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【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

沃尔玛美国站订单发货流程指引

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

沃尔玛美国站订单发货流程指引

我们将向你介绍两种方式:

1.使用卖家中心后台界面:适用于少数订单发货

2.使用Microsoft Excel:最适用于批量订单发货

请注意下列要点:

当确认(Acknowledged)订单时,就表示你正在准备发货。请在正常工作日的4小时内确认你的订单。这将有助于你的库存保持实时更新,并使你的账户处于良好状态。

使用卖家中心后台界面进行确认和发货

1.点击卖家中心左侧菜单中的“Orders”

在页面顶部,你将看到处于不同阶段的你的订单:

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

今日到期订单(Orders DueToday)(最重要!)

你的团队已准备确认发货的订单。

新订单(New Orders)

刚下的订单,尚无延迟风险。

过去的订单(Past Orders)

已发货的订单。

延迟的订单(Late Orders)

迟迟未被确认和/或发货的订单。

2.点击“Purchase Order#”

点击后,你将看到订单的详细信息,包括购买的内容和配送信息。你可以在此处更新其状态(确认、已发货或取消)。

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

3.找到“Status”,选择“Acknowledge”

选择“Acknowledge”,相当于告知沃尔玛你已经知晓该订单的存在,并且正在准备发货。

在正常工作日,需在4个小时内确认你的未完成订单。

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

4.点击底部的“Update”进行确认

如果一切顺利,你会收到一条成功信息,确认你更新了订单的状态。

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

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5.确认订单后如何发货

单个订单操作

(1)在卖家中心的“订单管理”页面上点击订单的“PO#”。

(2)如订单已经准备好发货,请从“Status”下拉菜单中选择“Ship”。

(3)输入订单的“Qty Updated”。

(4)选择“Carrier”(USPS、UPS、FedEx等)。

(5)输入“Tracking No”(更新后会自动弹出追踪网址)。

(6)可以添加一个“SellerOrderNumber”,以备自己留档。

(7)点击屏幕底部的“Update”。

(8)会显示一条通知成功的信息,确认你更新了订单的状态。

(9)沃尔玛会向顾客发送邮件,通知其订单已发货。

(10)在卖家中心刷新订单页面,点击“PastOrders”下的“View Orders”,可以看到订单已发货了。

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批量订单操作

(1)点击卖家中心左侧菜单中的“Orders”

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

在页面顶部,你将看到处于不同阶段的你的订单。

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

今日到期订单(Orders DueToday)(最重要!)

你的团队已准备确认并发货的订单。

新订单(New Orders)

刚下的订单,尚无延迟风险。

过去的订单(Past Orders)

已发货的订单。

延迟的订单(Late Orders)(避免此类订单!)

迟迟未被确认和/或发货的订单。

(2)点击“Download”,再点击“ExportAllItems”

此时将下载一个Excel文件,其中包含你需要发货的订单。

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

【快速入门】沃尔玛美国站订单发货指引

(3)打开电子表格,滚动到Z列。

选择其“Update Status”—如果订单已准备好发货,选择“Ship”。如果尚未,则选择“Acknowledge”或取消原因。

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输入订单的“Updated Qty”。

选择“Carrier”(USPS、UPS、FedEx等)。

输入订单的“Tracking Number”。

更新后会自动弹出“TrackingURL”。

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(可选)添加一个“SellerOrder Number ”,以备自己留档。

(4)在卖家中心保存并上传电子表格

返回卖家中心的“订单”页面。

在右上角,拖放文件或点击“SelectFiles”。

在窗口中点击“Upload”。

此时会下载一个对应的电子表格,以确认上传成功。

沃尔玛会向客户发送邮件,通知其订单已发货。

(来源:沃尔玛全球电商)

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