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Amazon分解合并应用及利用旧listing
亚马逊 • Altris 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 5519 次浏览 • 2017-02-06 12:48
2017年wish商户平台怎么玩
wish • cocoli 发表了文章 • 0 个评论 • 10718 次浏览 • 2016-12-27 17:21
随着wish平台的火爆，越来越多的人把橄榄枝投向wish，但是很多人根本就不懂wish，不知道要怎么开始做wish，那么新手该如何着手做wish商户平台呢？
一、前期准备
1、下载APP，注册买家账号先体验一下
2、注册卖家账号，一个就够
3、找一个聪明点的员工，开始刊登产品
4、最好对接API，防止订单突然暴涨
二、wish做大的秘密
1、彻底抛弃eBay与速卖通的做法，不要打价格战，不要试图去钻空子，不要挖空心思去研究wish排名算法，也不要开太多账号。
2、用最快最好的物流。在选择物流时尽量全部使用有跟踪号查询的物流方式，发货后要尽快标记发货和上传跟踪单号，另外跟踪单号上网要快，物流妥投时间要短。
3、客户服务表现要好。响应客户问题的平均时长<24小时，退款订单与退款金额比例<5%。
除了以上几点，wish想要做大，还应该遵循wish本平台的规则。Wish支持的应该积极去做，wish禁止的则一点都不做。下面是wish的几个禁区，我们来看一下
1、不要出售任何假货或者其他侵权产品，仿品也不允许。Wish对所有产品进行全面的人工审查，对于仿品，wish会给予每个产品1美金的惩罚，永久删除该产品，并且所有与仿品有关的应付货款将以扣留方式处理。
2、不要以任何方式索要好评，wish对这种索要好评和刷单行为是坚决禁止的。
3、不要试图越过wish解决客户问题，wish平台在解决纠纷方面有自己独特的机制，当wish卖家与客户发生问题时，应按照wish纠纷解决步骤走，实现解决不了可有wish平台介入。
4、不要急功近利。不管最什么，都不可急功近利，成功是需要耐心和时间的。
三、基本卖家政策
1、关于产品：上传产品时不得非法使用别人的图片和文字。商品信息或卖家姓名中不得出现亵渎或者种族歧视的语言或图像。
2、关于交易：禁止将买家引导至wish以外渠道进行购买以逃避支付佣金；所有商品必须是可以单独出售的，不得以多买多送、多买减运费或增加额外包装等名义来“促销”。违反规定的商品将暂停销售或删除，相关订单被取消，违反者将被进行评估决定是否暂停账户或者关闭账户。
3、关于价格：为了更好的使商品曝光以提高销售，wish上买家看到的价格可能与商家填写的价格稍有出入，但应尽可能使最终结算价格保持一致。
四、手动上传产品具体操作
在对wish有了一定了解后，我们看一下wish怎么上传产品。产品标题、描述和Tags变迁怎么做。
上传产品时选择产品——添加新产品——手动（以手动为例）
下面我们看一下产品标题要求
详细的商品信息包括产品的简单介绍、材质、大小、数量等，尺码信息尤为重要。另外，产品尺码应以销售国家为准。
Tags标签数量一般为10个，下面我们看一下制作Tags标签的要求。
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一、前期准备
1、下载APP，注册买家账号先体验一下
2、注册卖家账号，一个就够
3、找一个聪明点的员工，开始刊登产品
4、最好对接API，防止订单突然暴涨
二、wish做大的秘密
1、彻底抛弃eBay与速卖通的做法，不要打价格战，不要试图去钻空子，不要挖空心思去研究wish排名算法，也不要开太多账号。
2、用最快最好的物流。在选择物流时尽量全部使用有跟踪号查询的物流方式，发货后要尽快标记发货和上传跟踪单号，另外跟踪单号上网要快，物流妥投时间要短。
3、客户服务表现要好。响应客户问题的平均时长<24小时，退款订单与退款金额比例<5%。
除了以上几点，wish想要做大，还应该遵循wish本平台的规则。Wish支持的应该积极去做，wish禁止的则一点都不做。下面是wish的几个禁区，我们来看一下
1、不要出售任何假货或者其他侵权产品，仿品也不允许。Wish对所有产品进行全面的人工审查，对于仿品，wish会给予每个产品1美金的惩罚，永久删除该产品，并且所有与仿品有关的应付货款将以扣留方式处理。
2、不要以任何方式索要好评，wish对这种索要好评和刷单行为是坚决禁止的。
3、不要试图越过wish解决客户问题，wish平台在解决纠纷方面有自己独特的机制，当wish卖家与客户发生问题时，应按照wish纠纷解决步骤走，实现解决不了可有wish平台介入。
4、不要急功近利。不管最什么，都不可急功近利，成功是需要耐心和时间的。
三、基本卖家政策
1、关于产品：上传产品时不得非法使用别人的图片和文字。商品信息或卖家姓名中不得出现亵渎或者种族歧视的语言或图像。
2、关于交易：禁止将买家引导至wish以外渠道进行购买以逃避支付佣金；所有商品必须是可以单独出售的，不得以多买多送、多买减运费或增加额外包装等名义来“促销”。违反规定的商品将暂停销售或删除，相关订单被取消，违反者将被进行评估决定是否暂停账户或者关闭账户。
3、关于价格：为了更好的使商品曝光以提高销售，wish上买家看到的价格可能与商家填写的价格稍有出入，但应尽可能使最终结算价格保持一致。
四、手动上传产品具体操作
在对wish有了一定了解后，我们看一下wish怎么上传产品。产品标题、描述和Tags变迁怎么做。
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详细的商品信息包括产品的简单介绍、材质、大小、数量等，尺码信息尤为重要。另外，产品尺码应以销售国家为准。
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随着wish平台的火爆，越来越多的人把橄榄枝投向wish，但是很多人根本就不懂wish，不知道要怎么开始做wish，那么新手该如何着手做wish商户平台呢？
一、前期准备
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2、注册卖家账号，一个就够
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二、wish做大的秘密
1、彻底抛弃eBay与速卖通的做法，不要打价格战，不要试图去钻空子，不要挖空心思去研究wish排名算法，也不要开太多账号。
2、用最快最好的物流。在选择物流时尽量全部使用有跟踪号查询的物流方式，发货后要尽快标记发货和上传跟踪单号，另外跟踪单号上网要快，物流妥投时间要短。
3、客户服务表现要好。响应客户问题的平均时长<24小时，退款订单与退款金额比例<5%。
除了以上几点，wish想要做大，还应该遵循wish本平台的规则。Wish支持的应该积极去做，wish禁止的则一点都不做。下面是wish的几个禁区，我们来看一下
1、不要出售任何假货或者其他侵权产品，仿品也不允许。Wish对所有产品进行全面的人工审查，对于仿品，wish会给予每个产品1美金的惩罚，永久删除该产品，并且所有与仿品有关的应付货款将以扣留方式处理。
2、不要以任何方式索要好评，wish对这种索要好评和刷单行为是坚决禁止的。
3、不要试图越过wish解决客户问题，wish平台在解决纠纷方面有自己独特的机制，当wish卖家与客户发生问题时，应按照wish纠纷解决步骤走，实现解决不了可有wish平台介入。
4、不要急功近利。不管最什么，都不可急功近利，成功是需要耐心和时间的。
三、基本卖家政策
1、关于产品：上传产品时不得非法使用别人的图片和文字。商品信息或卖家姓名中不得出现亵渎或者种族歧视的语言或图像。
2、关于交易：禁止将买家引导至wish以外渠道进行购买以逃避支付佣金；所有商品必须是可以单独出售的，不得以多买多送、多买减运费或增加额外包装等名义来“促销”。违反规定的商品将暂停销售或删除，相关订单被取消，违反者将被进行评估决定是否暂停账户或者关闭账户。
3、关于价格：为了更好的使商品曝光以提高销售，wish上买家看到的价格可能与商家填写的价格稍有出入，但应尽可能使最终结算价格保持一致。
四、手动上传产品具体操作
在对wish有了一定了解后，我们看一下wish怎么上传产品。产品标题、描述和Tags变迁怎么做。
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下面我们看一下产品标题要求
详细的商品信息包括产品的简单介绍、材质、大小、数量等，尺码信息尤为重要。另外，产品尺码应以销售国家为准。
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3、客户服务表现要好。响应客户问题的平均时长<24小时，退款订单与退款金额比例<5%。
除了以上几点，wish想要做大，还应该遵循wish本平台的规则。Wish支持的应该积极去做，wish禁止的则一点都不做。下面是wish的几个禁区，我们来看一下
1、不要出售任何假货或者其他侵权产品，仿品也不允许。Wish对所有产品进行全面的人工审查，对于仿品，wish会给予每个产品1美金的惩罚，永久删除该产品，并且所有与仿品有关的应付货款将以扣留方式处理。
2、不要以任何方式索要好评，wish对这种索要好评和刷单行为是坚决禁止的。
3、不要试图越过wish解决客户问题，wish平台在解决纠纷方面有自己独特的机制，当wish卖家与客户发生问题时，应按照wish纠纷解决步骤走，实现解决不了可有wish平台介入。
4、不要急功近利。不管最什么，都不可急功近利，成功是需要耐心和时间的。
三、基本卖家政策
1、关于产品：上传产品时不得非法使用别人的图片和文字。商品信息或卖家姓名中不得出现亵渎或者种族歧视的语言或图像。
2、关于交易：禁止将买家引导至wish以外渠道进行购买以逃避支付佣金；所有商品必须是可以单独出售的，不得以多买多送、多买减运费或增加额外包装等名义来“促销”。违反规定的商品将暂停销售或删除，相关订单被取消，违反者将被进行评估决定是否暂停账户或者关闭账户。
3、关于价格：为了更好的使商品曝光以提高销售，wish上买家看到的价格可能与商家填写的价格稍有出入，但应尽可能使最终结算价格保持一致。
四、手动上传产品具体操作
在对wish有了一定了解后，我们看一下wish怎么上传产品。产品标题、描述和Tags变迁怎么做。
上传产品时选择产品——添加新产品——手动（以手动为例）
下面我们看一下产品标题要求
详细的商品信息包括产品的简单介绍、材质、大小、数量等，尺码信息尤为重要。另外，产品尺码应以销售国家为准。
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买家给了个5星review，但是评错地方了，可以改么？
亚马逊 • 亚马逊刷vp评价 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 4052 次浏览 • 2016-12-28 10:37
浅谈做wish一年多的感受以及分享经验
wish • 喝黄酒的胖子 发表了文章 • 0 个评论 • 25677 次浏览 • 2016-12-27 16:34
接触wish已经一年多，慢慢摸索到现在。随便谈谈自己的想法。
很多人说1+1赚钱么，好做么。我都会说不赚钱是没有人会去做的，但是什么都不好做。
1+1顾名思义，1美金+1美金。总计2美金，一般都是价值几块钱的重量低的东西，比如小首饰。物流选择都是平邮不挂号，所以物流成本很低，这样一单也能赚几块钱。好处是低价产品容易出单，坏处就是不挂号没有物流信息，因此回款较慢，所以资金压力较大。不过我觉得新店可以适当卖一些低价产品，比如几美金的，先带动店铺再去做一些高价值的。
说完1+1.谈一下尺码问题，这个问题我觉得很重要，因为wish的尺码表很大，所以很少有做到wish的尺码表的。因此如果是关于尺码的退款，一般都是成功的。因为外国人很少看文字，包括我们自己买东西，首先看的还是图片。所以如何避免呢，我们从图片入手，我们会做一张尺码图，主图肯定不能放。所以我们就在第二张放，然后描述也会写出尺码。这样虽然不能完全避免，但是总能起到一定的效果。
还有很多人关心的选品问题，这个真的没有谁对谁错，只有卖不卖的好。这个我也说不好，不过我觉得可以从其他方面入手，开发出新的思维。东西功能是死的，但是用处却是多样的，很多人不能理解我这句话了。我举个例子。比方前段时间很火的VR，大家都觉得是看电影的利器，但是有人从别的地方入手，他们做sexy的主图，意义是看yellow片，推到情趣一类。这样是不是就避免了大多数人的3C类竞争。到新的地方去卖呢。 查看全部
很多人说1+1赚钱么，好做么。我都会说不赚钱是没有人会去做的，但是什么都不好做。
1+1顾名思义，1美金+1美金。总计2美金，一般都是价值几块钱的重量低的东西，比如小首饰。物流选择都是平邮不挂号，所以物流成本很低，这样一单也能赚几块钱。好处是低价产品容易出单，坏处就是不挂号没有物流信息，因此回款较慢，所以资金压力较大。不过我觉得新店可以适当卖一些低价产品，比如几美金的，先带动店铺再去做一些高价值的。
说完1+1.谈一下尺码问题，这个问题我觉得很重要，因为wish的尺码表很大，所以很少有做到wish的尺码表的。因此如果是关于尺码的退款，一般都是成功的。因为外国人很少看文字，包括我们自己买东西，首先看的还是图片。所以如何避免呢，我们从图片入手，我们会做一张尺码图，主图肯定不能放。所以我们就在第二张放，然后描述也会写出尺码。这样虽然不能完全避免，但是总能起到一定的效果。
还有很多人关心的选品问题，这个真的没有谁对谁错，只有卖不卖的好。这个我也说不好，不过我觉得可以从其他方面入手，开发出新的思维。东西功能是死的，但是用处却是多样的，很多人不能理解我这句话了。我举个例子。比方前段时间很火的VR，大家都觉得是看电影的利器，但是有人从别的地方入手，他们做sexy的主图，意义是看yellow片，推到情趣一类。这样是不是就避免了大多数人的3C类竞争。到新的地方去卖呢。 查看全部
接触wish已经一年多，慢慢摸索到现在。随便谈谈自己的想法。
很多人说1+1赚钱么，好做么。我都会说不赚钱是没有人会去做的，但是什么都不好做。
1+1顾名思义，1美金+1美金。总计2美金，一般都是价值几块钱的重量低的东西，比如小首饰。物流选择都是平邮不挂号，所以物流成本很低，这样一单也能赚几块钱。好处是低价产品容易出单，坏处就是不挂号没有物流信息，因此回款较慢，所以资金压力较大。不过我觉得新店可以适当卖一些低价产品，比如几美金的，先带动店铺再去做一些高价值的。
说完1+1.谈一下尺码问题，这个问题我觉得很重要，因为wish的尺码表很大，所以很少有做到wish的尺码表的。因此如果是关于尺码的退款，一般都是成功的。因为外国人很少看文字，包括我们自己买东西，首先看的还是图片。所以如何避免呢，我们从图片入手，我们会做一张尺码图，主图肯定不能放。所以我们就在第二张放，然后描述也会写出尺码。这样虽然不能完全避免，但是总能起到一定的效果。
还有很多人关心的选品问题，这个真的没有谁对谁错，只有卖不卖的好。这个我也说不好，不过我觉得可以从其他方面入手，开发出新的思维。东西功能是死的，但是用处却是多样的，很多人不能理解我这句话了。我举个例子。比方前段时间很火的VR，大家都觉得是看电影的利器，但是有人从别的地方入手，他们做sexy的主图，意义是看yellow片，推到情趣一类。这样是不是就避免了大多数人的3C类竞争。到新的地方去卖呢。
很多人说1+1赚钱么，好做么。我都会说不赚钱是没有人会去做的，但是什么都不好做。
1+1顾名思义，1美金+1美金。总计2美金，一般都是价值几块钱的重量低的东西，比如小首饰。物流选择都是平邮不挂号，所以物流成本很低，这样一单也能赚几块钱。好处是低价产品容易出单，坏处就是不挂号没有物流信息，因此回款较慢，所以资金压力较大。不过我觉得新店可以适当卖一些低价产品，比如几美金的，先带动店铺再去做一些高价值的。
说完1+1.谈一下尺码问题，这个问题我觉得很重要，因为wish的尺码表很大，所以很少有做到wish的尺码表的。因此如果是关于尺码的退款，一般都是成功的。因为外国人很少看文字，包括我们自己买东西，首先看的还是图片。所以如何避免呢，我们从图片入手，我们会做一张尺码图，主图肯定不能放。所以我们就在第二张放，然后描述也会写出尺码。这样虽然不能完全避免，但是总能起到一定的效果。
还有很多人关心的选品问题，这个真的没有谁对谁错，只有卖不卖的好。这个我也说不好，不过我觉得可以从其他方面入手，开发出新的思维。东西功能是死的，但是用处却是多样的，很多人不能理解我这句话了。我举个例子。比方前段时间很火的VR，大家都觉得是看电影的利器，但是有人从别的地方入手，他们做sexy的主图，意义是看yellow片，推到情趣一类。这样是不是就避免了大多数人的3C类竞争。到新的地方去卖呢。
成为亚马逊大卖家必备的6点运营技巧
亚马逊 • bibo 发表了文章 • 0 个评论 • 5113 次浏览 • 2016-12-27 16:17
1.亚马逊的流量该怎么来?
我们来看一下，目前整个亚马逊的生存的模式。主要有三个地方决定生存：第一个是流量，第二个是转化率，第三个是排名。排名又与流量有关，这就是一个循环。大家在做亚马逊的时候，要看做的是恶性循环，还是良性循环。如果大家能够做到良性循环的话，那么你的排名很快就能上升，排名上去以后，你的流量自然就能够增加。
我们来看一下流量。这分为两种：第一种是外部的流量，第二种是内部的流量。目前用得比较多的可能是内部引流，内部引流主要涉及到两个方面，第一个是“关键词”，另外一个就是“付费广告”。大家在选关键词的时候，会使用亚马逊自建的一些关键词。除此以外，其实还有一个办法可以帮你测试所选择的那个关键词是否正确，就是可以通过付费的广告测试一下这个关键词，看是不是大家想要的词。
从外部引流进来，第一个就是社交媒体，比如facebook、pinterest，让他们写一些软文，把我们的品牌写一下，推广一下。这是作为外部引流的一种手段。
2.流量的转化率要如何提高?
转化，我们到底怎么样才能够提高流量的转化率?
在亚马逊这个平台上，流量进来了，比如说你可能用了一些很泛的关键词，你的曝光量是上涨的，因为你涉及到的关键词很泛，但你的转化率不高，就导致了你的排名不会很靠前;还有，就是你的成交量也不会很大。所以我建议大家用一些精准的关键词。
图片的优化。大家不要小看图片，可能你们会觉得随便拍几张照片就能够达到亚马逊的要求。但是其实真正做的话，图片的清晰度可以帮助你提高销售额的15%到20%左右，所以图片不能够忽略。
卖点，所有买家进入你的网站只会看到三个地方：第一个是页面左手边的图片，第二个是标题，第三个是卖点。如果说我们的卖点不能够有效地突出产品的优势，那么买家也就未必从你这里购买了。卖点会比下面产品的描述显得更为重要，所以大家在做产品的时候一定要考虑清楚你们的产品在市场上最大的优势是什么，你们与其他的产品区别在于哪里?这一点一定要搞清楚。
3.提高排名会有怎么样的订单效果?
有竞争力的价格。在亚马逊这个平台上，并不是说我的卖价要多低就可以取胜，不是说价格低你的销量就一定能够高。因为上面有太多的例子，他们做的是价格卖得很高，但是质量很好，每天能出的订单量绝对不少。所以，有竞争力的价格并不是让大家说去玩价格战，把价格一直往下压，这不是长久的生存之道。
大家可能都会留意到每一个排名，当你的排名能够从十几万一直上涨到几万，从几万再上升到几千，从几千再往前挤，可以看到你每天的订单量都有飞跃式的增长。那么，什么来决定我们的排名呢?主要有三个地方：产品的评价、产品的评分、高转化率。这三点是决定于排名能够排在哪里。我们可以这么理解，排名越靠前，能够为你们带来的流量和生意都会越多。
4.如何用系统来管理多账号
再看一下怎么样一个人玩转亚马逊。我主要是依赖一个系统，我们公司里面所有的操作都是靠这个系统来操作。系统上的管理最大的一个好处就是能够提高你的工作效率。举一个例子，你手头上大概有四五个帐号，如果说分别往这几个帐号上传产品，一个产品用5分钟，那么五个帐号也就是25分钟。但如果说用系统来做的话，只需要做一遍，就可以上传到各个帐号。这就是效率的问题。
系统化还可以多帐号的操作，还能够帮我们做产品和库存的管理，还可以做订单的管理，还可以自动调价、物流管理。比如说，大家进入到跨境电商并不是单纯只做某一个平台，可能大家都会做速卖通、ebay等等平台，如果你没有支持这么多平台的系统，你所花费的时间是相当的大。要么就是花很多的时间，要么就是雇佣很多人。我靠的是系统，没有雇佣很多人。
自动调价，如果大家说你们是以“跟卖”为主的话，自动调价对你们就会有很好的帮助，因为它能够每十分钟上去检测。物流的管理，有没有人是做百分之百的fba?如果大家都是从国内直接发货的话，那么你们对物流系统的需求可能更加地多，因为你们每天都需要从后台导出订单，然后再把订单导入物流系统，然后物流系统再上传到账号里面。这里所花费的是一个很长的时间。但是如果说用了系统以后，这个系统跟我们的物流是对接的，订单进入到系统，再到我的订单处理完成，再重新上传订单，就实现了智能化的操作。
最后一个就是drop ship的功能，这个是可以做的一些分销功能。
5.亚马逊平台的防御与售后
目前来说，大家做亚马逊最主要的是防御式，你们没有做任何的推广之前，先把自己的防御线做好。所谓的“防御”最重要的一点就是品牌的保护。我们要注册商标，还要去亚马逊做备案，这个就是listing的自我保护。这两部分必须每天都要看，到底客户反馈产品的质量有没有什么问题，有没有一些是他们不满意的地方。
售后，这里所谓的售后其实所需的就是一个crm系统，还有一个就是edm的系统。edm系统，不知道你们有没有把客户的信息保存起来。每天有很多的订单进来，进来以后你们有没有把客户的电子邮箱保存下来，然后到后期根据我们的新产品进行推送，通过crm的系统把我们客户的电子邮箱拿出来，给他做一个edm。edm系统主要是帮助我们群发和新款产品的推送。
6.发货和包装尽可能让工厂去做
折扣的代码，这个是在亚马逊后台上就能够生成。
有关资源的问题，我自己的理念就是少投入，大产出。第一个是我们可以尽量地使用fba去发货，这样后面就没有太多事情需要去做。第二点是货物可以直接从工厂发，就不要再从工厂拉到自己的仓库去包装。我算了一下，包装的工人再多，也不如工厂里面的工人多，还有就是包装的熟练程度也不如工厂的工人。所以我后期就直接放掉，从工厂那边直接帮我发货。当然，如果你们的工厂是属于那种叫做有自主研发能力和生产能力的工厂，那么你可以让工厂帮你们设计一些产品，你可以给他们一些建议，到底什么样的产品是你需要的一些产品，质量要怎么把控?
另外一点就是产品拍照的部分可以考虑外包。自己拍摄的水平和外面摄影的拍摄效果相差甚远。当然有一些工厂是能够帮你把图片拍好，产品研发好，还能帮你直接把产品生产完后直接帮你做好fba，寄到国外的仓库去。这是最省事的玩法。
客服外包，目前来说国内员工的水平越来越高，但是在国外的某一些地方，比如印度的人工还是很低，他们也是讲英文，而且他们的英文水平比我们这边的大学生可能还要好。另外一点，就是小语种的国家，更需要找当地的老外帮你处理客服的问题，因为他们处理客服的能力，他们讲话的语气都是更加本土化。我自己在法国待了7年，写的文案让一个法国高中生帮我看，法国高中生直接对我说，你写的东西根本就是狗屁不通。我在法国待了这七年所写出来的东西，他们居然说看不懂。这说明什么问题?我是一个外国人学当地的语言，我学的再好也不如一个当地高中生的水平。所以，这也是为什么我愿意请当地的客服让他们做这个事。
产品的研发和质量必须是亚马逊生存的核心，你们可以看前面的流量、转化、排名的循环，新产品刚上去有很大的一个流量，流量进来你可以快速获得订单，获得订单以后，客户收到货就会对你的产品进行一系列的评价。在这个时候如果说你的产品质量不过关，你所换回来的可能就是一个比较差的评价，分数可能就三分甚至一分。在这种情况下，你的模式就是恶性循环的模式。刚开始你有很大的流量，转化率也有，但是问题是你的产品不过关，就会导致排名上不去。排名上不去，你想要拿到更大的流量，是不可能的事。所以在这个平台上，产品是一个核心。有一些很牛b的销售技巧，但是产品很烂，那么你在亚马逊生存的空间并不是很大。 查看全部
我们来看一下，目前整个亚马逊的生存的模式。主要有三个地方决定生存：第一个是流量，第二个是转化率，第三个是排名。排名又与流量有关，这就是一个循环。大家在做亚马逊的时候，要看做的是恶性循环，还是良性循环。如果大家能够做到良性循环的话，那么你的排名很快就能上升，排名上去以后，你的流量自然就能够增加。
我们来看一下流量。这分为两种：第一种是外部的流量，第二种是内部的流量。目前用得比较多的可能是内部引流，内部引流主要涉及到两个方面，第一个是“关键词”，另外一个就是“付费广告”。大家在选关键词的时候，会使用亚马逊自建的一些关键词。除此以外，其实还有一个办法可以帮你测试所选择的那个关键词是否正确，就是可以通过付费的广告测试一下这个关键词，看是不是大家想要的词。
从外部引流进来，第一个就是社交媒体，比如facebook、pinterest，让他们写一些软文，把我们的品牌写一下，推广一下。这是作为外部引流的一种手段。
2.流量的转化率要如何提高?
转化，我们到底怎么样才能够提高流量的转化率?
在亚马逊这个平台上，流量进来了，比如说你可能用了一些很泛的关键词，你的曝光量是上涨的，因为你涉及到的关键词很泛，但你的转化率不高，就导致了你的排名不会很靠前;还有，就是你的成交量也不会很大。所以我建议大家用一些精准的关键词。
图片的优化。大家不要小看图片，可能你们会觉得随便拍几张照片就能够达到亚马逊的要求。但是其实真正做的话，图片的清晰度可以帮助你提高销售额的15%到20%左右，所以图片不能够忽略。
卖点，所有买家进入你的网站只会看到三个地方：第一个是页面左手边的图片，第二个是标题，第三个是卖点。如果说我们的卖点不能够有效地突出产品的优势，那么买家也就未必从你这里购买了。卖点会比下面产品的描述显得更为重要，所以大家在做产品的时候一定要考虑清楚你们的产品在市场上最大的优势是什么，你们与其他的产品区别在于哪里?这一点一定要搞清楚。
3.提高排名会有怎么样的订单效果?
有竞争力的价格。在亚马逊这个平台上，并不是说我的卖价要多低就可以取胜，不是说价格低你的销量就一定能够高。因为上面有太多的例子，他们做的是价格卖得很高，但是质量很好，每天能出的订单量绝对不少。所以，有竞争力的价格并不是让大家说去玩价格战，把价格一直往下压，这不是长久的生存之道。
大家可能都会留意到每一个排名，当你的排名能够从十几万一直上涨到几万，从几万再上升到几千，从几千再往前挤，可以看到你每天的订单量都有飞跃式的增长。那么，什么来决定我们的排名呢?主要有三个地方：产品的评价、产品的评分、高转化率。这三点是决定于排名能够排在哪里。我们可以这么理解，排名越靠前，能够为你们带来的流量和生意都会越多。
4.如何用系统来管理多账号
再看一下怎么样一个人玩转亚马逊。我主要是依赖一个系统，我们公司里面所有的操作都是靠这个系统来操作。系统上的管理最大的一个好处就是能够提高你的工作效率。举一个例子，你手头上大概有四五个帐号，如果说分别往这几个帐号上传产品，一个产品用5分钟，那么五个帐号也就是25分钟。但如果说用系统来做的话，只需要做一遍，就可以上传到各个帐号。这就是效率的问题。
系统化还可以多帐号的操作，还能够帮我们做产品和库存的管理，还可以做订单的管理，还可以自动调价、物流管理。比如说，大家进入到跨境电商并不是单纯只做某一个平台，可能大家都会做速卖通、ebay等等平台，如果你没有支持这么多平台的系统，你所花费的时间是相当的大。要么就是花很多的时间，要么就是雇佣很多人。我靠的是系统，没有雇佣很多人。
自动调价，如果大家说你们是以“跟卖”为主的话，自动调价对你们就会有很好的帮助，因为它能够每十分钟上去检测。物流的管理，有没有人是做百分之百的fba?如果大家都是从国内直接发货的话，那么你们对物流系统的需求可能更加地多，因为你们每天都需要从后台导出订单，然后再把订单导入物流系统，然后物流系统再上传到账号里面。这里所花费的是一个很长的时间。但是如果说用了系统以后，这个系统跟我们的物流是对接的，订单进入到系统，再到我的订单处理完成，再重新上传订单，就实现了智能化的操作。
最后一个就是drop ship的功能，这个是可以做的一些分销功能。
5.亚马逊平台的防御与售后
目前来说，大家做亚马逊最主要的是防御式，你们没有做任何的推广之前，先把自己的防御线做好。所谓的“防御”最重要的一点就是品牌的保护。我们要注册商标，还要去亚马逊做备案，这个就是listing的自我保护。这两部分必须每天都要看，到底客户反馈产品的质量有没有什么问题，有没有一些是他们不满意的地方。
售后，这里所谓的售后其实所需的就是一个crm系统，还有一个就是edm的系统。edm系统，不知道你们有没有把客户的信息保存起来。每天有很多的订单进来，进来以后你们有没有把客户的电子邮箱保存下来，然后到后期根据我们的新产品进行推送，通过crm的系统把我们客户的电子邮箱拿出来，给他做一个edm。edm系统主要是帮助我们群发和新款产品的推送。
6.发货和包装尽可能让工厂去做
折扣的代码，这个是在亚马逊后台上就能够生成。
有关资源的问题，我自己的理念就是少投入，大产出。第一个是我们可以尽量地使用fba去发货，这样后面就没有太多事情需要去做。第二点是货物可以直接从工厂发，就不要再从工厂拉到自己的仓库去包装。我算了一下，包装的工人再多，也不如工厂里面的工人多，还有就是包装的熟练程度也不如工厂的工人。所以我后期就直接放掉，从工厂那边直接帮我发货。当然，如果你们的工厂是属于那种叫做有自主研发能力和生产能力的工厂，那么你可以让工厂帮你们设计一些产品，你可以给他们一些建议，到底什么样的产品是你需要的一些产品，质量要怎么把控?
另外一点就是产品拍照的部分可以考虑外包。自己拍摄的水平和外面摄影的拍摄效果相差甚远。当然有一些工厂是能够帮你把图片拍好，产品研发好，还能帮你直接把产品生产完后直接帮你做好fba，寄到国外的仓库去。这是最省事的玩法。
客服外包，目前来说国内员工的水平越来越高，但是在国外的某一些地方，比如印度的人工还是很低，他们也是讲英文，而且他们的英文水平比我们这边的大学生可能还要好。另外一点，就是小语种的国家，更需要找当地的老外帮你处理客服的问题，因为他们处理客服的能力，他们讲话的语气都是更加本土化。我自己在法国待了7年，写的文案让一个法国高中生帮我看，法国高中生直接对我说，你写的东西根本就是狗屁不通。我在法国待了这七年所写出来的东西，他们居然说看不懂。这说明什么问题?我是一个外国人学当地的语言，我学的再好也不如一个当地高中生的水平。所以，这也是为什么我愿意请当地的客服让他们做这个事。
产品的研发和质量必须是亚马逊生存的核心，你们可以看前面的流量、转化、排名的循环，新产品刚上去有很大的一个流量，流量进来你可以快速获得订单，获得订单以后，客户收到货就会对你的产品进行一系列的评价。在这个时候如果说你的产品质量不过关，你所换回来的可能就是一个比较差的评价，分数可能就三分甚至一分。在这种情况下，你的模式就是恶性循环的模式。刚开始你有很大的流量，转化率也有，但是问题是你的产品不过关，就会导致排名上不去。排名上不去，你想要拿到更大的流量，是不可能的事。所以在这个平台上，产品是一个核心。有一些很牛b的销售技巧，但是产品很烂，那么你在亚马逊生存的空间并不是很大。 查看全部
1.亚马逊的流量该怎么来?
我们来看一下，目前整个亚马逊的生存的模式。主要有三个地方决定生存：第一个是流量，第二个是转化率，第三个是排名。排名又与流量有关，这就是一个循环。大家在做亚马逊的时候，要看做的是恶性循环，还是良性循环。如果大家能够做到良性循环的话，那么你的排名很快就能上升，排名上去以后，你的流量自然就能够增加。
我们来看一下流量。这分为两种：第一种是外部的流量，第二种是内部的流量。目前用得比较多的可能是内部引流，内部引流主要涉及到两个方面，第一个是“关键词”，另外一个就是“付费广告”。大家在选关键词的时候，会使用亚马逊自建的一些关键词。除此以外，其实还有一个办法可以帮你测试所选择的那个关键词是否正确，就是可以通过付费的广告测试一下这个关键词，看是不是大家想要的词。
从外部引流进来，第一个就是社交媒体，比如facebook、pinterest，让他们写一些软文，把我们的品牌写一下，推广一下。这是作为外部引流的一种手段。
2.流量的转化率要如何提高?
转化，我们到底怎么样才能够提高流量的转化率?
在亚马逊这个平台上，流量进来了，比如说你可能用了一些很泛的关键词，你的曝光量是上涨的，因为你涉及到的关键词很泛，但你的转化率不高，就导致了你的排名不会很靠前;还有，就是你的成交量也不会很大。所以我建议大家用一些精准的关键词。
图片的优化。大家不要小看图片，可能你们会觉得随便拍几张照片就能够达到亚马逊的要求。但是其实真正做的话，图片的清晰度可以帮助你提高销售额的15%到20%左右，所以图片不能够忽略。
卖点，所有买家进入你的网站只会看到三个地方：第一个是页面左手边的图片，第二个是标题，第三个是卖点。如果说我们的卖点不能够有效地突出产品的优势，那么买家也就未必从你这里购买了。卖点会比下面产品的描述显得更为重要，所以大家在做产品的时候一定要考虑清楚你们的产品在市场上最大的优势是什么，你们与其他的产品区别在于哪里?这一点一定要搞清楚。
3.提高排名会有怎么样的订单效果?
有竞争力的价格。在亚马逊这个平台上，并不是说我的卖价要多低就可以取胜，不是说价格低你的销量就一定能够高。因为上面有太多的例子，他们做的是价格卖得很高，但是质量很好，每天能出的订单量绝对不少。所以，有竞争力的价格并不是让大家说去玩价格战，把价格一直往下压，这不是长久的生存之道。
大家可能都会留意到每一个排名，当你的排名能够从十几万一直上涨到几万，从几万再上升到几千，从几千再往前挤，可以看到你每天的订单量都有飞跃式的增长。那么，什么来决定我们的排名呢?主要有三个地方：产品的评价、产品的评分、高转化率。这三点是决定于排名能够排在哪里。我们可以这么理解，排名越靠前，能够为你们带来的流量和生意都会越多。
4.如何用系统来管理多账号
再看一下怎么样一个人玩转亚马逊。我主要是依赖一个系统，我们公司里面所有的操作都是靠这个系统来操作。系统上的管理最大的一个好处就是能够提高你的工作效率。举一个例子，你手头上大概有四五个帐号，如果说分别往这几个帐号上传产品，一个产品用5分钟，那么五个帐号也就是25分钟。但如果说用系统来做的话，只需要做一遍，就可以上传到各个帐号。这就是效率的问题。
系统化还可以多帐号的操作，还能够帮我们做产品和库存的管理，还可以做订单的管理，还可以自动调价、物流管理。比如说，大家进入到跨境电商并不是单纯只做某一个平台，可能大家都会做速卖通、ebay等等平台，如果你没有支持这么多平台的系统，你所花费的时间是相当的大。要么就是花很多的时间，要么就是雇佣很多人。我靠的是系统，没有雇佣很多人。
自动调价，如果大家说你们是以“跟卖”为主的话，自动调价对你们就会有很好的帮助，因为它能够每十分钟上去检测。物流的管理，有没有人是做百分之百的fba?如果大家都是从国内直接发货的话，那么你们对物流系统的需求可能更加地多，因为你们每天都需要从后台导出订单，然后再把订单导入物流系统，然后物流系统再上传到账号里面。这里所花费的是一个很长的时间。但是如果说用了系统以后，这个系统跟我们的物流是对接的，订单进入到系统，再到我的订单处理完成，再重新上传订单，就实现了智能化的操作。
最后一个就是drop ship的功能，这个是可以做的一些分销功能。
5.亚马逊平台的防御与售后
目前来说，大家做亚马逊最主要的是防御式，你们没有做任何的推广之前，先把自己的防御线做好。所谓的“防御”最重要的一点就是品牌的保护。我们要注册商标，还要去亚马逊做备案，这个就是listing的自我保护。这两部分必须每天都要看，到底客户反馈产品的质量有没有什么问题，有没有一些是他们不满意的地方。
售后，这里所谓的售后其实所需的就是一个crm系统，还有一个就是edm的系统。edm系统，不知道你们有没有把客户的信息保存起来。每天有很多的订单进来，进来以后你们有没有把客户的电子邮箱保存下来，然后到后期根据我们的新产品进行推送，通过crm的系统把我们客户的电子邮箱拿出来，给他做一个edm。edm系统主要是帮助我们群发和新款产品的推送。
6.发货和包装尽可能让工厂去做
折扣的代码，这个是在亚马逊后台上就能够生成。
有关资源的问题，我自己的理念就是少投入，大产出。第一个是我们可以尽量地使用fba去发货，这样后面就没有太多事情需要去做。第二点是货物可以直接从工厂发，就不要再从工厂拉到自己的仓库去包装。我算了一下，包装的工人再多，也不如工厂里面的工人多，还有就是包装的熟练程度也不如工厂的工人。所以我后期就直接放掉，从工厂那边直接帮我发货。当然，如果你们的工厂是属于那种叫做有自主研发能力和生产能力的工厂，那么你可以让工厂帮你们设计一些产品，你可以给他们一些建议，到底什么样的产品是你需要的一些产品，质量要怎么把控?
另外一点就是产品拍照的部分可以考虑外包。自己拍摄的水平和外面摄影的拍摄效果相差甚远。当然有一些工厂是能够帮你把图片拍好，产品研发好，还能帮你直接把产品生产完后直接帮你做好fba，寄到国外的仓库去。这是最省事的玩法。
客服外包，目前来说国内员工的水平越来越高，但是在国外的某一些地方，比如印度的人工还是很低，他们也是讲英文，而且他们的英文水平比我们这边的大学生可能还要好。另外一点，就是小语种的国家，更需要找当地的老外帮你处理客服的问题，因为他们处理客服的能力，他们讲话的语气都是更加本土化。我自己在法国待了7年，写的文案让一个法国高中生帮我看，法国高中生直接对我说，你写的东西根本就是狗屁不通。我在法国待了这七年所写出来的东西，他们居然说看不懂。这说明什么问题?我是一个外国人学当地的语言，我学的再好也不如一个当地高中生的水平。所以，这也是为什么我愿意请当地的客服让他们做这个事。
产品的研发和质量必须是亚马逊生存的核心，你们可以看前面的流量、转化、排名的循环，新产品刚上去有很大的一个流量，流量进来你可以快速获得订单，获得订单以后，客户收到货就会对你的产品进行一系列的评价。在这个时候如果说你的产品质量不过关，你所换回来的可能就是一个比较差的评价，分数可能就三分甚至一分。在这种情况下，你的模式就是恶性循环的模式。刚开始你有很大的流量，转化率也有，但是问题是你的产品不过关，就会导致排名上不去。排名上不去，你想要拿到更大的流量，是不可能的事。所以在这个平台上，产品是一个核心。有一些很牛b的销售技巧，但是产品很烂，那么你在亚马逊生存的空间并不是很大。
国外商标注册流程
品牌 • jachin 发表了文章 • 1 个评论 • 12427 次浏览 • 2016-12-27 15:35
美国商标注册流程
注册美国商标所需资料如下：
1、申请人的身份证、营业执照（中、英文名称及地址）；
2、商品或服务项目（采用《商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定》）；
3、商标图样：清晰商标图样，电子版LOGO（JPG格式）。注：若商标为彩色，请指定颜色，以后使用将按照指定颜色使用；若商标为黑白，以后可使用任意颜色；
4、一份《注册美国商标委托书》填写一个文字商标及一个类别的商品或服务项目；
5、本国商标注册证明文件、最早在美国使用的日期及证据；
6、注册美国商标时间是1-2周
注册美国商标好处：
1、注册美国商标为拓展业务做好基础，避免商标被抢注。
2、利用美国信誉，通过注册美国商标，使产品往其他国家销售。
3、已在美国注册的商标受到法律保护，遇他人侵权时可使用法律武器维护商标持有人的权利。
4、拥有国际品牌，提升企业形象、提高企业效益。
5、美国商标是公司的一重要财产,有助于公司在股票上巿时或被收购时的资产评估
欧盟商标注册流程
办理欧盟商标时间：2-3个周
欧盟商标现覆盖的成员国 欧洲联盟之27个国家：英国、德国、法国、意大利、比利时、卢森堡、丹麦、瑞典、西班牙、葡萄牙、芬兰、希腊、奥地利、荷兰、爱尔兰、塞浦路斯、捷克、爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、波兰、斯洛伐克、斯洛维尼亚、罗马尼亚、保加利亚。
注册欧盟商标的好处：
1、费用低。只须申请注册一次，即可在整个欧盟的二十七个成员国使用该注册商标。较之于在各个成员国分别提出申请，费用大幅度减少。
2、申请迅速，无需向各个成员过申请，即可享受成员国范围内的专用权；
3、提升国际品牌形象，保护品牌不在欧盟被侵犯
注册欧盟商标资料如下：
1. 企业名称、地址（中英文）；
2. 商品/服务的国际分类及指定使用商品/服务清单等信息；
3. 营业执照复印件；
4. 商标图样5份，要求清晰、纸张质量好。如是彩色商标，需递交1份黑白稿，5份彩稿；
规格不得小于5cm×5cm，最大不超过 10cm×20cm；
5. 授权委托书（有本公司提供,但须由申请人签字）。
6. 注册欧盟商标时间是2-3个周
英国商标注册流程
注册英国商标的好处：
1、可于在中国大陆、香港及英国开立银行账户；
2、每年维护成本较低、税务安排便利，资料公开，可信性高；
3、若不在英国当地营业,无需交税属于合法；
4、可于世界各地主要金融市场和香港上市融资,依托“日不落帝国”盛名；
5、国际法律地位高，受英联邦政府保护
注册英国商标所需资料如下：
(1)个人申请：申请人身份证或护照复印件；
(2)公司申请：企业营业执照副本复印件加盖公章；
(3)申请商标的图样或文字样本；
(4))申请商品或服务项目；
(5)和凌瑞商务签订的商标申请委托代理合同。
(6)申请人企业名称，中英文地址，联系方式表；
(7)1-2周后注册完毕，领取商标证书
香港商标注册流程
注册香港商标的好处：
1、便于消费者认牌购物。
2、商标注册人拥有商标专用权, 受法律保护。
3、通过商标注册，可以创立品牌，抢先占领市场。
4、商标是一种无形资产，可对其价值进行评估。
5、商标可以通过转让，许可给他人使用，或质押来转换实现其价值。
6、商标还是办理质检、卫检、条码等的必备条件。
7、地方各级工商局通过对商标的管理来监督商品和服务的质量。
注册香港商标所需材料如下：
1、以法人申请，附《营业执照》或有效登记证明复印件1份;以自然人申请附个人身份证复印件1份;
2、清晰商标图样1份;
3、填写申请表1份，申请表必须由申请人签署或由代理人签署
4、列出寻求注册的商品或者服务，指出商标类别，可从本网站，商标分类表中查询。
5、商标注册委托书，申请人必须在该委托书上签字盖章
6、注册香港商标时间：1-2周
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注册美国商标所需资料如下：
1、申请人的身份证、营业执照（中、英文名称及地址）；
2、商品或服务项目（采用《商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定》）；
3、商标图样：清晰商标图样，电子版LOGO（JPG格式）。注：若商标为彩色，请指定颜色，以后使用将按照指定颜色使用；若商标为黑白，以后可使用任意颜色；
4、一份《注册美国商标委托书》填写一个文字商标及一个类别的商品或服务项目；
5、本国商标注册证明文件、最早在美国使用的日期及证据；
6、注册美国商标时间是1-2周
注册美国商标好处：
1、注册美国商标为拓展业务做好基础，避免商标被抢注。
2、利用美国信誉，通过注册美国商标，使产品往其他国家销售。
3、已在美国注册的商标受到法律保护，遇他人侵权时可使用法律武器维护商标持有人的权利。
4、拥有国际品牌，提升企业形象、提高企业效益。
5、美国商标是公司的一重要财产,有助于公司在股票上巿时或被收购时的资产评估
欧盟商标注册流程
办理欧盟商标时间：2-3个周
欧盟商标现覆盖的成员国 欧洲联盟之27个国家：英国、德国、法国、意大利、比利时、卢森堡、丹麦、瑞典、西班牙、葡萄牙、芬兰、希腊、奥地利、荷兰、爱尔兰、塞浦路斯、捷克、爱沙尼亚、匈牙利、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、波兰、斯洛伐克、斯洛维尼亚、罗马尼亚、保加利亚。
注册欧盟商标的好处：
1、费用低。只须申请注册一次，即可在整个欧盟的二十七个成员国使用该注册商标。较之于在各个成员国分别提出申请，费用大幅度减少。
2、申请迅速，无需向各个成员过申请，即可享受成员国范围内的专用权；
3、提升国际品牌形象，保护品牌不在欧盟被侵犯
注册欧盟商标资料如下：
1. 企业名称、地址（中英文）；
2. 商品/服务的国际分类及指定使用商品/服务清单等信息；
3. 营业执照复印件；
4. 商标图样5份，要求清晰、纸张质量好。如是彩色商标，需递交1份黑白稿，5份彩稿；
规格不得小于5cm×5cm，最大不超过 10cm×20cm；
5. 授权委托书（有本公司提供,但须由申请人签字）。
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英国商标注册流程
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1、可于在中国大陆、香港及英国开立银行账户；
2、每年维护成本较低、税务安排便利，资料公开，可信性高；
3、若不在英国当地营业,无需交税属于合法；
4、可于世界各地主要金融市场和香港上市融资,依托“日不落帝国”盛名；
5、国际法律地位高，受英联邦政府保护
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(1)个人申请：申请人身份证或护照复印件；
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(3)申请商标的图样或文字样本；
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1、便于消费者认牌购物。
2、商标注册人拥有商标专用权, 受法律保护。
3、通过商标注册，可以创立品牌，抢先占领市场。
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5、商标可以通过转让，许可给他人使用，或质押来转换实现其价值。
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1、以法人申请，附《营业执照》或有效登记证明复印件1份;以自然人申请附个人身份证复印件1份;
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3、填写申请表1份，申请表必须由申请人签署或由代理人签署
4、列出寻求注册的商品或者服务，指出商标类别，可从本网站，商标分类表中查询。
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2、商品或服务项目（采用《商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定》）；
3、商标图样：清晰商标图样，电子版LOGO（JPG格式）。注：若商标为彩色，请指定颜色，以后使用将按照指定颜色使用；若商标为黑白，以后可使用任意颜色；
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2、利用美国信誉，通过注册美国商标，使产品往其他国家销售。
3、已在美国注册的商标受到法律保护，遇他人侵权时可使用法律武器维护商标持有人的权利。
4、拥有国际品牌，提升企业形象、提高企业效益。
5、美国商标是公司的一重要财产,有助于公司在股票上巿时或被收购时的资产评估
欧盟商标注册流程
办理欧盟商标时间：2-3个周
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1、费用低。只须申请注册一次，即可在整个欧盟的二十七个成员国使用该注册商标。较之于在各个成员国分别提出申请，费用大幅度减少。
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1. 企业名称、地址（中英文）；
2. 商品/服务的国际分类及指定使用商品/服务清单等信息；
3. 营业执照复印件；
4. 商标图样5份，要求清晰、纸张质量好。如是彩色商标，需递交1份黑白稿，5份彩稿；
规格不得小于5cm×5cm，最大不超过 10cm×20cm；
5. 授权委托书（有本公司提供,但须由申请人签字）。
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5、本国商标注册证明文件、最早在美国使用的日期及证据；
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1、注册美国商标为拓展业务做好基础，避免商标被抢注。
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规格不得小于5cm×5cm，最大不超过 10cm×20cm；
5. 授权委托书（有本公司提供,但须由申请人签字）。
6. 注册欧盟商标时间是2-3个周
英国商标注册流程
注册英国商标的好处：
1、可于在中国大陆、香港及英国开立银行账户；
2、每年维护成本较低、税务安排便利，资料公开，可信性高；
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4、可于世界各地主要金融市场和香港上市融资,依托“日不落帝国”盛名；
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注册英国商标所需资料如下：
(1)个人申请：申请人身份证或护照复印件；
(2)公司申请：企业营业执照副本复印件加盖公章；
(3)申请商标的图样或文字样本；
(4))申请商品或服务项目；
(5)和凌瑞商务签订的商标申请委托代理合同。
(6)申请人企业名称，中英文地址，联系方式表；
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2、商标注册人拥有商标专用权, 受法律保护。
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4、商标是一种无形资产，可对其价值进行评估。
5、商标可以通过转让，许可给他人使用，或质押来转换实现其价值。
6、商标还是办理质检、卫检、条码等的必备条件。
7、地方各级工商局通过对商标的管理来监督商品和服务的质量。
注册香港商标所需材料如下：
1、以法人申请，附《营业执照》或有效登记证明复印件1份;以自然人申请附个人身份证复印件1份;
2、清晰商标图样1份;
3、填写申请表1份，申请表必须由申请人签署或由代理人签署
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5、商标注册委托书，申请人必须在该委托书上签字盖章
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给订单上传tracking时出错，账号面临暂停销售的风险
亚马逊 • 25 hours 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 3109 次浏览 • 2016-12-27 16:12
亚马逊卖家店铺被封，什么原因阻止销售权限的恢复？
亚马逊 • peanut 发表了文章 • 1 个评论 • 5846 次浏览 • 2016-12-27 15:20
凡是亚马逊运营做久了的人，总会有几个账号被封的经历。亚马逊账号一旦被封，卖家顿时就会陷入金被冻结、库存无法出售的状态，这时我们的首要任务就是恢复账号的销售权限。
一般而言，解决账号被封的相关问题，然后像亚马逊提出恢复申请，几天之内就会收到审查结果。如果亚马逊要求你修改行动计划，可能3周之后才能得到审查结果。
虽然亚马逊卖家店铺账号恢复几率较大，但总有一些原因会导致你销售权限恢复失败，总结起来大致有11点：
1、关闭账号肯定有原因，反复申请恢复账号也一样。有时候申请被驳回，只是因为卖家太惊慌，直接启用Appeal按钮，告诉亚马逊他们没有做错任何事，或者要求澄清。如果这么做，他们就没了退步的余地，无法再做调查，写出一封连贯、客观、并且有说服力的申诉邮件。
2、申述信要包含3个版块：找出问题、行动计划和预防措施。大多申诉信里都提到了补救措施，但没有预防措施。如果没能彻底解决任何一个问题，亚马逊都有可能拒绝恢复卖家账号。
3、有时候，卖家并没有认真做调查，所以无法让亚马逊相信，他们已经找出店铺被封的根本性问题。
4、申述信的结构也很重要。如果所有的想法都混合在一起，想找出你的主要观点需要花费亚马逊绩效审核团队太多时间，那卖家就很难拿回销售权限。
5、经验告诉我们，亚马逊实行“暂停账号”策略。每隔几个月，亚马逊就会集中调查一些违规行为，然后暂停所有未通过测试的卖家账号。
6、今年这些违规行为导致的账号被封数量上升：销售假货、出售二手产品却宣称全新、以及产品与描述不符。
7、“销售假货”和“侵犯知识产权”并不是一回事。亚马逊会在消费者反馈、邮件交谈和产品评论中自动搜寻一些关键词，比如“fake”或“counterfeit”。有时候，买家称你的产品是假的，只是因为他们对产品功能有更高的期待。
8、“侵犯知识产权”，可能被这些行为触发：使用未授权图片、listing中采用了某些商标或品牌名称，即使你销售的是自有品牌产品。最好的做法是，联系知识产权所有人，告诉他们你的产品实际上跟他们没有关系。如果无果，那就向亚马逊坦诚犯了错，以后绝不再犯。
9、如果能直接跟品牌所有人(而不是他们的代言人或律师)共同解决侵权问题，将会更加简单。查找公司联系人，从这里入手。
10、亚马逊接到任何投诉，都会采取“先暂停账号，再问问题”这个做法，如果你的批发商无法在货源方面给你有力的支持，恐怕就有点危险了。
11、使用混合库存，意味着你可能为其他卖家的错误负责。如果不想为此冒险，就选择“有标签库存”这个选项。 查看全部
一般而言，解决账号被封的相关问题，然后像亚马逊提出恢复申请，几天之内就会收到审查结果。如果亚马逊要求你修改行动计划，可能3周之后才能得到审查结果。
虽然亚马逊卖家店铺账号恢复几率较大，但总有一些原因会导致你销售权限恢复失败，总结起来大致有11点：
1、关闭账号肯定有原因，反复申请恢复账号也一样。有时候申请被驳回，只是因为卖家太惊慌，直接启用Appeal按钮，告诉亚马逊他们没有做错任何事，或者要求澄清。如果这么做，他们就没了退步的余地，无法再做调查，写出一封连贯、客观、并且有说服力的申诉邮件。
2、申述信要包含3个版块：找出问题、行动计划和预防措施。大多申诉信里都提到了补救措施，但没有预防措施。如果没能彻底解决任何一个问题，亚马逊都有可能拒绝恢复卖家账号。
3、有时候，卖家并没有认真做调查，所以无法让亚马逊相信，他们已经找出店铺被封的根本性问题。
4、申述信的结构也很重要。如果所有的想法都混合在一起，想找出你的主要观点需要花费亚马逊绩效审核团队太多时间，那卖家就很难拿回销售权限。
5、经验告诉我们，亚马逊实行“暂停账号”策略。每隔几个月，亚马逊就会集中调查一些违规行为，然后暂停所有未通过测试的卖家账号。
6、今年这些违规行为导致的账号被封数量上升：销售假货、出售二手产品却宣称全新、以及产品与描述不符。
7、“销售假货”和“侵犯知识产权”并不是一回事。亚马逊会在消费者反馈、邮件交谈和产品评论中自动搜寻一些关键词，比如“fake”或“counterfeit”。有时候，买家称你的产品是假的，只是因为他们对产品功能有更高的期待。
8、“侵犯知识产权”，可能被这些行为触发：使用未授权图片、listing中采用了某些商标或品牌名称，即使你销售的是自有品牌产品。最好的做法是，联系知识产权所有人，告诉他们你的产品实际上跟他们没有关系。如果无果，那就向亚马逊坦诚犯了错，以后绝不再犯。
9、如果能直接跟品牌所有人(而不是他们的代言人或律师)共同解决侵权问题，将会更加简单。查找公司联系人，从这里入手。
10、亚马逊接到任何投诉，都会采取“先暂停账号，再问问题”这个做法，如果你的批发商无法在货源方面给你有力的支持，恐怕就有点危险了。
11、使用混合库存，意味着你可能为其他卖家的错误负责。如果不想为此冒险，就选择“有标签库存”这个选项。 查看全部
凡是亚马逊运营做久了的人，总会有几个账号被封的经历。亚马逊账号一旦被封，卖家顿时就会陷入金被冻结、库存无法出售的状态，这时我们的首要任务就是恢复账号的销售权限。
一般而言，解决账号被封的相关问题，然后像亚马逊提出恢复申请，几天之内就会收到审查结果。如果亚马逊要求你修改行动计划，可能3周之后才能得到审查结果。
虽然亚马逊卖家店铺账号恢复几率较大，但总有一些原因会导致你销售权限恢复失败，总结起来大致有11点：
1、关闭账号肯定有原因，反复申请恢复账号也一样。有时候申请被驳回，只是因为卖家太惊慌，直接启用Appeal按钮，告诉亚马逊他们没有做错任何事，或者要求澄清。如果这么做，他们就没了退步的余地，无法再做调查，写出一封连贯、客观、并且有说服力的申诉邮件。
2、申述信要包含3个版块：找出问题、行动计划和预防措施。大多申诉信里都提到了补救措施，但没有预防措施。如果没能彻底解决任何一个问题，亚马逊都有可能拒绝恢复卖家账号。
3、有时候，卖家并没有认真做调查，所以无法让亚马逊相信，他们已经找出店铺被封的根本性问题。
4、申述信的结构也很重要。如果所有的想法都混合在一起，想找出你的主要观点需要花费亚马逊绩效审核团队太多时间，那卖家就很难拿回销售权限。
5、经验告诉我们，亚马逊实行“暂停账号”策略。每隔几个月，亚马逊就会集中调查一些违规行为，然后暂停所有未通过测试的卖家账号。
6、今年这些违规行为导致的账号被封数量上升：销售假货、出售二手产品却宣称全新、以及产品与描述不符。
7、“销售假货”和“侵犯知识产权”并不是一回事。亚马逊会在消费者反馈、邮件交谈和产品评论中自动搜寻一些关键词，比如“fake”或“counterfeit”。有时候，买家称你的产品是假的，只是因为他们对产品功能有更高的期待。
8、“侵犯知识产权”，可能被这些行为触发：使用未授权图片、listing中采用了某些商标或品牌名称，即使你销售的是自有品牌产品。最好的做法是，联系知识产权所有人，告诉他们你的产品实际上跟他们没有关系。如果无果，那就向亚马逊坦诚犯了错，以后绝不再犯。
9、如果能直接跟品牌所有人(而不是他们的代言人或律师)共同解决侵权问题，将会更加简单。查找公司联系人，从这里入手。
10、亚马逊接到任何投诉，都会采取“先暂停账号，再问问题”这个做法，如果你的批发商无法在货源方面给你有力的支持，恐怕就有点危险了。
11、使用混合库存，意味着你可能为其他卖家的错误负责。如果不想为此冒险，就选择“有标签库存”这个选项。
跨境b2b平台有哪些？盘点国外十大B2B平台
开店 • 搁浅° 发表了文章 • 3 个评论 • 76695 次浏览 • 2016-12-27 15:12
国外B2B网站之一Liquidity Services (批发剩余的清盘拍卖平台)
域名：www.Liquidation.com
据了解这是一个批发和收尾库存的国外B2B网站，美国最大的零售商平台，有着成千上万的买卖家，包括服装、电子、计算机、五金等更多领域产品。
国外B2B网站之二：MFG(模具及纺织等产品制造商和加工平台)
域名：www.mfgquote.com
据了解在MFG.com制造业涉及到加工，制造，铸造，纺织等等–企业产品合作制造源。其产品领域包括机械加工车间，制造商，机械加工，纺织，工具，模具，铸造，采购，铸造，加工，模具，原型制作，模具制造等。
国外B2B网站之三：Kellysearch(英国Kellsearch.com——开利商业信息平台)
域名：www.Kellysearch.com
欧美最大的B2B平台，收录了全球200多万家公司信息和1000多万产品信息，是全球采购商最青睐的采购工具网站。产品服务包括建筑与施工、航空、设计、电子、能源、石油与天然气、餐饮、食品与酒店、礼品、保健、信息与电信、珠宝、制造、营销与商业服务、制药、房地产、出版、安全、体育与娱乐、运输、旅游等行业。全球最大的商业展览公司，全年安排近500个展览会，覆盖52个不同行业，每年参展商20万家,买家主要从展会推广、杂志读者以及行业网站而来。
国外B2B网站之四：ThomasNet(托马斯美国工业品供应商平台)
域名：www.thomasnet.com/
包括数控加工，金属冲压，垫片，紧固件和其他工业产品和服务.ThomasNet，是查找有关工业产品和服务供应商在北美最全面的信息资源网。
国外B2B网站之五：TRADEKEY
域名：www.Tradekey.com
TradeKey是全球知名度和实用性比较强的B2B网站，在全球著名B2B中名列前茅，也是近年来最受外贸行业关注的外贸B2B网站。TradeKey一直致力于全球买家数据的采集和分析，与全球诸多实力雄厚的集团机构结成联盟的TradeKey网站，专门为中小企业而设，以出口为导向，已成为全球B2B网站的领导者和最受外贸企业欢迎的外贸B2B网站之一。一体化的网络贸易服务体系，包括RFQ、P/I、P/O、L/C等自动文件处理方式，企业可在线建立网上展厅、商业机会发布、主动查询国际专业买家、买卖双方在线询价等各种不同类型的在线交易工具。
国外B2B网站之六: GlobalSpec
域名：www.Globalspec.com
据了解GlobalSpec是一个搜索引擎，为工程，工业和技术界的信息资源。可以帮助企业快速找到工业零件，规格和服务。GlobalSpec，主要以空气压缩机，电动机，轴承，条形码扫描仪和其他工程产品为主。服务包括工程搜索，工业供应，制造服务，垂直搜索。
国外B2B网站之七：EUROPAGES
域名：www.Europages.com
它是公司目录网站(全面的企业对企业名录)，一个简单的目录，欧洲黄页，专业门户网站目录，鼓励企业对业务交流。欧洲企业目录黄页是商业目录的领袖。
国外B2B网站之八: KOMPASS(康帕斯企业对企业网站平台)
域名：www.Kompass.com
据了解康帕斯是全球领先的国际贸易平台，使您可以收集有关其他公司的信息并提升您公司在全球市场中的地位。康帕斯企业名录涵盖了全球60多个国家/地区按57000个产品服务分类的270万家企业，内含100万个商标，500万个决策人姓名。拥有2500万的国际商务搜索用户，其中买家比例最高,真实、详细的270万家国际潜在买家信息,70国子公司，60年服务品质.
国外B2B网站之九：EC Plaza(B2B的市场ECPlaza -寻找制造商，买家及供应商)
域名：www.Ecplaza.net
为企业提供更多贸易机会，B2B市场的供求信息，公司目录，进口商，出口商，制造商，供应商，采购商的产品目录。买家的求购信息平台，更是中国买家、全球买家检索的平台，优质、专业的欧共体广场。
国外B2B网站之十：EC21
域名：www.Ec21.com
据了解EC21是全球领先的B2B网上交易市场之一，自1996年进入市场以来，EC21以其优质的服务已拥有有效供求信息100万个，产品信息320万个，以及集全球各地100万买家的庞大买家数据库，在全球商贸领域排名位居前2位。产品分类包括电脑、电子产品礼品、工艺品家庭和办公用品医药、保养和环保商业服务车辆和运输工具食品，饮料和农产品玩具、游戏和运动金属和矿产化工制品。 查看全部
域名：www.Liquidation.com
据了解这是一个批发和收尾库存的国外B2B网站，美国最大的零售商平台，有着成千上万的买卖家，包括服装、电子、计算机、五金等更多领域产品。
国外B2B网站之二：MFG(模具及纺织等产品制造商和加工平台)
域名：www.mfgquote.com
据了解在MFG.com制造业涉及到加工，制造，铸造，纺织等等–企业产品合作制造源。其产品领域包括机械加工车间，制造商，机械加工，纺织，工具，模具，铸造，采购，铸造，加工，模具，原型制作，模具制造等。
国外B2B网站之三：Kellysearch(英国Kellsearch.com——开利商业信息平台)
域名：www.Kellysearch.com
欧美最大的B2B平台，收录了全球200多万家公司信息和1000多万产品信息，是全球采购商最青睐的采购工具网站。产品服务包括建筑与施工、航空、设计、电子、能源、石油与天然气、餐饮、食品与酒店、礼品、保健、信息与电信、珠宝、制造、营销与商业服务、制药、房地产、出版、安全、体育与娱乐、运输、旅游等行业。全球最大的商业展览公司，全年安排近500个展览会，覆盖52个不同行业，每年参展商20万家,买家主要从展会推广、杂志读者以及行业网站而来。
国外B2B网站之四：ThomasNet(托马斯美国工业品供应商平台)
域名：www.thomasnet.com/
包括数控加工，金属冲压，垫片，紧固件和其他工业产品和服务.ThomasNet，是查找有关工业产品和服务供应商在北美最全面的信息资源网。
国外B2B网站之五：TRADEKEY
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TradeKey是全球知名度和实用性比较强的B2B网站，在全球著名B2B中名列前茅，也是近年来最受外贸行业关注的外贸B2B网站。TradeKey一直致力于全球买家数据的采集和分析，与全球诸多实力雄厚的集团机构结成联盟的TradeKey网站，专门为中小企业而设，以出口为导向，已成为全球B2B网站的领导者和最受外贸企业欢迎的外贸B2B网站之一。一体化的网络贸易服务体系，包括RFQ、P/I、P/O、L/C等自动文件处理方式，企业可在线建立网上展厅、商业机会发布、主动查询国际专业买家、买卖双方在线询价等各种不同类型的在线交易工具。
国外B2B网站之六: GlobalSpec
域名：www.Globalspec.com
据了解GlobalSpec是一个搜索引擎，为工程，工业和技术界的信息资源。可以帮助企业快速找到工业零件，规格和服务。GlobalSpec，主要以空气压缩机，电动机，轴承，条形码扫描仪和其他工程产品为主。服务包括工程搜索，工业供应，制造服务，垂直搜索。
国外B2B网站之七：EUROPAGES
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它是公司目录网站(全面的企业对企业名录)，一个简单的目录，欧洲黄页，专业门户网站目录，鼓励企业对业务交流。欧洲企业目录黄页是商业目录的领袖。
国外B2B网站之八: KOMPASS(康帕斯企业对企业网站平台)
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国外B2B网站之九：EC Plaza(B2B的市场ECPlaza -寻找制造商，买家及供应商)
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为企业提供更多贸易机会，B2B市场的供求信息，公司目录，进口商，出口商，制造商，供应商，采购商的产品目录。买家的求购信息平台，更是中国买家、全球买家检索的平台，优质、专业的欧共体广场。
国外B2B网站之十：EC21
域名：www.Ec21.com
据了解EC21是全球领先的B2B网上交易市场之一，自1996年进入市场以来，EC21以其优质的服务已拥有有效供求信息100万个，产品信息320万个，以及集全球各地100万买家的庞大买家数据库，在全球商贸领域排名位居前2位。产品分类包括电脑、电子产品礼品、工艺品家庭和办公用品医药、保养和环保商业服务车辆和运输工具食品，饮料和农产品玩具、游戏和运动金属和矿产化工制品。 查看全部
国外B2B网站之一Liquidity Services (批发剩余的清盘拍卖平台)
域名：www.Liquidation.com
据了解这是一个批发和收尾库存的国外B2B网站，美国最大的零售商平台，有着成千上万的买卖家，包括服装、电子、计算机、五金等更多领域产品。
国外B2B网站之二：MFG(模具及纺织等产品制造商和加工平台)
域名：www.mfgquote.com
据了解在MFG.com制造业涉及到加工，制造，铸造，纺织等等–企业产品合作制造源。其产品领域包括机械加工车间，制造商，机械加工，纺织，工具，模具，铸造，采购，铸造，加工，模具，原型制作，模具制造等。
国外B2B网站之三：Kellysearch(英国Kellsearch.com——开利商业信息平台)
域名：www.Kellysearch.com
欧美最大的B2B平台，收录了全球200多万家公司信息和1000多万产品信息，是全球采购商最青睐的采购工具网站。产品服务包括建筑与施工、航空、设计、电子、能源、石油与天然气、餐饮、食品与酒店、礼品、保健、信息与电信、珠宝、制造、营销与商业服务、制药、房地产、出版、安全、体育与娱乐、运输、旅游等行业。全球最大的商业展览公司，全年安排近500个展览会，覆盖52个不同行业，每年参展商20万家,买家主要从展会推广、杂志读者以及行业网站而来。
国外B2B网站之四：ThomasNet(托马斯美国工业品供应商平台)
域名：www.thomasnet.com/
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国外B2B网站之五：TRADEKEY
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TradeKey是全球知名度和实用性比较强的B2B网站，在全球著名B2B中名列前茅，也是近年来最受外贸行业关注的外贸B2B网站。TradeKey一直致力于全球买家数据的采集和分析，与全球诸多实力雄厚的集团机构结成联盟的TradeKey网站，专门为中小企业而设，以出口为导向，已成为全球B2B网站的领导者和最受外贸企业欢迎的外贸B2B网站之一。一体化的网络贸易服务体系，包括RFQ、P/I、P/O、L/C等自动文件处理方式，企业可在线建立网上展厅、商业机会发布、主动查询国际专业买家、买卖双方在线询价等各种不同类型的在线交易工具。
国外B2B网站之六: GlobalSpec
域名：www.Globalspec.com
据了解GlobalSpec是一个搜索引擎，为工程，工业和技术界的信息资源。可以帮助企业快速找到工业零件，规格和服务。GlobalSpec，主要以空气压缩机，电动机，轴承，条形码扫描仪和其他工程产品为主。服务包括工程搜索，工业供应，制造服务，垂直搜索。
国外B2B网站之七：EUROPAGES
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国外B2B网站之八: KOMPASS(康帕斯企业对企业网站平台)
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国外B2B网站之九：EC Plaza(B2B的市场ECPlaza -寻找制造商，买家及供应商)
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国外B2B网站之十：EC21
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据了解EC21是全球领先的B2B网上交易市场之一，自1996年进入市场以来，EC21以其优质的服务已拥有有效供求信息100万个，产品信息320万个，以及集全球各地100万买家的庞大买家数据库，在全球商贸领域排名位居前2位。产品分类包括电脑、电子产品礼品、工艺品家庭和办公用品医药、保养和环保商业服务车辆和运输工具食品，饮料和农产品玩具、游戏和运动金属和矿产化工制品。
速卖通售后回复模板
速卖通 • Vanellope 发表了文章 • 2 个评论 • 15647 次浏览 • 2016-12-27 15:02
速卖通售后回复模板主要是用来回复速卖通客户的问题，适用于大部分常见情况，不适用少数情况。一起看看速卖通售后回复模板有哪些吧!
速卖通售后回复模板之速卖通订单超重导致无法使用小包免邮的回复
Dear X,
Unfortunately, free shipping for this item is unavailable; I am sorry for the confusion. Free Shipping is only for packages weighing less than 2kg, which can be shipped via China Post Air Mail. However, the item you would like to purchase weighs more than 2kg. You can either choose another express carrier, such as UPS or DHL (which will include shipping fees, but which are also much faster). You can place the orders separately, making sure each order weighs less than 2kg, to take advantage of free shipping.
If you have any further questions, please feel free to contact me.
Best Regards,
(Your name)
速卖通售后回复模板之速卖通海关税的问题(customs tax)
Dear X,
Thank you for your inquiry and I am happy to contact you.
I understand that you are worried about any possible extra cost for this item. Based on past experience, import taxes falls into two situations.
First, in most countries, it did not involve any extra expense on the buyer side for similar small or low-cost items.
Second, in some individual cases, buyers might need to pay some import taxes or customs charges even when their purchase is small. As to specific rates, please consult your local customs office.
I appreciate for your understanding!
Sincerely,
(Your name)
速卖通售后回复模板之因为物流风险，速卖通卖家无法向买家国家发货时给出的回复
Dear X,
Thank you for your inquiry.
I am sorry to inform you that our store is not able to provide shipping service to your country. However, if you plan to ship your orders to other countries, please let me know; hopefully we can accommodate future orders.
I appreciate for your understanding!
Sincerely,
(Your name)
速卖通售后回复模板之已发货并告知速卖通买家
Dear X,
Thank you for shopping with us.
We have shipped out your order (order ID: xxx) on Feb. 10th by EMS. The tracking number is xxx. It will take 5-10 workdays to reach your destination, but please check the tracking information for updated information. Thank you for your patience!
If you have any further questions, please feel free to contact me.
Best Regards,
(Your name)
速卖通售后回复模板之物流遇到问题
Dear X,
Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.
We would like to confirm that we sent the package on 16 Jan, 2012. However, we were informed package did not arrive due toshipping problems with the delivery company. We have re-sent your order by EMS; the new tracking number is: XXX. It usually takes 7 days to arrive to your destination. We are very sorry for the inconvenience. Thank you for your patience.
If you have any further questions, please feel free to contact me.
Best Regards,
(Your name)
速卖通售后回复模板之如果买家希望提供样品，而贵公司不支持样品时，可以这样回复
Dear X,
Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.
Regarding your request, I am very sorry to inform you that we are not able to offer free samples. To check out our products we recommend ordering just one unit of the product (the price may be a little bit higher than ordering by lot). Otherwise, you can order the full quantity. We can assure the quality because every piece of our product is carefully examined by our working staff. We believe trustworthiness is the key to a successful business.
If you have any further questions, please feel free to contact me.
Best Regards,
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速卖通售后回复模板之速卖通订单超重导致无法使用小包免邮的回复
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速卖通售后回复模板之因为物流风险，速卖通卖家无法向买家国家发货时给出的回复
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速卖通售后回复模板之已发货并告知速卖通买家
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(Your name)
速卖通售后回复模板之因为物流风险，速卖通卖家无法向买家国家发货时给出的回复
Dear X,
Thank you for your inquiry.
I am sorry to inform you that our store is not able to provide shipping service to your country. However, if you plan to ship your orders to other countries, please let me know; hopefully we can accommodate future orders.
I appreciate for your understanding!
Sincerely,
(Your name)
速卖通售后回复模板之已发货并告知速卖通买家
Dear X,
Thank you for shopping with us.
We have shipped out your order (order ID: xxx) on Feb. 10th by EMS. The tracking number is xxx. It will take 5-10 workdays to reach your destination, but please check the tracking information for updated information. Thank you for your patience!
If you have any further questions, please feel free to contact me.
Best Regards,
(Your name)
速卖通售后回复模板之物流遇到问题
Dear X,
Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.
We would like to confirm that we sent the package on 16 Jan, 2012. However, we were informed package did not arrive due toshipping problems with the delivery company. We have re-sent your order by EMS; the new tracking number is: XXX. It usually takes 7 days to arrive to your destination. We are very sorry for the inconvenience. Thank you for your patience.
If you have any further questions, please feel free to contact me.
Best Regards,
(Your name)
速卖通售后回复模板之如果买家希望提供样品，而贵公司不支持样品时，可以这样回复
Dear X,
Thank you for your inquiry; I am happy to contact you.
Regarding your request, I am very sorry to inform you that we are not able to offer free samples. To check out our products we recommend ordering just one unit of the product (the price may be a little bit higher than ordering by lot). Otherwise, you can order the full quantity. We can assure the quality because every piece of our product is carefully examined by our working staff. We believe trustworthiness is the key to a successful business.
If you have any further questions, please feel free to contact me.
Best Regards,
(Your name)
浅谈亚马逊意大利站选品
选品 • hanmm 发表了文章 • 0 个评论 • 7375 次浏览 • 2016-12-27 14:56
今天开始欧洲站选品之旅，欧洲站相对来说，在选品上我的意见更偏向于3C产品，对家居户外类也相对了解一点点，所以，我会直接在我的经历出发，描述一些通性的选品角度给大家参考。
意大利人的颜色偏好绿色和灰色，意大利工业和技术都比较发达，所以很多技术尖端的产品其实在意大利中并不少见，意大利米兰是算是世界上数一数二的时尚潮流都市，选品中必须具备时尚的眼光。
意大利选品，我会考虑以下三点：
1.风格体系是否符合;
刚才有说过意大利人颜色偏好灰色和绿色，北欧的宜家风格体系应该是不会有太多偏差，然后米兰是世界的时尚中心，所以看到这些风格体系在世界传播，选品时，看看周围的时尚产品可能就有某些风格体系符合，同时意大利人非常喜欢足球和自行车，在这周围开发产品，也是不错的选择。
2.产品实用性是否具备优势
通性产品功能大部分相同，但是如果具备一些其他卖家所不具备或者升级的产品，我想，这个无论在哪个国家选品都是适用，而且产品有优势非常明显，而且利润率也不会低到哪里去。选品时需要我们注重细节，某些细节的东西，很可能是改变新的市场。
3.售后服务是否具备(功能性复杂的产品)
售后问题一直都是做跨境外贸的艰难问题，特别是中小卖家，所以，在意大利站点必须考虑到。本身意大利人非常友好，不知道大家有没有发现，做意大利站，留评率和邮件回复是非常高而且会给产品提出不同的意见，所以，服务好意大利站点，品牌粘性，我想在意大利站点会非常容易形成的。
其实，意大利站点市场还挺大的，只是亚马逊的市场份额占比不是很大，建议大家选品时，要去看一下其他平台，有看到过说在意大利eBay比Amazon浏览量大，所以，产品参考的时候可以看看其他平台的产品，这也算是一种小技巧吧。你准备好进驻意大利市场了么??? 查看全部
意大利人的颜色偏好绿色和灰色，意大利工业和技术都比较发达，所以很多技术尖端的产品其实在意大利中并不少见，意大利米兰是算是世界上数一数二的时尚潮流都市，选品中必须具备时尚的眼光。
意大利选品，我会考虑以下三点：
1.风格体系是否符合;
刚才有说过意大利人颜色偏好灰色和绿色，北欧的宜家风格体系应该是不会有太多偏差，然后米兰是世界的时尚中心，所以看到这些风格体系在世界传播，选品时，看看周围的时尚产品可能就有某些风格体系符合，同时意大利人非常喜欢足球和自行车，在这周围开发产品，也是不错的选择。
2.产品实用性是否具备优势
通性产品功能大部分相同，但是如果具备一些其他卖家所不具备或者升级的产品，我想，这个无论在哪个国家选品都是适用，而且产品有优势非常明显，而且利润率也不会低到哪里去。选品时需要我们注重细节，某些细节的东西，很可能是改变新的市场。
3.售后服务是否具备(功能性复杂的产品)
售后问题一直都是做跨境外贸的艰难问题，特别是中小卖家，所以，在意大利站点必须考虑到。本身意大利人非常友好，不知道大家有没有发现，做意大利站，留评率和邮件回复是非常高而且会给产品提出不同的意见，所以，服务好意大利站点，品牌粘性，我想在意大利站点会非常容易形成的。
其实，意大利站点市场还挺大的，只是亚马逊的市场份额占比不是很大，建议大家选品时，要去看一下其他平台，有看到过说在意大利eBay比Amazon浏览量大，所以，产品参考的时候可以看看其他平台的产品，这也算是一种小技巧吧。你准备好进驻意大利市场了么??? 查看全部
今天开始欧洲站选品之旅，欧洲站相对来说，在选品上我的意见更偏向于3C产品，对家居户外类也相对了解一点点，所以，我会直接在我的经历出发，描述一些通性的选品角度给大家参考。
意大利人的颜色偏好绿色和灰色，意大利工业和技术都比较发达，所以很多技术尖端的产品其实在意大利中并不少见，意大利米兰是算是世界上数一数二的时尚潮流都市，选品中必须具备时尚的眼光。
意大利选品，我会考虑以下三点：
1.风格体系是否符合;
刚才有说过意大利人颜色偏好灰色和绿色，北欧的宜家风格体系应该是不会有太多偏差，然后米兰是世界的时尚中心，所以看到这些风格体系在世界传播，选品时，看看周围的时尚产品可能就有某些风格体系符合，同时意大利人非常喜欢足球和自行车，在这周围开发产品，也是不错的选择。
2.产品实用性是否具备优势
通性产品功能大部分相同，但是如果具备一些其他卖家所不具备或者升级的产品，我想，这个无论在哪个国家选品都是适用，而且产品有优势非常明显，而且利润率也不会低到哪里去。选品时需要我们注重细节，某些细节的东西，很可能是改变新的市场。
3.售后服务是否具备(功能性复杂的产品)
售后问题一直都是做跨境外贸的艰难问题，特别是中小卖家，所以，在意大利站点必须考虑到。本身意大利人非常友好，不知道大家有没有发现，做意大利站，留评率和邮件回复是非常高而且会给产品提出不同的意见，所以，服务好意大利站点，品牌粘性，我想在意大利站点会非常容易形成的。
其实，意大利站点市场还挺大的，只是亚马逊的市场份额占比不是很大，建议大家选品时，要去看一下其他平台，有看到过说在意大利eBay比Amazon浏览量大，所以，产品参考的时候可以看看其他平台的产品，这也算是一种小技巧吧。你准备好进驻意大利市场了么???
意大利人的颜色偏好绿色和灰色，意大利工业和技术都比较发达，所以很多技术尖端的产品其实在意大利中并不少见，意大利米兰是算是世界上数一数二的时尚潮流都市，选品中必须具备时尚的眼光。
意大利选品，我会考虑以下三点：
1.风格体系是否符合;
刚才有说过意大利人颜色偏好灰色和绿色，北欧的宜家风格体系应该是不会有太多偏差，然后米兰是世界的时尚中心，所以看到这些风格体系在世界传播，选品时，看看周围的时尚产品可能就有某些风格体系符合，同时意大利人非常喜欢足球和自行车，在这周围开发产品，也是不错的选择。
2.产品实用性是否具备优势
通性产品功能大部分相同，但是如果具备一些其他卖家所不具备或者升级的产品，我想，这个无论在哪个国家选品都是适用，而且产品有优势非常明显，而且利润率也不会低到哪里去。选品时需要我们注重细节，某些细节的东西，很可能是改变新的市场。
3.售后服务是否具备(功能性复杂的产品)
售后问题一直都是做跨境外贸的艰难问题，特别是中小卖家，所以，在意大利站点必须考虑到。本身意大利人非常友好，不知道大家有没有发现，做意大利站，留评率和邮件回复是非常高而且会给产品提出不同的意见，所以，服务好意大利站点，品牌粘性，我想在意大利站点会非常容易形成的。
其实，意大利站点市场还挺大的，只是亚马逊的市场份额占比不是很大，建议大家选品时，要去看一下其他平台，有看到过说在意大利eBay比Amazon浏览量大，所以，产品参考的时候可以看看其他平台的产品，这也算是一种小技巧吧。你准备好进驻意大利市场了么???
分析：仅一天！曝光量从三万跌到三千什么原因？
亚马逊 • 更坚强. 发表了文章 • 0 个评论 • 5216 次浏览 • 2016-12-27 14:40
原来是这样，有一位卖家建了一组广告，曝光量像蹭蹭的涨，可把人乐坏了，销量那也是势如破竹，然而好景不长，中间因为怕断货把售价增加了一美金，结果：当天曝光量就从三万多暴降到三千多，点击量也降得快让他哭了。
这还不算过分的，还在降，降到200多，对比辉煌时期，哭干了泪，我做错了什么了啊?
广告曝光量骤降的情况不要太多了，也有其他卖家表示，与上述卖家不同，他把售价降了一些，也遇到了这种惨事。另外，也有加了精准匹配以后，曝光量出现悬崖式下跌的情况。
众所周知，亚马逊优先推送与用户需求匹配度最高的产品，我们从这个方面来试着对上文中impression的变化作出解释。listing在改完价格之后CTR降低了，或者conversion rate低，Amazon会认为他的PPC和对应的搜索关键词不相关，为了保证客户体验，亚马逊不想让客人看到不相关的广告，所以导致了上述impression也变少了。之后再怎么提高bid价钱都不一定能得到相同的impression。 Relevance是ppc最重要的标志而不是bid价钱。亚马逊觉得该广告跟这个关键词没有关系，所以就算bid 50刀也不会显示的。
那么，是不是只能再开一组广告了，如果再开新广告，旧的点击累计还存在吗?开了新的之后，旧的要立刻关掉了呢?
历史点击率是一个很重要的参数，与新开的广告关系不大。如果一组广告不是已经没救了最好不要轻易停掉，广告时间开的太短，就不要去轻易判断曝光量，因为一个星期左右的时间根本看不出什么的。当然，已经死翘翘的就没办法了，另开一组。建新广告，旧广告不要立即停掉，可以报低出价。新旧广告一起开，如果新广告表现好，可以逐步取消旧广告，如果表现不好，旧广告按原先的bid出价。
以上是一种情况，下面这种情况你遇到过嘛?
拥有很好的曝光量，对某几个关键词做了精准匹配，其他并没有修改，但有在FB做code促销刷排名，之后曝光跌成狗!怎么回事呢?
首先，在对原有的关键词没有进行修改或者FB做了code促销刷排名的情况下，impression是不会产生太大波动的。剩下的就是，对关键词做了精准匹配，要思考这几个词的精准匹配的出价是多少，是低于之前的出价水平还是与之前一致?是否有对这几个精准匹配关键词的出价进行测试?做了精准匹配的关键词是否有在原有关键词做negative keywords?
建议重新开广泛匹配，bid出高价，然后观察，否定一些无效关键词，其他的不要动。三个月之后再看，如果在这个过程中，转化率一直很高，排名和销量都会慢慢上去，广告费用也会逐步降低。除此之外，广告开了之后，一定要先跑两三个月再调，不要为了降低Acos把广泛匹配改为精准匹配，精准匹配本来曝光量就很低。 查看全部
这还不算过分的，还在降，降到200多，对比辉煌时期，哭干了泪，我做错了什么了啊?
广告曝光量骤降的情况不要太多了，也有其他卖家表示，与上述卖家不同，他把售价降了一些，也遇到了这种惨事。另外，也有加了精准匹配以后，曝光量出现悬崖式下跌的情况。
众所周知，亚马逊优先推送与用户需求匹配度最高的产品，我们从这个方面来试着对上文中impression的变化作出解释。listing在改完价格之后CTR降低了，或者conversion rate低，Amazon会认为他的PPC和对应的搜索关键词不相关，为了保证客户体验，亚马逊不想让客人看到不相关的广告，所以导致了上述impression也变少了。之后再怎么提高bid价钱都不一定能得到相同的impression。 Relevance是ppc最重要的标志而不是bid价钱。亚马逊觉得该广告跟这个关键词没有关系，所以就算bid 50刀也不会显示的。
那么，是不是只能再开一组广告了，如果再开新广告，旧的点击累计还存在吗?开了新的之后，旧的要立刻关掉了呢?
历史点击率是一个很重要的参数，与新开的广告关系不大。如果一组广告不是已经没救了最好不要轻易停掉，广告时间开的太短，就不要去轻易判断曝光量，因为一个星期左右的时间根本看不出什么的。当然，已经死翘翘的就没办法了，另开一组。建新广告，旧广告不要立即停掉，可以报低出价。新旧广告一起开，如果新广告表现好，可以逐步取消旧广告，如果表现不好，旧广告按原先的bid出价。
以上是一种情况，下面这种情况你遇到过嘛?
拥有很好的曝光量，对某几个关键词做了精准匹配，其他并没有修改，但有在FB做code促销刷排名，之后曝光跌成狗!怎么回事呢?
首先，在对原有的关键词没有进行修改或者FB做了code促销刷排名的情况下，impression是不会产生太大波动的。剩下的就是，对关键词做了精准匹配，要思考这几个词的精准匹配的出价是多少，是低于之前的出价水平还是与之前一致?是否有对这几个精准匹配关键词的出价进行测试?做了精准匹配的关键词是否有在原有关键词做negative keywords?
建议重新开广泛匹配，bid出高价，然后观察，否定一些无效关键词，其他的不要动。三个月之后再看，如果在这个过程中，转化率一直很高，排名和销量都会慢慢上去，广告费用也会逐步降低。除此之外，广告开了之后，一定要先跑两三个月再调，不要为了降低Acos把广泛匹配改为精准匹配，精准匹配本来曝光量就很低。 查看全部
原来是这样，有一位卖家建了一组广告，曝光量像蹭蹭的涨，可把人乐坏了，销量那也是势如破竹，然而好景不长，中间因为怕断货把售价增加了一美金，结果：当天曝光量就从三万多暴降到三千多，点击量也降得快让他哭了。
这还不算过分的，还在降，降到200多，对比辉煌时期，哭干了泪，我做错了什么了啊?
广告曝光量骤降的情况不要太多了，也有其他卖家表示，与上述卖家不同，他把售价降了一些，也遇到了这种惨事。另外，也有加了精准匹配以后，曝光量出现悬崖式下跌的情况。
众所周知，亚马逊优先推送与用户需求匹配度最高的产品，我们从这个方面来试着对上文中impression的变化作出解释。listing在改完价格之后CTR降低了，或者conversion rate低，Amazon会认为他的PPC和对应的搜索关键词不相关，为了保证客户体验，亚马逊不想让客人看到不相关的广告，所以导致了上述impression也变少了。之后再怎么提高bid价钱都不一定能得到相同的impression。 Relevance是ppc最重要的标志而不是bid价钱。亚马逊觉得该广告跟这个关键词没有关系，所以就算bid 50刀也不会显示的。
那么，是不是只能再开一组广告了，如果再开新广告，旧的点击累计还存在吗?开了新的之后，旧的要立刻关掉了呢?
历史点击率是一个很重要的参数，与新开的广告关系不大。如果一组广告不是已经没救了最好不要轻易停掉，广告时间开的太短，就不要去轻易判断曝光量，因为一个星期左右的时间根本看不出什么的。当然，已经死翘翘的就没办法了，另开一组。建新广告，旧广告不要立即停掉，可以报低出价。新旧广告一起开，如果新广告表现好，可以逐步取消旧广告，如果表现不好，旧广告按原先的bid出价。
以上是一种情况，下面这种情况你遇到过嘛?
拥有很好的曝光量，对某几个关键词做了精准匹配，其他并没有修改，但有在FB做code促销刷排名，之后曝光跌成狗!怎么回事呢?
首先，在对原有的关键词没有进行修改或者FB做了code促销刷排名的情况下，impression是不会产生太大波动的。剩下的就是，对关键词做了精准匹配，要思考这几个词的精准匹配的出价是多少，是低于之前的出价水平还是与之前一致?是否有对这几个精准匹配关键词的出价进行测试?做了精准匹配的关键词是否有在原有关键词做negative keywords?
建议重新开广泛匹配，bid出高价，然后观察，否定一些无效关键词，其他的不要动。三个月之后再看，如果在这个过程中，转化率一直很高，排名和销量都会慢慢上去，广告费用也会逐步降低。除此之外，广告开了之后，一定要先跑两三个月再调，不要为了降低Acos把广泛匹配改为精准匹配，精准匹配本来曝光量就很低。
Amazon如何积累review好评
亚马逊 • 旧街旧巷等旧人 发表了文章 • 0 个评论 • 12239 次浏览 • 2016-12-27 14:30
在做亚马逊的新手们在平台的操作中会遇到很多大大小小的问题，今天给大家讲讲review好评的累积!
现在很多卖家会有点疑惑：为什么买家买了产品后很少给评论呢?就别说好评了!怎么才能让买家能情愿的留下好评呢?这里先要提醒卖家有个心里准备：
平台对买家是倾向的!买家有权决定要不要给卖家评论。如果你没即时的得到买家好评，先不伤心。大部分的亚马逊卖家只会收到10-20%的卖家反馈。你必须知道留卖家反馈是个人的意愿，并不是亚马逊网站的规定。亚马逊也不会强迫买家留卖家反馈。
当然，亚马逊会自动发邮件给买家提供卖家反馈。这些邮件会在到货後两天内或是在顾客下单後22天由系统发出。
注意：
1、如果新卖家尚未有买家反馈留言，亚马逊会注明【Just Launched】。当你获得买家反馈留言了，您的买家反馈评级的状态就会和其他卖家一样了。
2、还有一个是在亚马逊的注册会员,或者购买有折扣的就都可以撰写商品评论，只是没有真实购买的评论不带有verified purchase标识，没什么参考价值。
3、可以参考国内淘宝有些卖家做法，手写感谢信，并且委婉的要好评，只要产品质量可以，物流时间是接受的，有时间的买家大部分都是愿意留好评的!小编我就有过这样的感受哦，希望大家也可以受用!
4、 向买家索要review时，要注意方式，亚马逊不允许用利诱，威胁，欺骗等等不正当的方式要求买家给好评。
除了通过亚马逊邮件联系买家索要好评，还可以利用小卡片：小卡片的成本低，也显得比较诚心，有利于推动客户留好评。
需要知道的是：
很多小伙伴刷review都是用大折扣code或者直接免费找reviewer刷review来增加listing的权重，但是近期亚马逊严查Review，严重的可能导致账户被封，要控制一款产品低价获得Review的比例，不管是否带有verified purchase标识。
之前还有很多方法，但是因为亚马逊的政策改变，很多都不能用了!在这里就不一一写出来了。亚马逊是一个注重产品质量的平台，更好的获取好评，还是要靠质量说话! 查看全部
现在很多卖家会有点疑惑：为什么买家买了产品后很少给评论呢?就别说好评了!怎么才能让买家能情愿的留下好评呢?这里先要提醒卖家有个心里准备：
平台对买家是倾向的!买家有权决定要不要给卖家评论。如果你没即时的得到买家好评，先不伤心。大部分的亚马逊卖家只会收到10-20%的卖家反馈。你必须知道留卖家反馈是个人的意愿，并不是亚马逊网站的规定。亚马逊也不会强迫买家留卖家反馈。
当然，亚马逊会自动发邮件给买家提供卖家反馈。这些邮件会在到货後两天内或是在顾客下单後22天由系统发出。
注意：
1、如果新卖家尚未有买家反馈留言，亚马逊会注明【Just Launched】。当你获得买家反馈留言了，您的买家反馈评级的状态就会和其他卖家一样了。
2、还有一个是在亚马逊的注册会员,或者购买有折扣的就都可以撰写商品评论，只是没有真实购买的评论不带有verified purchase标识，没什么参考价值。
3、可以参考国内淘宝有些卖家做法，手写感谢信，并且委婉的要好评，只要产品质量可以，物流时间是接受的，有时间的买家大部分都是愿意留好评的!小编我就有过这样的感受哦，希望大家也可以受用!
4、 向买家索要review时，要注意方式，亚马逊不允许用利诱，威胁，欺骗等等不正当的方式要求买家给好评。
除了通过亚马逊邮件联系买家索要好评，还可以利用小卡片：小卡片的成本低，也显得比较诚心，有利于推动客户留好评。
需要知道的是：
很多小伙伴刷review都是用大折扣code或者直接免费找reviewer刷review来增加listing的权重，但是近期亚马逊严查Review，严重的可能导致账户被封，要控制一款产品低价获得Review的比例，不管是否带有verified purchase标识。
之前还有很多方法，但是因为亚马逊的政策改变，很多都不能用了!在这里就不一一写出来了。亚马逊是一个注重产品质量的平台，更好的获取好评，还是要靠质量说话! 查看全部
在做亚马逊的新手们在平台的操作中会遇到很多大大小小的问题，今天给大家讲讲review好评的累积!
现在很多卖家会有点疑惑：为什么买家买了产品后很少给评论呢?就别说好评了!怎么才能让买家能情愿的留下好评呢?这里先要提醒卖家有个心里准备：
平台对买家是倾向的!买家有权决定要不要给卖家评论。如果你没即时的得到买家好评，先不伤心。大部分的亚马逊卖家只会收到10-20%的卖家反馈。你必须知道留卖家反馈是个人的意愿，并不是亚马逊网站的规定。亚马逊也不会强迫买家留卖家反馈。
当然，亚马逊会自动发邮件给买家提供卖家反馈。这些邮件会在到货後两天内或是在顾客下单後22天由系统发出。
注意：
1、如果新卖家尚未有买家反馈留言，亚马逊会注明【Just Launched】。当你获得买家反馈留言了，您的买家反馈评级的状态就会和其他卖家一样了。
2、还有一个是在亚马逊的注册会员,或者购买有折扣的就都可以撰写商品评论，只是没有真实购买的评论不带有verified purchase标识，没什么参考价值。
3、可以参考国内淘宝有些卖家做法，手写感谢信，并且委婉的要好评，只要产品质量可以，物流时间是接受的，有时间的买家大部分都是愿意留好评的!小编我就有过这样的感受哦，希望大家也可以受用!
4、 向买家索要review时，要注意方式，亚马逊不允许用利诱，威胁，欺骗等等不正当的方式要求买家给好评。
除了通过亚马逊邮件联系买家索要好评，还可以利用小卡片：小卡片的成本低，也显得比较诚心，有利于推动客户留好评。
需要知道的是：
很多小伙伴刷review都是用大折扣code或者直接免费找reviewer刷review来增加listing的权重，但是近期亚马逊严查Review，严重的可能导致账户被封，要控制一款产品低价获得Review的比例，不管是否带有verified purchase标识。
之前还有很多方法，但是因为亚马逊的政策改变，很多都不能用了!在这里就不一一写出来了。亚马逊是一个注重产品质量的平台，更好的获取好评，还是要靠质量说话!
现在很多卖家会有点疑惑：为什么买家买了产品后很少给评论呢?就别说好评了!怎么才能让买家能情愿的留下好评呢?这里先要提醒卖家有个心里准备：
平台对买家是倾向的!买家有权决定要不要给卖家评论。如果你没即时的得到买家好评，先不伤心。大部分的亚马逊卖家只会收到10-20%的卖家反馈。你必须知道留卖家反馈是个人的意愿，并不是亚马逊网站的规定。亚马逊也不会强迫买家留卖家反馈。
当然，亚马逊会自动发邮件给买家提供卖家反馈。这些邮件会在到货後两天内或是在顾客下单後22天由系统发出。
注意：
1、如果新卖家尚未有买家反馈留言，亚马逊会注明【Just Launched】。当你获得买家反馈留言了，您的买家反馈评级的状态就会和其他卖家一样了。
2、还有一个是在亚马逊的注册会员,或者购买有折扣的就都可以撰写商品评论，只是没有真实购买的评论不带有verified purchase标识，没什么参考价值。
3、可以参考国内淘宝有些卖家做法，手写感谢信，并且委婉的要好评，只要产品质量可以，物流时间是接受的，有时间的买家大部分都是愿意留好评的!小编我就有过这样的感受哦，希望大家也可以受用!
4、 向买家索要review时，要注意方式，亚马逊不允许用利诱，威胁，欺骗等等不正当的方式要求买家给好评。
除了通过亚马逊邮件联系买家索要好评，还可以利用小卡片：小卡片的成本低，也显得比较诚心，有利于推动客户留好评。
需要知道的是：
很多小伙伴刷review都是用大折扣code或者直接免费找reviewer刷review来增加listing的权重，但是近期亚马逊严查Review，严重的可能导致账户被封，要控制一款产品低价获得Review的比例，不管是否带有verified purchase标识。
之前还有很多方法，但是因为亚马逊的政策改变，很多都不能用了!在这里就不一一写出来了。亚马逊是一个注重产品质量的平台，更好的获取好评，还是要靠质量说话!
关于亚马逊退货和补货，你想知道的都在这里了！
亚马逊 • 小奇 发表了文章 • 0 个评论 • 10070 次浏览 • 2016-12-27 14:06
在亚马逊上为什么会产生退货?我的货没有了怎么办?相信这是很多新手卖家普遍会遇到的问题，下面就跟我一起去看看这些问题怎样解决吧。
退货不满意率为何重要?
退货是亚马逊买家购物体验的重要组成部分，作为亚马逊卖家，你应当充分了解买家对这一体验的满意率。退货不满意更有可能导致索赔和一些负面反馈。
亚马逊创建退货不满意率指标是为了帮助广大卖家避免这些问题，并帮助卖家了解可以在哪些方面提升买家的退货体验。
退货不满意率的买家反馈部分是否与我的正常买家反馈一样?
不一样。处理退货请求后，亚马逊会通过电子邮件询问买家： [ 卖家是否解决了你的问题? ] 亚马逊会将任何 [ “否” ] 回复视为负面买家反馈。
这与亚马逊征求的其他买家反馈是相互独立的。
为何我无法拒绝不符合我的政策要求的退货?
亚马逊会根据亚马逊自己的退货政策而不是卖家的退货政策来确定请求是否符合退货要求。你的退货政策必须等同于或优于亚马逊的退货政策。
不符合亚马逊退货政策要求的退货将不包含在该指标中。
例如，在大部分分类中，买家仅可在设定的时间段内退货;对于大部分分类，退货时间段为配送后 30 天。如果买家在可接受的退货时段后请求退货，你可以拒绝退货，这不影响你的退货不满意率。
如果我在没有批准买家的退货请求的情况下解决了买家的问题，我的退货不满意率会受到负面影响吗?
不会。亚马逊会鼓励你解决买家的问题并确保他们完全满意。如果可以在不退货的情况下实现这一目标，亚马逊是很支持这种行为的!你只需针对请求选择相应的关闭代码，表明买家的问题已经得到解决就可以啦。并且可以向买家征集的反馈信息来验证他们对解决方案的满意率。
如果买家在退货请求反馈中留下负面反馈之后，我解决了问题，会怎么样?
如果买家撤销了反馈，亚马逊会自动调整你的退货不满意率。亚马逊是鼓励卖家继续与买家沟通协作，直到买家满意为止。同样的情况下，如果你不慎拒绝了你原本打算批准的请求，你可以返回上一步批准退货请求，你的退货不满意率会反映这一更改。
当你的库存降低到设定阀值之下，补货提醒通知你。
当你为商品设置补货提醒时， 可用列出现金铃图案。如果库存降低到警告阀值之下，金铃变为红色。
提示：对于达到警告阀值的配送数量(商品数量)，基于你的平均销售额和自下单和运营中心有货的时间期限选择数量。
例如，如果每周平均出售 100 个商品，下单批发和可在亚马逊上销售需2周时间，请考虑设置 警告阀值为 300。该设置给予你三周时间，在库存耗尽前，你可向供应商下单，发送货件至我们的运营中心。
同样，对于达到周销售存货数警告阀值，选择下单和配送库存至亚马逊运营中心所需的周数。例如，如果补货需两周时间，设置你的警告为两周，在库存耗尽前，你可向供应商下单，发送货件至亚马逊的运营中心。
如何设置补货提醒?
第一步：在卖家平台中，指向 库存，并单击 管理库存 。
第二步：在左列，选择你想设置补货提醒的商品。
第三步：单击 操作下拉菜单上的 设置补货提醒。
第四步：在何时警告下拉菜单中，选择以下其中之一：
当配送数量达到警告阀值(商品数量)时当特定商品的库存减少到特定商品数量时，警告你。
当达到周覆盖库存警告阀值时基于你过去30 天的销量，当你的库存下拉菜单减少到每周可售的平均商品数量时，警告你。
在警告阀值字段中，基于你在步骤 4 中的选择输入数量。 查看全部
退货不满意率为何重要?
退货是亚马逊买家购物体验的重要组成部分，作为亚马逊卖家，你应当充分了解买家对这一体验的满意率。退货不满意更有可能导致索赔和一些负面反馈。
亚马逊创建退货不满意率指标是为了帮助广大卖家避免这些问题，并帮助卖家了解可以在哪些方面提升买家的退货体验。
退货不满意率的买家反馈部分是否与我的正常买家反馈一样?
不一样。处理退货请求后，亚马逊会通过电子邮件询问买家： [ 卖家是否解决了你的问题? ] 亚马逊会将任何 [ “否” ] 回复视为负面买家反馈。
这与亚马逊征求的其他买家反馈是相互独立的。
为何我无法拒绝不符合我的政策要求的退货?
亚马逊会根据亚马逊自己的退货政策而不是卖家的退货政策来确定请求是否符合退货要求。你的退货政策必须等同于或优于亚马逊的退货政策。
不符合亚马逊退货政策要求的退货将不包含在该指标中。
例如，在大部分分类中，买家仅可在设定的时间段内退货;对于大部分分类，退货时间段为配送后 30 天。如果买家在可接受的退货时段后请求退货，你可以拒绝退货，这不影响你的退货不满意率。
如果我在没有批准买家的退货请求的情况下解决了买家的问题，我的退货不满意率会受到负面影响吗?
不会。亚马逊会鼓励你解决买家的问题并确保他们完全满意。如果可以在不退货的情况下实现这一目标，亚马逊是很支持这种行为的!你只需针对请求选择相应的关闭代码，表明买家的问题已经得到解决就可以啦。并且可以向买家征集的反馈信息来验证他们对解决方案的满意率。
如果买家在退货请求反馈中留下负面反馈之后，我解决了问题，会怎么样?
如果买家撤销了反馈，亚马逊会自动调整你的退货不满意率。亚马逊是鼓励卖家继续与买家沟通协作，直到买家满意为止。同样的情况下，如果你不慎拒绝了你原本打算批准的请求，你可以返回上一步批准退货请求，你的退货不满意率会反映这一更改。
当你的库存降低到设定阀值之下，补货提醒通知你。
当你为商品设置补货提醒时， 可用列出现金铃图案。如果库存降低到警告阀值之下，金铃变为红色。
提示：对于达到警告阀值的配送数量(商品数量)，基于你的平均销售额和自下单和运营中心有货的时间期限选择数量。
例如，如果每周平均出售 100 个商品，下单批发和可在亚马逊上销售需2周时间，请考虑设置 警告阀值为 300。该设置给予你三周时间，在库存耗尽前，你可向供应商下单，发送货件至我们的运营中心。
同样，对于达到周销售存货数警告阀值，选择下单和配送库存至亚马逊运营中心所需的周数。例如，如果补货需两周时间，设置你的警告为两周，在库存耗尽前，你可向供应商下单，发送货件至亚马逊的运营中心。
如何设置补货提醒?
第一步：在卖家平台中，指向 库存，并单击 管理库存 。
第二步：在左列，选择你想设置补货提醒的商品。
第三步：单击 操作下拉菜单上的 设置补货提醒。
第四步：在何时警告下拉菜单中，选择以下其中之一：
当配送数量达到警告阀值(商品数量)时当特定商品的库存减少到特定商品数量时，警告你。
当达到周覆盖库存警告阀值时基于你过去30 天的销量，当你的库存下拉菜单减少到每周可售的平均商品数量时，警告你。
在警告阀值字段中，基于你在步骤 4 中的选择输入数量。 查看全部
退货不满意率为何重要?
退货是亚马逊买家购物体验的重要组成部分，作为亚马逊卖家，你应当充分了解买家对这一体验的满意率。退货不满意更有可能导致索赔和一些负面反馈。
亚马逊创建退货不满意率指标是为了帮助广大卖家避免这些问题，并帮助卖家了解可以在哪些方面提升买家的退货体验。
退货不满意率的买家反馈部分是否与我的正常买家反馈一样?
不一样。处理退货请求后，亚马逊会通过电子邮件询问买家： [ 卖家是否解决了你的问题? ] 亚马逊会将任何 [ “否” ] 回复视为负面买家反馈。
这与亚马逊征求的其他买家反馈是相互独立的。
为何我无法拒绝不符合我的政策要求的退货?
亚马逊会根据亚马逊自己的退货政策而不是卖家的退货政策来确定请求是否符合退货要求。你的退货政策必须等同于或优于亚马逊的退货政策。
不符合亚马逊退货政策要求的退货将不包含在该指标中。
例如，在大部分分类中，买家仅可在设定的时间段内退货;对于大部分分类，退货时间段为配送后 30 天。如果买家在可接受的退货时段后请求退货，你可以拒绝退货，这不影响你的退货不满意率。
如果我在没有批准买家的退货请求的情况下解决了买家的问题，我的退货不满意率会受到负面影响吗?
不会。亚马逊会鼓励你解决买家的问题并确保他们完全满意。如果可以在不退货的情况下实现这一目标，亚马逊是很支持这种行为的!你只需针对请求选择相应的关闭代码，表明买家的问题已经得到解决就可以啦。并且可以向买家征集的反馈信息来验证他们对解决方案的满意率。
如果买家在退货请求反馈中留下负面反馈之后，我解决了问题，会怎么样?
如果买家撤销了反馈，亚马逊会自动调整你的退货不满意率。亚马逊是鼓励卖家继续与买家沟通协作，直到买家满意为止。同样的情况下，如果你不慎拒绝了你原本打算批准的请求，你可以返回上一步批准退货请求，你的退货不满意率会反映这一更改。
当你的库存降低到设定阀值之下，补货提醒通知你。
当你为商品设置补货提醒时， 可用列出现金铃图案。如果库存降低到警告阀值之下，金铃变为红色。
提示：对于达到警告阀值的配送数量(商品数量)，基于你的平均销售额和自下单和运营中心有货的时间期限选择数量。
例如，如果每周平均出售 100 个商品，下单批发和可在亚马逊上销售需2周时间，请考虑设置 警告阀值为 300。该设置给予你三周时间，在库存耗尽前，你可向供应商下单，发送货件至我们的运营中心。
同样，对于达到周销售存货数警告阀值，选择下单和配送库存至亚马逊运营中心所需的周数。例如，如果补货需两周时间，设置你的警告为两周，在库存耗尽前，你可向供应商下单，发送货件至亚马逊的运营中心。
如何设置补货提醒?
第一步：在卖家平台中，指向 库存，并单击 管理库存 。
第二步：在左列，选择你想设置补货提醒的商品。
第三步：单击 操作下拉菜单上的 设置补货提醒。
第四步：在何时警告下拉菜单中，选择以下其中之一：
当配送数量达到警告阀值(商品数量)时当特定商品的库存减少到特定商品数量时，警告你。
当达到周覆盖库存警告阀值时基于你过去30 天的销量，当你的库存下拉菜单减少到每周可售的平均商品数量时，警告你。
在警告阀值字段中，基于你在步骤 4 中的选择输入数量。
eBay一口价方式销售产品
ebay • 温开水 发表了文章 • 1 个评论 • 9246 次浏览 • 2016-12-27 12:00
跨境电商平台eBay为卖家准备了两种产品销售方式，一种是一口价，一种是拍卖的模式。针对新手卖家，eBay提供了默认是拍卖的销售模式，拍卖的模式好 处是产品很容易就销售出去了，但是库存只能设置为一个，另外，销售周期都比较长，所以新手卖家都希望产品是以一口价方式销售。
“一口价 / Fixed Price”物品，买家可立即以固定价格购买物品，无需竞拍。
一口价特点：
1. “一口价”价格固定不变，但在买家未购买前，卖家可以修改一口价商品的价格;
2. 买家在浏览或搜寻物品时，可选择“Buy it Now Only”来专门查看“一口价”方式出售的物品;
3. 刊登物品的数量您可在出售表格中填写;
4. 可提供“议价功能”，允许买家针对您的物品提出讲价
还有一种是有“一口价/Buy it Now”功能的拍卖物品，给买家提供了两种购买方式，既可直接购买物品，也可出价竞拍。
特点：
1. “一口价”的价格会在有人出价，或出价达到您的“保底价 / Reserve Price”时，便自动消失;
2. “一口价”功能消失后，物品“拍卖 ”将如常进行;
3. 买家浏览或搜寻物品时，可选择“Auction Only”来专门查看“拍卖”方式出售的物品;
4. 每次刊登物品仅能出售1件物品。
新手卖家在eBay想要以一口价方式销售产品，只需要上传产品的时候选择高级模式就可以直接的一口价了。 查看全部
“一口价 / Fixed Price”物品，买家可立即以固定价格购买物品，无需竞拍。
一口价特点：
1. “一口价”价格固定不变，但在买家未购买前，卖家可以修改一口价商品的价格;
2. 买家在浏览或搜寻物品时，可选择“Buy it Now Only”来专门查看“一口价”方式出售的物品;
3. 刊登物品的数量您可在出售表格中填写;
4. 可提供“议价功能”，允许买家针对您的物品提出讲价
还有一种是有“一口价/Buy it Now”功能的拍卖物品，给买家提供了两种购买方式，既可直接购买物品，也可出价竞拍。
特点：
1. “一口价”的价格会在有人出价，或出价达到您的“保底价 / Reserve Price”时，便自动消失;
2. “一口价”功能消失后，物品“拍卖 ”将如常进行;
3. 买家浏览或搜寻物品时，可选择“Auction Only”来专门查看“拍卖”方式出售的物品;
4. 每次刊登物品仅能出售1件物品。
新手卖家在eBay想要以一口价方式销售产品，只需要上传产品的时候选择高级模式就可以直接的一口价了。 查看全部
跨境电商平台eBay为卖家准备了两种产品销售方式，一种是一口价，一种是拍卖的模式。针对新手卖家，eBay提供了默认是拍卖的销售模式，拍卖的模式好 处是产品很容易就销售出去了，但是库存只能设置为一个，另外，销售周期都比较长，所以新手卖家都希望产品是以一口价方式销售。
“一口价 / Fixed Price”物品，买家可立即以固定价格购买物品，无需竞拍。
一口价特点：
1. “一口价”价格固定不变，但在买家未购买前，卖家可以修改一口价商品的价格;
2. 买家在浏览或搜寻物品时，可选择“Buy it Now Only”来专门查看“一口价”方式出售的物品;
3. 刊登物品的数量您可在出售表格中填写;
4. 可提供“议价功能”，允许买家针对您的物品提出讲价
还有一种是有“一口价/Buy it Now”功能的拍卖物品，给买家提供了两种购买方式，既可直接购买物品，也可出价竞拍。
特点：
1. “一口价”的价格会在有人出价，或出价达到您的“保底价 / Reserve Price”时，便自动消失;
2. “一口价”功能消失后，物品“拍卖 ”将如常进行;
3. 买家浏览或搜寻物品时，可选择“Auction Only”来专门查看“拍卖”方式出售的物品;
4. 每次刊登物品仅能出售1件物品。
新手卖家在eBay想要以一口价方式销售产品，只需要上传产品的时候选择高级模式就可以直接的一口价了。
“一口价 / Fixed Price”物品，买家可立即以固定价格购买物品，无需竞拍。
一口价特点：
1. “一口价”价格固定不变，但在买家未购买前，卖家可以修改一口价商品的价格;
2. 买家在浏览或搜寻物品时，可选择“Buy it Now Only”来专门查看“一口价”方式出售的物品;
3. 刊登物品的数量您可在出售表格中填写;
4. 可提供“议价功能”，允许买家针对您的物品提出讲价
还有一种是有“一口价/Buy it Now”功能的拍卖物品，给买家提供了两种购买方式，既可直接购买物品，也可出价竞拍。
特点：
1. “一口价”的价格会在有人出价，或出价达到您的“保底价 / Reserve Price”时，便自动消失;
2. “一口价”功能消失后，物品“拍卖 ”将如常进行;
3. 买家浏览或搜寻物品时，可选择“Auction Only”来专门查看“拍卖”方式出售的物品;
4. 每次刊登物品仅能出售1件物品。
新手卖家在eBay想要以一口价方式销售产品，只需要上传产品的时候选择高级模式就可以直接的一口价了。
居然有粉丝留言问我“GCID”是什么？
标签 • 戏子人生 发表了文章 • 0 个评论 • 20783 次浏览 • 2016-12-27 11:50
昨日有位卖家问我GCID是什么 ，今天给大家讲解下亚马逊一些基础名词。
SKU：Stock Keeping Unit(库存量单位)。即库存进出计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位,是针对卖家的逻辑，对产品进行统一编号管理。
UPC: Universal product code 商品通用条码，适用于美国和加拿大。在Amazon上可以通过UPC搜到对应产品，UPC乃上传产品必备元素之一。
EAN: European Article Number 也是商品通用条码，和UPC近义，如其名，适用于欧洲站。Amazon要求的UPC是13位，EAN也是13位，如果一个卖家在Amazon.com 和 Amazon.co.uk同时销售，可以将美国站UPC当成EAN填入英国站，这样可以达到同步产品的效果，提高刊登产品效率。
ASIN: Amazon Standard Identification Number，亚马逊标准识别号，Amazon生成用来标识亚马逊商品。每个亚马逊经销的商品都有一个唯一对应的10位的ASIN编码。
GTIN: GTIN是全球贸易项目代码(Global Trade Item Number)，这种编码叫EAN/UCC-14代码结构，对应ITF-14条码。
GCID: Amazon内部生成的品牌标识符，当你品牌在Amazon成功备案后，提供一个key attribute，Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包括字母和数字。
随着亚马逊品牌意识的深入人心，没有品牌的卖家基本寸步难行，因此都会去注册品牌，而且在亚马逊申请品牌备案品牌保护。
那么很多人就有个疑问：我备案成功后，GCID在哪里查?之前 UPC 上传的产品如何获得 GCID?新上传产品时 GCID 填什么?
1.首先你需要知道：
GCID不是卖家自己填写或者购买的，是亚马逊系统自动生成的。
2.如何才能自动生成?
只要做了品牌登记备案，卖家上传产品时，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。
3.那么 Key attribute 是什么?
还记得备案时，亚马逊让卖家选择 Key attribute，比如 UPC、EAN、Mfr-part-number(即制造商零件号)、Style Number、Model Number类似这些，这些就是 Key attribute。我们称为产品的关键属性。
比如备案时，你在 Key attribute 那里选择了 Model Number，上传产品时，填写了 Brand Name 和 Model Number，之后在Product ID Type 选择 GCID，这样不必填写具体的 GCID，也能上传。上传成功能，GCID 自动生成。
所以，新上传产品的时候如何填写才能获得 GCID，现在作为新手卖家或者第一次接触品牌备案使用GCID应该很清楚了吧。
那么之前上传的老产品怎样获得 GCID ?
根据上面说的，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。也就是说，产品需要这两个条件。你的旧产品如果具备了这两个条件，有可能会自动更新，如果两天后发现仍然没有，可以使用批量表格进行更新或者联系亚马逊客服。
如何下载查看获取产品的GCID?
进入亚马逊卖家后台，点击库存报告下载inventory report,里面的产品ID及为GCID，是一连串的数字代码。 查看全部
SKU：Stock Keeping Unit(库存量单位)。即库存进出计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位,是针对卖家的逻辑，对产品进行统一编号管理。
UPC: Universal product code 商品通用条码，适用于美国和加拿大。在Amazon上可以通过UPC搜到对应产品，UPC乃上传产品必备元素之一。
EAN: European Article Number 也是商品通用条码，和UPC近义，如其名，适用于欧洲站。Amazon要求的UPC是13位，EAN也是13位，如果一个卖家在Amazon.com 和 Amazon.co.uk同时销售，可以将美国站UPC当成EAN填入英国站，这样可以达到同步产品的效果，提高刊登产品效率。
ASIN: Amazon Standard Identification Number，亚马逊标准识别号，Amazon生成用来标识亚马逊商品。每个亚马逊经销的商品都有一个唯一对应的10位的ASIN编码。
GTIN: GTIN是全球贸易项目代码(Global Trade Item Number)，这种编码叫EAN/UCC-14代码结构，对应ITF-14条码。
GCID: Amazon内部生成的品牌标识符，当你品牌在Amazon成功备案后，提供一个key attribute，Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包括字母和数字。
随着亚马逊品牌意识的深入人心，没有品牌的卖家基本寸步难行，因此都会去注册品牌，而且在亚马逊申请品牌备案品牌保护。
那么很多人就有个疑问：我备案成功后，GCID在哪里查?之前 UPC 上传的产品如何获得 GCID?新上传产品时 GCID 填什么?
1.首先你需要知道：
GCID不是卖家自己填写或者购买的，是亚马逊系统自动生成的。
2.如何才能自动生成?
只要做了品牌登记备案，卖家上传产品时，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。
3.那么 Key attribute 是什么?
还记得备案时，亚马逊让卖家选择 Key attribute，比如 UPC、EAN、Mfr-part-number(即制造商零件号)、Style Number、Model Number类似这些，这些就是 Key attribute。我们称为产品的关键属性。
比如备案时，你在 Key attribute 那里选择了 Model Number，上传产品时，填写了 Brand Name 和 Model Number，之后在Product ID Type 选择 GCID，这样不必填写具体的 GCID，也能上传。上传成功能，GCID 自动生成。
所以，新上传产品的时候如何填写才能获得 GCID，现在作为新手卖家或者第一次接触品牌备案使用GCID应该很清楚了吧。
那么之前上传的老产品怎样获得 GCID ?
根据上面说的，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。也就是说，产品需要这两个条件。你的旧产品如果具备了这两个条件，有可能会自动更新，如果两天后发现仍然没有，可以使用批量表格进行更新或者联系亚马逊客服。
如何下载查看获取产品的GCID?
进入亚马逊卖家后台，点击库存报告下载inventory report,里面的产品ID及为GCID，是一连串的数字代码。 查看全部
昨日有位卖家问我GCID是什么 ，今天给大家讲解下亚马逊一些基础名词。
SKU：Stock Keeping Unit(库存量单位)。即库存进出计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位,是针对卖家的逻辑，对产品进行统一编号管理。
UPC: Universal product code 商品通用条码，适用于美国和加拿大。在Amazon上可以通过UPC搜到对应产品，UPC乃上传产品必备元素之一。
EAN: European Article Number 也是商品通用条码，和UPC近义，如其名，适用于欧洲站。Amazon要求的UPC是13位，EAN也是13位，如果一个卖家在Amazon.com 和 Amazon.co.uk同时销售，可以将美国站UPC当成EAN填入英国站，这样可以达到同步产品的效果，提高刊登产品效率。
ASIN: Amazon Standard Identification Number，亚马逊标准识别号，Amazon生成用来标识亚马逊商品。每个亚马逊经销的商品都有一个唯一对应的10位的ASIN编码。
GTIN: GTIN是全球贸易项目代码(Global Trade Item Number)，这种编码叫EAN/UCC-14代码结构，对应ITF-14条码。
GCID: Amazon内部生成的品牌标识符，当你品牌在Amazon成功备案后，提供一个key attribute，Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包括字母和数字。
随着亚马逊品牌意识的深入人心，没有品牌的卖家基本寸步难行，因此都会去注册品牌，而且在亚马逊申请品牌备案品牌保护。
那么很多人就有个疑问：我备案成功后，GCID在哪里查?之前 UPC 上传的产品如何获得 GCID?新上传产品时 GCID 填什么?
1.首先你需要知道：
GCID不是卖家自己填写或者购买的，是亚马逊系统自动生成的。
2.如何才能自动生成?
只要做了品牌登记备案，卖家上传产品时，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。
3.那么 Key attribute 是什么?
还记得备案时，亚马逊让卖家选择 Key attribute，比如 UPC、EAN、Mfr-part-number(即制造商零件号)、Style Number、Model Number类似这些，这些就是 Key attribute。我们称为产品的关键属性。
比如备案时，你在 Key attribute 那里选择了 Model Number，上传产品时，填写了 Brand Name 和 Model Number，之后在Product ID Type 选择 GCID，这样不必填写具体的 GCID，也能上传。上传成功能，GCID 自动生成。
所以，新上传产品的时候如何填写才能获得 GCID，现在作为新手卖家或者第一次接触品牌备案使用GCID应该很清楚了吧。
那么之前上传的老产品怎样获得 GCID ?
根据上面说的，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。也就是说，产品需要这两个条件。你的旧产品如果具备了这两个条件，有可能会自动更新，如果两天后发现仍然没有，可以使用批量表格进行更新或者联系亚马逊客服。
如何下载查看获取产品的GCID?
进入亚马逊卖家后台，点击库存报告下载inventory report,里面的产品ID及为GCID，是一连串的数字代码。
SKU：Stock Keeping Unit(库存量单位)。即库存进出计量的基本单元，可以是以件，盒，托盘等为单位,是针对卖家的逻辑，对产品进行统一编号管理。
UPC: Universal product code 商品通用条码，适用于美国和加拿大。在Amazon上可以通过UPC搜到对应产品，UPC乃上传产品必备元素之一。
EAN: European Article Number 也是商品通用条码，和UPC近义，如其名，适用于欧洲站。Amazon要求的UPC是13位，EAN也是13位，如果一个卖家在Amazon.com 和 Amazon.co.uk同时销售，可以将美国站UPC当成EAN填入英国站，这样可以达到同步产品的效果，提高刊登产品效率。
ASIN: Amazon Standard Identification Number，亚马逊标准识别号，Amazon生成用来标识亚马逊商品。每个亚马逊经销的商品都有一个唯一对应的10位的ASIN编码。
GTIN: GTIN是全球贸易项目代码(Global Trade Item Number)，这种编码叫EAN/UCC-14代码结构，对应ITF-14条码。
GCID: Amazon内部生成的品牌标识符，当你品牌在Amazon成功备案后，提供一个key attribute，Amazon会自动分配独一无二的Global Catalog Identifier 也就是GCID，十六位字符，包括字母和数字。
随着亚马逊品牌意识的深入人心，没有品牌的卖家基本寸步难行，因此都会去注册品牌，而且在亚马逊申请品牌备案品牌保护。
那么很多人就有个疑问：我备案成功后，GCID在哪里查?之前 UPC 上传的产品如何获得 GCID?新上传产品时 GCID 填什么?
1.首先你需要知道：
GCID不是卖家自己填写或者购买的，是亚马逊系统自动生成的。
2.如何才能自动生成?
只要做了品牌登记备案，卖家上传产品时，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。
3.那么 Key attribute 是什么?
还记得备案时，亚马逊让卖家选择 Key attribute，比如 UPC、EAN、Mfr-part-number(即制造商零件号)、Style Number、Model Number类似这些，这些就是 Key attribute。我们称为产品的关键属性。
比如备案时，你在 Key attribute 那里选择了 Model Number，上传产品时，填写了 Brand Name 和 Model Number，之后在Product ID Type 选择 GCID，这样不必填写具体的 GCID，也能上传。上传成功能，GCID 自动生成。
所以，新上传产品的时候如何填写才能获得 GCID，现在作为新手卖家或者第一次接触品牌备案使用GCID应该很清楚了吧。
那么之前上传的老产品怎样获得 GCID ?
根据上面说的，填写了 Brand 和 Key attribute，即满足自动生成 GCID 的条件。也就是说，产品需要这两个条件。你的旧产品如果具备了这两个条件，有可能会自动更新，如果两天后发现仍然没有，可以使用批量表格进行更新或者联系亚马逊客服。
如何下载查看获取产品的GCID?
进入亚马逊卖家后台，点击库存报告下载inventory report,里面的产品ID及为GCID，是一连串的数字代码。
圣诞节连续被买家留差评，我还能说什么呢。。。
亚马逊 • 长颈猫 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 6456 次浏览 • 2016-12-27 11:59
