自上月初推出“雨果揭秘”版块，爆出不一样的Lazada之后，不少用户迫不及待地咨询雨果菌，下一期要揭谁的秘？

这边就不卖关子了。本期的“雨果揭秘”，我们将跟随上海昊宏国际物流（以下简称：昊宏国际），参观日本亚马逊FBA仓库及运作。当然，我们了解的不仅仅是FBA，包括头程、清关、税费和法务等都是我们本次揭秘的重要任务。俗话说，未雨绸缪才能决胜千里之外。如果你也想做好日本电商市场，本期揭秘不应错过。
 
作为背负本次揭秘重任的昊宏国际，成立于2003年，总部位于上海，在深圳和厦门都均设有分公司。据介绍，该公司10几年深耕日本物流市场，提供日亚FBA包清关、送货到仓的一站式解决方案，目前已与日本多家电商巨头达成战略合作关系。本次揭秘日本亚马逊FBA也正是受亚马逊团队邀约。
 
众所周知，要做好日亚FBA，首先前提需要做好头程服务。根据昊宏国际的介绍，除非是特大/重件产品，否则一般都选择空运。首先就是最基本的航空订仓：




订完仓之后，货物就进入到出口海关申报环节，然后进入到海关监管区域：








当航班到达目的港之后，要入仓的货物就要进行进口申报清关。据昊宏国际计划，尽管日本是个岛国，物流成熟、配送质量稳定，但其并非没有痛点。由于日本海关对货物进关要求非常严格，如果负责配送的物流服务商不够专业或者是没有按照要求进行申报，那么不可避免的，货物会遇到被查验甚至是扣压的风险，除了影响清关时效外，还会额外增加不必要的费用。
 
清完关后，指定的货物将会被拉出转交至当地的配送公司，然后进入到亚马逊的FBA仓库。
 
果粉们赶紧抓住这次揭秘机会，开启你的头脑风暴把积累的FBA问题都抛给揭秘人吧！搬好板凳，保持队形，【雨果问答】邀您提问！
 
   ----------------------------------开启揭秘之旅--------------------------------------
 
至于如何申报、清关，日亚FBA到底长什么样，有什么独特的运营模式，中国卖家的货在亚马逊FBA是如何上架，分发及配送和售后的，让我们一起期待6月12日的日本亚马逊电商之旅。
 
神秘揭秘人今天从上海浦东机场出发（上午10点的飞机哟~），将在日本成田机场降落，随时开启日本亚马逊电商之旅，你们准备好了吗？








这是要准备通关的货物




办理登机手续

前线传来最新情况，上海华丽丽的下着雨，SO航班延误了……




烟雨蒙蒙
 
虽然遇上雨天飞机晚点，不过经过了两个多小时的飞行之后，于当天下午三点半顺利抵达了日本。 




入境申报，准备离开机场去货物通关所（揭秘人闪亮登场，有没有给人犹抱琵琶半遮面的赶脚？？？）接下来就是昊宏国际的主场啦！




--------------------------------货物到达日本后清关的过程描述------------------------------
 




货物到达日本机场通过保税监管车辆运到指定清关保税仓库，进行正常货物通

1.货物达到日本后，货物通过海关保税监管车从机场拉到指定海关监管通关公司进行货物清关。




图为机场保税仓库




日本清关公司通关士，货物到达后由他们进行审核并提交海关，如果海关认为货物有疑问他们会通知通关士进行查验，查验会花时间又要付高额的查验费

2.图中右边这位是日本清关公司的通关士，他通过昊宏国际传送给的货物数据（日本进口商联系方式，货物品名，材质，用途，数量，单价，总价，重量，件数,产地，这些很重要描述一定要清楚)进行审核，审核通过后他们再提交给海关，进行正常通关放行。
如果他们认为货物申报品名，描述不清或申报价值过低，他们会再次要求发货方重新提供申报（当然这样会影响清关时效不能保证当天能清完）如果他们认为有更多疑问他们会进行检验（这样时间和费用就会增加，所以货物出运申报一定要专业人员在国内进行审核）




图为海关保税仓




机场清关公司海关保税仓库，佐川急便公司车辆已等待提货




日本佐川急便快递哥已到达清关公司等待清关放行的货物，提货中

3.图中左边的这位是佐川急便的快递哥。当货物清完关放行后，当地的快递公司（佐川急便）会在监管仓库里等待提取进行国内转运。
 
清关过程雨果菌已经双手奉上啦~还有什么不够详细，还有什么疑问都赶紧发问吧~如果您想直接联系揭秘者“昊宏国际（专注日本亚马逊FBA）”，果断扫起↓↓↓





--------------------------------------日本入仓物流转运----------------------------------
 
今天昊宏国际给我们带来的是入仓物流转运部分的相关揭秘，话说当地的天气也很给力，没有阻挡我们揭秘进程，雨果菌就不吧啦吧啦的干扰大家，先从前线发来的图文逐步了解入仓物流转运吧~





成田机场佐川货物运转仓库





呵呵，我也是快递哥，今天跟佐川快递派送哥撞杉，日本的快递员相当敬业，他们在搬货都不会把货物随便乱扔，上下车都会排放非常整齐，这比起我们国内物流好的多





货物分拣，日本物流仓库都非常干净，货物的摆放也相当整齐





货物贴好佐川标签，这标签其实在我们国内已贴好的，到日本后快递公司直接扫描就可以入库





货物转运分拣





佐川成田机场运转中心





佐川公司大部份的中转点都有地面流水设备，这样减少人工搬运也大大减小货物在搬运过程损坏





佐川急便车辆井井有条地等待转运货物
 
看完这组入仓物流转运图，想必大家对日本物流啧啧称赞，日本岛国的物流够整洁~够智能~够机械化~国内相较于日本岛国有些是蛮要学习的……雨果菌只是实事求是地过过嘴瘾，请勿拍砖哈！
 
咳咳~回归正题，宏昊国际对于日本入仓物流转运这部分有话要说：

想知道日本入仓物流转运情况首先得了解日本国内物流公司，日本是一个物流比较发达国家，在日本物流方式跟中国差不多，入日亚FBA仓一般有快递公司，货运物流公司，但货运卡车派送一般都要预约，快递公司就不用预约,货到就可以直接派送，日本快递不像中国那么多岛国一般只用这三家，佐川急便，黑猫，邮政，昊宏国际日本国内派送大部份交给佐川急便，下面我们也了解一下佐川急便：

佐川急便集团（SAGAWA EXPRESS）1957年在日本京都成立，是日本两大物流公司之一，在日本本土拥有超过300多家营业店所的完善网络，年营业额达到7000亿日元，主要向客户提供完全的运输及门到门服务。

货物清完关后，佐川急便会定时按排车辆到达清送公司进行提货，提完货后回每个站点的中转点进行扫描入库分拣，他们在扫描快递标签上的邮编条码就可以自动分拔每一件货物要去的站点，不需要人工去查看货物要寄向何处，所以在寄货填写邮编非常重要。在这里要说明下，日本快递公司对单件货物重量会有要求，建议卖家在包装货物时尽量把单件货物控制在30KG以内，不然他们会收取货物超重费，他们认为超过30KG以上人工就搬运不动，需要动用起重设备和带有起重设备车辆来派送，货物上下车都会比较科学的装卸，不会乱扔，损坏率都比较低。
 
雨果菌看完如醍醐灌顶，岛国人就是够心疼自己，30kg以上他们就搬不动了，而且要动用起重设备哟~好吧~他们是心疼了自己也心疼了货物好伐~尽量机械化完美解决问题而非是蛮力！
 
虽然我们揭秘人行程很紧凑，忙得连衣服都没时间换，但是他是敬业的是爱我们果粉的，所以把你们想了解的问题都抛上来吧！让我们揭秘人有满满的幸福，我们的付出需要被认可哟~矫情完毕
 
------------------------------------神秘的Amazon仓库--------------------------------
雨果菌昨晚都没睡好，想着第二天我们揭秘人将带着我们一同参观日本亚马逊仓库，就兴奋得睡不着，有木有同类？来来来先把哈喇子就擦干咯，一睹Amazon仓库的芳容吧~




昊宏国际，佐川急便，亚马逊终于合体，呵呵，是图片合体




冒雨拍照我容易嘛，知道为什么日本亚马逊公司名只写合同会社吗？




亚马逊办公会议室




亚马逊办室门前恐龙标志




亚马逊后门




亚马逊卸货点，这里保安非常严格，不让拍照




亚马逊员工更衣室




这里就是传说中的千葉八千代亚马逊仓库NRT2
 
这部分的揭秘带着一丝的清爽，因为当时我们揭秘人是冒着大雨来到传说中的亚马逊仓库，在日本亚马逊像这样的仓库共有9个，相较于美国亚马逊仓少很多，每一个仓看起来都有点像碉堡，这次我们来的是9个中的一个，代码：NRT2，仓库位于千葉县八千代市上高野2036，这地方地处比较偏僻，这里四周都是仓库（TOTO仓库也在这边哦~）
 
仓库的管理非常严格，进出都需安检，外来人如果没有预约人来带是进不去，即使有人带进去也只能在外面看，不能进入现场操作中心，且不允许拍照，连在门口外都不行，这些照片还是我们揭秘人偷偷拍摄的，还让被保安提醒了下，非常的不好意思，我们的货只能交到货车停放的那些平台上再由亚马逊内部工作人员转运入仓。

调皮的八卦下：你们知道日本亚马逊在这里取名为什么不是Amazon Japan株式会社而是Amazon Japan合同会社？这里知情人告诉我因为亚马逊营业税不在日本的，说说到这里大家应都懂的，哈哈~
 
下面就贴上Amazon Japan株式会社与Amazon Japan合同会社的区别：




------------------------------------揭秘完美落幕----------------------------------------
 
为期3天的揭秘完美落幕啦！雨果菌总算可以稍微歇歇了，不过还得掰掰手指头查漏下：通关 → 佐川收取 → 配送 → 转运 → 入亚马逊仓库，回扫了一下整个揭秘过程，一个也没落下，咱们该给昊宏国际大大的赞，感谢这三天不辞辛劳、风雨兼程的为我们呈现了perfect的揭秘！




看了篇幅那么长的揭秘，借此机会发点日本岛国的风景图，给果粉们“养养眼”哈~




雨果揭秘②正式结束，さようなら！！！下期再约~~~
 
------------------------------------税费|法务介绍----------------------------------------
 
揭秘日本亚马逊全程后，关税这块内容算是果粉们比较关心的，借此机会再跟大家分享一下日本税关问题：
 
日本海关征税分两种，一种消费税一种关税。消费税是8%，按货物申报金额上浮10%左右乘上8%就是要交的消费税。关税是根据商品国际编码HS编码加上运费保险乘上税率就是要交的税费。一般我们做形式发票时会标注CIF，CIF术语的中译名为成本加保险费加运费。
 
有些商品征消费税和关税，有的是只收消费税，这里根据商品品名来定，像大部分电子电器商品只收消费税，这里发个日本税关网站供大家参考www.customs.go.jp
 
因为法务这块的内容相对较丰满，为了捍卫揭秘主帖的场，所以雨果菌另外开辟了法务链接，请大家目光扫过来哈~http://www.cifnews.com/ask/article/38
  查看全部

首先你肯定要搞清楚：个人卖家账号和全球开店账号有什么区别？

个人卖家账号和全球开店账号是一样的。
最主要的区别是，个人账号要90天才有黄金购物车buy box，全球开店是账号一下来就有buy box。曾经电话咨询过亚马逊的卖家支持，说个人卖家账号和全球开店账号，在销售的额度上也是有差别的，即销售增长过快时，个人卖家相对比较容易受到账号审核。

其次，全球开店对比个人自己注册账号有什么优势?

全球开店:
账号安全性高，封店率<9% （官方统计数据）,有客户经理,官方培训支持,特色卖家账户。
自行注册:
账号安全性低，封店率>56% （官方统计数据,没有客户经理,无官方培训支持普通卖家账户。

接下来：（欢迎保持队形更上）

一、成功的亚马逊卖家都有什么共同特征：

1.研究亚马逊网站及其竞争对手，重点是TOP100。
2.排名位置，搜索结果，关键词，标题，图片优化。
3.抢占BuyBox。
4.有价值的好评。

二、自建及优化Listing
1.跟卖，是解决“生存“的问题，品牌，是解决”能活多久”的问题。跟卖如养猪，一个不留神，好不容易养肥的猪就被AM宰了；做品牌如同养孩子。
2.自建Listing,养孩子，孩子长大了你就不愁养老了。如果养猪，就得多备几个笼子，囤点饲料，猪圈脏点没关系；如果养孩子，就要全心投入，教他尊老爱幼，懂事乖巧，总会有“人见人爱，花见花开，车见车爆胎”的那一天。

三、第一标题
(1)要使用详细的商品名称。精确涵盖关键词，体现一个最核心的卖点。
(2)要写上你的商品品牌、材料、颜色、尺寸和数量。
(3)要在searchterms里面写单词，而不是短语，词与词之间要有标点符号作分隔
(4)不要为了搜索排名靠前而故意添加与自己产品没有关系的单词或者品牌。
(5)英文的拼写一定要正确无误。
(6)商品名称的单词要按照一定的逻辑顺序来排列。
(7)尽量不要使用买家不明白的专业缩写。
(8)了解外国买家使用关键词的习惯，同一款产品，不同国家使用习惯的不一样。
(9)不断优化和调整自己的商品关键词。

四、劣质标题示范
1.FREE SHIPPING & NEW ARRIVAL !!! BLACK FLIP CASE COVERFOR IPHONE6 FROM MY COMPANY -- BUY NOW WITH CONFIDENCE!!!
2.我们会发现这个标题几乎是千疮百孔，亚马逊不建议做的他几乎都做了。
3.首先标题他全部用的是大写这是第一个错误；
4.然后标题一开头就是促销信息FREE SHIPPING & NEW ARRIVAL !!! 这就算了，他还用了连续的三个感叹号强调此产品是新品上架，说实话当我第5.一眼看到这部分的时候我联想到了路边摊喊口号的那种“新品上架全场包邮，亏本大耍卖，卖完走人”的感觉；
6.然后着细心点的朋友可能会发现该卖家在标题中的一些介词连词都是用大写（FOR WITH）这里建议改为小写（forwith）会比较好；
7.还有iPhone 6才是正确写法，而不是IPHONE6；
8.紧接着FROM MYCOMPANY放入标题也是非常业余的做法，这是和产品本身无关的信息，本质上客户只会在意产品本身好不好，至于这个产品是你9.自己公司生产的还是其它公司生产的并不是那么在意，你去淘宝买一个手机壳难道一定要卖家是生产商你才会信任他并下单？
10.最后那句BUY NOW WITH CONFIDENCE!!!和标题前面的那个促销信息一样也是比较多余的，可以直接删掉。这样的标题：负分!

五、优秀的标题范例
1.Aakerrr Rugged Dual Layer Case for iPhone 6 with Kickstand(Snow White, Pack of 3)
2.相比之这个标题就写的比较得体：
3.标题首字母大写（介词连词全部小写）；
4.标题一开头就写上了该产品的品牌（如果您有品牌的话，当然如果品牌没正式生效您也可以虚拟一个），给客户一种信任的感觉；
5.标题的主题部分简洁清晰的表达了“我要销售什么？”iPhone 6的XX保护壳，这个保护壳还有一个支架“withKickstand”这个产品小特点也传递给了客户；最后部分是颜色的说明，这个手机壳的颜色是Snow White。
6.个人感觉这种标题是比较优秀的，它达到了我们前面提到的一个好标题应该有的效果“好的标题需要包含产品相关的信息的同时能让客户不用再看其他任何产品信息就可以产生正确的购买行为", 客户看到以后可以很清楚的知道如果我下单，我将得到3个：Aakerrr®品牌的，带有支架功能的，适用于iPhone6的，这是个耐用的双层的手机壳，雪白色的手机壳。

六、关键从哪里来？
1.Amazon买家首页获取
2.参考其他ＴＯＰ卖家标题
3.Amazon付费关键词，活动推广

七、图片优化
图片可以刺激买家的想象，并可激发他们购买商品的欲望。请对照以下指南评估您的图片质量：
A.图片是否真实反映了商品的尺寸、颜色等描述信息。
B.图片上的商品是否清晰可辨。
C.图片一定是商品的照片而不是绘图。
D.图片的拍摄角度是否适宜。
E.图片是否聚焦清晰并且光线充足，
F.特写图片有没有强光或阴影的影响。
G.商品是否占据图片面积的80%。
H.图片展现的是否商品的全貌。
I.图片背景简单干净，不会对商品造成干扰。

八、如何成为buy box 卖家
成为Buy Box卖家需要起码满足几个条件：
1. 卖家需要拥有一个专业卖家账户。
2.卖家需要是特色卖家，特色卖家的要求是卖家需要在亚马逊上有2到6个月的销售记录，拥有比较高的卖家评级，送货评级，及ODR低于1%。
3. 商品需要是新的状态。如果是翻新或者二手商品，Buy Box有另外一套标准。
4. 商品必须要有库存。如果现有满足要求的卖家没有库存了，那么Buy Box会自动转到第二位卖家。 查看全部

买卖心理：

买一件假羊绒毛衣，吊牌也会写着3000元，打完一折后，嗯，300块取走。。。

买的开心，卖的也开心。。。

买的捂嘴笑：哈哈，捡到了便宜，你瞅瞅这原价，3000耶。。

卖的捂嘴笑：哈哈，成本价30，又赚了一大笔。。。

这样的买卖风不知不觉就会转到了AMAZON的商场上。你会看到很多的商家都挂着天价，然后3折，2折在售卖，好像给歪果仁N大的恩惠了。。。

BUT，这些同学该醒醒啦，这样的情况将不再有啦~

亚马逊上有系统审核功能，如果发现某款产品，市面上都卖30-40元，您老人家非要卖100元，并且还是以打了1折的方式在售，那么过几天您会发现LISTING被MOVE掉了, 并且后期你想再出现原价，折后价，这是不可能的了。

亚马逊会这样解释: 

It's our policy to regularly check the list prices sellers display on our site against list prices recently found on Amazon and other retailers’ sites. 
If we aren't able to find recent examples of the product offered at the list price you provide or if it's always selling below that price, we remove it . 


这个政策一出，看来在春节中，有些同学懒得设置假期模式，而用天价挂着的方式，估计要被淘汰出局了，这次春节开始可不能再这样设置咯~

又或者断货而临时高价不下架的方式，也不再可取。 查看全部