沃尔玛美国站商品详情页(Listing Quality)优化指导
本指南将向您介绍如何浏览Listing优化工具,以及您可以根据消费者的购买决策找到有关您的商品表现的关键分析报告。我们将通过优化工具上的每个部分,让您知道在哪里可以找到您需要的一切信息。
进入“ListingQualityDashboard”
登录卖家中心
在左侧导航栏中选择“Analytics”标题下的“Growth Opportunities”
选择“LISTING QUALITY & REWARDS”标签
1.Listing Quality& Rewards页面上能看到哪些内容?
Listing 质量得分
售后服务质量得分
Pro Seller徽章状态
2.如何评估Listing质量?
评估Listing质量的切入点是看哪些因素可以促使买家购买同类商品。所以Listing质量可能随着时间的推移而改变,因此不用太担心这一点!
3.自定义
设置得分筛选器,查看:
Listing质量(ListingQuality)
内容和可视性(Content & Discoverability)
报价(Offers)
评级和评论(Ratings & Reviews)等自定义网格视图中显示的商品。
您还可以按优先级、是否提供快速免费商品配送服务、以及商品价格是否具有竞争力来筛选商品。
您可以将score is between(分数范围)选项设为您的期望分数范围以查看某一分数百分比范围内的商品,选择+ Add Filter(+添加筛选器)以添加其他分数指标。
注:点击表格最右侧的“Details”,可以查看商品的深度分析。
4.“商品详情(Item Details)”包括哪些内容?
“商品详情”将帮助您了解您的商品质量。您可以点击查看影响整体质量得分的每个构成部分的扩展详细信息,并点击右方的Export选择下载关于这个商品的详细信息,文件下载完成后,将保存为一份Excel文件
5. Ratings & Reviews(评级和评论)包含哪些内容?
在商品详情中,您会看到“评级和评论(Ratings&Reviews)”,它根据买家评级和评论的数量来评估商品。
6. CONTENT & DISCOVERABILITY(内容和曝光度)
内容
内容是商品在网站上的介绍方式。它是买家最先看到的东西,所以它非常重要!优化工具中的内容数据主要分为四个属性:
(1)商品名称(Item Name)
(2)商品描述(Description)
(3)主要特征(Key Features)
(4)图片(Images)
注:留意两个关键的视觉效果:
(1)编辑按钮(Edit button)
在“操作栏”中使用“编辑按钮”对属性进行修改。
未识别类目中的商品可能无法编辑。
(2)锁定图标(Lock icon)
如果您不是内容所有者,属性旁边都会有一个锁定图标。
曝光度
曝光度提供了关于商品在沃尔玛平台搜索中出现的容易程度的分析,包括以下属性:
(1)品牌
(2)制造商零件批号颜色
(3)尺寸(如适用)
如果我们检测到不止一个曝光度问题,您会看到一个蓝色的“多个问题(Multiple Issues)”,它会告诉您可以修复的问题列表。
内容问题和定义
内容问题(Content Issues)将更详细地告诉您每个属性可以改进的地方。
报价(Offer)
报价根据价格、配送速度和是否可购得来评估一个商品。
价格(Price)
非竞争性价格:您会在竞争性价格旁边看到您的价格,并在新标签中看到价格相近的商品。
竞争性价格:您会看到“缺少足够的数据(Not enough data)”,并且价格不会影响您的整体得分。
请查看“定价规则(Pricing Rules)”,以了解定价如何影响得分的更多细节。
配送速度(Shipping speed)
我们建议尽量使用免费加急配送,比如“次日达”,“两日达”,或“三日达”。
如果一件商品不符合加急配送的条件,它不会影响您的整体得分!
根据最近7天的情况,平台将根据您的商品发布和库存的频率进行评分。有关商品发布状态的更多信息,请在“Seller Center”中导航到“Order Management ”页面后查看。