销售额分别增长了17％和3％，而服装、鞋子和珠宝的销售额下降了11％，而家庭和厨房用品的销售额持平为0％。

由于实体店的货架上库存不足，并且消费者避免了面对面的互动，因此疫情加快了消费者采用在线购物的速度，并且可能对电商行业的发展产生长远影响。

根据高盛（Goldman Sachs）的数据，由于疫情影响，近50万个实体零售商店已暂时关闭，并且在对1500个小型企业的调查中，50%表示在目前的情况下，他们将无法持续运行三个月以上。

不出所料，电商，尤其是亚马逊和沃尔玛比以往任何时候都更为重要。不仅是消费者，在所有的人口统计数据中，都在网上进行更多的购买，而且他们的购物行为在疫情爆发开始后也发生了变化。在市场上经营的卖家和品牌受到的影响可能因几个因素而异，但在很大程度上取决于这些企业经营的类别。

下面，我们分析了在疫情期间在亚马逊和沃尔玛上运营的客户，以及疫情爆发期间对该行业产生影响的关键日期，从中我们看到的顶级类别趋势。

关键日期及对市场销售的影响

尽管疫情危机的连锁反应从2月初开始慢慢渗透到美国在线市场——中国的制造业陷入停顿，给供应链带来了巨大的挑战——但直到3月中旬，市场上的品类销售总体上保持稳定。

3月11日，世界卫生组织宣布新冠疫情为全球大流行，引发消费者购买行为的急剧转变。截至3月15日当周，美容和个人护理、电子产品、食品和美食的销售额分别较2月9日当周增长了50%、13%和66%。

事实上，世界卫生组织的公告引发了网上购物的激增，消费者蜂拥到网上市场囤积必要的物品，包括洗手液、食品和电子产品，为隔离和在家办公做准备。

为了应对疫情订单的大幅飙升，亚马逊于3月17日暂停向美国和欧洲站点的FBA物流中心运送非必需产品。截至3月22日当周，美容和个人护理用品、杂货和美食类商品的市场销售额较截至2月3日当周的销售额分别增长了38%和77%，而非必需品的销售额则受到了冲击。以服装、鞋子和珠宝为例，同期销售额下降了27%。

3月27日，亚马逊扩大了被视为必需品的产品范围，使那些基本上处于停滞状态的品类的销售得以增长。截至4月5日当周，电子产品的市场销售额较2月9日当周增长了18%，而同期杂货、美食、美容和个人护理产品的销售额分别增长了77%和24%。

有趣的是，服装、鞋子和珠宝的销售持续下滑，截至4月5日的一周较2月9日下降13%。这表明，尽管库存限制扩大，消费者仍然优先购买居家隔离需要的物品。

据悉，亚马逊在4月13日取消了对非必要库存的所有运输限制，以允许第三方卖家恢复向其FBA仓库发送库存的行为，这对卖家和这些类别的品牌来说是一个可喜的“解脱”。然而，由于对食品杂货和美食的巨大需求，亚马逊将新的食品杂货配送客户列入了等候名单，这可能会导致这一类别的销售额进一步波动。

沃尔玛的杂货配送需求仍在不断增长，该公司的应用程序Walmart Grocery的下载量已达到历史最高水平，在美国所有购物应用程序中均排名第一，超过亚马逊20％。到最近的分析。截至2020年4月5日，沃尔玛杂货店应用程序的每日平均下载量与其2020年1月相比增长了460％。

总结

电商，特别是像亚马逊和沃尔玛这样的市场所扮演的角色从未像现在这样重要，我们希望在线购物的加速普及能够对市场产生长期的积极影响。随着供应链和电商物流业务的缓慢改善，我们可以期待看到销售趋势在关键的亚马逊类别中继续发生积极的转变。

（来源：亚马逊引路人阿发）

以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！本文经原作者Feedvisor独家授权供稿，转载需经雨果网授权同意。