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亚马逊再次催收保险费,不买不行了?

如何购买保费是目前许多卖家关注的问题。

亚马逊再次催收保险费,不买不行了?

第一批收到亚马逊保险费邮件的卖家,有些已经按照亚马逊要求直接购买了保险,费用从几百到几千美金不等,而一位尚未提交保险凭证的卖家向雨果菌表示,昨日再次收到了官方的邮件提醒,邮件内容和第一次收到的邮件一模一样。

此前还在犹豫是否购买保险的卖家,在收到亚马逊的催收邮件之后,不得不找保险公司购买保险,按照邮件通知,若卖家一个月内不提供保险证明,将无法提款,2个月内不提供证明,卖家将被禁售,后果可谓相当严重。

一位保险经纪人称,他的客户已经陆续收到保费邮件通知,”有个客户刚刚好三个月都超一万美金,这个月就收到邮件了。“

亚马逊再次催收保险费,不买不行了?

(卖家再次收到亚马逊的提醒邮件)

保险凭证审核不通过,

谁负责?

关于突如其来的保险购买问题,亚马逊在邮件中推荐卖家可选择美亚、安达、史带三家保险公司。据一位保险经纪人透露,三家外资保险的母公司在美国都有相对成熟的律师团队和理赔网络,一旦发生北美地区的消费者索赔诉讼,可以第一时间提供高效的抗辩服务,帮助亚马逊和卖家在美国严苛的法律环境下轻松应对法律诉讼和巨额索赔,尽快解决和平息索赔事件。

但即便有亚马逊的背书,卖家还是存在疑问:

“最怕交了钱,给了保单,交给亚马逊审核,亚马逊审核不通过。”

有卖家表示,询问了上述三家保险公司,具体怎么买才能确保通过亚马逊的要求,他们也说不清,并让卖家去问亚马逊官方,“我觉得很奇怪,既然是指定服务商,应该全部谈妥了,但他们说也是最近才收到,具体还不清楚。”这正是卖家此前没有立刻购买保险的原因,怕花冤枉钱。

其次,价格不一也是卖家的疑虑,“价格这么混乱,到底要多少钱购买?”

一位保险公司的工作人员表示,此次亚马逊的要求是购买责任险,目前三家保险公司在中国的公司都出具了对应的方案,美亚的最低保费是1000美元起,其他两家都是500美元起,目前出具的大部分保险报价都集中在1500美元左右。对于普通货物,提供名称、地址、销售额、产品名称就可以取得对应的报价方案,对于一些特殊产品,可能还需要产品的第三方检测报告才能获得报价。

此外,据他介绍,这三家保险公司在中国都有机构,但在中国的工作人员没有那么多,目前基本处于咨询量暴增的状态,许多卖家的电话根本打不通,所以通过保险经纪人帮卖家购买也是一个选择,”这种保险公司在国内没有那么多保险代理人。一般通过经代渠道去接单,所以联系经纪公司回复会快些。“

个人卖家无法购买保险,

个人可帮企业支付保费

在亚马逊平台上,有大量的个人卖家,而且没有自己的企业公共账户。他们如何购买保费是目前许多卖家关注的问题。

雨果菌从几家保险公司了解到,亚马逊个人卖家不能购买责任险,投保主体必须是企业,如果在亚马逊平台上注册为“个人卖家”,需变更为“企业卖家”后再以企业法人名义投保商业综合责任险,企业财产保险无法接受自然人作为保单被保险人。此外,许多保险公司需要企业账户来支付保费,个人无法支付保费,但是史带和安达这两家可以支持个人付保费,因为实际上,保险公司出具的保险凭证不会显示是谁支付保费的。

个人帮企业支付保费时,需要提供一份代付声明,大概是这样子:

亚马逊再次催收保险费,不买不行了?

(代付声明)

据雨果菌了解,投保流程大致如下:

保险公司一般1-2个工作日内提供报价,最快1个工作日内提供亚马逊要求的保险凭证,整个流程一般需要6-7个工作日时间,包括:

①、信息收集

客户向保险公司询价,收到保险公司反馈邮件后,填写 “亚马逊卖家商业综合责任险投保申请书”等内容,并通过邮件将相关信息回复至保险公司指定邮箱,保险公司将在收到完整的核保信息后提供报价;

②报价确认

收到保险公司报价后,需在报价有效期(一般20日)内确认是否投保;如是,邮件确认投保并在核保完成报价后的“亚马逊卖家商业综合责任险投保申请书”文件上加盖公章,扫描回传保险公司;

③保费支付

确认投保的同时,在期待的保单生效日前2个工作日按保险公司提供的银行账户信息支付保费,并提供付款水单至保险公司指定邮箱。确认保费全额到账后,保险公司会提供保险凭证,一般3-5个工作日内出具保单、电子发票。

④凭证提供。收到相应保险文件后,被保险人向亚马逊平台提交“保险凭证”以证明自己已按平台要求投保。

亚马逊再次催收保险费,不买不行了?

(亚马逊卖家商业综合责任险投保申请书)

92%卖家尚未收到保费邮件

根据雨果菌此前发起的调研来看,目前92%卖家尚未收到亚马逊的保险邮件,有8%卖家表示已经收到。因此,如大部分卖家所言,亚马逊保险费政策可能尚处于内部测试阶段。

此外,89%的卖家表示不了解亚马逊保险费,只有11%卖家有所了解,也就是说,对于保险问题,大部分卖家的认知较为浅显,急需补充相关知识。

而且,78%卖家认为,亚马逊今年可能会要求所有卖家缴交责任保险,缴交保险费在许多卖家看来是”大势所趋“。

对此,一些未收到邮件通知的卖家朋友们纷纷提出了自己的看法:

“听说会慢慢普及,基本上百分之九十卖家都要买?所以还是做个心里准备,搞清楚流程,免得日后麻烦。”

“这次收邮件的大部分都是20注册的新账号,小卖家,有可能产量越大保额越高。”

“听招商经理说,亚马逊正在考虑代买保险,附加到每件产品费用上去。”

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