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2020-10-21 16:48
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近几日收到几个欧洲站卖家朋友的申诉案件：因为在欧盟销售的带有CE标志的产品，没有提供欧盟本地授权代表信息（欧代信息），ASIN遭遇下架，需要申诉，申诉之路并不容易，损失惨重。
今天我们来了解下亚马逊欧代政策，学习怎么避免踩雷，做到未雨绸缪！
今年6月份，亚马逊发邮件通知欧洲站卖家：欧盟关于商品安全的一项新法规将于2021年7月开始生效。
所以，自2021年7月起，卖家想要继续在欧盟销售带有CE标志的产品，就需要任命一名欧盟授权代表，负责与在欧盟范围内各国家的监管机构联系，处理欧盟范围内事务。
从亚马逊政策看，这一要求将是强制性执行的，虽然时间还没到，但是现在已经陆续出现因为在欧盟销售的产品被投诉，没有欧代联络处理，引发的下架和冻结申诉，需要引起伙伴们的关注！
欧盟授权代表（European Authorised Representative或European Authorized Representative）是指由位于欧洲经济区EEA（包括EU与EFTA）境外的制造商明确指定的一个自然人或法人。该自然人或法人可代表EEA境外的制造商履行欧盟相关的指令和法律对该制造商所要求的特定的职责。
欧盟授权代表职责范围：
1)负责与在欧盟范围内各国家的监管机构联系，处理设备投诉,不良事件及召回等工作;
2)根据要求，保存技术文件或CE符合性申明，以供主管当局检查;
3)受制造商的委托，在欧盟进行产品注册，申请欧盟颁发的自由销售证书;
4)提供产品包装，标签和使用说明书等上面需要的欧盟授权代表标识及其注册地址。
简单点来讲，欧盟授权代表将为您在欧盟销售的产品提供处理投诉，符合规范，注册联络，法规服务等一系列工作，为你的生意保驾护航。
通常，从欧盟境外进口的带有CE标志的商品都需要欧盟授权代表。需要带有CE标志的常见商品包括玩具和游戏、电视/音响、个人防护装备、机械、建筑商品等。
同时，最近案例表明，有时候并非只有带CE标志的产品需要欧代。如若遇到买家投诉、产品安全审核、类目审核等问题，卖家可能会被亚马逊要求提供欧代信息。
2021年7月后，卖家如果在没有欧盟代表信息的情况下销售CE 标志商品，将被视为违法行为。亚马逊平台以及欧洲各国会对该产品采取强制措施，禁止或限制在市场上出售这些产品。
具体影响大致有以下3种：
1)货物被扣押;
2)产品链接被下架;
3)类目审核不通过，需要提供欧盟代表开具的DOC;
4)如若产品因欧代缺失被下架，虽然可以申诉。但是必须库存显示0才可以恢复上架，也就是必须要移仓，重新贴标再入仓。
欧盟代表是欧盟安全法规的要求，卖家一定要正视。
鉴于欧盟授权代表职责与安全法规有关，同时亚马逊也会不定期核实欧盟授权代理的真实性，在遇到一些安全、合规问题的时候，欧代需要及时联系解决相关问题。所以，欧盟授权代表需要熟悉和了解欧盟法律法规以及亚马逊规则，飞尔跨境欧洲本土律师，在欧盟注册，熟悉电子商务法规，安全法规，可为需要的卖家提供欧盟授权代表服务。
最后，随着欧盟对区域内销售产品的监督不断加强，亚马逊更新强制政策，同时越来越多的申诉案例表明，亚马逊已经提前排查和要求一些卖家符合规定，卖家朋友要提前进行规划，避免因为缺失欧盟授权代表而影响销售，造成不可挽回的损失。
如若你需要申请欧盟代表及欧洲注册律师欧代服务，欢迎联系飞尔跨境，我们将会提供专业，价优的服务，为您解除后顾之忧。
（编辑：江同）
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！
