Prime day 乌龙事件

大促Mr.Rabbit 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 6040 次浏览 • 2016-07-14 11:22 • 来自相关话题

亚马逊US停止招商,那个人注册成功的话还可以卖东西吗?

亚马逊规则当地陈妹子 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 2514 次浏览 • 2016-07-13 16:49 • 来自相关话题

冷知识必备:亚马逊账号要怎么注销

亚马逊当地陈妹子 发表了文章 • 0 个评论 • 34277 次浏览 • 2016-07-13 16:16 • 来自相关话题

Amazon亚马逊怎么注销?我当时听得是一头雾水,来学习亚马逊,来建号的,怎么想去注销?后来我才明白其中的原因。
   一开始,很多卖家在亚马逊注册账号的过程中,经常被告知,卖家曾用此套身份信息自注册了账号,或者注册了一半不知道怎么继续了。等等问题,众所周知,亚马逊是不允许多账号操作的,所以还想要申请全球开店的账号就要将之前的账号注销掉,不然账号关联而被平台封掉就是很危险的事情了,所以在做的时候,一定要避免这些问题。
  因为站点不同,账号注销的操作也不一样,我就举两个例子,美国和英国站的示例,那我们大家先来看看美国站如何关闭的。

1.进入后台,点击进入contact seller support。
2.选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3.单击关闭账号,之后出来几个询问你关闭账号的原因,选择一个打勾。
4.之后会收到官方的一封邮件告知账号关闭成功。如果没有,可以通过再次登录该帐号来验证是否关闭成功。

英国站:       
1.和美国站一样
2. 选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3.相比美国站,英国的稍微繁琐那么一点点。上一步结束后,点击进入下一个页面,这里会有一些关闭账户的条件及说明。
  特别说明:关闭账号是永久性的,将会移除所有在 Amazon.co.uk 卖家账号上的权限。所有的listing将会被移除,将没有权限查看订单记录,处理退货,退款,回复A-to-Z,联系买家,但是账号关闭后任何A-to-Z问题以及负结余仍然由卖家负责。这个自己要清楚。
  账号注销以后之前的账号资料是不可恢复的。如果还想再运营的话是需要重新注册账号的。那么重新注册账号能否再次利用之前的信息么?下面我们来   讲一下注销之后的账号身份二次利用的问题:
  要切记:注销掉的账号没有任何的不良记录:不是因为被封店之后注销的;不是因为账号审核的时候没有通过审核才注销的;店铺没有侵权被审核的记录;店铺没有其他关联被审核的记录等不良记录。如果有不良记录的话,那肯定申诉不会通过。没有的话,你需要一下材料
  这种情况下的账号身份是可以用来再次申请亚马逊账号的,包括:电脑、网络、信用卡、地址、公司营业执照。
  所以,不论在什么情况下,作为卖家都要慎重操作。要避免出现这些问题。 查看全部
Amazon亚马逊怎么注销?我当时听得是一头雾水,来学习亚马逊,来建号的,怎么想去注销?后来我才明白其中的原因。
   一开始,很多卖家在亚马逊注册账号的过程中,经常被告知,卖家曾用此套身份信息自注册了账号,或者注册了一半不知道怎么继续了。等等问题,众所周知,亚马逊是不允许多账号操作的,所以还想要申请全球开店的账号就要将之前的账号注销掉,不然账号关联而被平台封掉就是很危险的事情了,所以在做的时候,一定要避免这些问题。
  因为站点不同,账号注销的操作也不一样,我就举两个例子,美国和英国站的示例,那我们大家先来看看美国站如何关闭的。

1.进入后台,点击进入contact seller support。
2.选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3.单击关闭账号,之后出来几个询问你关闭账号的原因,选择一个打勾。
4.之后会收到官方的一封邮件告知账号关闭成功。如果没有,可以通过再次登录该帐号来验证是否关闭成功。

英国站:       
1.和美国站一样
2. 选择你的账号——关闭账号your account--close your account。
3.相比美国站,英国的稍微繁琐那么一点点。上一步结束后,点击进入下一个页面,这里会有一些关闭账户的条件及说明。
  特别说明:关闭账号是永久性的,将会移除所有在 Amazon.co.uk 卖家账号上的权限。所有的listing将会被移除,将没有权限查看订单记录,处理退货,退款,回复A-to-Z,联系买家,但是账号关闭后任何A-to-Z问题以及负结余仍然由卖家负责。这个自己要清楚。
  账号注销以后之前的账号资料是不可恢复的。如果还想再运营的话是需要重新注册账号的。那么重新注册账号能否再次利用之前的信息么?下面我们来   讲一下注销之后的账号身份二次利用的问题:
  要切记:注销掉的账号没有任何的不良记录:不是因为被封店之后注销的;不是因为账号审核的时候没有通过审核才注销的;店铺没有侵权被审核的记录;店铺没有其他关联被审核的记录等不良记录。如果有不良记录的话,那肯定申诉不会通过。没有的话,你需要一下材料
  这种情况下的账号身份是可以用来再次申请亚马逊账号的,包括:电脑、网络、信用卡、地址、公司营业执照。
  所以,不论在什么情况下,作为卖家都要慎重操作。要避免出现这些问题。

8个出口跨境电商利润损失点,你有注意到吗?

开店走南闯北 发表了文章 • 0 个评论 • 9253 次浏览 • 2016-07-13 15:05 • 来自相关话题

很多跨境电商卖家都说现在赚钱不如以前好赚了,以前闷声发大财,现在闷声看笑话。究竟问题出在哪里呢?关键是管理出了问题。

1.库存超库龄损失

这是最大损失点。很多出口电商企业之前都是采取现买现卖的模式,很少有库存,也就养成了忽略库存管理的习惯,但当企业的销售规模大起来时,会发现退货、备货、海外仓不准等等原因造成了大量的库存,占用了公司大量资金还全然不知。很多卖家只是知道自己都做这么大生意了,就是不赚钱,其实就是赚了一堆货和固定资产而已,账上现金却不见等幅度增长。殊不知,没有进行这方面管理,大量的资金占用会导致资金周转效率低下,自然就会吸收掉大量利润。

2.物流丢货

这个利润损失点应该排在第二位,丢货的原因是千奇百怪的,说不清道不明,因为好多时候本身就是灰色的通道,丢你包没商量。但这对于出口跨境电商来说就损失大了,重新发货是必须的,还得花人力物力去操作。

3.客户丢失

客户丢失会导致前期推广成本的损失。客户丢失的原因无非是两点:A、你店铺的服务实在是不敢恭维,体验感太差。本身现在国际物流就差,再加上服务态度差甚至没有服务,那基本上客户都会用脚投票;B、做跨境电商的人多了,买家的可选项也多了起来,这样客户自然就会流失,至少会分流。我们知道,跨境电商最大的成本是推广成本,投入巨资换回来的客户,却没有黏度,花出去的真金白银,却没有沉淀,实在可惜。这简直是个无底洞!跨境电商卖家需要在这里下足功夫,才能减少损失,节省成本。

4.人才流动大

人才流动会导致人才培养及试错成本的损失。跨境电商行业是一个人才流动十分频繁的行业,起初跨境电商的从业门槛低,谁都可以干,少一个竞争对手总比多一个竞争对手好。不过现在不一样了,你应该好好对待你的人才,现在跨境电商比拼的已经不是会不会做的问题了,而是比拼精细化运营的阶段,未来可以见得的是要比拼金融运作能力的阶段。你必须储备人才,这才会有未来,合适人才的储备会为企业节省大量的开支。

5.无规划的价格战

跨境电商的价格战可谓是硝烟四起,虽然国际市场中的价格战还没有中国市场那么强烈,但有很大的不同是,跨境电商的价格战是没有战术的乱战、是混战、是杀敌一千自损八百的无规则战。这样,大家都损失了,结果是把市场弄混乱了。
我们研究一下中国的一些品牌在内地的价格战,就会发现,他们的战术是很有针对性的,而且是很有技巧性的,你永远很容易获得低价的信息,但永远难得买到低价的产品,你只要上了道,那就一定会把你引导到买高价的产品。而在国际市场,不管是跨境电商平台上的买家,还是自建网站的企业,在进行价格战的特征就是没有最低只有更低,而且还很少限量,很少导购,往往最终是老板咬着牙觉得,不能再亏了,我们停!

6.账户投入打水漂

跨境电商平台账号、支付平台账号等,这些账号都是要花钱来养的。很多人不知道哪天触犯了规则,账号不是被冻结就是被封锁了。而现在各种平台都管得越来越严格了,当你眼睁睁看着自己辛辛苦苦培育出来的账号被封了、之前的努力都白废了的时候,别提多心酸了。

7.汇率损失

在多数人眼里,受汇率变动影响最深的,除了倒卖外汇的人之外,也就是与从事跨国贸易的个人或企业关系最为密切了。如果前期的定价及成本结算没有考虑到远期的汇率风险,往往在最后收汇结汇时就会有麻烦。很多卖家都会随着汇率的波动来波动自己的心情,如果在前期考虑到汇率的风险那就可以减少这部分损失。

8.产品未做盈利规划

很多电商企业是见什么好卖就卖什么。经常可以看到新闻说某某公司做得好,多少多少销售额了,以前做什么产品,今年又扩充了几个品类,仔细一看,新扩充的都是敦煌网发布的行业信息里说卖得最好得品类,这就是盲目跟风,去年卖得好,今年不一定就会好,这就是典型的没有进行产品盈利规划的例子,会白白损失掉自己的利润。
我们做电商同样需要做产品盈利规划,什么样的产品做爆款?什么样的产品做配合?什么样的产品做掩护?什么样的产品上量赚利润?都需要仔细规划,组合推出,才能盈利。 查看全部
很多跨境电商卖家都说现在赚钱不如以前好赚了,以前闷声发大财,现在闷声看笑话。究竟问题出在哪里呢?关键是管理出了问题。

1.库存超库龄损失

这是最大损失点。很多出口电商企业之前都是采取现买现卖的模式,很少有库存,也就养成了忽略库存管理的习惯,但当企业的销售规模大起来时,会发现退货、备货、海外仓不准等等原因造成了大量的库存,占用了公司大量资金还全然不知。很多卖家只是知道自己都做这么大生意了,就是不赚钱,其实就是赚了一堆货和固定资产而已,账上现金却不见等幅度增长。殊不知,没有进行这方面管理,大量的资金占用会导致资金周转效率低下,自然就会吸收掉大量利润。

2.物流丢货

这个利润损失点应该排在第二位,丢货的原因是千奇百怪的,说不清道不明,因为好多时候本身就是灰色的通道,丢你包没商量。但这对于出口跨境电商来说就损失大了,重新发货是必须的,还得花人力物力去操作。

3.客户丢失

客户丢失会导致前期推广成本的损失。客户丢失的原因无非是两点:A、你店铺的服务实在是不敢恭维,体验感太差。本身现在国际物流就差,再加上服务态度差甚至没有服务,那基本上客户都会用脚投票;B、做跨境电商的人多了,买家的可选项也多了起来,这样客户自然就会流失,至少会分流。我们知道,跨境电商最大的成本是推广成本,投入巨资换回来的客户,却没有黏度,花出去的真金白银,却没有沉淀,实在可惜。这简直是个无底洞!跨境电商卖家需要在这里下足功夫,才能减少损失,节省成本。

4.人才流动大

人才流动会导致人才培养及试错成本的损失。跨境电商行业是一个人才流动十分频繁的行业,起初跨境电商的从业门槛低,谁都可以干,少一个竞争对手总比多一个竞争对手好。不过现在不一样了,你应该好好对待你的人才,现在跨境电商比拼的已经不是会不会做的问题了,而是比拼精细化运营的阶段,未来可以见得的是要比拼金融运作能力的阶段。你必须储备人才,这才会有未来,合适人才的储备会为企业节省大量的开支。

5.无规划的价格战

跨境电商的价格战可谓是硝烟四起,虽然国际市场中的价格战还没有中国市场那么强烈,但有很大的不同是,跨境电商的价格战是没有战术的乱战、是混战、是杀敌一千自损八百的无规则战。这样,大家都损失了,结果是把市场弄混乱了。
我们研究一下中国的一些品牌在内地的价格战,就会发现,他们的战术是很有针对性的,而且是很有技巧性的,你永远很容易获得低价的信息,但永远难得买到低价的产品,你只要上了道,那就一定会把你引导到买高价的产品。而在国际市场,不管是跨境电商平台上的买家,还是自建网站的企业,在进行价格战的特征就是没有最低只有更低,而且还很少限量,很少导购,往往最终是老板咬着牙觉得,不能再亏了,我们停!

6.账户投入打水漂

跨境电商平台账号、支付平台账号等,这些账号都是要花钱来养的。很多人不知道哪天触犯了规则,账号不是被冻结就是被封锁了。而现在各种平台都管得越来越严格了,当你眼睁睁看着自己辛辛苦苦培育出来的账号被封了、之前的努力都白废了的时候,别提多心酸了。

7.汇率损失

在多数人眼里,受汇率变动影响最深的,除了倒卖外汇的人之外,也就是与从事跨国贸易的个人或企业关系最为密切了。如果前期的定价及成本结算没有考虑到远期的汇率风险,往往在最后收汇结汇时就会有麻烦。很多卖家都会随着汇率的波动来波动自己的心情,如果在前期考虑到汇率的风险那就可以减少这部分损失。

8.产品未做盈利规划

很多电商企业是见什么好卖就卖什么。经常可以看到新闻说某某公司做得好,多少多少销售额了,以前做什么产品,今年又扩充了几个品类,仔细一看,新扩充的都是敦煌网发布的行业信息里说卖得最好得品类,这就是盲目跟风,去年卖得好,今年不一定就会好,这就是典型的没有进行产品盈利规划的例子,会白白损失掉自己的利润。
我们做电商同样需要做产品盈利规划,什么样的产品做爆款?什么样的产品做配合?什么样的产品做掩护?什么样的产品上量赚利润?都需要仔细规划,组合推出,才能盈利。

日亚网购啥最火?! 日亚发布2016年上半期各品类销售排行榜

亚马逊jiajia.G 发表了文章 • 0 个评论 • 6526 次浏览 • 2016-07-13 11:44 • 来自相关话题

日本亚马逊作为日本最大的综合性电商之一,因产品品类齐全、下单流程简便、服务售后有保障等优势,已成为站内果粉们海淘日系妆品、母婴产品及小家电等最为常用的海外电商之一。

不过对于很多不熟悉日淘的同学来说,却不清楚日本具体哪些品牌的哪些产品最值得一淘,现在这个问题可以解决啦。

日本亚马逊目前发布2016年上半期全网销量排行榜,包括图书、家电、食品饮料、音像制品、3C数码、玩具、乐器、美妆、运动健身、日用杂货等30多个品类,列出了从2015年11月16日到16年5月15日这半年当中,销量排名前10~20的产品,日本产品以高质量以及实用性闻名于世,而在众多杰出商品中脱颖而出是非常不容易的事,所以这份榜单对追求生活品质的同学们来说非常具有参考性,看热闹看门道都好,一起去看看吧:

由于全网销量统计并非中国区销量排行,所以我们在此忽略图书、音像、游戏、乐器、猫砂狗粮文具纸品等非海淘热门品类,看看大家一般乐意在日本买的品类里,具体哪些产品是大家眼中的“抢手货”。

1,化妆品

销量排名前三甲的分别是口碑坚挺多年的shu uemura(植村秀)睫毛夹以及TAMANOHADA(玉の肌)004号栀子花无硅洗发水和product 发蜡;另外QUATTRO BOTANICO男士化妆水位列男士护肤品的第一名;

2,母婴用品
排名前三名的是pigeon(贝亲)防溢乳垫和奶嘴,季军也是贝亲防溢乳垫;
 
3,家电用品
排名前三位的分别是Iwatani岩谷便携气罐气筒,BRAUN博朗电动剃须刀专用清洗液CCR6 6个装和Sharp夏普加湿型空气净化器水箱银离子抗菌装置滤芯FZ-AG01K1,第一名的岩谷便携气罐由于海关限行,不适宜国内海淘;

4,家庭常用药品 药用护肤品
乐敦超渗透CC祛斑VC药用美容液20mL排在了第一位,排在第二位和第三位的分别是花王婴幼儿纸尿裤和日本佑天兰PREMIUM PURESA黄金级果冻面膜;

TIP:继美淘和德淘以后,日本Amazon逐渐成为国内海淘一族追求海外购物的选择,相比美国,日本离我们更近,因此转运的周期也相对短一些,并且因为日本是数码产品和动漫大国,因此从日本海淘类似笔记本、数码相机、动漫周边产品,相比从美国海淘和国内购买,都具有一定价格优势,包括象印、虎牌的保温杯也有一定的优势。日本亚马逊河美国亚马逊一样,对国内卡支持良好,转运地址完全没有问题,但是日亚的部分产品限购,大家选购时可自行注意。 查看全部
日本亚马逊作为日本最大的综合性电商之一,因产品品类齐全、下单流程简便、服务售后有保障等优势,已成为站内果粉们海淘日系妆品、母婴产品及小家电等最为常用的海外电商之一。

不过对于很多不熟悉日淘的同学来说,却不清楚日本具体哪些品牌的哪些产品最值得一淘,现在这个问题可以解决啦。

日本亚马逊目前发布2016年上半期全网销量排行榜,包括图书、家电、食品饮料、音像制品、3C数码、玩具、乐器、美妆、运动健身、日用杂货等30多个品类,列出了从2015年11月16日到16年5月15日这半年当中,销量排名前10~20的产品,日本产品以高质量以及实用性闻名于世,而在众多杰出商品中脱颖而出是非常不容易的事,所以这份榜单对追求生活品质的同学们来说非常具有参考性,看热闹看门道都好,一起去看看吧:

由于全网销量统计并非中国区销量排行,所以我们在此忽略图书、音像、游戏、乐器、猫砂狗粮文具纸品等非海淘热门品类,看看大家一般乐意在日本买的品类里,具体哪些产品是大家眼中的“抢手货”。

1,化妆品

销量排名前三甲的分别是口碑坚挺多年的shu uemura(植村秀)睫毛夹以及TAMANOHADA(玉の肌)004号栀子花无硅洗发水和product 发蜡;另外QUATTRO BOTANICO男士化妆水位列男士护肤品的第一名;

2,母婴用品
排名前三名的是pigeon(贝亲)防溢乳垫和奶嘴,季军也是贝亲防溢乳垫;
 
3,家电用品
排名前三位的分别是Iwatani岩谷便携气罐气筒,BRAUN博朗电动剃须刀专用清洗液CCR6 6个装和Sharp夏普加湿型空气净化器水箱银离子抗菌装置滤芯FZ-AG01K1,第一名的岩谷便携气罐由于海关限行,不适宜国内海淘;

4,家庭常用药品 药用护肤品
乐敦超渗透CC祛斑VC药用美容液20mL排在了第一位,排在第二位和第三位的分别是花王婴幼儿纸尿裤和日本佑天兰PREMIUM PURESA黄金级果冻面膜;

TIP:继美淘和德淘以后,日本Amazon逐渐成为国内海淘一族追求海外购物的选择,相比美国,日本离我们更近,因此转运的周期也相对短一些,并且因为日本是数码产品和动漫大国,因此从日本海淘类似笔记本、数码相机、动漫周边产品,相比从美国海淘和国内购买,都具有一定价格优势,包括象印、虎牌的保温杯也有一定的优势。日本亚马逊河美国亚马逊一样,对国内卡支持良好,转运地址完全没有问题,但是日亚的部分产品限购,大家选购时可自行注意。

前线仍在狂购,后勤坐下来侃一侃“如何评价 2015 Amazon Prime Day?”

亚马逊坎坎坷坷 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 6296 次浏览 • 2016-07-13 17:48 • 来自相关话题

又调皮捣蛋了,分享下2015Prime day一天跟卖爆单小技巧

跟卖 发表了文章 • 2 个评论 • 3817 次浏览 • 2016-07-13 10:47 • 来自相关话题

其实有点标题党,并不算什么爆单,只是在跟卖中掌握了一些小技巧,在prime day一天中爆发了。背景介绍,做过三个月的外贸,一年多的国内淘宝电商经验,今年7月1号开始做跨境电商,亚马逊美国站。接手平台之前,跨境电商小白一枚,什么都不会,店铺月成交额600$左右。

Prime day,是亚马逊平台的20周年店庆举行的活动。就好像国内的淘宝一样,有大型活动,有双11,双12活动。

Prime day 活动是邀请制的,也就是说收到邀请的商家才能参与。这也非常容易理解,只有优质的商家,才能参加,不然就失去了活动的意义。

活动当天是美国时间的15日,中国时间的16日,也就是说美国客户真正购买的时间是在北京时间的15号深夜到16号上午。只有这段时间才算真正意义上的prime day。

我以前做过国内的电商,知道国内的活动是怎样的,但是现在面对亚马逊平台,既没有收到邀请参加,也没有自建商品,几乎所有产品都是跟卖的。那么这时候要如何准备呢?

答案只有一个,那就是打时间差。

为了抢占黄金购物车buy box,在北京时间15号的时候我就已经准备好价格调整方案,在15号晚上10点钟开始调整价格。这个时间,是美国地区开始购物的时候,而且中国做跟卖的卖家也很少说深夜十点多十一点起来看工作更新价格。

因此就是在这个打时间差的方法,让我的订单从每天十多单到今天的50多单。

当然,第二个最佳的价格调整时间是在上午十点半以后,也就是美国时间一天快结束的时候了。那时候价格调整,是为了给徘徊的客户做最后的一击。很多人会在早上九点钟上班的时候才调整价格,但是那时候是最多人调整价格的时候,因此不太建议在那时候调整。

明年的prime day可以小尝试下哦,现在才码字发帖,不要心里暗骂我是心机婊~ 查看全部
其实有点标题党,并不算什么爆单,只是在跟卖中掌握了一些小技巧,在prime day一天中爆发了。背景介绍,做过三个月的外贸,一年多的国内淘宝电商经验,今年7月1号开始做跨境电商,亚马逊美国站。接手平台之前,跨境电商小白一枚,什么都不会,店铺月成交额600$左右。

Prime day,是亚马逊平台的20周年店庆举行的活动。就好像国内的淘宝一样,有大型活动,有双11,双12活动。

Prime day 活动是邀请制的,也就是说收到邀请的商家才能参与。这也非常容易理解,只有优质的商家,才能参加,不然就失去了活动的意义。

活动当天是美国时间的15日,中国时间的16日,也就是说美国客户真正购买的时间是在北京时间的15号深夜到16号上午。只有这段时间才算真正意义上的prime day。

我以前做过国内的电商,知道国内的活动是怎样的,但是现在面对亚马逊平台,既没有收到邀请参加,也没有自建商品,几乎所有产品都是跟卖的。那么这时候要如何准备呢?

答案只有一个,那就是打时间差。

为了抢占黄金购物车buy box,在北京时间15号的时候我就已经准备好价格调整方案,在15号晚上10点钟开始调整价格。这个时间,是美国地区开始购物的时候,而且中国做跟卖的卖家也很少说深夜十点多十一点起来看工作更新价格。

因此就是在这个打时间差的方法,让我的订单从每天十多单到今天的50多单。

当然,第二个最佳的价格调整时间是在上午十点半以后,也就是美国时间一天快结束的时候了。那时候价格调整,是为了给徘徊的客户做最后的一击。很多人会在早上九点钟上班的时候才调整价格,但是那时候是最多人调整价格的时候,因此不太建议在那时候调整。

明年的prime day可以小尝试下哦,现在才码字发帖,不要心里暗骂我是心机婊~

亚马逊“reviewer”要我提供免费产品,我不同意,他就给我1星差评。。。这样也行?

亚马逊褪色的回忆 回复了问题 • 9 人关注 • 6 个回复 • 6855 次浏览 • 2016-07-13 16:58 • 来自相关话题

如何处理亚马逊FBA的“unfulfillable”产品?“create removal order”(创建移除订单)的操作要怎么完成?

亚马逊荆珂 回复了问题 • 11 人关注 • 9 个回复 • 30900 次浏览 • 2017-11-17 14:54 • 来自相关话题

蜂拥而至呐~Amazon美国用户购买Prime会员比例首次超过50%

亚马逊石头人 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 5245 次浏览 • 2016-07-13 10:51 • 来自相关话题

在prime day的“火上浇油”下 亚马逊市值突破3500亿美元

亚马逊 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 4175 次浏览 • 2016-07-13 10:49 • 来自相关话题

爆款产品被wish定为仿品

wish但愿能长久 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 6471 次浏览 • 2016-09-10 11:38 • 来自相关话题

自建站与平台销售商品的优缺点分析?

自建站卖美妆的Una 回复了问题 • 12 人关注 • 6 个回复 • 18910 次浏览 • 2018-07-04 09:24 • 来自相关话题

亚马逊UPC知多少?

亚马逊ling8 发表了文章 • 0 个评论 • 6945 次浏览 • 2016-07-12 17:57 • 来自相关话题

注册亚马逊账户一系列工作开展是否还毫无头绪,先别管这么多,既然是想卖出商品的,上传商品肯定是亚马逊之旅的第一步,此时你需要用到什么工具呢,UPC是关键,什么是UPC ,为什么要用,需要使用多少,请往下看:
 
1.为什么需要UPC
 
UPC全称是Universal Product Code通用商品代码,运用于电商平台(AMAZON各个站点、EBAY)上,别看它只是几个普通的数字,但它的用途可大着呢,基本上所有的产品都需要UPC码才能上架,而且后期的分类审核等一些亚马逊平台操作也将用到,特殊产品才可以申请UPC 码赦免权,由于其应用范围广泛,故又被称为万用条码。UPC 码一旦购买是没有有效期的,可以一直使用,它具有唯一性和独立性,只要是正规商品都是要有UPC 码的。很多刚刚入驻亚马逊平台的卖家,无论你是全球开店还是自注册账号,接下来肯定都要抓紧时间上传商品了,此时就必须要用到UPC 。

2. UPC需要使用多少

作为亚马逊新手卖家可能刚开始不知道要使用多少UPC , 其实举个简单的例子来说:一款鞋,如果只有一个尺码,三种颜色,就得用三个码,如果有2个尺码,分别有三种颜色,就得用2x3=6个码。同时UPC 用过一次,就不能再用于第二次上传产品了。所以说它的使用量取决于你上传产品的数量。

3.如何获得UPC

有需求肯定就会有相应的市场,因此市面上出现了有很多销售UPC 的商家,很多亚马逊卖家会想到底在哪儿才能买到又优惠又有质量保障的UPC 呢?如果长期在指定官网上购买,我们肯定会觉得不划算,然后会转向某些淘宝店。其实在淘宝网上我们会发现有很多卖UPC 的店铺,它们打了很低的价格来吸引买家的注意,同时不同店铺的价格差别也很悬殊,其实大多数这种低价UPC 是用生成器生成的,殊不知这种UPC 后期会存在很多风险。亚马逊本来就不支持盗版,尤其是申请全球开店时一定不能用,因为如果使用假的UPC ,一经发现亚马逊会取消开店申请资格,而且在申请的时候亚马逊也有可能需要卖家提供UPC 购买时获得的证书。另外如果用的盗版,被人投诉生效,你是会被下架要求更换UPC 的,如果Listing多,那工作量可是非常大的。简而言之:正版就是一个好处,不用担心因为UPC 的问题被下架,为减少不必要的麻烦,和省去更多选择上花费的时间,我们建议用正规的,买家们可以选择在UPC 代理经销商那里低价购买并长期合作,让你能省心安心放心。 查看全部
注册亚马逊账户一系列工作开展是否还毫无头绪,先别管这么多,既然是想卖出商品的,上传商品肯定是亚马逊之旅的第一步,此时你需要用到什么工具呢,UPC是关键,什么是UPC ,为什么要用,需要使用多少,请往下看:
 
1.为什么需要UPC
 
UPC全称是Universal Product Code通用商品代码,运用于电商平台(AMAZON各个站点、EBAY)上,别看它只是几个普通的数字,但它的用途可大着呢,基本上所有的产品都需要UPC码才能上架,而且后期的分类审核等一些亚马逊平台操作也将用到,特殊产品才可以申请UPC 码赦免权,由于其应用范围广泛,故又被称为万用条码。UPC 码一旦购买是没有有效期的,可以一直使用,它具有唯一性和独立性,只要是正规商品都是要有UPC 码的。很多刚刚入驻亚马逊平台的卖家,无论你是全球开店还是自注册账号,接下来肯定都要抓紧时间上传商品了,此时就必须要用到UPC 。

2. UPC需要使用多少

作为亚马逊新手卖家可能刚开始不知道要使用多少UPC , 其实举个简单的例子来说:一款鞋,如果只有一个尺码,三种颜色,就得用三个码,如果有2个尺码,分别有三种颜色,就得用2x3=6个码。同时UPC 用过一次,就不能再用于第二次上传产品了。所以说它的使用量取决于你上传产品的数量。

3.如何获得UPC

有需求肯定就会有相应的市场,因此市面上出现了有很多销售UPC 的商家,很多亚马逊卖家会想到底在哪儿才能买到又优惠又有质量保障的UPC 呢?如果长期在指定官网上购买,我们肯定会觉得不划算,然后会转向某些淘宝店。其实在淘宝网上我们会发现有很多卖UPC 的店铺,它们打了很低的价格来吸引买家的注意,同时不同店铺的价格差别也很悬殊,其实大多数这种低价UPC 是用生成器生成的,殊不知这种UPC 后期会存在很多风险。亚马逊本来就不支持盗版,尤其是申请全球开店时一定不能用,因为如果使用假的UPC ,一经发现亚马逊会取消开店申请资格,而且在申请的时候亚马逊也有可能需要卖家提供UPC 购买时获得的证书。另外如果用的盗版,被人投诉生效,你是会被下架要求更换UPC 的,如果Listing多,那工作量可是非常大的。简而言之:正版就是一个好处,不用担心因为UPC 的问题被下架,为减少不必要的麻烦,和省去更多选择上花费的时间,我们建议用正规的,买家们可以选择在UPC 代理经销商那里低价购买并长期合作,让你能省心安心放心。

亚马逊SEO搜索排名的16个影响因素

亚马逊mely_fang 发表了文章 • 1 个评论 • 12410 次浏览 • 2016-07-12 17:53 • 来自相关话题

亚马逊站内排序的影响因素,一直以来都是亚马逊卖家们比较关心的问题。Amazon使用了A9搜索引擎技术。同Google等其他搜索引擎一样,Amazon上也存在SEO的概念,即针对各种排名因素去做优化和调整,提升自己宝贝的搜索排名。
有人可能对Amazon是一种搜索引擎存在疑问。人们很容易知道像谷歌、百度这样的搜索,但对Amazon是一种搜索引擎不是很了解。今天小编就向大家解释下为什么Amazon是一种搜索引擎。
亚马逊和Google在表面上看上去是代表两种不同商业模式的公司,前者做的是电子商务平台,后者做的是搜索广告业务。然而越来越多的迹象表明,这两者的
业务正在开始趋同。亚马逊是一个帮助用户找到产品的垂直搜索引擎。在他们网站上找东西的最常用办法就是用搜索框。用户键入关键词后亚马逊返回他们所需的结
果。google是网民信息的入口,虽然也包含了目标为在线购物的搜索用户,但各种数据表明,两者的比例已经在发生变化-部分已经转移去Amazon,而
Amazon已经很明显地成为在线购物的入口。
既然Amazon也是一种搜索引擎,那么卖家针对各种排名因素如何去做优化和调整,提升自己宝贝的搜索排名。在Amazon上做SEO优化,具体要注意哪些排名因素呢?小编下面就为你整理出影响排名的因素。
影响亚马逊搜索排名的三大要素
亚马逊平台的搜索排名因素,大致分为三个方面:
(1)相关性:顾客搜索的关键词与商品的相关性,这是最基本的搜索排名因素。
(2)转化率:商品销售转化率的高低,在Amazon也是重要的排序因素。
(3)帐号权重及表现:这是出于对用户购物体验的重视,Amazon想让每个顾客优先搜到的自己更感兴趣的商品,给所有的卖家用户提供一个便捷、良好的购物体验。
除了以上的3大因素外,想要提升亚马逊搜索排名还要注意以下的16个点。
1. 优化标题/Title
标题是最重要的排名因素之一。很多卖家的标题过分堆砌关键词,顾客看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率。因此,建议把次要的关键词放在短描述等位置,不必全部放在标题里。
具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:
(1)品牌名称
(2)品牌的型号或系列名称
(3)产品名称(核心关键词)
(4)重要特征或亮点
(5)产品材质
(6)产品颜色
(7)产品尺寸
(8)产品规格
这里面需留意的是,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位;如果有品牌型号或系列名称,则放在第二个位置。有些产品,用户会使用品牌词或型号系列的关键词来搜索产品。
2. 优化短描述/Bullet Points
短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。如下面的案例,标题和短描述的配合做得很好。标题通顺,且包含了八项要点。短描述补充了更多的无法放在标题里的搜索键词。
3. 优化长描述/Product Description
长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。
4. 所属分类
在上架产品时,选对正确的分类十分重要。所属分类也会作为一个相关性因素,影响搜索结果。
5. 关键词/Search Terms
这个和以前的Google SEO的Meta keyword有点像,关键词是在后台编辑页面填入的,这个5个空格要利用好,千万不要放过,另外,单数和复数不必重复,只需随机选一个即可。
6. 优化链接结构/URL
用户通过Amazon搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律。我们可来解剖下, 搜索iphone 6s plus charger,点击第一个结果:
http://www.amazon.com/Certified- ... one+6s+plus+charger
以上URL末端是keywords=iphone+6s+plus+charger,正是我们搜索的关键词。
在做站外引流的时候,可使用这个链接。其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索iphone 6s plus 
charger),并找到我们的产品,并实现转化。这也相当于告诉Amazon,我们的宝贝和iphone 6s plus 
charger这组关键词是相关的,有利于我们产品对这个关键词的排名。
7. 价格定价
定价直接影响搜索排名的原因,在商业世界里定价是一门永恒的学问,顾客购物时对价格是比较敏感的,它很大程度上影响了转化率,也会影响搜索排名。如果你的定价太过高于平均水平,Amazon算法会预先假设你的转化率相对较低,从而在价格这一项的因素给你降低排名。
对于中国大部分卖家,中低端的定价比较合理,销售对象就是美国屌丝和中产。如果要定高了,很难有转化。因为在面对高端商品,他们不会轻易信任并更喜欢购买本土品牌。
8. 多属性变体
如果同一个产品在某个属性有多个选择的,尽量使用多变体的方式建立listing。比如同一条数据线,有1米的、3米的、5米的;或同一个款式的手机壳,有多个颜色的,建议只发布一次。原因如下:
(1)Amazon在同等情况下,赋予多变体listing更高的权重。
(2)用户有更丰富的选择,有利于转化。
(3)多变体产生的多个子ASIN码,相当于多个独立的listing,有利于获得更多的排名和曝光机会。
(4)所有评价集中在同一个商品下面, 直接影响转化率。
9. 图片质量与数量
图片是用户最直截了当了解产品的视觉载体,是影响用户购买的重要因素之一。Amazon要求图片的像素至少达到1000*1000px或以上,首图必须为
白底图。如果做过其他平台的卖家,应该适应了图片质量参差不齐了吧,但在Amazon,用户体验和购物体验是他们重视的要素,所以要求肯定是不一样了。达
到1000像素,至少鼠标放上去会有放大镜效果,这对于转化是有影响的。
图片数量,未必越多越好,只要能把产品的各个角度或功能或亮点呈现出来,就足够了,所以没必要上角度接近或者重复的。老美的思维:用最简洁的语言表达最多的东西。一般来讲,至少有两张图片或以上比较合理。
10. 问题回答/Answered Questions
问题回答板块,对于功能性较强或复杂的产品,一定要重视。亚马逊会读取到这个数据,并计算到搜索引擎算法里面。另外一个角度,它是影响转化率的一个要素。
从截图中可以看到,问题回答数据和顾客评论数据在同一行,所以做好Answered Questions的板块,会影响搜索排名。
11. 评价/Review
如果一个listing的其他因素都合格的,那么好的review表现有利于提高转化率,好的转化率影响搜索排名。所以这是review会影响搜索排名的原因。
评论的数量多固然重要,但在亚马逊看来,更重的是质量分数。可能有些卖家会刷评价,但如果产品本身不好,那再多的评价照样对转化没产生多大的帮助,对搜索排名也没意义。所以,同一个产品,其他因素到位的情况下,好的review表现,是对排名有积极作用的。
12.销售排名
销售排名,即Best Sales 
Rank,这个数字可以用于比较某个同类目下面产品的销量,数字越小,表明销售量越多。亚马逊会将这个数值作为搜索算法里面的一个因素。因为亚马逊相信,
卖的越多,说明产品是越受欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名。
13. 停留时间
停留时间是指用户进入到详情页之后所停留的时间。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。
以下几点可能会影响停留时间:
(1)图片的丰富程度。
(2)短描述和长描述的丰富程度。
(3)回答提问的广泛性,以及答案质量。
(4)评价分数、评价内容,以及其他用户上传图片或视频。
14. 跳出率
跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。Amazon跳出率跟Google的跳出率的概念是一样的,就是都作为重要的算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。
以下几方面是我们降低跳失率的方法:
(1)产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。
(2)价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。
(3)Review总分不能太低。
15. 库存状态
有些卖家可能运营比较粗糙,对于库存没有系统地去做监测工作,导致出现库存断货问题,这个在亚马逊看来,是给用户产生了不好的购物体验。
本来有良好的搜索排名的产品,会因为因产品卖光,库存数为0,而消失在排名结果中。当FBA补货的几天之后,你会发现排名已经产生变化,需要一段时间之内才可能恢复正常。。
库存数量很低,因为复杂的reserved过程,导致顾客加入购物车以后发现无法。所以库存数量的最新情况,需要系统化去追踪和监测。以免产生不良购物体验而影响搜索排名。
16. 订单缺陷率/Order Defect Rate
亚马逊是出了名具备判断用户购物体验能力的。订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了以下三个方面:
(1)差评率/Negative Feedback Rate
对于只做国内发货,且使用低价垃圾物流的卖家,差评是很常见的事情。从搜索排名方面来讲,这个差评是直接拉低搜索排序的原因之一,所以很有必要重视。当然,如果顾客最后愿意删除差评,那差评率这个分数会在48小时内恢复正常。
(2)A-to-z投诉率/Filed A-to-z Claim Rate
A-to-z是跟产品本身相关的投诉,这个数据也是需要十分重视,一拉低就会间接影响搜索结果排名。
(3)信用卡拒付率 Service Chargeback Rate
信用卡拒付的现象,相信大部分运营独立站的朋友都会碰到。亚马逊的顾客信用卡拒付现象相对比较少,但也是订单缺陷率的三个维度表现之一。
请各位卖家注意,以上16个因素要综合考虑。切勿捡了西瓜丢了芝麻,要想做到更好的搜索排名,得到更多展现,就一定要不厌其烦地去做优化,将16个因素的将细节做好。
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亚马逊站内排序的影响因素,一直以来都是亚马逊卖家们比较关心的问题。Amazon使用了A9搜索引擎技术。同Google等其他搜索引擎一样,Amazon上也存在SEO的概念,即针对各种排名因素去做优化和调整,提升自己宝贝的搜索排名。
有人可能对Amazon是一种搜索引擎存在疑问。人们很容易知道像谷歌、百度这样的搜索,但对Amazon是一种搜索引擎不是很了解。今天小编就向大家解释下为什么Amazon是一种搜索引擎。
亚马逊和Google在表面上看上去是代表两种不同商业模式的公司,前者做的是电子商务平台,后者做的是搜索广告业务。然而越来越多的迹象表明,这两者的
业务正在开始趋同。亚马逊是一个帮助用户找到产品的垂直搜索引擎。在他们网站上找东西的最常用办法就是用搜索框。用户键入关键词后亚马逊返回他们所需的结
果。google是网民信息的入口,虽然也包含了目标为在线购物的搜索用户,但各种数据表明,两者的比例已经在发生变化-部分已经转移去Amazon,而
Amazon已经很明显地成为在线购物的入口。
既然Amazon也是一种搜索引擎,那么卖家针对各种排名因素如何去做优化和调整,提升自己宝贝的搜索排名。在Amazon上做SEO优化,具体要注意哪些排名因素呢?小编下面就为你整理出影响排名的因素。
影响亚马逊搜索排名的三大要素
亚马逊平台的搜索排名因素,大致分为三个方面:
(1)相关性:顾客搜索的关键词与商品的相关性,这是最基本的搜索排名因素。
(2)转化率:商品销售转化率的高低,在Amazon也是重要的排序因素。
(3)帐号权重及表现:这是出于对用户购物体验的重视,Amazon想让每个顾客优先搜到的自己更感兴趣的商品,给所有的卖家用户提供一个便捷、良好的购物体验。
除了以上的3大因素外,想要提升亚马逊搜索排名还要注意以下的16个点。
1. 优化标题/Title
标题是最重要的排名因素之一。很多卖家的标题过分堆砌关键词,顾客看起来十分凌乱,购买体验角度不好,而且会影响点击率。因此,建议把次要的关键词放在短描述等位置,不必全部放在标题里。
具体来说,标题中可包含的重点关键词有以下几类:
(1)品牌名称
(2)品牌的型号或系列名称
(3)产品名称(核心关键词)
(4)重要特征或亮点
(5)产品材质
(6)产品颜色
(7)产品尺寸
(8)产品规格
这里面需留意的是,如果是著名品牌,品牌名称建议放在第一位;如果有品牌型号或系列名称,则放在第二个位置。有些产品,用户会使用品牌词或型号系列的关键词来搜索产品。
2. 优化短描述/Bullet Points
短描述部分,可以摆放产品最重要的几个亮点,在语句通顺的前提下,尽量将各个重要关键词揉合在5句短描述里面。如下面的案例,标题和短描述的配合做得很好。标题通顺,且包含了八项要点。短描述补充了更多的无法放在标题里的搜索键词。
3. 优化长描述/Product Description
长描述作为短描述的延伸或补充,有更大的灵活性和自由度。可以补充更多关键词,而且完全不必堆砌,也不必与上面两个位置的关键词重复。长描述的长度并非越长越好,这个跟产品有关,功能性越强或复杂的产品,更需要在长描述板块做足功夫,这是一个可灵活摆放长尾词的地方。
4. 所属分类
在上架产品时,选对正确的分类十分重要。所属分类也会作为一个相关性因素,影响搜索结果。
5. 关键词/Search Terms
这个和以前的Google SEO的Meta keyword有点像,关键词是在后台编辑页面填入的,这个5个空格要利用好,千万不要放过,另外,单数和复数不必重复,只需随机选一个即可。
6. 优化链接结构/URL
用户通过Amazon搜索框搜索某个关键词,进入到产品详情页以后,它所生成的URL会有一定的规律。我们可来解剖下, 搜索iphone 6s plus charger,点击第一个结果:
http://www.amazon.com/Certified- ... one+6s+plus+charger
以上URL末端是keywords=iphone+6s+plus+charger,正是我们搜索的关键词。
在做站外引流的时候,可使用这个链接。其效果相当于请这些顾客在Amazon执行了一次搜索(搜索iphone 6s plus 
charger),并找到我们的产品,并实现转化。这也相当于告诉Amazon,我们的宝贝和iphone 6s plus 
charger这组关键词是相关的,有利于我们产品对这个关键词的排名。
7. 价格定价
定价直接影响搜索排名的原因,在商业世界里定价是一门永恒的学问,顾客购物时对价格是比较敏感的,它很大程度上影响了转化率,也会影响搜索排名。如果你的定价太过高于平均水平,Amazon算法会预先假设你的转化率相对较低,从而在价格这一项的因素给你降低排名。
对于中国大部分卖家,中低端的定价比较合理,销售对象就是美国屌丝和中产。如果要定高了,很难有转化。因为在面对高端商品,他们不会轻易信任并更喜欢购买本土品牌。
8. 多属性变体
如果同一个产品在某个属性有多个选择的,尽量使用多变体的方式建立listing。比如同一条数据线,有1米的、3米的、5米的;或同一个款式的手机壳,有多个颜色的,建议只发布一次。原因如下:
(1)Amazon在同等情况下,赋予多变体listing更高的权重。
(2)用户有更丰富的选择,有利于转化。
(3)多变体产生的多个子ASIN码,相当于多个独立的listing,有利于获得更多的排名和曝光机会。
(4)所有评价集中在同一个商品下面, 直接影响转化率。
9. 图片质量与数量
图片是用户最直截了当了解产品的视觉载体,是影响用户购买的重要因素之一。Amazon要求图片的像素至少达到1000*1000px或以上,首图必须为
白底图。如果做过其他平台的卖家,应该适应了图片质量参差不齐了吧,但在Amazon,用户体验和购物体验是他们重视的要素,所以要求肯定是不一样了。达
到1000像素,至少鼠标放上去会有放大镜效果,这对于转化是有影响的。
图片数量,未必越多越好,只要能把产品的各个角度或功能或亮点呈现出来,就足够了,所以没必要上角度接近或者重复的。老美的思维:用最简洁的语言表达最多的东西。一般来讲,至少有两张图片或以上比较合理。
10. 问题回答/Answered Questions
问题回答板块,对于功能性较强或复杂的产品,一定要重视。亚马逊会读取到这个数据,并计算到搜索引擎算法里面。另外一个角度,它是影响转化率的一个要素。
从截图中可以看到,问题回答数据和顾客评论数据在同一行,所以做好Answered Questions的板块,会影响搜索排名。
11. 评价/Review
如果一个listing的其他因素都合格的,那么好的review表现有利于提高转化率,好的转化率影响搜索排名。所以这是review会影响搜索排名的原因。
评论的数量多固然重要,但在亚马逊看来,更重的是质量分数。可能有些卖家会刷评价,但如果产品本身不好,那再多的评价照样对转化没产生多大的帮助,对搜索排名也没意义。所以,同一个产品,其他因素到位的情况下,好的review表现,是对排名有积极作用的。
12.销售排名
销售排名,即Best Sales 
Rank,这个数字可以用于比较某个同类目下面产品的销量,数字越小,表明销售量越多。亚马逊会将这个数值作为搜索算法里面的一个因素。因为亚马逊相信,
卖的越多,说明产品是越受欢迎和接受的,所以亚马逊在计算分析的时候,会结合这个数字来影响你的搜索排名。
13. 停留时间
停留时间是指用户进入到详情页之后所停留的时间。停留时间越久,表示对于这个产品越有兴趣,产生购买的概率也相对大了。Amazon会计算每一个用户的停留时间,来判断产品的质量、体验、完整性等是否够好,并将其作为搜索排序的依据。
以下几点可能会影响停留时间:
(1)图片的丰富程度。
(2)短描述和长描述的丰富程度。
(3)回答提问的广泛性,以及答案质量。
(4)评价分数、评价内容,以及其他用户上传图片或视频。
14. 跳出率
跳出率考虑的是,顾客进入某个商品页,然后马上点击返回的行为。Amazon跳出率跟Google的跳出率的概念是一样的,就是都作为重要的算法之一,来判断搜索结果是否是用户所需要的。
以下几方面是我们降低跳失率的方法:
(1)产品图片和标题本身的关键词必须是一致对应。
(2)价格正常水平,不能太过高于市场水平或与用户心里预期相差太远。
(3)Review总分不能太低。
15. 库存状态
有些卖家可能运营比较粗糙,对于库存没有系统地去做监测工作,导致出现库存断货问题,这个在亚马逊看来,是给用户产生了不好的购物体验。
本来有良好的搜索排名的产品,会因为因产品卖光,库存数为0,而消失在排名结果中。当FBA补货的几天之后,你会发现排名已经产生变化,需要一段时间之内才可能恢复正常。。
库存数量很低,因为复杂的reserved过程,导致顾客加入购物车以后发现无法。所以库存数量的最新情况,需要系统化去追踪和监测。以免产生不良购物体验而影响搜索排名。
16. 订单缺陷率/Order Defect Rate
亚马逊是出了名具备判断用户购物体验能力的。订单缺陷率Order Defect Rate也是一个会被计算到亚马逊搜索排名算法里面去的一个因素。订单缺陷率主要包含了以下三个方面:
(1)差评率/Negative Feedback Rate
对于只做国内发货,且使用低价垃圾物流的卖家,差评是很常见的事情。从搜索排名方面来讲,这个差评是直接拉低搜索排序的原因之一,所以很有必要重视。当然,如果顾客最后愿意删除差评,那差评率这个分数会在48小时内恢复正常。
(2)A-to-z投诉率/Filed A-to-z Claim Rate
A-to-z是跟产品本身相关的投诉,这个数据也是需要十分重视,一拉低就会间接影响搜索结果排名。
(3)信用卡拒付率 Service Chargeback Rate
信用卡拒付的现象,相信大部分运营独立站的朋友都会碰到。亚马逊的顾客信用卡拒付现象相对比较少,但也是订单缺陷率的三个维度表现之一。
请各位卖家注意,以上16个因素要综合考虑。切勿捡了西瓜丢了芝麻,要想做到更好的搜索排名,得到更多展现,就一定要不厌其烦地去做优化,将16个因素的将细节做好。
 

寻找top Reviewer的技巧总结

亚马逊指路人 发表了文章 • 1 个评论 • 10041 次浏览 • 2016-07-12 17:51 • 来自相关话题

许多亚马逊卖家朋友为了亚马逊店铺的销量可谓是想尽了一切办法,本文给大家简单讲述一些关于找亚马逊Top Reviewer的方法哦!

说到亚马逊Top Reviewer,先给各位卖家朋友一些关于Top Reviewer的网站。
US:amazon.com/review/top-reviewers
CA:amazon.ca/review/top-reviewers
UK:amazon.co.uk/review/top-reviewers
上面的链接只能查看到top 10000的reviewer,只有top 1000 名之前的评论者会有badge标签。
给几个关于亚马逊Top Reviewer的网站,下面开始讲一些方法技巧了。
方法一:通过竞争对手Listing的Review,查找并联系reviewer。

优点:搜索基数较小,得到答复的效率较高 。通过你产品的关键词搜索同行产品,点击对方review,键盘CTR + F,查找页面关键字『free』,『in exchange』等就可以快速检索到目标,点击进入reviewer的profile页面如果对方留有邮箱或者其他联系方式,直接联系即可。对方曾经评论过类似的产品,说明感兴趣,说明你产品区别于同行的优点,取得答复可能性很大。

缺点:一轮排查下来也许收货不多,不是热门类目的话可能也就只能拿下10-20个目标。

方法二: 通过上述的top reviewer list,扫街邀请。

从top1往top1000挨个看,步骤如下:
1.看有没有留下联系方式,没有的pass;
2.看interest或者其他介绍的地方有没有提到他感兴趣的类目或者产品(通过键盘ctr+f快速检索页面关键字,比如做宠物的就搜有没有提到dog/cat/pet/rabbit/bird);
3.看看reviewer的头像是否有出现可能跟你产品相关的事物,比如做宠物的看看头像图片是不是有小动物;
4.看看reviewer近期评论的历史商品,有没有跟你产品可能产生关联的。比如做宠物的看看他最近有没有买狗狗衣服、狗粮、猫砂云云。
5.如果找到目标reviewer,记录在excel里。姓名;联系邮箱;可能是你目标reviewer的原因;
 
接下来就开始怎么给Reviewer写邮件了,写一封让Reviewer感兴趣的邮件。

应该做到以下几点:

1.标题: To :姓名, review request for: 产品名称
写有名称减少一些被过滤成垃圾邮件的风险。review request目的明确,不用点开邮件正文就知道你要干嘛了,reviewer自然会收到此类请求,并不会反感你。产品名称别写太长了,是什么就是什么,不要弄一大堆形容词进去了,有卖点的带上个别单词吸引下眼球吧。

2.内容,可以参考以下模式
This is xxx from xxx brand. 一句话告诉别人你谁
respect your high reputation among amazon reviewers ... (捧一句)
and we found you are interested in xxx which show in your profile page (告诉他一个理由为啥联系……理由是他的资料页面说了他对xxx产品感兴趣)或者 and we found maybe our potential reviewer since you reviewed on xxxx ( 告诉他一个理由为啥联系……理由是他近期购买或者评论过某个跟你产品相关的产品,猜测他会是你的目标客户,这里就是刚才让你记录在excel里可能是你目标reviewer的原因。)
再或者and we found maybe our potential reviewer since your profile photo is xxxx (告诉他一个理由为啥联系……他的头像是他和他的狗的合影,没有理由不养狗吧?没天理啊?)

3.目的
We are inviting you to test and evluate our new 产品名称 (告诉他你要干嘛……)
It's a new design product and our product is really different. check highlight bellow:(告诉他即将review的可不是一个普通的产品,如果他感兴趣就接着往下走。)
简要罗列3-5点你产品解决了什么,为什么跟别人不同,亮点是啥,记住,简单罗列就行,他感兴趣会自己点击后面的链接看你ASIN。
到这里基本该说的都说了,写上你的ASIN或者放上你Listing的链接,不是特别复杂的产品就不要带附件了,能用纯文本的就别弄这么花哨了。
末尾寒暄一句,码上你的名字,再码上你的头衔,就完事了。一般的头衔是 Owner of 品牌。
做好联系历史的记录,一般要记录每次联系的日期,目前的状态比如已发送邀请,等待答复。或者等待答复收件地址,或者已发送样品待评论。如果是发promo code方式给reviewer的,请提前检查code的状态是不是active了,预留有足够长的有效期,别人不一定收到code当天就去购买。 查看全部
许多亚马逊卖家朋友为了亚马逊店铺的销量可谓是想尽了一切办法,本文给大家简单讲述一些关于找亚马逊Top Reviewer的方法哦!

说到亚马逊Top Reviewer,先给各位卖家朋友一些关于Top Reviewer的网站。
US:amazon.com/review/top-reviewers
CA:amazon.ca/review/top-reviewers
UK:amazon.co.uk/review/top-reviewers
上面的链接只能查看到top 10000的reviewer,只有top 1000 名之前的评论者会有badge标签。
给几个关于亚马逊Top Reviewer的网站,下面开始讲一些方法技巧了。
方法一:通过竞争对手Listing的Review,查找并联系reviewer。

优点:搜索基数较小,得到答复的效率较高 。通过你产品的关键词搜索同行产品,点击对方review,键盘CTR + F,查找页面关键字『free』,『in exchange』等就可以快速检索到目标,点击进入reviewer的profile页面如果对方留有邮箱或者其他联系方式,直接联系即可。对方曾经评论过类似的产品,说明感兴趣,说明你产品区别于同行的优点,取得答复可能性很大。

缺点:一轮排查下来也许收货不多,不是热门类目的话可能也就只能拿下10-20个目标。

方法二: 通过上述的top reviewer list,扫街邀请。

从top1往top1000挨个看,步骤如下:
1.看有没有留下联系方式,没有的pass;
2.看interest或者其他介绍的地方有没有提到他感兴趣的类目或者产品(通过键盘ctr+f快速检索页面关键字,比如做宠物的就搜有没有提到dog/cat/pet/rabbit/bird);
3.看看reviewer的头像是否有出现可能跟你产品相关的事物,比如做宠物的看看头像图片是不是有小动物;
4.看看reviewer近期评论的历史商品,有没有跟你产品可能产生关联的。比如做宠物的看看他最近有没有买狗狗衣服、狗粮、猫砂云云。
5.如果找到目标reviewer,记录在excel里。姓名;联系邮箱;可能是你目标reviewer的原因;
 
接下来就开始怎么给Reviewer写邮件了,写一封让Reviewer感兴趣的邮件。

应该做到以下几点:

1.标题: To :姓名, review request for: 产品名称
写有名称减少一些被过滤成垃圾邮件的风险。review request目的明确,不用点开邮件正文就知道你要干嘛了,reviewer自然会收到此类请求,并不会反感你。产品名称别写太长了,是什么就是什么,不要弄一大堆形容词进去了,有卖点的带上个别单词吸引下眼球吧。

2.内容,可以参考以下模式
This is xxx from xxx brand. 一句话告诉别人你谁
respect your high reputation among amazon reviewers ... (捧一句)
and we found you are interested in xxx which show in your profile page (告诉他一个理由为啥联系……理由是他的资料页面说了他对xxx产品感兴趣)或者 and we found maybe our potential reviewer since you reviewed on xxxx ( 告诉他一个理由为啥联系……理由是他近期购买或者评论过某个跟你产品相关的产品,猜测他会是你的目标客户,这里就是刚才让你记录在excel里可能是你目标reviewer的原因。)
再或者and we found maybe our potential reviewer since your profile photo is xxxx (告诉他一个理由为啥联系……他的头像是他和他的狗的合影,没有理由不养狗吧?没天理啊?)

3.目的
We are inviting you to test and evluate our new 产品名称 (告诉他你要干嘛……)
It's a new design product and our product is really different. check highlight bellow:(告诉他即将review的可不是一个普通的产品,如果他感兴趣就接着往下走。)
简要罗列3-5点你产品解决了什么,为什么跟别人不同,亮点是啥,记住,简单罗列就行,他感兴趣会自己点击后面的链接看你ASIN。
到这里基本该说的都说了,写上你的ASIN或者放上你Listing的链接,不是特别复杂的产品就不要带附件了,能用纯文本的就别弄这么花哨了。
末尾寒暄一句,码上你的名字,再码上你的头衔,就完事了。一般的头衔是 Owner of 品牌。
做好联系历史的记录,一般要记录每次联系的日期,目前的状态比如已发送邀请,等待答复。或者等待答复收件地址,或者已发送样品待评论。如果是发promo code方式给reviewer的,请提前检查code的状态是不是active了,预留有足够长的有效期,别人不一定收到code当天就去购买。

亚马逊品牌备案所需资料和实际操作汇总

亚马逊小熊爱乱跑 发表了文章 • 2 个评论 • 10728 次浏览 • 2016-07-12 17:45 • 来自相关话题

我们都知道亚马逊鼓励线上企业走品牌路线,越来越多的卖家也在关心该事宜,毕竟通过品牌备案可以增加Listing的可信度,减少Listing关键词错误匹配,使Listing可以更精准地被搜寻。防止跟卖就名正言顺了。此外,后续省了UPC码的购买, 品牌备案后会发一个GCID码,GCID码就代替了UPC码。很多人都知道,UPC码是要钱的,前几天亚马逊正在规范UPC码,对于不合格的UPC码,商品会导致下架,后果还是挺严重的,对于这个问题基本就迎刃而解了。

  而且亚马逊平台是鼓励跟卖的,当卖家建立好自己的Listing的时候,后面来了一群跟卖的,由于自己是有品牌的,你可以给跟卖的警告,或者是投诉他,这就相当于给自己多了一些保护


我们接下来看备案品牌所需要的一些资料:
 
1.品牌受理通知书或品牌授权书。 
2.英文品牌网站。 
3.以这个品牌为后缀的电子邮箱
4.带LOGO的产品实拍图片。
5.带LOGO的产品外包装图片。
 
  大概操作:只需要准备网站、以网站后缀的电子邮箱、两张产品的图片,提交亚马逊后就可以在48小时内备案完成,完成后就可以拿到一个叫GCID的码,拿到这个码之后就可以受到保护作用了。但是,GCID的码不是弄完之后马上就会有,可以通过一个批量上传的模式,然后在Manufactory Part Number填一些数字,完了就上传到后台,然后你就可以获取到这个GCID 码,并且你的Listing 才能受到保护
 
 
具体品牌备案操作:
 
1.在后台搜索栏输入brand registry,然后进入List Your Products in the AmazonBrand Registry页面。
2.下拉至页面底部进入 Amazon Brand Registry页面。
3.找到Apply to register your brand,然后进入品牌备案页面。
4.完成以下信息填写,点击Continue跳转下一页。 Brandname: 品牌名称。品牌名称大小写要跟上架填写的大小写一致,否则系统无法识别,不能给你分配GCID。如果想备案多个品牌,可以点击Add more。
5.完成以下信息填写,点击Submit提交申请。
 
A.根据实际情况选择We manufacture our own brand of products或Wehave received written authorization to manage this brand on Amazon。
 
B.根据A项作选择,如自有品牌继续选择第一项。
 
C.选择备案品牌的分类以及 keyattribute。 key attribute建议不要选择UPC、EAN以及JAN,否则以后还是要求提供条码。需要增加分类点击Addmore。
 
 一般申请提交后,亚马逊一般会在1-3个工作日在后台以case的形式回复卖家。最后大家收到了这些证书,自己就建立了自己的品牌备案,就不怕别人跟卖或者是侵权的相关问题。 查看全部
我们都知道亚马逊鼓励线上企业走品牌路线,越来越多的卖家也在关心该事宜,毕竟通过品牌备案可以增加Listing的可信度,减少Listing关键词错误匹配,使Listing可以更精准地被搜寻。防止跟卖就名正言顺了。此外,后续省了UPC码的购买, 品牌备案后会发一个GCID码,GCID码就代替了UPC码。很多人都知道,UPC码是要钱的,前几天亚马逊正在规范UPC码,对于不合格的UPC码,商品会导致下架,后果还是挺严重的,对于这个问题基本就迎刃而解了。

  而且亚马逊平台是鼓励跟卖的,当卖家建立好自己的Listing的时候,后面来了一群跟卖的,由于自己是有品牌的,你可以给跟卖的警告,或者是投诉他,这就相当于给自己多了一些保护


我们接下来看备案品牌所需要的一些资料:
 
1.品牌受理通知书或品牌授权书。 
2.英文品牌网站。 
3.以这个品牌为后缀的电子邮箱
4.带LOGO的产品实拍图片。
5.带LOGO的产品外包装图片。
 
  大概操作:只需要准备网站、以网站后缀的电子邮箱、两张产品的图片,提交亚马逊后就可以在48小时内备案完成,完成后就可以拿到一个叫GCID的码,拿到这个码之后就可以受到保护作用了。但是,GCID的码不是弄完之后马上就会有,可以通过一个批量上传的模式,然后在Manufactory Part Number填一些数字,完了就上传到后台,然后你就可以获取到这个GCID 码,并且你的Listing 才能受到保护
 
 
具体品牌备案操作:
 
1.在后台搜索栏输入brand registry,然后进入List Your Products in the AmazonBrand Registry页面。
2.下拉至页面底部进入 Amazon Brand Registry页面。
3.找到Apply to register your brand,然后进入品牌备案页面。
4.完成以下信息填写,点击Continue跳转下一页。 Brandname: 品牌名称。品牌名称大小写要跟上架填写的大小写一致,否则系统无法识别,不能给你分配GCID。如果想备案多个品牌,可以点击Add more。
5.完成以下信息填写,点击Submit提交申请。
 
A.根据实际情况选择We manufacture our own brand of products或Wehave received written authorization to manage this brand on Amazon。
 
B.根据A项作选择,如自有品牌继续选择第一项。
 
C.选择备案品牌的分类以及 keyattribute。 key attribute建议不要选择UPC、EAN以及JAN,否则以后还是要求提供条码。需要增加分类点击Addmore。
 
 一般申请提交后,亚马逊一般会在1-3个工作日在后台以case的形式回复卖家。最后大家收到了这些证书,自己就建立了自己的品牌备案,就不怕别人跟卖或者是侵权的相关问题。