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外媒:零售商大促撞期亚马逊Prime Day,2020年终购物季或将延长

预计今年的年末旺季会比以往开始得早,且持续的更久

外媒:零售商大促撞期亚马逊Prime Day,2020年终购物季或将延长

随着亚马逊官宣第六届一年一度的Prime Day将在10月13日-10月14日举行,各卖家都摩拳擦掌跃跃欲试,想以在Prime Day大卖拿下旺季开门红。业内人士表示,今年因种种原因推迟到10月的Prime Day使得部分消费者提前开始了假日季消费。线上消费者人数已节节攀升。

据悉,作为“业内盛事”的亚马逊Prime Day吸引的不仅仅是亚马逊平台上各卖家,还有包括Target、沃尔玛、Kohl’s、1-800-Flowers、QVC、Overstock、Shop、Office Depot、SmileDirectClub、Liingo Eyewear等在内的大型零售商也纷纷宣布将在Prime Day期间举行相应的线上促销活动。外媒表示,Prime Day这一活动是亚马逊增加平台用户,提高消费者粘性的手段之一。往年的Prime Day活动是平台卖家销售额激增的跳板,今年也不例外,想冲刺年终旺季的卖家绝对不会放弃这个机会。

其他平台有意无意利用这一年末旺季提高GMV的行为已屡见不鲜,根据Digital Commerce 360 的调研数据显示,经过对606名消费者进行问卷调查后发现,2019年Prime Day期间,有25%的购物者选择在沃尔玛进行消费、Target的这一数据为15%、其次是eBay(10%)和Best Buy(7%),2019年Prime Day期间,非亚马逊零售商的在线销售额同比增长了37%。今年,Target(10.13-14)和沃尔玛(10.11-15)的大规模打折促销活动也都撞上了亚马逊的Prime Day,许多零售商也打算利用亚马逊培养起来的消费习惯,纷纷在Prime Day期间推出各自的促销活动,SmileDirectClub零售部总裁Amy Keitha表示,品牌将在亚马逊Prime Day期间举行与黑色星期五和网络星期一的活动力度差不多的促销活动。

1-800-Flowers今年也加入了这一队伍,该公司首席执行官Chris McCann此前宣布,在10月5日至11日期间,消费者可以以低于原价29.99美元的19.99美元加入平台会员,新会员还可以在注册会员后的首次购物获得一张10美元的礼品卡。Mass merchant Shop的首席数字营销官Peter Gold表示,该网站从未在Prime Day提供过促销活动,但鉴于“自3月份以来,(我们的)销售额、纯利润、新客户和回头客数量都大幅增长,因此我们希望继续推动公司在电商方面的增长,因为我们的线下实体店还未开始营业。”Gold甚至坦言,“我们要(在年末旺季)分一杯羹。”

Prime Day对带动整个年终旺季的意义非凡

亚马逊往年都在7月举办Prime Day,但受疫情影响,今年的Prime Day推迟到了10月。由于今年Prime Day距离黑色星期五只有44天,许多业内分析人士认为,消费者将在Prime Day进行更多的节日礼物消费。此外,亚马逊10月5日发布了其节日礼物指南。这意味着亚马逊将在本年度的Prime Day促销期间拿下更多销售额。据Digital Commerce 360和Bizrate Insights在2020年9月对1000名网上购物者的调查显示,早在亚马逊官宣Prime Day举办日期之前,就已经有48%的消费者表示,他们将在亚马逊上选购一半甚至以上的节日礼物。此外,26%的消费者表示,与去年相比,他们将在亚马逊上进行更多消费行为。另外,许多消费者已经开始了今年的假日购物,有近40%的消费者表示,他们会在10月底以前就开始购物。

外媒:零售商大促撞期亚马逊Prime Day,2020年终购物季或将延长

外媒:零售商大促撞期亚马逊Prime Day,2020年终购物季或将延长

市场利好是一方面,等待卖家和各大平台的,除了大卖的机会,还有物流交付的挑战。受疫情影响,民众线上消费行为与日俱增,导致网上销售持续上升,许多卖家疲于应付库存和物流时效,零售商又急于扩大销售规模。随着年终旺季的临近,这类情况或将更加严峻。但Salesforce的营销副总Rob Garf表示,此前做了(包括早期选品和备货在内)充足准备的卖家在这方面应该问题不大。“他们总有办法把东西送到消费者手里。”

另外,考虑到疫情未尘埃落定,为了给人群分流,有线下大型商超的零售商都推出了不同的举措,Target就表示黑五的价格将持续整个11月,Target执行副总裁兼首席销售官Christina Hennington说:“今年的年末促销季和以往大相径庭,让消费者能在方便、安全的购物环境中获得折扣优惠是我们关注的头等大事。为此,我们将提前年末促销,并在整个11月都提供黑五的优惠价给我们的消费者,还将延长价格保证,我们的消费者不需要等待促销日的到来,或是和大堆人挤着要折扣优惠,消费者哪怕不加入Target的会员也可以拿到促销折扣。”

Kohl's也将在10月举行为期四天的 “WOW Week”促销活动,Kohl的一位发言人表示,希望更多的消费者能利用公司的线上平台等渠道在假期购物大潮之前提前完成所需品的购买。

另外,尽管今年消费者开始假日购物的时间可能较早,但Overstock Retail总裁Dave Nielsen表示,“在2020年这样复杂的大环境下,很难预测各卖家和平台在某一天或某一季的销售情况,但从以往的情况来看,黑色星期五和网络星期一都是销售强劲的日子。考虑到物流时效延迟和一些实体零售商在感恩节当天闭店的情况,我们预计今年的年末旺季会比以往开始得早,且持续的更久。”

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