应对风险的四种基本对策 - ASCM CSCP供应链管理学习[2]

《管理供应链中的风险》

以下内容来自：ASCM CSCP Learning System，Module 3 - Section B

翻译编辑：卓弘毅，文中灰色背景部分是译者的注解。

风险应对计划

企业做供应链风险管理和应对计划需要花费大量资金，想要获得高层支持，就需要向他们强调设计安全的供应链的重要性，这种高度灵活的供应链，能够在任何破坏性的事件中，保障企业的正常运转。

做供应链风险管理是一件烧钱的事情，比如调查及维护供应链网络图，了解上游供应商情况，当发生重大灾害的时候，就可以快速掌握潜在断货情况，同时寻找替代货源。这个理念很好，但是很多高层听到需要投入大量人力和资源来做这个项目的时候，他们可能就放弃了。

每个公司都会购买保险，包括工厂、仓库和货物等重要设施和物资，用来应对意外的自然灾害、火灾或是财物损失。风险应对计划就像保险一样，是一种投资行为，企业需要对供应链安全进行投资。

保险是保障意外发生时候能够挽回损失，如果意外一直没有发生，保费也就不会有任何的回报。就像是买了车险，但从未发生过车损事故，那么车主交付的保费就不会产生回报。但是供应链安全风险投资不能单纯地理解为保险，而应该是保险+消防人员的组合，企业应该配置资源，以预防供应链中断带来的巨大风险，并且能在风险发生的时候，立即采取行动，减少损失。

在决定风险应对措施时，我们首先要为每个已识别的风险选择一种基本的应对措施，而且是一种成本最优的风险应对措施。

实施单个的应对措施需要具有成本效益，这意味着组织要明智地分配风险预算的资金，这可能意味着一些风险（损失很小的风险）可能得不到任何应对措施，或仅得到一个预算很有限的应对措施。一旦选择了基本的应对措施，如果需要主动应对，企业就会制定风险应对计划，并将所有计划的应对措施汇总到风险登记簿中。

应对风险的四种基本应对措施

一个组织可以对任何已确定的风险采取四种基本对策，即接受、避免、转移和减轻。接受是对威胁或机会的被动响应，而其余的都是主动响应的类型。

每种类型的定义如下：

1. 接受Accept

APICS词典对风险接受的定义是："决定不采取任何行动来处理风险，或无法制定处理风险的计划"。除了不能通过计划处理的风险，接受风险往往是低概率、低影响的风险或主动应对成本过高的风险。

例如，主权风险包括政府可能将整个行业国有化的风险。对于在该国开展业务的每个企业，都必须接受这种风险。如果企业认为风险很大，它可以通过不在该国经营，或在该国寻找外包合作伙伴的方法来避免或转移风险。

对于机会来说，企业无法做任何事能得到更好的机会，或是获得更加积极的影响。

近年来华为遭到美国政府的制裁，就属于此类风险，除了接受，华为很难对抗世界第一经济体。

2. 避免Avoid

APICS词典第16版对风险规避的定义是 "改变计划以消除风险，或保护计划目标不受其影响"。例如，一些制药公司不愿意开发疫苗，是因为担心疫苗的有害副作用而引起的诉讼风险。

对于想要实现机会的人来说，就是趁着他人想要避免风险的时候，尽可能多地投入时间和金钱。

中国有句老话“君子不立危墙之下”，从另一个角度来看，也有一句话叫“富贵险中求”。

3. 转移Transfer

企业可以将风险的源头或财务影响转移给第三方组织，如保险公司或供应商。这就需要购买保险或保函，或者以合同的形式将风险转移给外包伙伴。

然而，并不是所有的风险都可以转移，例如一些核心生产能力，转移外包是存在风险的，可能会造成整个端到端生产周期的影响。

对于机会来说，这就是共享，它转移了机会的部分利益，以确保最终可以实现整体利益，例如，通过与专家合作增加能力，寻找合作伙伴共同完成一个商业计划等。

保留企业的核心竞争力，把自己不擅长的部分转移/外包/剥离出去，这是降低风险的一种方法。

4. 缓解Mitigate

企业采用预防措施来降低已识别风险的概率和影响。适当的设施和流程设计、员工培训和合规管理都是很好的范例。

对于机会来说，这就是增强，这意味着增加机会的概率或影响。

凡是风险，都有发生的概率，或大或小，我们无法阻止它们，但是可以通过完善设计、优化流程和员工培训来降低概率、减少损失。在工厂遇到火灾的时候，经过防火培训的员工可以熟练地使用灭火器材，把事故损失控制在最小范围内。

本章节小结

供应链风险管理是一种保险投资，更是起到了企业“消防员”的作用。我们一方面是要看到风险投资的回报，但另一方面，即使没有回报也要考虑配置资源，以防万一。

在没事儿的时候风险管理体现不出价值，为了节省费用，老板可能把这块预算砍掉了，可一旦出事情了，就没有把守最后防线的人了，悔之晚矣。

应对风险的四种对策是从被动到主动的一个过程，针对不同类型的风险，企业应该提前做好归类，在风险发生的时候，按图索骥，快速找到应对的具体策略。

在CSCP的教材之中有很多系统化的理论和工具，可以帮助我们提升风险管理水平。

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- No End to Learning -

（来源：弘毅供应链）

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