外贸软件的分类

外贸软件是随着中国外贸的发展而遍地开花的。对于企业而言，使用外贸软件的原因有客户管理与备份带来的业务诉求，人员增多、业务流程复杂带来的管理诉求，拓展获客渠道带来的客户开发诉求。那么外贸软件有哪些类型呢？ 根据部署方式，外贸软件分为SaaS模式（云服务器集中部署）和终身版（本地服务器部署）。根据架构，分为BS（浏览器操作端）和CS（客户端操作端）两大类，部分软件是同时支持两种类型的。根据平台，外贸软件有针对Windows电脑端、安卓手机端、苹果手机端、Mac电脑端的，及针对企业微信、钉钉等平台的第三方应用。SaaS模式也好，本地部署也好，BS也好CS也罢，企业应当选择适合自己的方式。当然，如果可以支持多种模式，用户可以减少选择障碍，更关注于外贸软件本身的功能。 根据用途，外贸软件分为外贸客户管理软件（外贸CRM）、外贸客户开发软件、外贸ERP软件（外贸管理软件）。外贸客户管理软件以客户管理为核心诉求，旨在促进客户资源在公司内部的备份和流动，改善用户体验，管理客户生命周期。外贸客户开发软件，包括海关数据获客、全网联系人挖掘、外贸邮件群发软件、社交媒体软件等等。外贸ERP软件不同于通用性ERP，针对外贸业务的特点，满足业务流程管理、销售数据管理、订单利润核算等诉求。 随着外贸软件的发展，各类软件有融合的趋势。对于外贸企业用户来说，这有利于打破销售端和业务端的数据孤岛，减少中间过程的重复工作。外贸客户开发软件获取的客户资源，可以直接导入外贸客户管理软件中，外贸CRM中的客户可以作为外贸进销存中的数据来源，销售数据可以显示在客户管理中。

（来源：外贸爱分享）

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