Q：遭遇了大规模肃杀清查，咱这些不合规卖家以后的路该怎么走？

A：不合规经营每行每业都有，对于跨境电商企业来说，想要走远，最终也都得合规化，迟早的事！

各行各业的发展，必然都是存在着各个灰色领域的，看得见，却上不了台面，钻法律或者政策的空子，赚着一时的钱，但是过着紧张的日子。而对于跨境电商行业来说，也不例外。

自发展起步阶段开始，走过了萌芽期，发展期，目前渡过了“野蛮增长期”的跨境电商，自2017年以来，无论是大规模VAT危机爆发，还是平台政策的缩紧，无不在传递着一个信号——合规化。

很多卖家认为合规化经营就意味着不赚钱，且合规化进程还有很长的一段路要走。其实不然，合规化依然是可以赚钱的，企业也可以稳定长期运营，而一旦不合规，那么在目前越来越规范、合规的跨境电商政策环境下，不管你是流量大咖还是销量大咖，只要是不合规卖家面临的或将是账号的冻结，且无可挽回的境地。

因此，如果卖家将跨境电商当做一份事业去做，那么合规化势在必行！

不合规卖家“大限”降至

此前，有业内人士指出，跨境电商的合规化主要体现在财务合规上，包括了销售与收款合规、税务合规、货币资金合规等。

当前跨境电商出海合规问题，首当其冲的就是VAT。2017年，欧洲爆发了VAT危机，因部分海外卖家在电商平台上的生意存在偷税漏税的行为，欧洲各国就此连番开炮。在英国开启对VAT的重查之后，2017年年底德国也爆发VAT危机，随即包括法国、意大利、西班牙、瑞典等在内的国家也提出要交VAT税。

VAT危机爆发后，可以肯定的是欧洲各国已经针对各国卖家逃税出台新政，税务审查已经是大势所趋。而反观跨境电商行业，卖家们闻“税”色变，有不少卖家身先士卒，因缺乏VAT被封号，即便是月销售300万的亚马逊大卖家也难以幸免，不合规恶果卖家已经自食。

而从收款结汇环节来看，在面临结汇金额限制，以及手续繁琐、高成本、长周期等情况下，部分卖家抛弃合法的结汇途径，转而寻求地下钱庄等灰色渠道进行。跨境电商是一项境内境外的交易，在收到外币（如美元）之后，卖家如何进行结汇一直是个难题，尤其是大额收款。

而据了解，将外汇资金转入国内一般可以通过个人结汇、国内汇丰ATM取现、离岸公司汇款等三种途径。个人结汇有每人5万美金的限额，一旦超过就需要通过用多个身份证来操作；国内汇丰ATM取现每天、每次提款都有限额，且有提现手续费；而离岸公司汇款，成本高，手续较麻烦，所用的周期也长。

在上述情况下，卖家们寻找更加便捷的结汇途径，而地下钱庄往往都是提供周期短，兑换汇率高于银行的服务，因此卖家们就特备青睐地下钱庄这种途径进行结汇。但是，地下钱庄是非法的，卖家如果使用将面临很大的风险，比如钱庄卷款跑路，卖家货款被洗劫一空，再比如卖家需承担未知的法律风险。

合规化道路，卖家需要迈这些坎

偷税漏税，走灰色渠道或许能让卖家一时赚个钵满盆满，但是这种隐形炸弹，说不定什么时候就爆了。上面已经表述，想要跨境电商企业走的远，那么合规化经验必然是要走的一条路。市场合规要求卖家及时完成VAT缴纳，同时通过正规、安全、阳光的渠道进行收款。

不过合规化道路上，卖家还是有很多的坎需要过。比如在VAT税缴纳方面，绝对会难倒一大批跨境电商老板们。因为卖家需要到相关国家的税务机关官网进行缴纳，十分费时、费事。特别是那些工厂或者贸易商转型的老板，他们虽然了解传统的财税问题，但是对跨境电商税务还是一知半解。而如果不能及时缴纳VAT，卖家账号将面临被封风险。

此外，在合规进程中，卖家还可以做另外一件事来帮助自己的企业更大程度上提高利润。那就是出口退税。跨境电商出口企业想要进行退税，那也得要企业正规化经验，并且才能阳光化结汇。

9610退税帮助卖家合规化经营

9610监管模式它是一种专为跨境电商行业服务的通关模式，而快邮口岸在此模式下，开通了针对于跨境电商小包出口退税的服务，快邮口岸小包退税业务是在跨境直邮业务下开展的出口退税分送集报，服务类型为定期汇总并出具汇总报关单及开具代理证。从而帮助跨境电商提供高效、便捷的多元化通关服务，实现跨境电商企业出口退税、阳光化结汇。

而退税的优势则是增加竞争力、商品成本低、利润高，促进跨境电商企业正规化经营，可以使其阳光化结汇。 查看全部

现在正值跨境电商发展最快的阶段，很多东西都已慢慢成熟系统化，对于跨境从业者来说，这是机遇，也是挑战。

越来越多的人试水跨境电商，那么未来的发展趋势究竟是怎么样的呢，这片海还蓝吗?

一、国家政策扶持加大

随着经济全球化进程不断加快，跨境电子商务发展空间前景广阔。跨境电商的发展，需要政府给予政策和资金等方面的支持，充分发挥跨境电商公共服务平台作用，吸引企业入驻园区及平台集聚发展，营造良好的跨境电商发展生态环境。

二、卖家品牌意识提升

品牌实际上就是一个代表卖家的符号，这个符号代表了卖家的调性，代表了卖家的商品品质和服务水平，2017年跨境电商发展模式就向着“商品品牌化+店铺专业化+服务本地化”发展。以后，品牌意识会越来越强，平台的生态造就了品牌将进一步巩固。

三、产品质量不断提高

一开始的跨境电商，大部分是属于纯粹卖货阶段，产品鱼龙混杂，质量参差不齐，导致国外消费者对中国产品质量及其不认可。跨境电商发展到现在，卖家保证产品质量的意识不断提高，物美价廉的商品受到国外消费者的青睐。未来平台的卖家，产品质量必须要过关，才能够在平台上发展越来越快。

四、服务本地化加强

海外仓的需求实际上是从买家端的购物体验而衍生出来的第三方服务公司，很多国外消费者对物流时效要求特别严，海外仓的出现为买家有效的解决了这个痛点。海外仓市场的需求旺盛，且市场细分化明显，像有做土耳其，韩国，日本等国家的海外仓，事实证明海外仓趋势越来越明显，是提升本地化服务体验的最佳途径。

五、新兴平台快速崛起

1、众所周知的跨境电商出口平台亚马逊、Ebay、速卖通，这些是大部分电商公司都有在做的，也是一说到电商，大家最先能想到的平台，但是很多上市的电商公司，或者一些特殊品类的公司，早已经在多平台布局了。

2、目前ESG的WE+会员组织已成功对接全球17家优质电商平台：Cdiscount、Fnac、Priceminister和Pixmania(法国)、Paytm(印度)、Lazada(东南亚)、Mercadolibre(拉美)、Houzz、Sears、Opensky、Walmart、Newegg、tanga和Rakuten(美国)、Yandex(俄罗斯)、Qoo10(新加坡)、trademe(新西兰)。

六、第三方服务在增多

跨境电商是个大的生态圈，近2年出现特别多的第三方服务公司，比如专门做站外引来，专门做电商培训，专门做独立站建设，专门做商标注册，专门做知识产权咨询等等，都是因为平台在不断的发展，新兴平台在不断兴起，周边衍生来很多服务公司，在未来这种为电商服务公司只会越来越多，而且会越来越细分化。

没有哪一个行业会来不及进入，只有没有搞对方向就胡乱进入，一个再好的行业，如果方向不清不楚、规则不明不白，即使你是第一个吃螃蟹的人，也会被螃蟹夹到。 查看全部

工具代表了生产力，可以说人类的发展史就是工具的更换历史。

但是，人的经验，感悟，精深层次并不会因为工具的提高而升华。工具本身没有善恶，技术无罪，但是使用的人会因为自己的内心的需求而为善作恶。

知识体系可以分类三大类：

1. 感悟类的，纯精神的，不可以教会，只能通过自己对外界，对自身的感悟来了解；比如说吃亏赚便宜；





 
2. 第二是技巧类的，需要一定的时间磨练，有一定的门槛，比如英语，比如wordpress，技术工人，当然有人说英语是工具，从某个角度来说完全对。

第三是工具类的，拿到手就可以使用，没有任何的门槛。

以上是废话。下面是外贸人常用的200个工具合集。（偏向建站和ＳＥＯ类别，部分是邮件，社交推广类别的）

老规矩，我会在这里粘贴三分之二的工具列表，剩下的在www.imaiko.com/course

浏览器扩展程序





 
KEYWORDS TOOL

每月搜索量，竞争程度情报套件





 
MOZ BAR

搜索引擎优化，入站营销，链接建设和内容营销

SIMILAR WEB

比较网站流量统计信息和分析

Youtbue频道推荐

谷歌站长工具频道

不解释

ADOWRDS中文

台湾那边做的，看起来比英语简答

BRIAN DEAN

获得更高的排名和更多的流量。怎么用？





 
MOZ

MOZ频道。研究你的竞争对手

NOAH KAGAN

32,664 订阅，学习商业。

TYLER MOORE

Tyler每年都会出一个一步一步建站的教程，我的入门师傅。

SEO测评工具





 
SEMRUSH.COM

SEMrush是一个功能强大且多功能的在线营销竞争情报套件，从SEO，PPC到社交媒体和视频广告研究。

SPYFU.COM

寻找任何竞争者。下载他们的关键词。就是这么简单。学习竞争对手的PPC和SEO技巧，避免他们的错误。





 
BACKLINKO.COM

是时候来获得反向链接，有所作为。backlinko是下一个的SEO培训和链接建设策略的地方。

QUICKSPROUT.COM

您网站上的重要变化将会增加您的流量。 Quick Sprout告诉你如何进行这些更改。

SEOREVIEWTOOLS.COM

搜索引擎优化审查工具功能，在线搜索引擎优化工具，网站管理员检查器，关键字建议工具和内部链接检查器

SIMILARWEB.COM

利用SimilarWeb的数字市场智能平台扩大您的市场份额。 比较网站流量统计信息和分析。
 




 
MOZ.COM

作为全球最大的SEO组织社区的支持者，Moz建立了使搜索引擎优化，入站营销，链接建设和内容营销变得轻松的工具。





 
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OPTIMIZELY

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查找任何域名或网站上的信息。大型数据库的whois信息，域名服务器，域名，域名服务器，IP和工具，用于搜索和监控的域名。

CLICKY.COM

Clicky网站分析是监控，最好的方式分析，和你的博客或网站的流量实时做出反应。





 
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将内容智能和分析工具，为出版商衡量读者参与你的数据的见解，你需要建立一个忠实的听众。





 
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MARKETSAMURAI

用关键词分析工具发现最好的关键词和竞争对手的弱点。

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ANALYTICS.GOOGLE.COM

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SITEMAP-XML.ORG

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TOOLS.PINGDOM.COM

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查看网站是用什么程序做的

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我相信除了一些超级大卖或者土豪卖家,大部分卖家在推新品的时候都是又爱又恨的心情,既期待这个新品成为爆款的那一刻,又担心推不起来造成负担。这篇文章本人就和大家一起来探讨下，从实际角度来看，做新品推广到底首选PPC广告还是选择站外促销。





 
首先，我个人是一直坚持先做站内流量再做站外的观点的。特别是PPC广告，作为亚马逊站内排第一的付费流量来源，一直是新品迅速争取曝光量、累积关键词的有效途径。而当产品进入稳定期之后，通过PPC广告带来的大量访问，不仅帮助卖家赢取可观的利润，还能因为不断的点击和成交，提升站内排名，进而提高自然流量。而如果连站内都做不好，指望站外的渠道带来转化更是不切实际的。但是有些人可能会说了，我就是做了PPC广告，但是就是没什么效果，那么你要先看看是不是犯了新手做PPC广告常进入的三个误区。

误区一：认为出价（Bid）越高，展示就越靠前，而忽视了表现（performance）。

其实广告展位和搜索展位类似， PPC广告位的排名规则，是由表现（performance）以及出价（bid) 共同决定的，作为亚马逊来说，他不可能为了赚你几个点击的钱，而不顾你的质量与否就把你排在首页，谁的转化率高，谁能带来更多的销售，谁就有优先权。

误区二：做了PPC就能带来大量的订单。

决定产品销量的因素有三个，产品，转化率，流量。广告带来的只是其中的流量环节，流量有了之后关键就是产品的转化率了，也就是Listing的优化。有不少卖家很反感别人说listing优化，觉得老生常谈没实际意义，但事实就是这样，Listing优化不好，出单根本无从谈起。

误区三：做PPC广告，直接设置automatic自动付费广告后，就放任不管。

这是极不负责的做法，自动出价虽然节省了运营者的精力和时间，但是亚马逊PPC广告远没有智能到可以放任不管的地步，投放效果一定是没有始终在运营者掌控当中的手动广告效果好的。相比之下，手动广告可以随时变换关键词，调整关键词的参数，推广的转化率相较于自动广告来说更高，更节省广告预算。

由此也就谈到了本篇文章的重点了，PPC广告究竟怎么做？其实说起来很简单，就是做减法！把自动广告里面的关键词根据表现放入手动广告或者添加为手动词，这就是广告优化一直要做的事情。像转化不错的词，我们要放入手动计划中，开broad广泛匹配，并关闭自动计划，然后每天跟进手动关键词表现，就是这么简单。所以说广告优化难得不是方法，是繁琐，很多卖家可能懒得或嫌麻烦，去下载Search Term Report，然后对着报告研究个一两个小时。不过还好现在已经有像amz4seller这样的第三方卖家工具可以代卖家去完成这个步骤，让广告优化方便的多。

说完了PPC广告，最后我们来说说站外推广。说到站外推广营销，大部分人的第一反应就是做Facebook、Youtube、Twitter、Instagram、Pinterest和GoogleAdwords。这个的确没有错，但是对于很多新手卖家，这些渠道都知道，但具体怎么做却一筹莫展，这些渠道的流量的确很大，但是新手卖家却很难吃下这部分的流量。个人觉得，直接砸广告是做站外引流的下下策，费用高，转化率没保障。





 
因此，针对社交平台Facebook、Youtube、Twitter、Instagram和Pinterest，我建议“先社交后营销”。不要期望短期内拉多少销量，而是从长期品牌运营的角度建立良好的品牌互动，让消费者树立品牌意识。这种特性要求必须产品质量、品牌过关，适合已经在站内发展成熟的卖家。

而对于Google Adwords这个平台，它的广告流量巨大是毋容置疑的，但是对于亚马逊新手卖家来说，如果在没有品牌优势、产品差异化优势和资金优势的时候，做Google Adwords广告投放是很难获得满意的ROI的，建议入门的卖家们根据自己的产品，先做小规模的投放测试，获取第一手转化数据以后，再集中投放转化率较高的单品，不断优化改进。

除此之外，就是各种Deal站，比如Slickdeals、kinjadeal(lifehacker)、woot、dealplus和dealnews等，以及Coupon站，比如Retailmenot、fatwallet和Coupon等。但我还是那个观点，如果连站内都做不好，指望站外的渠道带来转化更是不切实际的。 查看全部

先讲一个故事

2017年11月3日，Iphone X上市首日，第二天，亚马逊美国站上发生了一起让很多卖Iphone X手机钢化膜的卖家们痛到想哭的一幕，排名靠前的Listings，一夜之间都收到了一二十个差评。当然也有例外，当时的Best Seller并没有收到同比例的差评

谁干的

你猜中了又能怎么样？你可以针锋相对的回击吗？反正人家一个月可以收到2000个产品评论（Review），也不在乎你的反击。而关键是，相互攻击说到底是一个杀敌一千自损八百的博弈，对于既没有资金实力又缺少反制资源的中小卖家来说，除了如鲠在喉的反复吞咽之外，别的你也确实做不了什么

还有一个故事

关于Iphone系列的手机壳，大家怎么看？市场容量足够大吧？如果做得好，日出千单绝对不是梦。可是，你真的能进去吗？曾经在亚马逊圈叱咤风云的某位大神，团队运营的一批账号，以霸屏的形式，直接霸占了Iphone系列手机壳前面几页。你明明看到不是一个店铺的产品，可那些确实是同一个卖家的产品，如果是你，你觉得突出重围的胜算有多少

再讲第三个故事。

某卖家请我协助诊断店铺，简单来说就是希望我能给出一出如何运营好店铺里面的一款产品。什么产品呢？IWatch表带。卖家给我讲了他的处境，熟知的两个同行卖家，一个卖家夜以继日的刷单终于以略微高的价格维持在排名靠前的位置，另外一个卖家每天刷50单，并且以很高的竞价投放站内CPC广告，Listing的销售数据依然非常难看，而自己呢，尚有一千多库存在FBA仓，产品售价已经是非常低了，同时广告竞价开得很高，投放广告彻底亏本，可不投放广告呢，既没有流量更是少有订单

卖家说，做了亚马逊才知道运营深似海，如果做不好，自己可能就得外出打工，而孩子就成了留守儿童，卖家不甘心，可竞争如此激烈的类目，一个小卖家想以一点点的资金去撬动市场，难度之大可想而知

我不知道看了上述案例你的感受是怎样的。亚马逊确实难做了，尤其是被大卖霸占的热门的3C类目，选了一个产品，结果和傲X迎面相撞，再选一个产品，又遇上了赛X，中小卖家，你该怎么玩

但与热门类目的景象恰恰相反的是，一些偏冷门的刚需产品，单个产品即便是Best Seller每天的销量也就是一百来个，如果排名到小类目20名，日均销量也就是20个左右了，这些产品让人觉得挺有鸡肋的意味。选吗？销量不多似乎让人兴奋不起来，这销量和手机壳的销量对比，简直连毛毛雨都称不上呀！很多卖家就这么犹豫着，也忧愁着，一个个的掂量过后被Pass掉

好卖的，竞争激烈，竞争小的，销量不高，很多卖家就这么想着，想了很多却没有什么行动

可实际真的像你想的那么不堪吗

从日常吃饭用的筷子勺子，到吃宵夜用的竹签铁签烧烤架，再到做蛋糕用的蛋糕模具裱花嘴等各种周边产品，还有日常写字用的笔、便签本，给孩子用的绘画笔、画板，吃完饭了，用个牙签剔剔牙，用个棉签挖耳勺掏掏耳朵，用个指甲剪修修指甲，这些我们日常生活场景中最最最普通的物件，每一个都没有什么技术含量，更谈不上什么高雅时尚，但就是这些玩意儿，我想说，任意选一个，只要用心经营，一、可以很快的冲到小类目的Top 20甚至是小类目的Best Seller，二、只要你专注打造一个月凭着一款产品赚一两万块钱不难，一年下来，一个小物件帮你赚回20万真的不是不能达成的目标

一个月赚一两万是不多，一年赚二十万也没有什么可炫耀的，可是如果你用心运营，难到你还选不出三五款出来吗？有了三五款产品，年入百万已经可以实现了，再回头看看那些跟着热点追风筝的人们，风筝还在天空飞，库存还在FBA仓库中，听说，FBA的费率又上调了，翻出计算器敲敲算算，从心疼到肝疼，亚马逊运营真难
可是，真的有那么难吗？ 查看全部

三分靠运营，七分靠选品，对于亚马逊卖家来说选品是永远的核心，但同时对于不少卖家来说，选品又是一个难题。

如何快速、精准的选出适销对路的产品?什么样的产品适合自己?为了解决大家的选品难题，亚马逊大卖Skyla为大家出招!

卖家陷入选品“沼泽”怎么办?

1.新卖家选品茫

对于一些刚入跨境电商行业的新卖家来说，选择何种产品作为市场的切入点是难点也是痛点。Skyla表示部分卖家在选品过程中仅凭个人喜好和感觉，因此导致产品在亚马逊上推不动。尤其在2015年后，亚马逊平台对选品的严格把控下，90%的产品都被pass掉，而这些产品本在选品初期就可过滤。

Skyla建议卖家从选品大会、1688、阿里巴巴国际站等渠道获取商品，并且在选择的过程中慎重考虑这几个问题：哪些需要过滤?哪些要pass?哪些可以做下一轮调研?哪些是可以测款?除此之外，卖家第一批货应先小批量地试水，降低风险。






2.卖家思维固化

当前，很多工厂都想做亚马逊，但其产品类目并不适合平台的产品定位。比如卖鱼饲料的卖家以及一些做皮划艇配件的工厂、真丝衬衫的工厂，这些卖家坚持认为自家产品一年B2B出口几千万，不可能在亚马逊上卖不动，对自家产品坚信不疑。

“有个卖学生读书机的卖家，同样在B2B出口年销几千万，但在亚马逊上却例外，把产品放在亚马逊上卖，很多买家找不到开机、关机键，不会使用，即使利润很高，但是不久之后也下架了。”

Skyla解释称，B2B拥有线下实体店，商家可以手把手教顾客，有问题立马就能得到解决。但是作为网上零售，顾客得不到实际的体验，店铺的差评率多退货率、投诉率就会变高。一旦投诉率超出范围，店铺的产品就会被平台降权，一经降权，产品卖不动就会压库存，最终导致资金无法周转。

所以工厂卖家手上若有一定的资金，应以一个开放的心态接受其它工厂的产品而不一定是自己的类目。再者，不要仅限于做自己的产品，就算做自己的产品，卖家也应有测款的思维，先小批量测一下市场，当客户的真实反馈过来之后，再计划下一批。

3.资金有限

卖家不是所有的产品都能玩得动。举个例子，一款采购价为50元的产品，日销售50到100个。从发出去的货，包括工厂生产的，中途的运费，仓库的货存，成本将近10万元，后面卖得更好的时候，投入就要将近20万。很多卖家觉得卖得越好投入的钱越多，可实际上获得的利润却寥寥无几。而这，也是很多新卖家的困惑。

对此，Skyla建议卖家，每个人适合的东西都是不一样的，应当根据自己当前的实力选择产品。如果是小卖家，可以选一些没有被大卖盯上、货值比较低的产品。卖家只有手上拥有充足的资金，才有更多的选择，之后再根据自己做判断，选择适合的产品。

4.产品不懂如何调研验证

卖家获取产品信息的渠道很多，但是要怎么过滤、怎么筛选?　　可以参考以下五大原则：

看竞争度。首先看目标类目前100名当中的前10名、前20名，他们的回评情况。需要注意的是，并不是回评率高就表示产品卖得好。类目前5名或者前10名的评价都超过1000个，这种产品建议大家直接过滤，因为多数都是靠钱堆出来的。

其次，卖家用自己产品的核心关键词去搜索，如果搜出来的第一页，相关产品有3个，这种产品也不做，证明有经验运营的卖家太多了。但是需要提醒卖家不要等到产品到仓后，才开始去搜索，这时候已经晚了。

看平台销量。很多时候中小卖家在这方面的误区就在于只看一款产品。事实上，销量应从多个阶梯去看，比如说前5、10、20名里各一款，了解这个类目的多个阶梯的销量是什么样的。根据这些销量的预测，估算自己需要付出多少的运营资金，从而可以大概了解每个月的利润。

看利润。做这个产品，有多少利润?卖家在做产品之前应当考虑这个问题。一般发空运是20%到28%的利润，发海运是30%到45%之间的利润,但并非所有产品都要发海运。举个例子，如果一批货发空运可以周转三次，每批货卖完可以赚10万，而发海运中间只能周转一次，赚20万。从每批货的利润来看，发海运可以多赚一倍，但实际上从资金的利用效率来看，发空运多赚了10万块钱，因为中间资金周转了3次，所以资金的周转效率卖家也要考虑一下。

看趋势。“很多产品就是当下卖得好，但等货发过去就发现卖不动了，这也是很多人跌过的坑。”Skyla如是说。比如最近流行的一个手指玩具，采购价不超20元，售价为18.99美元，一天的销量在200个左右，算下来利润非常高。最后发现该玩具附带了一个圆形的蛋和一个兔子。为什么能卖得这么好?是因为临近复活节，这时候主要的玩具就是蛋和兔子。如果卖家这时候备货发过去，由于时间限制，到时候肯定又卖不动。所以仅看销量、利润都是不够的，为什么它当下能卖得好，这需要卖家去分析。

再者，卖家可以通过谷歌关键词搜索，在目标市场趋势里，哪几个月是流量高峰，哪几个月是流量低谷，然后做好运营计划。

此外，要做调研和验证。如果卖家自身产品竞争不是很激烈，比如类目处于前5、前10的评价最多还不超过500个，但依旧卖得很好，利润也可观，这种产品卖家可以考虑去做。

看差异化。Skyla不建议卖家卖同质化的产品，因为同质化只有一个结果，就是价格竞争。而亚马逊平台有跟卖的功能，如果卖家出现同质化的产品，它会制止卖家重新创建。哪怕用关键词搜前10页当中，不一样颜色、尺寸的商品，也有差异化。

所以卖家在选定好一款产品的时候，一定要在数量、颜色、功能上等全方位考虑，只要稍有不一样，需求的客户群体就会不一样。不仅如此，卖家产品一定要选比现在卖得好的产品的基础上，有更高级的差异化，要正确且巨大的差异，不是为了差异化而差异化。

5.产品质量不可控

在这一块也有很多卖家栽了很大的跟头。前段时间有一个广州的卖家，他们之前服装卖得非常好，认为一天一两个差评、一两个退货都没关系。这种想法在eBay上可行，但在亚马逊上不行。

卖家在亚马逊上一定要特别重视客户的每一条反馈，产品的退货率应控制在3%以内，最高不超过5%。有些特殊如关于尺码的类目，不能超过10%，一旦超过这个比例，产品会被两次下架警告，第三次直接pass，最终货物无疾而终。

而该卖家就是因为销量很好，到后面库存过多，产品滞销。因此，Skyla建议卖家关注买家的每一条反馈，提前改善产品质量问题。如果改善不了，自己提前下架，不能等平台淘汰，因为那样的代价太高了。

众所周知，亚马逊是个优胜劣汰的平台，反应速度比任何电商平台都快，一个差评的影响力非常巨大，可能使销量减半，或者减10%。

Skyla总结经验教卖家摆脱“泥潭”

第一是经验，新卖家入行的时间较短，经验不够丰富。Skyla建议新卖家与资历深的卖家多交流，学习一些经验。

第二是思路，前期卖家可以涉猎多个类目，不要只做特定。最后根据情况，再在该类目深挖下去。

第三是资金，根据卖家自身的资金实力，自身情况来做产品，具体问题具体分析。

第四是调研，如果卖家的产品能满足以上所提，选品的成功率可以达到80%到90%。测款后若发现市场反响不错，就可以准备第二批大货。

第五是供应链，卖家可以找一些能提供资金支持的工厂进行合作。

比较好的模式是工厂、有经验的卖家深入绑定、结合。这种跟工厂深度绑定的方式，在供应链上压货最多的就是货和物流。而这部分如果都有人承担的话，工厂直接出货，卖家专心做运营，业绩就能做到最大。 查看全部