做国际站代运营的公司，为什么总会被骂？

一提到国际站代运营，

很多人会吐槽：XXX某公司，平台做的效果很差。

一年交几万块钱做成这个鬼样子，还不如自己操作。

交了钱，也不怎么管，想退款，却无门。

国际站代运营，就是个坑。

我们总听到这样的吐槽声音，却很少听到XXX某代运营公司多牛逼，把我们平台做成Top1，我给你们介绍下。

国际站代运营被贴上的标签：吐槽>表扬。

做国际站代运营的公司，为什么总会被骂？

把别人的平台做好了，名气传播不出去，把别人平台做差了，分分钟钟被传播。

分析其原因，有很多。

列举个人几点看法：

（1）操作者的能力水平不足，对行业产品不熟悉，操作上没有思路

这个是目前常见的问题所在，特别是一些新手接触，行业产品不熟悉，关键词不熟悉等。需要时间的熟悉和操作，才能逐渐上手。

（2）员工手上的平台案子过多，导致时间分配不足，没有时间去操作

这个也是很多代运营公司目前存在的现象，每个人手上案子过多，会导致分配时间不足，没时间去操作。 不过也有公司控制员工手上的案子，专门接高级方案的，因公司方案而异。

（3）接手平台的产品没有优势点，难突破。如价格过高，或者产品款式过旧。这个是甲方公司存在的问题，产品上难有竞争力。随着现在国际站客户的精明，对价格的敏感，一些偏高价产品或者款式过旧，都较难带来询盘与转化订单效果。

（4）平台的资源配置比较单一，29800的裸平台，运营人员难操作起效果。

这个一方面平台资源配置的问题，如没有开直通车，没有其他付费资源等，以及运营人员对纯自然流量的平台难有新的玩法思路导致。

（5）甲方公司的配合度不高，不愿意走信保，业务不积极配合，询盘，TM咨询回复不及时，不积极引导客户走信保和邀请评价，或者利用好平台上的资源（访客营销/RFQ等） 这个也是挺多甲方公司存在的，互相配合度不高。

分析完原因，那有没有解决的好方法？

因为很多人想自己招运营，但又很难招的到，才没办法找的代运营公司。那如何挑选合适的代运营公司或者做好之间的配合呢？

（1）签订合同前，可以先问下接手平台操作者的水平如何，是否熟悉该行业

【能有熟悉该行业的最好了】如果没有，那么短时间，需要提供什么资料去配合操作者熟悉。一般有公司资料或者产品资料，是最好的。方便操作者提前学习和熟悉。

（2）真正运营的过程中，一定要做好及时的沟通。不要丢给代运营，自己就不管了。一定要做好及时沟通，有问题及时反馈出来。

（3）周报告和月报告，一定要做详细。平台上的数据如何，做了哪些工作，提升点在哪里，接下来的工作是什么。

（4）需要配合的工作，甲方公司也要落实到位。如果代运营有要求要做的工作，也要积极去配合和落实到位。现在做好平台，已经不单是运营的事了，业务积极回复，积极利用平台资源，以及引导客户走信保，评价，都是很重要的。

（5）积极处理些应急事件。有时候平台一些查平台词，投诉违规，或者要报名活动等，都能及时去处理。

总结：国际站代运营的市场一直存在，有需求，就有市场。但这个行业没办法做到令人满意。做好很难，做坏很容易。就是这个特点。

当然，我也分析了几点其中的原因。能自己公司招到运营更好了，没有招到，需要找代运营的，那么就可以参考上面给的建议。

（来源：豹米花Jacken）

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（来源：豹米花Jacken）