什么是社群营销？社群营销有什么特征特点呢？

什么是社群营销？社群的建立是一个渐进的过程，从追求成就感到追求归属感，最后形成追求成就感的社群，在这个过程中，逐渐建立真正有凝聚力的社群。而社群营销就是在网络社区营销及社会化媒体营销基础上发展起来的用户连接及交流更为紧密的网络营销方式。

那么社群营销有什么特征特点呢？

一、独特的社群氛围

因为社群如此开放，就像小型社会一样。社会存在文化，圈子会有气息。所以社群也有自己独特的一种氛围。而这种氛围与成员画像、规章制度依依相关。

二、多元化活动连接

商业社群想要建立起来，首要的任务不是定位某个具体的产品运营，更多的是让群成员积极在群活动中承担一定的角色，让整个社群能够更有活力。在社群活动中也要产出优质的内容，从而吸引更多的成员加入社群，从而产生裂变。

一个社群中，刚开始可能是围绕一个点，但随着人数的增多，以及在活跃人群的带动下，慢慢会扩大社群的连接兴趣点，比如日常生活、爱好、时事热点等。这些兴趣点会扩大社群的内部连接，让社群成员更有凝聚力，并且带来新的商业合作机会。

三、个体影响力很容易被放大

社群是一个高度内聚的广场，由于成员规模有限，任何特别的发声和行为都会迅速被群体看到。因此，个体的影响力会被放大。由于社群的成员可能是高度流动的，管理者需要更加严格地把控每一个成员的质量，建立一定的入群门槛。

四、更有利于铁杆粉丝的培养

社区营销是一个主动吸引和口碑传播的平台，即通过把社群海报发到朋友圈、贴吧等平台，吸引有需求或者有共同爱好的人主动加你，这种感到好奇或者对内容感兴趣主动加你的人，对你动机的怀疑就会弱很多，更有利于将其培养成铁杆粉丝。