时间：4月13日（周四）晚上八点；
嘉宾：唐霞；
主题：如何根据市场需求做出差异化产品；
主持人：雨果网小编Zack；
嘉宾介绍：唐霞，速卖通大学蓝带讲师，深圳市荣联发科技有限公司创始人，广东电子商务商会BOSS智囊团成员，《速卖通宝典之跨境电商宝典》和《跨境电商团队管理》作者，拥有14年外贸销售管理经验，曾获2014年度速卖通大学开疆辟土奖、2015年度速卖通大学金笔奖。
本期访谈内容提要：

1、自己研发产品所能获得的益处有哪些？
2、汽车导航、车载DVD等车载电子产品在速卖通上的主要销售市场有哪些？
3、智能手机对车载电子类产品的冲剂有哪些？
4、车载类电子产品本身有哪些不可替代性？
5、产品研发阶段做了哪些差异化的设计？
6、如何平衡产品的生产、库存、和销售量之间的关系？
7、中小卖家打造自有品牌需要注意的事项有哪些？

访谈形式：
1、晚上8:00至8:40，由雨果网小编Zack与嘉宾在雨果网APP直播平台访谈；
2、8:40至9:30，卖家在雨果网APP直播平台文字发问，由嘉宾做出回答互动；
参与方式及规则：
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据悉，日前Wish更新知识产权新政。

自2017年4月17日起，Wish内未获授权的媒体产品将会被移除，涉案的商户将面临账户暂停或永久关闭。

Wish方面表示，实施该新政策主要为了给用户提供更好的购物体验，而商户所刊登的产品不应侵犯他人的知识产权。该次知识产权政策更新针对的产品包括DVD、电子游戏及电视游戏主机系列。






早在今年三月份，部分Wish商户收到因为涉嫌商品侵权带来的账户关闭和资金账户临时冻结的通知，Wish官方发布公告称：

1、部分涉案账户的资金冻结是由于Wish收到来自美国法院的临时禁令，按照法院要求实施的操作;

2、该美国法院临时禁令仅针对少数涉案商户，正常经营商户不受影响;

3、Wish将积极与原告律师沟通，及时反馈事件进展。

4、Wish提醒广大商户，随着知识产权保护政策的不断增强，任何侵权行为都将受到严厉惩处，商户务必严格遵守各个国家的相关法律以及Wish平台的政策，不得上架销售任何违规产品。 查看全部

前几日，有网友在微博上吐槽说：

一个产品在亚马逊正常销售了一年多，昨天突然收到外观侵权投诉，亚马逊暂停销售此产品，并且绩效通知中提供了专利权所有人的邮箱。经了解，我们的供应商有此产品的中国专利，但是欧盟的专利被另外一个人抢注了。现在这个人专门利用这个专利在欧洲站投诉卖家，交500-1000美金的费用就可以撤销投诉，就连我们的供应商自己都已经中招了。此套有破解之道吗？

之后底下的评论炸锅了，原来受害被坑的不止他一人！

网友A：我交了快3000欧元才搞定，因为对方通过amazon投诉我之后，又跑到eBay投诉我。。。

网友B：也是这个人投诉我，晕倒！！

要我说，这就是做跨境电商的痛点，很多卖家对知识产权的保护意识不够，就当花钱买教训吧！

之前还听说过更恶劣的！有家公司专门注册竞争对手的Brand，因为之前跟卖别家产品被拒绝，之后就把人家Brand注册下来，然后立即就把人家亚马逊英国站的best seller产品全部投诉下架了。。。。

遇到这种人，你说你能怎么办？ 查看全部

在跨境电商领域，1月份是冬季服装销售旺季；2月是情人节礼品热销季；3月是园艺产品、家居用品、复活节礼品旺季；之后，4、5、6月除了母亲节父亲节带来的一波礼品销量小高峰之外，销量基本都是平平。

再接下来的七八月，就正式进入欧美跨境电商卖家的噩梦季了，一般来说，欧美一些国家在每年的七八月份是休假的高峰期。

因此，每年的四月份到接下来的这段时间，许多企业的成交量或是流量都会有不同程度的下跌，之道七、八月份进入真正的淡季。






在这个时段，跨境电商卖家往往要进入修整阶段，跨境电商常说“旺季做生意，淡季做市场”，虽然是淡季，但卖家们却不能休息，在这两个月要练好内功，备好货，做好各种市场铺垫以及品牌的宣传推广，以便为接下来的旺季做准备。有卖家表示，淡季虽然令许多卖家营销惨淡，但真正懂得把握的卖家会在淡季进行新产品的开发创新，目标市场的定位分析，营销渠道的拓展，或者对企业电商团队进行技能培训提升，做到“淡季播种，旺季丰收”。

那么对于跨境电商卖家来说，在淡季的时间里要怎样做好休整工作？

1.发现新的产品

根据上班运营的数据组织技术人员、运营人员研究细分市场，根据消费者的差异，找出最有力的的潜在机会，有针对性地调整和优化配置产品结构，争取在旺季到来时使销售有重大突破。

2.适时推出新品

淡季适时推出一些新产品，可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看，能强化企业品牌在消费者心中的地位。对于营销预算有限的企业，以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。在6、7月份市场淡季，适时推出一部分秋款产品，也是对消费者一种有力的消费引导与刺激。

3.发现产品新的消费方式和用途

淡季的营销更强调竞争导向，旺季强调需求导向。所以，淡季营销时可以透过分析自己的运营数据和竞争对手的产品，发现引导新的消费习惯。

4.养精蓄锐

淡季是跨境电商平台整体厉兵秣马，休养生息的大好时机，将淡季视作为对员工培训学习的最佳时节，使其更深层次对电商渠道进行认识，发现问题，解决问题，未尝不是一个较好的选择。把刀剑磨锋利了才能在旺季到来之时在市场上战无不胜。

5.做好市场调研，维护品牌形象

在淡季，运营人员有空腾出手来，做好市场的基础工作，比如最终用户调查、运营方案探究，淡季的购买者通常是产品的忠诚消费者，前期和消费者建立良好的关系，抓住这些消费者会使品牌维护得以进行，并对实现最终的旺季销售非常有价值。

6.引导新的消费习惯

发现和引导新的消费习惯是淡季挖掘销量的有力途径。比如对于服装类卖家来说，夏季销量好的短袖、镂空凉鞋，在7月份可以在已有链接中添加长袖款、秋季单鞋来弥补淡季所带来的销量的递减。淡季的营销更强调竞争导向，旺季强调需求导向。

淡季对于电商平台来说，也同样是调整的时候。以亚马逊为例，近年来狂奔式的发展，越来越多的人跟上了亚马逊这辆大车，让一大波的卖家走上了发家致富的道路。然而车子高速行驶，也需要不断的修正与调整，新政频出，也让卖家越来越难以应对。 查看全部

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大部分卖家都知道，产品图片能影响买家的购买欲望，但是很多人并未切实理解产品图片对销量的影响，因而在这方面草草行事。然而，第一印象真的很重要，不能马虎，卖家应该考虑如何用图片征服买家。

采用不同的拍摄角度

从不同角度进行拍摄，突出产品的具体细节和特性。就拿鞋子来说吧，除了左拍、右拍、上拍、下拍、近拍、远拍，还可以拍鞋子上的图案、鞋子里的设计、鞋跟与鞋面的连接等等，充分践行细节决定成败这一真理。






运用悬停效果

如果你的产品图片有悬停效果，就有可能更好地改变客户体验。如果产品类目页面是静态的，产品过多的时候就会显得很拥挤。而通过添加悬停效果展示产品信息或进行多重显像，可以刺激客户的好奇心，以一种更加有趣的方式为他们提供更多的内容。要做到这一点恐怕要雇佣专门的网页设计公司了。

使用单色或环境背景

产品图片基本上都是突出产品特点的，如果背景把用户的目光吸引走了就本末倒置了。一般来说，使用单色或者不那么显眼的背景颜色效果最好，这样能突出产品本身。






环境背景也就是添加了有关产品来源信息的背景，举例来说，如果产品是苏格兰威士忌，就可以把背景设为英国乡村，再加上起伏的群山、蜿蜒的河流和青翠的树木。

用特写镜头展示产品细节

为了更好地展示产品，卖家可以给产品来个特写镜头，这种方式尤其适用于家具、汽车等设计细节复杂的产品。此外，高质量的产品也适合特写镜头，因为可以突出最讨人喜欢、给人最深刻印象的元素。






增加用户创造的内容

产品评论可以说是典型的由用户创造的内容了，为用户提供一个平台，让他们发表对产品的意见能提升店铺的可信度和转化率。

除了产品评论，卖家可以鼓励客户发布自己拍摄的产品图片或是产品使用视频，这样其他访客就会对产品有更加清晰的印象。此外，卖家还可以收集社交平台上有关产品的内容，然后发布在自己的网店页面上。

用视频简要介绍产品

绝大多数网购者表示，产品视频有助于促使还在考虑的客户付诸行动进行购买。然而，尽管视频的效益很好，但是用户似乎不是很多。但事实证明，互联网用户在有视频的网站上花费的时间要多于在没有视频的网站上所花时间。

如果创建了产品简介视频的话，可以放进产品的图片库中，或者将之设置为买家点击产品之后最先看到的内容。

买家在购买产品之前，总希望有个比较全面的了解，怎么使用好产品图片就看卖家自己了。 查看全部