临门一脚!你离Prime Day爆单就差这么几步

亚马逊西去的骑士 发表了文章 • 0 个评论 • 7372 次浏览 • 2017-07-10 10:54 • 来自相关话题

Prime Day一天比一天临近,你是否激动得坐不住了?赶紧平静下来,看看自己的准备是否充分。

全天候监控账户

当然,监控自己的亚马逊卖家账户本就是常规活动。但是在Prime Day期间,你最好全天候地守着自己的SellerDashboard,以免有问题累积。

优化产品内容

恰当的关键词,准确的产品描述,高质量的产品图片,这些在平时都是必须的,相信大家也都清楚。还有就是对review的处理,尤其是差评,一定要用心回复,争取让买家满意,能够删除最好。要知道,60%以上的买家在购买前都会看看其他买家的评论,尤其是差评。

准确管理价格和库存

价格和库存是Prime Day成功的关键因素。Prime Day本就是降价促销活动,产品不降价就违背了活动宗旨哦。更重要的是,买家在网上比较产品价格很容易,只有有竞争力的价格才能帮你赢得客户和Buy Box。

与此同时,为了保证不错失任何销售机会,一定要保证账户里的库存信息是准确的,存货备足,确保够你卖的。

建议卖家使用重新定价和库存管理软件,一是反应速度快,二是出错率低。

进行站内站外推广

Prime Day的竞争激烈是必然的,在广告预算上多花点也是值得的,站内站外都不要错过。

站内推广主要是亚马逊Sponsored Products(ASP),也是一种点击付费广告,设置容易,管理简单,可以追踪结果,是中小卖家的理想选择。

站外推广可以借助社交平台,用户多,信息传播速度快。如果你的产品是知名品牌,可以使用去年PrimeDay的热门主题标签帮助宣传。

产品捆绑销售

很多买家都有一种普遍心理:捆绑销售的产品更划算。而且,捆绑的产品有着独特的ASIN码,赢得Buy Box的机会更高。此外,卖家可以把滞销产品与热销产品捆绑一起进行销售,清理一下仓库。

记住重要原则

顾客至上是亚马逊的经营理念,想做亚马逊好卖家就要遵守这一重要原则。客户至上不仅仅是礼貌地与买家沟通,如果卖家想从亚马逊庞大的客户群体中受益,就要满足自己遇到的每一位买家的需求,比如快速回复买家的问题,快速退款,提供免费配送等。因为眼前的几十块钱而失去长久的销售特权,你傻啊? 查看全部
Prime Day一天比一天临近,你是否激动得坐不住了?赶紧平静下来,看看自己的准备是否充分。

全天候监控账户

当然,监控自己的亚马逊卖家账户本就是常规活动。但是在Prime Day期间,你最好全天候地守着自己的SellerDashboard,以免有问题累积。

优化产品内容

恰当的关键词,准确的产品描述,高质量的产品图片,这些在平时都是必须的,相信大家也都清楚。还有就是对review的处理,尤其是差评,一定要用心回复,争取让买家满意,能够删除最好。要知道,60%以上的买家在购买前都会看看其他买家的评论,尤其是差评。

准确管理价格和库存

价格和库存是Prime Day成功的关键因素。Prime Day本就是降价促销活动,产品不降价就违背了活动宗旨哦。更重要的是,买家在网上比较产品价格很容易,只有有竞争力的价格才能帮你赢得客户和Buy Box。

与此同时,为了保证不错失任何销售机会,一定要保证账户里的库存信息是准确的,存货备足,确保够你卖的。

建议卖家使用重新定价和库存管理软件,一是反应速度快,二是出错率低。

进行站内站外推广

Prime Day的竞争激烈是必然的,在广告预算上多花点也是值得的,站内站外都不要错过。

站内推广主要是亚马逊Sponsored Products(ASP),也是一种点击付费广告,设置容易,管理简单,可以追踪结果,是中小卖家的理想选择。

站外推广可以借助社交平台,用户多,信息传播速度快。如果你的产品是知名品牌,可以使用去年PrimeDay的热门主题标签帮助宣传。

产品捆绑销售

很多买家都有一种普遍心理:捆绑销售的产品更划算。而且,捆绑的产品有着独特的ASIN码,赢得Buy Box的机会更高。此外,卖家可以把滞销产品与热销产品捆绑一起进行销售,清理一下仓库。

记住重要原则

顾客至上是亚马逊的经营理念,想做亚马逊好卖家就要遵守这一重要原则。客户至上不仅仅是礼貌地与买家沟通,如果卖家想从亚马逊庞大的客户群体中受益,就要满足自己遇到的每一位买家的需求,比如快速回复买家的问题,快速退款,提供免费配送等。因为眼前的几十块钱而失去长久的销售特权,你傻啊?

管理eBay库存,我是这么做的

ebay我会反光 发表了文章 • 0 个评论 • 10926 次浏览 • 2017-07-07 16:55 • 来自相关话题

库存管理是在线卖家面临的最大挑战之一,不管你是想开始在eBay上卖东西,还是想努力扩大现有的业务规模,库存管理都是你应该优先考虑的问题之一。

理解eBay的卖家政策

在人家平台上卖东西,首先肯定得把规则和政策解读准确,而其中一些政策可能对你的库存管理有不利影响。举个例子,假定你被评为best seller,如果你的产品卖脱销了,这个best seller就会被撤销。

另外,还要特别注意listing和产品描述,eBay很重视差评和投诉,如果有买家说你的产品与描述不符,eBay就会冻结你的账户。

注意同类产品价格

因为eBay是一个拍卖网站,所以产品价格经常出现变动,如果你不能把握它们,就会影响到你的库存。试想你的产品价格有大幅波动,如果你不提高价格,就可能错失潜在的收入,如果你不降价,你的库存就会流动缓慢。因此,作为eBay卖家,一定要注意同类产品的价格变动,保证自己的产品价格合理。

使用库存管理软件

刚开始在线上销售时,你可以手动管理库存,比如使用 Excel表格,或者其他类型的人工跟踪。但是随着业务的增长,你就要考虑投资库存管理软件了。当你有了一个有效的库存管理体系,不管是将库存放在闲置的卧室里,还是使用专门的仓库,都会省心很多。

捆绑销售

产品肯定有卖得好的和卖得不好的,利用eBay的产品捆绑功能,把无人问津的产品和热销产品捆绑一起,有助于清理库存,免得落了一层灰。

此外,如果你的某些产品积压了,可以把他们捆绑在一起,把库存降到可管理的水平。

避免库存过剩

把库存保持在合理的水平相当于一种平衡行为。如果库存过少,就会错失销售机会。如果库存过多,就会占用有价值的资本,有的可能还要付仓库使用费。

与供应商紧密联系

如果产品不是你自家的,那与供应商和批发商的联系就很重要了,这一点做好了就能避免一些火烧眉毛的库存灾难,比如缺货销售、卖空等等。如果你能知晓供应商的产品目录和实时数量,就更容易在这些灾难影响到客户之前解决掉。 查看全部
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库存管理是在线卖家面临的最大挑战之一,不管你是想开始在eBay上卖东西,还是想努力扩大现有的业务规模,库存管理都是你应该优先考虑的问题之一。

理解eBay的卖家政策

在人家平台上卖东西,首先肯定得把规则和政策解读准确,而其中一些政策可能对你的库存管理有不利影响。举个例子,假定你被评为best seller,如果你的产品卖脱销了,这个best seller就会被撤销。

另外,还要特别注意listing和产品描述,eBay很重视差评和投诉,如果有买家说你的产品与描述不符,eBay就会冻结你的账户。

注意同类产品价格

因为eBay是一个拍卖网站,所以产品价格经常出现变动,如果你不能把握它们,就会影响到你的库存。试想你的产品价格有大幅波动,如果你不提高价格,就可能错失潜在的收入,如果你不降价,你的库存就会流动缓慢。因此,作为eBay卖家,一定要注意同类产品的价格变动,保证自己的产品价格合理。

使用库存管理软件

刚开始在线上销售时,你可以手动管理库存,比如使用 Excel表格,或者其他类型的人工跟踪。但是随着业务的增长,你就要考虑投资库存管理软件了。当你有了一个有效的库存管理体系,不管是将库存放在闲置的卧室里,还是使用专门的仓库,都会省心很多。

捆绑销售

产品肯定有卖得好的和卖得不好的,利用eBay的产品捆绑功能,把无人问津的产品和热销产品捆绑一起,有助于清理库存,免得落了一层灰。

此外,如果你的某些产品积压了,可以把他们捆绑在一起,把库存降到可管理的水平。

避免库存过剩

把库存保持在合理的水平相当于一种平衡行为。如果库存过少,就会错失销售机会。如果库存过多,就会占用有价值的资本,有的可能还要付仓库使用费。

与供应商紧密联系

如果产品不是你自家的,那与供应商和批发商的联系就很重要了,这一点做好了就能避免一些火烧眉毛的库存灾难,比如缺货销售、卖空等等。如果你能知晓供应商的产品目录和实时数量,就更容易在这些灾难影响到客户之前解决掉。

亚马逊招商经理告诉你:现象级爆款指尖陀螺幕后的事儿

亚马逊邪心魔佛 发表了文章 • 0 个评论 • 8626 次浏览 • 2017-07-06 16:31 • 来自相关话题

指尖陀螺热将要过去,一款产品的生命周期即将走完,谁将引领下一个现象级的爆款?

在回答这个问题之前我们有必要帮卖家搞清楚指尖陀螺这个爆款背后的一些事情,为什么会突然大火,幕后推手有哪些,最先嗅到先机的卖家是从哪些途径了解到的这个产品信息?

进入生命周期末尾的指尖陀螺表现怎样?

以当今卖家最为关注的亚马逊平台为例,小编找取了指尖陀螺的排名销售情况。美亚Toys & Games中销售排名前100位的单品中Fidget Spinner占据其中的17个席位,排名分别为2、9、10、18、26、30、32、37、38、39、45、46、55、57、68、73、82。




在美亚Toys& Games销售飙升榜中增长速度最快的前100位商品中FidgetSpinner占据其中的6位,排名分别为1、7、40、50、61、68。




这两组数据有一个共同的趋势就是指尖陀螺的新款式比较多,产品走向了新颖、创意、趣味的方向,虽是强弩之末但是后期的接盘侠利用会员日强大的出货量清理了库存,回笼了资金,也算得上是赢家。

为什么指尖陀螺会一下子这么火,中国卖家有没有这种调动一个产品趋势呈现象级发展的能力?

首先告诉你,中国卖家不具备!

据亚马逊欧洲站的两位招商经理讲,指尖陀螺爆火背后有三方面的原因:

一、产品本身的功能:安静的旋转可以使人专注的做事,缓解焦虑,戒烟、减压。

二、价格亲民,根据材质的不同从几美金到几十美金,这个价格区间简直笼括了所有阶层的消费者。

三、玩法多样,附加值高,而且YOUTUBE的视频上有大量的花式玩法介绍。

第三点原因是最主要的原因,一款产品具备一二点的描述特征还不够,第三点原因背后是有幕后推手在推动。

指尖陀螺爆火前是有征兆的,在美国各大SNS论坛中,早早的活跃着这样一群人,论坛博主、网红。2016年9月就有卖家意识到这个趋势,开始组织指尖陀螺的生产销售,这一部分国内卖家已经是大赚了一笔了。

其实这个说法较早前由二货联盟米哥接受媒体采访时候已经道出:欧美本土卖家(与中国卖家相比)打法不同,他们会通过事件营销带来的巨量流量把产品炒红,然后收割,撤退之后就留给散户去当接盘侠,接盘过程中也有相当一部分人获利,当然也有一部分人成为单纯的接盘侠。

接着他又用这样的话语打比方:为什么很多人的第二部车都喜欢买SUV?因为SUV坐姿高,看得远,视野广,可以提前预判很多风险、趋势和走势,这可能是突破自己无形天花板的核心能力。所以,我会去挖掘趋势和走势……

小编根据两位招商经理给中国卖家建议总结一下:中国卖家远离国外的消费者,不可能创造这个趋势,没有能力成为一个产品的弄潮儿,大多数卖家是在跟风。千万不要小瞧跟风,既然做不了第一个吃螃蟹的人,那么就做那个第一个闻见螃蟹香味的人喽。

去哪些地方寻找吃螃蟹的人?

国外活跃的SNS论坛。因为不能打广告,卖家最关心的这个问题亚马逊招商经理并没有给出答案,小编向女神请教找来了几个国外SNS论坛,卖家没事可以多去逛逛,说不定会有意外收获。

http://www.practicalecommerce.com/

http://www.verticalresponse.com/blog/

https://www.agorapulse.com/blog

http://blog.cinchshare.com/

http://www.socialmediaexaminer ... 2016/

此外,下半年节日选品的问题是以上两位招商经理直播的精华,因为直播精华过的太快,加上直播声音出了bug好多卖家都错过了,小编整理的PPT截图可以拿去。

亚马逊下半年的促销季重大节日包括:PrimeDay、夏季服装,返校季、万圣节、黑色星期五、网络星期一、圣诞。




亚马逊招商经理建议,如果是新卖家最好是从以下四大类目着手:3C、户外、家居、时尚。什么原因,不明白的也别问,因为音质不清晰的我也不知道。

家居类目选品举例:




3C类目选品举例:




户外:




时尚类目: 查看全部
指尖陀螺热将要过去,一款产品的生命周期即将走完,谁将引领下一个现象级的爆款?

在回答这个问题之前我们有必要帮卖家搞清楚指尖陀螺这个爆款背后的一些事情,为什么会突然大火,幕后推手有哪些,最先嗅到先机的卖家是从哪些途径了解到的这个产品信息?

进入生命周期末尾的指尖陀螺表现怎样?

以当今卖家最为关注的亚马逊平台为例,小编找取了指尖陀螺的排名销售情况。美亚Toys & Games中销售排名前100位的单品中Fidget Spinner占据其中的17个席位,排名分别为2、9、10、18、26、30、32、37、38、39、45、46、55、57、68、73、82。
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在美亚Toys& Games销售飙升榜中增长速度最快的前100位商品中FidgetSpinner占据其中的6位,排名分别为1、7、40、50、61、68。
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这两组数据有一个共同的趋势就是指尖陀螺的新款式比较多,产品走向了新颖、创意、趣味的方向,虽是强弩之末但是后期的接盘侠利用会员日强大的出货量清理了库存,回笼了资金,也算得上是赢家。

为什么指尖陀螺会一下子这么火,中国卖家有没有这种调动一个产品趋势呈现象级发展的能力?

首先告诉你,中国卖家不具备!

据亚马逊欧洲站的两位招商经理讲,指尖陀螺爆火背后有三方面的原因:

一、产品本身的功能:安静的旋转可以使人专注的做事,缓解焦虑,戒烟、减压。

二、价格亲民,根据材质的不同从几美金到几十美金,这个价格区间简直笼括了所有阶层的消费者。

三、玩法多样,附加值高,而且YOUTUBE的视频上有大量的花式玩法介绍。

第三点原因是最主要的原因,一款产品具备一二点的描述特征还不够,第三点原因背后是有幕后推手在推动。

指尖陀螺爆火前是有征兆的,在美国各大SNS论坛中,早早的活跃着这样一群人,论坛博主、网红。2016年9月就有卖家意识到这个趋势,开始组织指尖陀螺的生产销售,这一部分国内卖家已经是大赚了一笔了。

其实这个说法较早前由二货联盟米哥接受媒体采访时候已经道出:欧美本土卖家(与中国卖家相比)打法不同,他们会通过事件营销带来的巨量流量把产品炒红,然后收割,撤退之后就留给散户去当接盘侠,接盘过程中也有相当一部分人获利,当然也有一部分人成为单纯的接盘侠。

接着他又用这样的话语打比方:为什么很多人的第二部车都喜欢买SUV?因为SUV坐姿高,看得远,视野广,可以提前预判很多风险、趋势和走势,这可能是突破自己无形天花板的核心能力。所以,我会去挖掘趋势和走势……

小编根据两位招商经理给中国卖家建议总结一下:中国卖家远离国外的消费者,不可能创造这个趋势,没有能力成为一个产品的弄潮儿,大多数卖家是在跟风。千万不要小瞧跟风,既然做不了第一个吃螃蟹的人,那么就做那个第一个闻见螃蟹香味的人喽。

去哪些地方寻找吃螃蟹的人?

国外活跃的SNS论坛。因为不能打广告,卖家最关心的这个问题亚马逊招商经理并没有给出答案,小编向女神请教找来了几个国外SNS论坛,卖家没事可以多去逛逛,说不定会有意外收获。

http://www.practicalecommerce.com/

http://www.verticalresponse.com/blog/

https://www.agorapulse.com/blog

http://blog.cinchshare.com/

http://www.socialmediaexaminer ... 2016/

此外,下半年节日选品的问题是以上两位招商经理直播的精华,因为直播精华过的太快,加上直播声音出了bug好多卖家都错过了,小编整理的PPT截图可以拿去。

亚马逊下半年的促销季重大节日包括:PrimeDay、夏季服装,返校季、万圣节、黑色星期五、网络星期一、圣诞。
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亚马逊招商经理建议,如果是新卖家最好是从以下四大类目着手:3C、户外、家居、时尚。什么原因,不明白的也别问,因为音质不清晰的我也不知道。

家居类目选品举例:
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3C类目选品举例:
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户外:
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时尚类目:
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亚马逊注册账单经验分享

亚马逊Vanellope 发表了文章 • 0 个评论 • 12634 次浏览 • 2017-07-06 10:43 • 来自相关话题

那么多人问账单的问题,在此分享一下我的经验。
很多人说账单必须有地址,但我所了解的3个人(包括我)用没地址的储蓄卡账单,2个人通过,1个人审核失败。
亚马逊要求:必须有地址,姓名,盖章等。
我的情况:
1、美国站个人注册
2、时间:5月底
我提交的账单(如图):




1、储蓄卡流水明细。就是存钱的银行卡的流水账。到柜台打印。
2、电子章(银行说没有实体章了)
3、没有地址。(亚马逊上传账单的位置可以填写备注,我填:因为是到营业厅打印的,所以没有地址)
建议:
1、如果打印的账单不清晰,换一家营业厅打印,不要将就。
2、以上仅供参考。(全靠人品值)
来自卖家:想卖杯具分享 查看全部
那么多人问账单的问题,在此分享一下我的经验。
很多人说账单必须有地址,但我所了解的3个人(包括我)用没地址的储蓄卡账单,2个人通过,1个人审核失败。
亚马逊要求:必须有地址,姓名,盖章等。
我的情况:
1、美国站个人注册
2、时间:5月底
我提交的账单(如图):
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1、储蓄卡流水明细。就是存钱的银行卡的流水账。到柜台打印。
2、电子章(银行说没有实体章了)
3、没有地址。(亚马逊上传账单的位置可以填写备注,我填:因为是到营业厅打印的,所以没有地址)
建议:
1、如果打印的账单不清晰,换一家营业厅打印,不要将就。
2、以上仅供参考。(全靠人品值)
来自卖家:想卖杯具分享

出口电商要融资?你得先关注这9个问题

跨境政策陪你去看毛毛雨 发表了文章 • 0 个评论 • 3786 次浏览 • 2017-07-05 16:52 • 来自相关话题

备货,把货运到海外仓,卖出去……对于出口电商而已,这种先囤货再卖货账期长达两三个月的商业模式对资金的需求是非常大的。获得更多的资金支持,则意味着更快的成长。融资,是出口电商迈向高速增长的重要捷径。

然而,要融资的企业遍地都是,出口电商企业如何才能获得资本的青睐呢?日前,在PingPong主办的“百亿资本.Ping接未来”大会上,以太资本投资总监Kelin针对出口电商融资会遇到的问题作出了深入剖析。

以下为Kelin的自述:

1.为什么要融资?

融资最主要的目的是为了钱,但在钱之外,投资人也会给予企业更多的帮助。比如投资人为企业背书、资源对接甚至招人服务。

特别是人才,从千万级别到亿级别的企业,会更需要组织的管理架构,这时候看见电商企业会非常需要人才,而资本则有机会给企业对接更多人才。

当然,融资还有另外一个目的,就是应对竞争对手。实际上,在资本市场上持续融资的,一方面企业可以获得“弹药”的支持,迅速扩充规模。但另一方面,就是拥有了资本的背书。在资本市场有一个马太效应(指强者愈强、弱者愈弱的现象),经过各轮融资的叠加,只有这个行业的普遍企业到了B、C轮,新进来的企业如果模式没有本质区别,要融天使轮或者A轮是比较难得事情。

2.什么时候融资?

在合适的时间节点才有最佳的融资状态。什么时候才会有比较好的融资状态呢?

首先,得看大的资本市场周期。比如2016年是一个资本寒冬,但到了2017年就仿佛成了资本春天,这都是跟资本市场的变化息息相关的。因为一级市场是一个比较有羊群效应的市场。当行业内某些大佬说资本寒冬,大家需要冷静反思的时候,的确很多VC都会开始反思,放慢投资的节奏。

这种去年寒冬今年回暖的现象对跨境电商融资是好事还是坏事呢?那当然是好事。

在2016年资本寒冬之时,还出现投资者“不知道投什么”的现状。因为在2016年出现了VR、AR和文娱的火爆,但过了一阵子,投资人发现VR和AR还不是特别实用性也不是万众创业方向。而文娱这块也是资源驱动型,可选的项目也不是很多。所以2016年投资者开始比较迷茫,不知道要投什么。

但到了2017年,整个市场却回暖了。首先是IPO制度发生变化,市场变得更加明朗。而对于美股来说,经历和东亚股的低潮后,现在东亚股整体情况又回暖了,所以大家也发现中国企业在美股的估值有非常大的提升。

此外,对于很多美元基金来说,也增加了退出的好前景。实际上,很多基金有投资,基金投资预算的钱可能就得在这几年里面需要投完,不然募的钱没有办法花出去,也没办法向LP(指有限合伙人)交代。所以到2017年,有钱投出去的压力。

3.投资者看啥?

那么,既然时间来了,那投资人主要看什么样的机会项目呢?

首先是AR这类,即会改变下一代的基础设施行业。第二个方向是一项行业经过技术沉淀、技术创新带来非常多的商业模式革新,类似共享单车、充电宝之类。

第三个方向,投资人今年会更偏向于商业的本质,就是会看企业的商业模式是否已经形成闭环,盈利情况如何。如果一家企业团队持续获得现金流,可以不掉链子,可以养活自己和团队,并且在这个基础上可以保持好增长的项目。这个方向的形成对跨境电商是一个非常大的机会。因为通过几年的努力,跨境电商已经把商业闭环形成了。

此外,跨境电商本身就是围绕商业的本质去做的项目。

4.启动融资的条件

除了资本有周期外,企业也有融资周期。启动融资,需要有以下先决条件:

第一,企业团队是一个稳定的团队。千万不要只有一个人团队还没完全招募好的时候去找融资。因为如果你在创始团队这个事情上都没法解决,投资人是不可能拿一大笔钱投你的。

第二,业务发展阶段跟所融资的金额匹配。

第三,融资时数据上不能“掉链子”。比如企业在上周说数据很好,但到了下一周数据增长是负20%,投资人会认为这个业务并没有完全定型,还遭受非常大的挑战。

5.融资要准备多久?

天使轮,一个非常好的项目通常也需要两种时间投资人才会建立深入的投资意向,所以企业在天使轮的时候可能需要具备1-3个月时间。投资人在会面企业后也需要一定的时间对企业的想法进行消化和吸收,同时也需要一定的时间关注企业之前的历史数据的增长,还包括预测该企业未来数据的增长趋势。这些步骤都需要花费时间。尤其对越往后期的项目,比如B轮、C轮、D轮等,投资人考虑得时间会越久。所以在准备融资前,企业需要预留充分的时间进行准备,让自己有把握。

为什么要在一定把握的时候才融资呢?

其实投资圈还是比较小的,如果企业三个月之前去融资没融到前,换了一个方向后再过三个月去融资,不少VC会认为这家企业方向没有掌握清楚。企业如果对投资人造成不好印象,对融资来讲是非常消极的。

其次,作为CEO在外面奔波融资,留在公司的团队成员也会比较焦虑,因为很多人会想这个企业的老板到底靠不靠谱,为什么融资这么久还没融到。因此,融资的周期很长,势必影响团队的士气。

6.怎么判断融资金额?

融资金融划分到哪个期间,完全取决于市场的需求。如果市场的卖方就只有一家,市场的买方会对这个企业的项目更加积极,甚至提高价格去投资这家企业。就像二级股票市场一样,投资人其实是买涨不买跌的。但如果企业把自己融资报价报得很高,但也可能会一直没融到。所以通常融资时最好报一个区间,相对会比较有弹性,这样就不会直接框了投资人,有一个区间会相对较好操作。

7.如何把握谈判节奏?

当有机构给企业出价时,企业一定要快速谈,因为那个时候是双方彼此之间打的比较火热之时。

另外一点是要掌握好和谐数据。有很多CEO对自己企业讲起来夸夸其谈,当投资人问到核心数据时却完全不记得。这是一种不好的现象。作为一个CEO,如果对公司数据完全不熟,会让投资人认为其不是一个尽责的CEO。不管如何,CEO融资时要跟团队过一下数据情况,了解公司目前发展到什么情况。

8.关于融资节奏

有一个词语叫“集合竞价”,即营造一个竞价分为,当很多机构都对项目比较感兴趣的时候交割风险可以极大地降低,谈估值的时候也是一个比较好的策略。所以有条件、有机会的企业,可以相对比较密集地去见一些投资人,而不是持续长时间见多个投资人,这样不利于管理自己的融资进展。

此外,也建议大家在一开始融资时,第一家建的VC不要是自己特别想要见的VC,因为很多时候企业在第一次谈判时很多方面没有注意到,或者投资人想问的问题跟企业CEO想表达的问题不是一个方向。所以在一开始的时候,企业最后去找一些机构聊一聊,把模式和讲法打磨好了后再去见VC。

9.投资人的选择?

首先,融资是为了钱,所以价格是对企业自身价值的认定。因此选择投资人的时候价格不能差太远。比如一个机构给两亿,一个机构给一亿,政策情况下都不会选择一亿的机构。

第二是交割风险问题。虽然有些机构开价很豪爽,TS(条款清单)签的很快,但如果有的财务说这个VC在历史上给的TS含金量不高,这时就要特别慎重选择。

第三是创始人和基金是否合得来。因为投资人未来是要到企业的董事会或者成为这家企业比较重要的股东。创始人跟投资人风格是否合得来,开会会不会老吵架?是否都认定相同的企业发展规律?这些都是很重要的。

第四是条款。在签条款时,要把每一页都看清楚,尤其注意几个问题:1.发生极端情况下,创始人需要承担什么样的责任,是连带还是不连带?2.企业清算的时候,利益如何分配?如果两个VC开出条件差不多,有的条款友好有的比较苛刻,建议选择比较友好的VC。

因此,作为创始人 ,在签任何东西或者选择任何一家机构钱,都要充分冷静投资人和投资机构的口碑,以及其结构流程。 查看全部
备货,把货运到海外仓,卖出去……对于出口电商而已,这种先囤货再卖货账期长达两三个月的商业模式对资金的需求是非常大的。获得更多的资金支持,则意味着更快的成长。融资,是出口电商迈向高速增长的重要捷径。

然而,要融资的企业遍地都是,出口电商企业如何才能获得资本的青睐呢?日前,在PingPong主办的“百亿资本.Ping接未来”大会上,以太资本投资总监Kelin针对出口电商融资会遇到的问题作出了深入剖析。

以下为Kelin的自述:

1.为什么要融资?

融资最主要的目的是为了钱,但在钱之外,投资人也会给予企业更多的帮助。比如投资人为企业背书、资源对接甚至招人服务。

特别是人才,从千万级别到亿级别的企业,会更需要组织的管理架构,这时候看见电商企业会非常需要人才,而资本则有机会给企业对接更多人才。

当然,融资还有另外一个目的,就是应对竞争对手。实际上,在资本市场上持续融资的,一方面企业可以获得“弹药”的支持,迅速扩充规模。但另一方面,就是拥有了资本的背书。在资本市场有一个马太效应(指强者愈强、弱者愈弱的现象),经过各轮融资的叠加,只有这个行业的普遍企业到了B、C轮,新进来的企业如果模式没有本质区别,要融天使轮或者A轮是比较难得事情。

2.什么时候融资?

在合适的时间节点才有最佳的融资状态。什么时候才会有比较好的融资状态呢?

首先,得看大的资本市场周期。比如2016年是一个资本寒冬,但到了2017年就仿佛成了资本春天,这都是跟资本市场的变化息息相关的。因为一级市场是一个比较有羊群效应的市场。当行业内某些大佬说资本寒冬,大家需要冷静反思的时候,的确很多VC都会开始反思,放慢投资的节奏。

这种去年寒冬今年回暖的现象对跨境电商融资是好事还是坏事呢?那当然是好事。

在2016年资本寒冬之时,还出现投资者“不知道投什么”的现状。因为在2016年出现了VR、AR和文娱的火爆,但过了一阵子,投资人发现VR和AR还不是特别实用性也不是万众创业方向。而文娱这块也是资源驱动型,可选的项目也不是很多。所以2016年投资者开始比较迷茫,不知道要投什么。

但到了2017年,整个市场却回暖了。首先是IPO制度发生变化,市场变得更加明朗。而对于美股来说,经历和东亚股的低潮后,现在东亚股整体情况又回暖了,所以大家也发现中国企业在美股的估值有非常大的提升。

此外,对于很多美元基金来说,也增加了退出的好前景。实际上,很多基金有投资,基金投资预算的钱可能就得在这几年里面需要投完,不然募的钱没有办法花出去,也没办法向LP(指有限合伙人)交代。所以到2017年,有钱投出去的压力。

3.投资者看啥?

那么,既然时间来了,那投资人主要看什么样的机会项目呢?

首先是AR这类,即会改变下一代的基础设施行业。第二个方向是一项行业经过技术沉淀、技术创新带来非常多的商业模式革新,类似共享单车、充电宝之类。

第三个方向,投资人今年会更偏向于商业的本质,就是会看企业的商业模式是否已经形成闭环,盈利情况如何。如果一家企业团队持续获得现金流,可以不掉链子,可以养活自己和团队,并且在这个基础上可以保持好增长的项目。这个方向的形成对跨境电商是一个非常大的机会。因为通过几年的努力,跨境电商已经把商业闭环形成了。

此外,跨境电商本身就是围绕商业的本质去做的项目。

4.启动融资的条件

除了资本有周期外,企业也有融资周期。启动融资,需要有以下先决条件:

第一,企业团队是一个稳定的团队。千万不要只有一个人团队还没完全招募好的时候去找融资。因为如果你在创始团队这个事情上都没法解决,投资人是不可能拿一大笔钱投你的。

第二,业务发展阶段跟所融资的金额匹配。

第三,融资时数据上不能“掉链子”。比如企业在上周说数据很好,但到了下一周数据增长是负20%,投资人会认为这个业务并没有完全定型,还遭受非常大的挑战。

5.融资要准备多久?

天使轮,一个非常好的项目通常也需要两种时间投资人才会建立深入的投资意向,所以企业在天使轮的时候可能需要具备1-3个月时间。投资人在会面企业后也需要一定的时间对企业的想法进行消化和吸收,同时也需要一定的时间关注企业之前的历史数据的增长,还包括预测该企业未来数据的增长趋势。这些步骤都需要花费时间。尤其对越往后期的项目,比如B轮、C轮、D轮等,投资人考虑得时间会越久。所以在准备融资前,企业需要预留充分的时间进行准备,让自己有把握。

为什么要在一定把握的时候才融资呢?

其实投资圈还是比较小的,如果企业三个月之前去融资没融到前,换了一个方向后再过三个月去融资,不少VC会认为这家企业方向没有掌握清楚。企业如果对投资人造成不好印象,对融资来讲是非常消极的。

其次,作为CEO在外面奔波融资,留在公司的团队成员也会比较焦虑,因为很多人会想这个企业的老板到底靠不靠谱,为什么融资这么久还没融到。因此,融资的周期很长,势必影响团队的士气。

6.怎么判断融资金额?

融资金融划分到哪个期间,完全取决于市场的需求。如果市场的卖方就只有一家,市场的买方会对这个企业的项目更加积极,甚至提高价格去投资这家企业。就像二级股票市场一样,投资人其实是买涨不买跌的。但如果企业把自己融资报价报得很高,但也可能会一直没融到。所以通常融资时最好报一个区间,相对会比较有弹性,这样就不会直接框了投资人,有一个区间会相对较好操作。

7.如何把握谈判节奏?

当有机构给企业出价时,企业一定要快速谈,因为那个时候是双方彼此之间打的比较火热之时。

另外一点是要掌握好和谐数据。有很多CEO对自己企业讲起来夸夸其谈,当投资人问到核心数据时却完全不记得。这是一种不好的现象。作为一个CEO,如果对公司数据完全不熟,会让投资人认为其不是一个尽责的CEO。不管如何,CEO融资时要跟团队过一下数据情况,了解公司目前发展到什么情况。

8.关于融资节奏

有一个词语叫“集合竞价”,即营造一个竞价分为,当很多机构都对项目比较感兴趣的时候交割风险可以极大地降低,谈估值的时候也是一个比较好的策略。所以有条件、有机会的企业,可以相对比较密集地去见一些投资人,而不是持续长时间见多个投资人,这样不利于管理自己的融资进展。

此外,也建议大家在一开始融资时,第一家建的VC不要是自己特别想要见的VC,因为很多时候企业在第一次谈判时很多方面没有注意到,或者投资人想问的问题跟企业CEO想表达的问题不是一个方向。所以在一开始的时候,企业最后去找一些机构聊一聊,把模式和讲法打磨好了后再去见VC。

9.投资人的选择?

首先,融资是为了钱,所以价格是对企业自身价值的认定。因此选择投资人的时候价格不能差太远。比如一个机构给两亿,一个机构给一亿,政策情况下都不会选择一亿的机构。

第二是交割风险问题。虽然有些机构开价很豪爽,TS(条款清单)签的很快,但如果有的财务说这个VC在历史上给的TS含金量不高,这时就要特别慎重选择。

第三是创始人和基金是否合得来。因为投资人未来是要到企业的董事会或者成为这家企业比较重要的股东。创始人跟投资人风格是否合得来,开会会不会老吵架?是否都认定相同的企业发展规律?这些都是很重要的。

第四是条款。在签条款时,要把每一页都看清楚,尤其注意几个问题:1.发生极端情况下,创始人需要承担什么样的责任,是连带还是不连带?2.企业清算的时候,利益如何分配?如果两个VC开出条件差不多,有的条款友好有的比较苛刻,建议选择比较友好的VC。

因此,作为创始人 ,在签任何东西或者选择任何一家机构钱,都要充分冷静投资人和投资机构的口碑,以及其结构流程。

Wish账号被关怎么申诉?成功率达90%的卖家分享经验(送申诉模板)

wish天空之城 发表了文章 • 0 个评论 • 18845 次浏览 • 2017-07-04 10:52 • 来自相关话题

旺季来袭,无论什么平台都会再来一波的关店狂潮。据卖家经验反馈,在这些账号被关的原因中有的是小错误被机器人扫到先关了再说的,也有秋后算账被关账号的,小号关了还能接受,如果是主账号被关,卖家只有积极执着的申诉了。




申诉成功率达到90%的Wish卖家分享:首先你是正常的运营者

之前肯定会有卖家形容申诉就是死马当做活马医,可是Wish卖家吴叶叶不这样认为:关于Wish账号申诉问题,我不是大咖,只能给些许建议,但是一般90%的问题我都能申诉回来!当然前提是:你是正常的运营者。这里的非正常运营者就包括卖仿品,刷单,退货率三次超过30%的商户。

账号被关(被暂停)有几种常见的问题。例如:

一、退货率过高!

二、延迟发货率过高!

三、仿品率,侵权之类!

四、某种违规之类(仿品和其它违规)!

五、关联!

目前我知道的一些被关店的问题大概就是是这些。

先讲一下前两个问题,退货率与延迟发货率问题,95%都是可以申诉回来的!

据了解,目前所有的Wish卖家群讨论最多的话题就是——退款!

第三个问题,一般是同一个品牌出现3次以上,被查是仿品,被警告了,或者是你就是一个卖仿品的卖家。

因为釆集问题被3次以上判仿品的,那你申诉写好一点,乖乖下架所有可疑产品。保证不要有下一次,如果是企业号并且有海外仓,那你还可以通过招商经理申诉回来(此处省略一万字)。但是招商经理是不会偏心帮你的,你可以凭运气。

故意卖仿品的人,就不要说了,账号无法申诉并且:钱!被!扣!

第四个问题,违规!有机会,机会非常小,一般要坚持申诉并证明你是清白的,如果证明不了,那你也要想开点,wish不欠你的。

第五个问题,关联!申诉回来的希望在田野上!

关联一般是中国的银行卡收款信息相同,同一个电脑长期同时登录两个账号的,上产品铺货SKU.URL相同太严重了才会关联。一般不是收款卡,其它的很少会关联。

关联看情况,只要不要很严重的问题,也许/或者/可能/是有机会申回来吧。(去年我某个账号因为关联问题申诉了7次,未!成!功!)

申诉成功的8个关健要点:

1.首先详细分析被关店的原因。

2.针对原因一项一项去查证(物流信息截图很重要)。

3.申诉的开头承认错误,要谦虚(最好证明不是你的问题)。

4.针对每个订单ID一一解释自己的问题及原因,并截图附上。

5.提出针对以上xxx问题自己公司的改善措施(一般写4-7个措施)。

6.尽量用数据,数字,百分比来说明你的改善。(例如时效提前了1-2天,延迟发货率改善了10%,退货率改善了12%等等。)

7.可以强调你们公司是垂直店及海外仓商户。(尽量写你是公司运营垂直类并打算用Wish Express)

8.结束语尽量写保证以后不发生此类错误,并有更大的方向。

做好以上8点,一般90%的店铺都能申诉回来!当然前题是:你是正常的运营者。

申诉模板

有模板大家也尽量不要照搬,仅供参考!!因为大家如果都用相同的模版,那Wish生态圈会大乱!申诉只是一个申诉!

TO: wish

We admit what you mentioned were ourmistakes. We had checked each problem order very carefully, and we found that ###### due to distribution limitation of logistics company, whose delivery speedis a great problem. As you can see attached pictures 1-3, we packed items veryfast and carefully,send the items to freight forwarding company in time. As for### ###because our customers may not notice “styles randomly sent”, due to the shoesstyle one and two are from the same factory, so that we had do the listing inone. Our customers may not attention to the description notes, and make anrefund reason is “not as described” or “send the wrong goods”. Anyhow, wehave't done good enough.

For those problems, our companyattached great importances, and held a meeting to discuss the customer refundand the necessity and timeliness of logistics information management and takecorresponding measures to do better.

1, we had increased two logisticscompanies to delivery our goods,###. and Shenzhen###. Which improve timelinessby 5%.

2, we will join in WISH EXPRESS todelivery our goods, which can improve the delivery aging by 20%.

3, we will try to find the nearestfactories/manufacturers to cooperate, so that we can advancing stock and get fulltime for goods preparation, and send the goods to our freight forwarding within48 hours.

4. Add a shipping delivery warehouse,shipment 12 hours in advance.

5. We will modify the master drawingto avoid some unnecessary misunderstandings, or one product create one listing,instead of two products in the same listing.

We really want to do moreprofessional, we’ll be greatly appreciate it if you can give us one more chance, since wehad made a great progress in Wish before, hope we can make mutual improvementin the future, thanks in advance! 查看全部
旺季来袭,无论什么平台都会再来一波的关店狂潮。据卖家经验反馈,在这些账号被关的原因中有的是小错误被机器人扫到先关了再说的,也有秋后算账被关账号的,小号关了还能接受,如果是主账号被关,卖家只有积极执着的申诉了。
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申诉成功率达到90%的Wish卖家分享:首先你是正常的运营者

之前肯定会有卖家形容申诉就是死马当做活马医,可是Wish卖家吴叶叶不这样认为:关于Wish账号申诉问题,我不是大咖,只能给些许建议,但是一般90%的问题我都能申诉回来!当然前提是:你是正常的运营者。这里的非正常运营者就包括卖仿品,刷单,退货率三次超过30%的商户。

账号被关(被暂停)有几种常见的问题。例如:

一、退货率过高!

二、延迟发货率过高!

三、仿品率,侵权之类!

四、某种违规之类(仿品和其它违规)!

五、关联!

目前我知道的一些被关店的问题大概就是是这些。

先讲一下前两个问题,退货率与延迟发货率问题,95%都是可以申诉回来的!

据了解,目前所有的Wish卖家群讨论最多的话题就是——退款!

第三个问题,一般是同一个品牌出现3次以上,被查是仿品,被警告了,或者是你就是一个卖仿品的卖家。

因为釆集问题被3次以上判仿品的,那你申诉写好一点,乖乖下架所有可疑产品。保证不要有下一次,如果是企业号并且有海外仓,那你还可以通过招商经理申诉回来(此处省略一万字)。但是招商经理是不会偏心帮你的,你可以凭运气。

故意卖仿品的人,就不要说了,账号无法申诉并且:钱!被!扣!

第四个问题,违规!有机会,机会非常小,一般要坚持申诉并证明你是清白的,如果证明不了,那你也要想开点,wish不欠你的。

第五个问题,关联!申诉回来的希望在田野上!

关联一般是中国的银行卡收款信息相同,同一个电脑长期同时登录两个账号的,上产品铺货SKU.URL相同太严重了才会关联。一般不是收款卡,其它的很少会关联。

关联看情况,只要不要很严重的问题,也许/或者/可能/是有机会申回来吧。(去年我某个账号因为关联问题申诉了7次,未!成!功!)

申诉成功的8个关健要点:

1.首先详细分析被关店的原因。

2.针对原因一项一项去查证(物流信息截图很重要)。

3.申诉的开头承认错误,要谦虚(最好证明不是你的问题)。

4.针对每个订单ID一一解释自己的问题及原因,并截图附上。

5.提出针对以上xxx问题自己公司的改善措施(一般写4-7个措施)。

6.尽量用数据,数字,百分比来说明你的改善。(例如时效提前了1-2天,延迟发货率改善了10%,退货率改善了12%等等。)

7.可以强调你们公司是垂直店及海外仓商户。(尽量写你是公司运营垂直类并打算用Wish Express)

8.结束语尽量写保证以后不发生此类错误,并有更大的方向。

做好以上8点,一般90%的店铺都能申诉回来!当然前题是:你是正常的运营者。

申诉模板

有模板大家也尽量不要照搬,仅供参考!!因为大家如果都用相同的模版,那Wish生态圈会大乱!申诉只是一个申诉!

TO: wish

We admit what you mentioned were ourmistakes. We had checked each problem order very carefully, and we found that ###### due to distribution limitation of logistics company, whose delivery speedis a great problem. As you can see attached pictures 1-3, we packed items veryfast and carefully,send the items to freight forwarding company in time. As for### ###because our customers may not notice “styles randomly sent”, due to the shoesstyle one and two are from the same factory, so that we had do the listing inone. Our customers may not attention to the description notes, and make anrefund reason is “not as described” or “send the wrong goods”. Anyhow, wehave't done good enough.

For those problems, our companyattached great importances, and held a meeting to discuss the customer refundand the necessity and timeliness of logistics information management and takecorresponding measures to do better.

1, we had increased two logisticscompanies to delivery our goods,###. and Shenzhen###. Which improve timelinessby 5%.

2, we will join in WISH EXPRESS todelivery our goods, which can improve the delivery aging by 20%.

3, we will try to find the nearestfactories/manufacturers to cooperate, so that we can advancing stock and get fulltime for goods preparation, and send the goods to our freight forwarding within48 hours.

4. Add a shipping delivery warehouse,shipment 12 hours in advance.

5. We will modify the master drawingto avoid some unnecessary misunderstandings, or one product create one listing,instead of two products in the same listing.

We really want to do moreprofessional, we’ll be greatly appreciate it if you can give us one more chance, since wehad made a great progress in Wish before, hope we can make mutual improvementin the future, thanks in advance!

Wish老司机都是如何将普通产品打造成爆款的?6到飞起

wish栗子甜甜 发表了文章 • 0 个评论 • 9319 次浏览 • 2017-06-29 17:24 • 来自相关话题

任何一个产品成为爆款都不是偶然的,有时就算卖家使出了洪荒之力,方向不对也是徒劳。Wish小白们更应该多与老司机交流,因为前辈们趟出的路绝对是通向爆款的捷径!

那么一个普通的产品在成为Wish爆款前,都经历了什么呢?

01

选品定位:一切的前提

Wish门槛不高,大部分Wish卖家进来后并没有清晰的运营思路,只是盲目上架一些产品,然后花大量时间和资金去推广,甚至还把国内平台推爆款的方法用到Wish中。殊不知国内外消费习惯大有偏差,所以从选品环节就要非常谨慎。

Wish选品原则:轻小无售后,不宜太冷门

多数Wish卖家并不擅长数据分析和精准引流,市场调查更是无从下手。老司机建议选择那些体积小、重量轻,最好不需要售后的产品,这样能节省很多初期的运营成本。

还要避开平台上过于冷门的类目:太冷门的产品不会有多少人关注和购买,只能偶尔出一单,不具备爆款潜力。所以,一定要把消费者基数和其需求潜力考虑进去。

Wish上哪些品类最热销?

根据经验,电子产品及周边、服装配饰、家居产品、运动健身类这些是最畅销的品类。大家也可以多关注下玩具、箱包、户外和车载类产品。夏天到了,所有与夏天相关的东西都可以考虑一下。




02

产品优化:重中之重

产品质量

有些人搞来一些残次品还期待着打造成爆款,那样只会损失流量,客源减少,得不偿失。

页面优化

页面效果是影响购买决策的最直接因素。包括图片优化,页面美观度以及所呈现出来的内容质量。

图片必须严格执行Wish800X800的要求,因为“看图购物”的买家看只能通过图片了解你的产品,很low的图片会给人很劣质,不专业的感觉。好的产品就该配一套精美的图片,这样定价时也会有底气。

产品定价

根据经验,小物件产品在Wish的黄金价格区间是9.99美金以下,最好不要超过14.99美金。

产品标题的作用也不容小觑,编写产品的标题最好不要超过80个字符,以免无法在移动端显示完整。此外还要想办法搞几个高质量的好评,让店铺评价保持在4星以上。

03

站外推广:打造爆款的起飞点

我们都知道Wish热销品基本都是靠平台推送,买家大部分来自Facebook,但在越来越多卖家涌入的情况下,单纯依赖Wish的推送流量已不足以保证销量。所以要通过站外推广提升转化率,销量上来了,才更有机会触发Wish的推送机制。

老司机说,以下4个Wish站外推广方法最靠谱:

1、独立站,自建站是品牌名片;

2、Facebook,Wish用户的聚集地;

3、YouTube视频营销,转化率最高,仅次于Facebook,可以找YouTube网红合作,也可以做一些高质量的买家秀视频;

4、instragram发布产品图片,获得点赞赚取流量和关注度,进而引爆销量。 查看全部
任何一个产品成为爆款都不是偶然的,有时就算卖家使出了洪荒之力,方向不对也是徒劳。Wish小白们更应该多与老司机交流,因为前辈们趟出的路绝对是通向爆款的捷径!

那么一个普通的产品在成为Wish爆款前,都经历了什么呢?

01

选品定位:一切的前提


Wish门槛不高,大部分Wish卖家进来后并没有清晰的运营思路,只是盲目上架一些产品,然后花大量时间和资金去推广,甚至还把国内平台推爆款的方法用到Wish中。殊不知国内外消费习惯大有偏差,所以从选品环节就要非常谨慎。

Wish选品原则:轻小无售后,不宜太冷门

多数Wish卖家并不擅长数据分析和精准引流,市场调查更是无从下手。老司机建议选择那些体积小、重量轻,最好不需要售后的产品,这样能节省很多初期的运营成本。

还要避开平台上过于冷门的类目:太冷门的产品不会有多少人关注和购买,只能偶尔出一单,不具备爆款潜力。所以,一定要把消费者基数和其需求潜力考虑进去。

Wish上哪些品类最热销?

根据经验,电子产品及周边、服装配饰、家居产品、运动健身类这些是最畅销的品类。大家也可以多关注下玩具、箱包、户外和车载类产品。夏天到了,所有与夏天相关的东西都可以考虑一下。
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02

产品优化:重中之重


产品质量

有些人搞来一些残次品还期待着打造成爆款,那样只会损失流量,客源减少,得不偿失。

页面优化

页面效果是影响购买决策的最直接因素。包括图片优化,页面美观度以及所呈现出来的内容质量。

图片必须严格执行Wish800X800的要求,因为“看图购物”的买家看只能通过图片了解你的产品,很low的图片会给人很劣质,不专业的感觉。好的产品就该配一套精美的图片,这样定价时也会有底气。

产品定价

根据经验,小物件产品在Wish的黄金价格区间是9.99美金以下,最好不要超过14.99美金。

产品标题的作用也不容小觑,编写产品的标题最好不要超过80个字符,以免无法在移动端显示完整。此外还要想办法搞几个高质量的好评,让店铺评价保持在4星以上。

03

站外推广:打造爆款的起飞点


我们都知道Wish热销品基本都是靠平台推送,买家大部分来自Facebook,但在越来越多卖家涌入的情况下,单纯依赖Wish的推送流量已不足以保证销量。所以要通过站外推广提升转化率,销量上来了,才更有机会触发Wish的推送机制。

老司机说,以下4个Wish站外推广方法最靠谱:

1、独立站,自建站是品牌名片;

2、Facebook,Wish用户的聚集地;

3、YouTube视频营销,转化率最高,仅次于Facebook,可以找YouTube网红合作,也可以做一些高质量的买家秀视频;

4、instragram发布产品图片,获得点赞赚取流量和关注度,进而引爆销量。

Wish今年的三大策略丨未来重点提升物流和用户体验!

wish新晨费事 发表了文章 • 0 个评论 • 6084 次浏览 • 2017-06-29 17:08 • 来自相关话题

据了解,有着出口电商“四大天王”之称的Wish,目前平台上聚集了超过40万卖家,其中九成来自中国,2016年,中国卖家通过Wish出口额近30亿元美元,其发展之快、势头之盛,已经成为跨境电商平台领域的一匹“黑马”。

日前, Wish中国区总裁丁浩川谈及了Wish眼前的发展计划以及今后工作的重点,可以帮助我们更进一步了解一个不一样的Wish。

B端 or C端?Wish做出了这样的选择

在过去,亚马逊、ebay是先有大量买家再拓展中国供应链,但现在中国卖家体系成熟了,很多平台开始利用中国制造优势去拓展海外买家市场。那么跨境电商发展至今平台应该把资源(包括人力财力)去挖掘买家市场还是深耕卖家呢?

丁浩川认为,从Wish来讲,至少现价段并不认为整个公司的资源是投入到供给端还是C端或者B端多一些,这在短期内并不是一个选择题,Wish也不需要做出选择。

“实际上对wish来说,我们两端都在加强投入,我们更多的是说在两个方面按照既定的计划来推广,对于wish中国来说,去年开始从组织、系统、影响力都在发生一些提升改变,从B端来看,可以说对B端的投资得到了快速提升和改善,而从去年开始起公司更强调平衡性的发展,所以C端我们在继续大力扩展,B端我们从各个方面都有了巨大的投入,而这种投入还会继续强化。”丁浩川这样说道。

现在平台上卖家和产品的数量已经非常多了,数量本身带来的边际效应(指消费者在每增加一个单位消费品的时候,其产生的效用成递减速趋势)确实是递减的,但这并不意味着可挖掘的空间或者价值就不多了。如果从供应链的这种结构型设计,从这种大数据的产品制造需求层面挖掘,特别是如何结合C端市场的一些趋势、特点来去有效地指导或反馈到供给端,进行新的匹配生产,还有很大的挖掘空间。

关于买家也就是C端,每个公司的资源禀赋、团队结构和竞争力的模型是不一样的,这个时候进行简单地说我们的重心是不是应该全部到卖家、到买家,它确实要看自己公司的竞争优势和竞争定位。

对于Wish来说有一个先天性的优势,首先Wish对卖家和买家双方都有足够的了解,其次在中国,Wish有一只了解中国的本地化团队,而且还有大量的耕作,无论从调研还是到第三方合作伙伴,从总部角度看,也赋予了中国区团队极大的权限和极大的一种空间。

向品牌卖家倾斜?

现在平台如亚马逊、速卖通都是很看重卖家的资质,而且向品牌卖家倾斜,wish在招商方面是否也会有倾向于品牌卖家?

丁浩川表示,现阶段Wish更加注重的是卖家的产品质量和服务质量。目前,由于Wish发展较快,很多事情都需要一步步来解决,并没有把产品的品牌作为一个很重要的考量值放在Wish的体系算法中间。

至于什么时候会把品牌作为很重要的考量来引入?丁浩川认为,需要等Wish把现阶段的任务尽快完成后或者这样一种平台普遍性的体验比如物流体验有个平台性的提升,有个阶梯性的提升,把这些事情都做好之后,未来会往这个方面考虑。

未来重点提升物流和用户体验

此次Wish中国落户杭州之前,今年3月在杭举行的“星耀2017春季卖家峰会”上,Wish首次公布了以“星工厂、星青年、星服务、星卖家、星技术”为内容的“五星计划”,从人才培养、供应链打造、平台运营、技术支持等全方位助力中国企业掘金海外市场。而“星青年”和“星工厂”计划将首先在杭州落地推行。

“‘星青年’和‘星工厂’计划是我们全年的计划,乃至于未来几年的计划,它不是一个短期的项目,而是整个wish中国定位如何为未来打造好整个B端很重要的一个战略和策略。”丁浩川说道。

如果说从其他战略的重心来讲,那么Wish要配合全球、配合总部一起抓好物流体验。“物流体验是我们很重要的一部分,围绕物流体验我们有很多新的包括产品、海外仓的推出、wish达产品的推出,我们还去不断优化后台的一些相关管理机制、策略,然后我们会陆续地出台一些如何激励、鼓励卖家来去用更好物流产品这样一些政策和机制,这是一个很重要的重点工作。”丁浩川表示。

实际上,从去年开始,Wish就通过多项优惠政策来引导卖家使用指定的优质物流渠道。去年3月,Wish甚至开通实现新的卖家发货新政,把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天,从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。

去年10月,Wish邮推出“Wish邮护航计划”。该计划启动后,针对使用WishPost-欧洲经济小包和WishPost-欧洲标准小包发货且单个订单交易金额大于5美金的Wish包裹,若因物流原因导致订单退款损失,将得到由物流公司提供的最高50%交易金额的主动补偿。针对延时发货率超过10%的商户处以暂停交易的处罚。

而在去年11月,Wish推出Wish Express海外仓计划。通过Wish Express项目,卖家可自主提报已经在海外仓有货的产品,符合Wish Express的物流时效条件的产品将获得海外仓当地国一定的流量倾斜。今年2月,跨境电商平台Wish出台新的WishPost放款政策,针对发往指定目的国的所有Wish订单给予快速放款优惠。

此外,丁浩川还表示,除了提升物流体验,Wish未来还会更加注重提升对广大卖家的服务,除了物流产品,Wish还会提供机器智能型、推荐型的算法技术的数据支撑、金融产品以及ERP产品,搭建更完善的卖家支撑体系上。 查看全部
据了解,有着出口电商“四大天王”之称的Wish,目前平台上聚集了超过40万卖家,其中九成来自中国,2016年,中国卖家通过Wish出口额近30亿元美元,其发展之快、势头之盛,已经成为跨境电商平台领域的一匹“黑马”。

日前, Wish中国区总裁丁浩川谈及了Wish眼前的发展计划以及今后工作的重点,可以帮助我们更进一步了解一个不一样的Wish。

B端 or C端?Wish做出了这样的选择

在过去,亚马逊、ebay是先有大量买家再拓展中国供应链,但现在中国卖家体系成熟了,很多平台开始利用中国制造优势去拓展海外买家市场。那么跨境电商发展至今平台应该把资源(包括人力财力)去挖掘买家市场还是深耕卖家呢?

丁浩川认为,从Wish来讲,至少现价段并不认为整个公司的资源是投入到供给端还是C端或者B端多一些,这在短期内并不是一个选择题,Wish也不需要做出选择。

“实际上对wish来说,我们两端都在加强投入,我们更多的是说在两个方面按照既定的计划来推广,对于wish中国来说,去年开始从组织、系统、影响力都在发生一些提升改变,从B端来看,可以说对B端的投资得到了快速提升和改善,而从去年开始起公司更强调平衡性的发展,所以C端我们在继续大力扩展,B端我们从各个方面都有了巨大的投入,而这种投入还会继续强化。”丁浩川这样说道。

现在平台上卖家和产品的数量已经非常多了,数量本身带来的边际效应(指消费者在每增加一个单位消费品的时候,其产生的效用成递减速趋势)确实是递减的,但这并不意味着可挖掘的空间或者价值就不多了。如果从供应链的这种结构型设计,从这种大数据的产品制造需求层面挖掘,特别是如何结合C端市场的一些趋势、特点来去有效地指导或反馈到供给端,进行新的匹配生产,还有很大的挖掘空间。

关于买家也就是C端,每个公司的资源禀赋、团队结构和竞争力的模型是不一样的,这个时候进行简单地说我们的重心是不是应该全部到卖家、到买家,它确实要看自己公司的竞争优势和竞争定位。

对于Wish来说有一个先天性的优势,首先Wish对卖家和买家双方都有足够的了解,其次在中国,Wish有一只了解中国的本地化团队,而且还有大量的耕作,无论从调研还是到第三方合作伙伴,从总部角度看,也赋予了中国区团队极大的权限和极大的一种空间。

向品牌卖家倾斜?

现在平台如亚马逊、速卖通都是很看重卖家的资质,而且向品牌卖家倾斜,wish在招商方面是否也会有倾向于品牌卖家?

丁浩川表示,现阶段Wish更加注重的是卖家的产品质量和服务质量。目前,由于Wish发展较快,很多事情都需要一步步来解决,并没有把产品的品牌作为一个很重要的考量值放在Wish的体系算法中间。

至于什么时候会把品牌作为很重要的考量来引入?丁浩川认为,需要等Wish把现阶段的任务尽快完成后或者这样一种平台普遍性的体验比如物流体验有个平台性的提升,有个阶梯性的提升,把这些事情都做好之后,未来会往这个方面考虑。

未来重点提升物流和用户体验

此次Wish中国落户杭州之前,今年3月在杭举行的“星耀2017春季卖家峰会”上,Wish首次公布了以“星工厂、星青年、星服务、星卖家、星技术”为内容的“五星计划”,从人才培养、供应链打造、平台运营、技术支持等全方位助力中国企业掘金海外市场。而“星青年”和“星工厂”计划将首先在杭州落地推行。

“‘星青年’和‘星工厂’计划是我们全年的计划,乃至于未来几年的计划,它不是一个短期的项目,而是整个wish中国定位如何为未来打造好整个B端很重要的一个战略和策略。”丁浩川说道。

如果说从其他战略的重心来讲,那么Wish要配合全球、配合总部一起抓好物流体验。“物流体验是我们很重要的一部分,围绕物流体验我们有很多新的包括产品、海外仓的推出、wish达产品的推出,我们还去不断优化后台的一些相关管理机制、策略,然后我们会陆续地出台一些如何激励、鼓励卖家来去用更好物流产品这样一些政策和机制,这是一个很重要的重点工作。”丁浩川表示。

实际上,从去年开始,Wish就通过多项优惠政策来引导卖家使用指定的优质物流渠道。去年3月,Wish甚至开通实现新的卖家发货新政,把卖家最长订单履行时间从7天调整为5天,从发货时限及配送时间提高了Wish卖家的物流服务要求。

去年10月,Wish邮推出“Wish邮护航计划”。该计划启动后,针对使用WishPost-欧洲经济小包和WishPost-欧洲标准小包发货且单个订单交易金额大于5美金的Wish包裹,若因物流原因导致订单退款损失,将得到由物流公司提供的最高50%交易金额的主动补偿。针对延时发货率超过10%的商户处以暂停交易的处罚。

而在去年11月,Wish推出Wish Express海外仓计划。通过Wish Express项目,卖家可自主提报已经在海外仓有货的产品,符合Wish Express的物流时效条件的产品将获得海外仓当地国一定的流量倾斜。今年2月,跨境电商平台Wish出台新的WishPost放款政策,针对发往指定目的国的所有Wish订单给予快速放款优惠。

此外,丁浩川还表示,除了提升物流体验,Wish未来还会更加注重提升对广大卖家的服务,除了物流产品,Wish还会提供机器智能型、推荐型的算法技术的数据支撑、金融产品以及ERP产品,搭建更完善的卖家支撑体系上。

亚马逊买家要用比特币付款!姐夫会同意吗

亚马逊黑白骑 发表了文章 • 0 个评论 • 7938 次浏览 • 2017-06-29 14:34 • 来自相关话题

卖家们都知道,亚马逊的宗旨就是“以客户为中心”,但凡用户的要求,亚马逊都会努力达成。不过如果用户提出的是一个奇葩的请求,例如用比特币来付款,亚马逊会怎么会处理呢?

买家要求:我们要用比特币购物




据外媒报道,几天前,有一位亚马逊买家直接向姐夫递交了一份请愿书,希望亚马逊能够接受用比特币和莱特币这些加密货币来购物,这封书信同步在请愿网站Change.org上公开,希望获得1500名支持者,最新数据是,这个提议已经获得了1438名支持者的签名响应。

这些卖家要求用比特币支付的理由是:比特币支付能给买家更多的支付选项,而且这种数字加密货币具有开创性,亚马逊作为一个数字企业集团,应当接受比特币为购物付款。毕竟,很多机构已经认同,自今年4月份以后,就有超过26万家商家和零售商接受比特币支付了。

但亚马逊会听从吗?

一些亚马逊用户不看好这一请愿,他们认为姐夫和亚马逊不会接受这种付款,参考以往的情况,亚马逊一直不太愿意支持加密货币。

卖家甚至也不愿意接受这种波动幅度极大的货币。从权威数据看,近4个月比特币行情最低比特币/人民币6140,最高21200,波动浮动巨大。目前国外比特币的交易价格也在2500美元之上,对卖家朋友来说,到时要面对的就不只是汇兑折损这样的风险了。

亚马逊会有比特币时代吗?

但不可否认,比特币被亚马逊纳为收款货币可能只是时间问题。

2013年,美国政府承认了比特币的合法地位;2016年,日本也接受比特币为合法货币,目前在日本,数字加密货币已经是零售店购物、航班和酒店预订等的合法付款方式。随着比特币逐渐被更多机构和国家接受,电商行业跟随趋势也不可避免。

而且,亚马逊已经开始“间接”地接收比特币,民间有各种方法帮助消费者用比特币购买亚马逊平台上的商品。例如,比特币公司Purse.io可以帮消费者使用比特币打折购买亚马逊商品,另一家公司iPayYou和亚马逊总部同位于西雅图,它去年就开通了Amazon Direct服务,借此,消费者可以在亚马逊网站上将比特币兑换成美元后消费。

另外一点你可能会意外,亚马逊对比特币的底层区块链技术一直非常感兴趣,这是一项在线交易的安全手段。而且,亚马逊目前的市值是4000多亿美元,而比特币已经占有了410亿美元的市值,不容小觑。 查看全部
卖家们都知道,亚马逊的宗旨就是“以客户为中心”,但凡用户的要求,亚马逊都会努力达成。不过如果用户提出的是一个奇葩的请求,例如用比特币来付款,亚马逊会怎么会处理呢?

买家要求:我们要用比特币购物
3.png

据外媒报道,几天前,有一位亚马逊买家直接向姐夫递交了一份请愿书,希望亚马逊能够接受用比特币和莱特币这些加密货币来购物,这封书信同步在请愿网站Change.org上公开,希望获得1500名支持者,最新数据是,这个提议已经获得了1438名支持者的签名响应。

这些卖家要求用比特币支付的理由是:比特币支付能给买家更多的支付选项,而且这种数字加密货币具有开创性,亚马逊作为一个数字企业集团,应当接受比特币为购物付款。毕竟,很多机构已经认同,自今年4月份以后,就有超过26万家商家和零售商接受比特币支付了。

但亚马逊会听从吗?

一些亚马逊用户不看好这一请愿,他们认为姐夫和亚马逊不会接受这种付款,参考以往的情况,亚马逊一直不太愿意支持加密货币。

卖家甚至也不愿意接受这种波动幅度极大的货币。从权威数据看,近4个月比特币行情最低比特币/人民币6140,最高21200,波动浮动巨大。目前国外比特币的交易价格也在2500美元之上,对卖家朋友来说,到时要面对的就不只是汇兑折损这样的风险了。

亚马逊会有比特币时代吗?

但不可否认,比特币被亚马逊纳为收款货币可能只是时间问题。

2013年,美国政府承认了比特币的合法地位;2016年,日本也接受比特币为合法货币,目前在日本,数字加密货币已经是零售店购物、航班和酒店预订等的合法付款方式。随着比特币逐渐被更多机构和国家接受,电商行业跟随趋势也不可避免。

而且,亚马逊已经开始“间接”地接收比特币,民间有各种方法帮助消费者用比特币购买亚马逊平台上的商品。例如,比特币公司Purse.io可以帮消费者使用比特币打折购买亚马逊商品,另一家公司iPayYou和亚马逊总部同位于西雅图,它去年就开通了Amazon Direct服务,借此,消费者可以在亚马逊网站上将比特币兑换成美元后消费。

另外一点你可能会意外,亚马逊对比特币的底层区块链技术一直非常感兴趣,这是一项在线交易的安全手段。而且,亚马逊目前的市值是4000多亿美元,而比特币已经占有了410亿美元的市值,不容小觑。

一场专利侵权官司300万美金!出口侵权咋避免?

跨境政策天空之城 发表了文章 • 0 个评论 • 6534 次浏览 • 2017-06-28 16:42 • 来自相关话题

在美国,知识产权很受重视。若一个出口至美国的公司要打一场商标或专利侵权官司,费用可能达到160-300万美金。而其产品商标或专利被投诉侵权成功的话,则直接会面临丢失美国市场的风险。

因此,跨境电商企业要想深耕美国市场,需要加深对海外法律风险知识加深了解,减少经营风险。日前,在广东省跨境电商行业协会主办的跨境电商法律风险应对与防范交流会上,美国莱纳戴维律师事务所何勇律师分享了美国知识产权被起诉或者337调查中出口企业应对和防范措施。

被337调查认定侵权 产品将无条件退出美国市场

337调查,是指美国国际贸易委员会(United States International Trade Commission,简称USITC)根据美国《1930年关税法》第337节(简称“337条款”)及相关修正案进行的调查,禁止的是一切不公平竞争行为或向美国出口产品中的任何不公平贸易行为。这种不公平行为具体是指:

1、产品以不正当竞争的方式或不公平的行为进入美国;

2、产品的所有权人、进口商、代理人以不公平的方式在美国市场上销售该产品,并对美国相关产业造成实质损害或损害威胁;

3、阻碍美国相关产业的建立,或压制、操纵美国的商业和贸易;

4、侵犯合法有效的美国商标和专利权,或侵犯了集成电路芯片布图设计专有权;

5、侵犯了美国法律保护的其他设计权,并且,美国存在相关产业或相关产业正在建立中。

据何勇介绍,实践中涉及侵犯美国知识产权的337调查大部分都是针对专利或商标侵权行为,少数调查还涉及版权、工业设计以及集成电路布图设计侵权行为等。其他形式的不公平竞争包括侵犯商业秘密、假冒经营、虚假广告、违反反垄断法等。

而337调查的主要程序包括:申请、立案、应诉、听证前会议、取证、听证会、行政法官初裁、委员会复议并终裁、总统审议。如果任何一方当事人对USITC的裁决结果不服,可以向美国联邦巡回上诉法院提起上诉。

根据美国《1930年关税法》第337节的规定,美国国际贸易委员会应在“尽早的、可行的时间内”完成一项337调查并作出裁决。实践中,美国国际贸易委员会一般在12-15个月内结束调查,复杂案件可能会延长至18个月。何勇表示,这相比于法庭诉讼的效率会高很多。

337条款是国际上最具变通性和杀伤力的贸易保护手段,凡是337调查认定侵权行为存在的外国出口产品,将通过颁发禁止进口令的方法直接禁止该涉案产品的进口和在美国市场的销售,而且无法规避。

另外,337条款已经跨越了国界,在全球范围内的侵权行为均可能被追诉,甚至包括非出口行为。根据“337”调查普遍排除令规定,一家败诉,连同该国其他生产该产品的企业同样也要退出美国市场。

防患于未然:避免成为337调查的被告

何勇表示,337调查立法目的是为了限制进口贸易中的不公平行为。许多企业由于不知情或缺乏知识产权保护意识而成为337调查的被告。在生产经营和对外贸易活动中,对美出口企业可采取以下预防性措施,避免成为337调查的被告:

1、在生产对美出口产品时,先初步调查美国同类产品中是否适用相同或类似技术、外观设计及商标;

2、在接受进口商委托生产对美出口产品的订单时,在委托加工合同中加入关于知识产权侵权纠纷的免责条款;

3、生产或出口前委托有关中介组织进行检索,减少侵权的可能性;

4、委托律师出具出口产品不构成知识产权侵权的法律意见书。

何勇提到,在产品向美国出口前,首先应当提高知识产权意识,防患于未然。中国企业应提前做好准备,首先进行专利检索,确定是否有可能侵犯涉及该产品的美国专利,或涉及该产品的制造方法的美国专利,包括请专家分析产品在美国的专利保护状况。与败诉的损失相比,专利检索的费用实在是微不足道的。

如果发现有可能侵犯美国公司专利权的情况,则应及时对产品进行修改,以免侵犯知识产权。如果存在侵权可能,则可以使用其他方法绕过专利来避开侵权。如果有些核心的专利无法绕过,也可以从专利权所有人那里取得使用专利的许可,或者与进口商取得协议,由进口商承担侵权的责任。

一场专利侵权官司160-300万美金

据美国莱纳戴维律师事务所何勇律师介绍,目前,在美国如果要打一场专利侵权诉讼案,起步价都为50万美金,打完之后可能总金额会达到200-300万美金。而337调查也不便宜,但相比法庭诉讼,会便宜很多,大概是160万美金左右。

此外,何勇律师还提到,对于跨境出口的企业来说,若想要一开始就杜绝侵权后患,在进入美国市场之前,要做好风险防范,对商标、专利都做好预警分析。商标要做商标检索,在中国注册的商标,也要在美国注册,因为商标专利都是有地域性,如果是在中国申请的商标,没有在美国申请,一样会有侵权的风险。

如若商标涉及侵权,被启动了337调查,何勇建议,公司最好积极应对,而不是消极回避。最好找专业的美国律师来操作,因为其对美国的法律环境比较熟悉,在法律上规避恶意侵权(被告商标侵权还进行销售的行为)诉讼,美国法院将会对此进行3倍的惩罚性赔偿。

因此,跨境电商企业如果想深耕美国市场,在出口之前,知识产权这一步开始重视起来吧。 查看全部
在美国,知识产权很受重视。若一个出口至美国的公司要打一场商标或专利侵权官司,费用可能达到160-300万美金。而其产品商标或专利被投诉侵权成功的话,则直接会面临丢失美国市场的风险。

因此,跨境电商企业要想深耕美国市场,需要加深对海外法律风险知识加深了解,减少经营风险。日前,在广东省跨境电商行业协会主办的跨境电商法律风险应对与防范交流会上,美国莱纳戴维律师事务所何勇律师分享了美国知识产权被起诉或者337调查中出口企业应对和防范措施。

被337调查认定侵权 产品将无条件退出美国市场

337调查,是指美国国际贸易委员会(United States International Trade Commission,简称USITC)根据美国《1930年关税法》第337节(简称“337条款”)及相关修正案进行的调查,禁止的是一切不公平竞争行为或向美国出口产品中的任何不公平贸易行为。这种不公平行为具体是指:

1、产品以不正当竞争的方式或不公平的行为进入美国;

2、产品的所有权人、进口商、代理人以不公平的方式在美国市场上销售该产品,并对美国相关产业造成实质损害或损害威胁;

3、阻碍美国相关产业的建立,或压制、操纵美国的商业和贸易;

4、侵犯合法有效的美国商标和专利权,或侵犯了集成电路芯片布图设计专有权;

5、侵犯了美国法律保护的其他设计权,并且,美国存在相关产业或相关产业正在建立中。

据何勇介绍,实践中涉及侵犯美国知识产权的337调查大部分都是针对专利或商标侵权行为,少数调查还涉及版权、工业设计以及集成电路布图设计侵权行为等。其他形式的不公平竞争包括侵犯商业秘密、假冒经营、虚假广告、违反反垄断法等。

而337调查的主要程序包括:申请、立案、应诉、听证前会议、取证、听证会、行政法官初裁、委员会复议并终裁、总统审议。如果任何一方当事人对USITC的裁决结果不服,可以向美国联邦巡回上诉法院提起上诉。

根据美国《1930年关税法》第337节的规定,美国国际贸易委员会应在“尽早的、可行的时间内”完成一项337调查并作出裁决。实践中,美国国际贸易委员会一般在12-15个月内结束调查,复杂案件可能会延长至18个月。何勇表示,这相比于法庭诉讼的效率会高很多。

337条款是国际上最具变通性和杀伤力的贸易保护手段,凡是337调查认定侵权行为存在的外国出口产品,将通过颁发禁止进口令的方法直接禁止该涉案产品的进口和在美国市场的销售,而且无法规避。

另外,337条款已经跨越了国界,在全球范围内的侵权行为均可能被追诉,甚至包括非出口行为。根据“337”调查普遍排除令规定,一家败诉,连同该国其他生产该产品的企业同样也要退出美国市场。

防患于未然:避免成为337调查的被告

何勇表示,337调查立法目的是为了限制进口贸易中的不公平行为。许多企业由于不知情或缺乏知识产权保护意识而成为337调查的被告。在生产经营和对外贸易活动中,对美出口企业可采取以下预防性措施,避免成为337调查的被告:

1、在生产对美出口产品时,先初步调查美国同类产品中是否适用相同或类似技术、外观设计及商标;

2、在接受进口商委托生产对美出口产品的订单时,在委托加工合同中加入关于知识产权侵权纠纷的免责条款;

3、生产或出口前委托有关中介组织进行检索,减少侵权的可能性;

4、委托律师出具出口产品不构成知识产权侵权的法律意见书。

何勇提到,在产品向美国出口前,首先应当提高知识产权意识,防患于未然。中国企业应提前做好准备,首先进行专利检索,确定是否有可能侵犯涉及该产品的美国专利,或涉及该产品的制造方法的美国专利,包括请专家分析产品在美国的专利保护状况。与败诉的损失相比,专利检索的费用实在是微不足道的。

如果发现有可能侵犯美国公司专利权的情况,则应及时对产品进行修改,以免侵犯知识产权。如果存在侵权可能,则可以使用其他方法绕过专利来避开侵权。如果有些核心的专利无法绕过,也可以从专利权所有人那里取得使用专利的许可,或者与进口商取得协议,由进口商承担侵权的责任。

一场专利侵权官司160-300万美金

据美国莱纳戴维律师事务所何勇律师介绍,目前,在美国如果要打一场专利侵权诉讼案,起步价都为50万美金,打完之后可能总金额会达到200-300万美金。而337调查也不便宜,但相比法庭诉讼,会便宜很多,大概是160万美金左右。

此外,何勇律师还提到,对于跨境出口的企业来说,若想要一开始就杜绝侵权后患,在进入美国市场之前,要做好风险防范,对商标、专利都做好预警分析。商标要做商标检索,在中国注册的商标,也要在美国注册,因为商标专利都是有地域性,如果是在中国申请的商标,没有在美国申请,一样会有侵权的风险。

如若商标涉及侵权,被启动了337调查,何勇建议,公司最好积极应对,而不是消极回避。最好找专业的美国律师来操作,因为其对美国的法律环境比较熟悉,在法律上规避恶意侵权(被告商标侵权还进行销售的行为)诉讼,美国法院将会对此进行3倍的惩罚性赔偿。

因此,跨境电商企业如果想深耕美国市场,在出口之前,知识产权这一步开始重视起来吧。

天价罚单:因操控网购搜索,谷歌被欧盟罚款20多亿欧元

跨境政策鱼龙王 发表了文章 • 0 个评论 • 6264 次浏览 • 2017-06-28 16:24 • 来自相关话题

欧盟委员会周二宣布,由于谷歌在搜索结果中偏袒自家服务谷歌购物(Google Shopping),决定对谷歌处以24.2亿欧元(约合27亿美元)的罚款。谷歌需要在未来90天内结束其垄断行为,给予与其展开竞争的比价服务提供商同等待遇,具体方式可由谷歌自行决定,欧盟要求谷歌在三个月内改变业务运作模式,否则将追加罚金。每超出一天,罚金将按照谷歌母公司Alphabet日营收的5%缴纳。

欧盟委员会已对谷歌在多个领域违反欧盟反垄断规定的问题进行了七年的调查,并得出谷歌“滥用其统治地位系统性的偏护”其自有服务。欧盟对谷歌Android手机操作系统服务和AdSense广告业务操作的正式调查还在进行之中。欧盟委员向谷歌开出的罚单,也是该机构开出的最大一张罚单。此前,欧盟委员会曾在2009年对英特尔开出了一张10亿欧元的罚单。

最新研究调查表明,购物广告占到谷歌整个零售业相关广告点击量的74%。目前,谷歌购物覆盖:美国、英国、德国、法国、日本、意大利、西班牙、荷兰、巴西、澳大利亚、瑞士、奥地利、比利时、丹麦、墨西哥、挪威、波兰、瑞典、土耳其。根据欧盟委员会的判决结果,谷歌必须对网站搜索算法排名进行调整,这可能无法让谷歌轻易接受。这些调整不仅可能会影响到谷歌购物比价服务,而且甚至可能影响到谷歌在美国的运营。

甲骨文等7家美国公司致信欧盟支持重罚谷歌

有美国的批评人士则称欧盟此举是反美形式的保护主义,但已有7家美国公司称,这根本不是欧盟的保护主义,这7家公司是Disconnect、GettyImages、新闻集团、新闻媒体联盟(NMA)、甲骨文、Trip.com和Yelp。7家企业在给欧盟信上写道:“作为美国企业,我们希望公开声明,对谷歌采取的执法行动是必要和适当的,不是地方保护主义。

面对天价罚单,谷歌可能提起上诉

欧盟称,由于谷歌的非法做法,其自身比较购物服务的流量增加了45%,而竞争对手则持续遭受了巨大的流量损失。谷歌则辩称,其数字服务帮助了欧洲数字经济的发展。根据法律,谷歌有权向欧盟最高法院提起上诉。谷歌表示,该公司带着敬意地否定欧盟的决定,可能提起上诉。 查看全部
欧盟委员会周二宣布,由于谷歌在搜索结果中偏袒自家服务谷歌购物(Google Shopping),决定对谷歌处以24.2亿欧元(约合27亿美元)的罚款。谷歌需要在未来90天内结束其垄断行为,给予与其展开竞争的比价服务提供商同等待遇,具体方式可由谷歌自行决定,欧盟要求谷歌在三个月内改变业务运作模式,否则将追加罚金。每超出一天,罚金将按照谷歌母公司Alphabet日营收的5%缴纳。

欧盟委员会已对谷歌在多个领域违反欧盟反垄断规定的问题进行了七年的调查,并得出谷歌“滥用其统治地位系统性的偏护”其自有服务。欧盟对谷歌Android手机操作系统服务和AdSense广告业务操作的正式调查还在进行之中。欧盟委员向谷歌开出的罚单,也是该机构开出的最大一张罚单。此前,欧盟委员会曾在2009年对英特尔开出了一张10亿欧元的罚单。

最新研究调查表明,购物广告占到谷歌整个零售业相关广告点击量的74%。目前,谷歌购物覆盖:美国、英国、德国、法国、日本、意大利、西班牙、荷兰、巴西、澳大利亚、瑞士、奥地利、比利时、丹麦、墨西哥、挪威、波兰、瑞典、土耳其。根据欧盟委员会的判决结果,谷歌必须对网站搜索算法排名进行调整,这可能无法让谷歌轻易接受。这些调整不仅可能会影响到谷歌购物比价服务,而且甚至可能影响到谷歌在美国的运营。

甲骨文等7家美国公司致信欧盟支持重罚谷歌

有美国的批评人士则称欧盟此举是反美形式的保护主义,但已有7家美国公司称,这根本不是欧盟的保护主义,这7家公司是Disconnect、GettyImages、新闻集团、新闻媒体联盟(NMA)、甲骨文、Trip.com和Yelp。7家企业在给欧盟信上写道:“作为美国企业,我们希望公开声明,对谷歌采取的执法行动是必要和适当的,不是地方保护主义。

面对天价罚单,谷歌可能提起上诉

欧盟称,由于谷歌的非法做法,其自身比较购物服务的流量增加了45%,而竞争对手则持续遭受了巨大的流量损失。谷歌则辩称,其数字服务帮助了欧洲数字经济的发展。根据法律,谷歌有权向欧盟最高法院提起上诉。谷歌表示,该公司带着敬意地否定欧盟的决定,可能提起上诉。

亚马逊招商经理警告:Prime Day和黑五之前,不良账号将大批被关!

亚马逊背对背拥抱 发表了文章 • 0 个评论 • 7743 次浏览 • 2017-06-28 16:19 • 来自相关话题

有卖家透露Prime Day和黑五之前,亚马逊工作重心将会放在关闭违规账号上。根据这位透露信息的卖家截图得知,一位做到800多万的账号被无情封闭了。

按照往年的惯例,为了保证大促的整体质量,亚马逊都会对一些账号进行清理,也就是说在prime day开始前,这又会是一场严打风波。老帐户,这么大销售额度的大号尚且如此,新卖家最近中招更是不少。

有卖家透露,新账户在绑定收款账户时还没开始卖产品,被亚马逊检测到就当“空店铺”给移除了销售权限。

也有部分卖家表示,他们的账号虽然还没上传产品,但绑定了收款账户,并没有出现异常。(收款卡各种都有,所以暂且可以排除与卡有关)。

这就尴尬了,新店铺什么也不做就因为绑了收款就被封?其实卖家在操作账号时一不小心违规触犯了亚爸爸条例也未可知,另一方面,算法检测,被误伤也有可能。但无论如何,黑五来临前的这一场“清理”风波是避不开了,刷单的,违规测评的,以及黑科技什么的,诸位“且黑且谨慎”吧。

不光是亚马逊账户,就连“关闭账号如同家常便饭”的Facebook也被传要联合亚马逊打击测评小组了。

FB封帐号频繁是很出了名的,在没有得到官方回应前很难讲这个是跟亚马逊有关,但无论如何,作为营销的一种重要渠道,你首先要做的就是账号不死。FB对账号的监控也是非常严格的,如果你一旦监测到账号异常,立封。

比如操作太过频繁(频繁加小组,加好友之类),但如果不是太非法操作的话,一般提交资料或者身份证就可以拿回来。 查看全部
有卖家透露Prime Day和黑五之前,亚马逊工作重心将会放在关闭违规账号上。根据这位透露信息的卖家截图得知,一位做到800多万的账号被无情封闭了。

按照往年的惯例,为了保证大促的整体质量,亚马逊都会对一些账号进行清理,也就是说在prime day开始前,这又会是一场严打风波。老帐户,这么大销售额度的大号尚且如此,新卖家最近中招更是不少。

有卖家透露,新账户在绑定收款账户时还没开始卖产品,被亚马逊检测到就当“空店铺”给移除了销售权限。

也有部分卖家表示,他们的账号虽然还没上传产品,但绑定了收款账户,并没有出现异常。(收款卡各种都有,所以暂且可以排除与卡有关)。

这就尴尬了,新店铺什么也不做就因为绑了收款就被封?其实卖家在操作账号时一不小心违规触犯了亚爸爸条例也未可知,另一方面,算法检测,被误伤也有可能。但无论如何,黑五来临前的这一场“清理”风波是避不开了,刷单的,违规测评的,以及黑科技什么的,诸位“且黑且谨慎”吧。

不光是亚马逊账户,就连“关闭账号如同家常便饭”的Facebook也被传要联合亚马逊打击测评小组了。

FB封帐号频繁是很出了名的,在没有得到官方回应前很难讲这个是跟亚马逊有关,但无论如何,作为营销的一种重要渠道,你首先要做的就是账号不死。FB对账号的监控也是非常严格的,如果你一旦监测到账号异常,立封。

比如操作太过频繁(频繁加小组,加好友之类),但如果不是太非法操作的话,一般提交资料或者身份证就可以拿回来。

指尖陀螺四面楚歌,而这款黏胶玩具在全美势头正旺!

选品依然范特西 发表了文章 • 0 个评论 • 4686 次浏览 • 2017-06-27 15:17 • 来自相关话题

最近,风靡一时的指尖陀螺可谓四面楚歌,不仅各地海关及安全部门接连发出限制要求,连主打的对象孩子们都表示:我都玩腻了好吗?好吧,扔掉陀螺之后这些孩子会玩些什么呢,一项调查显示,另外一款黏胶玩具在全美势头正旺。

Slime有多火?




近段时间,全美都掀起了一股Slime风潮,就是类似上图这样的小东西。这个玩具有多热?目前 Instagram 上含有 Slime 的标签达到了 350 万,而从去年 10 月开始,Etsy上 Slime的搜索量上涨了 9000%,YouTube 上也充满了各种 DIY 制作 Slime 的视频。

Slime可以用洗衣增强剂硼砂或者埃默尔胶水做成,摸起来黏糊糊滑溜溜的,很多人还会在这种黏胶上加入荧光粉、色素、各类油、玉米粉或者是刮胡膏(这都行?)。完成之后,这个玩具好看而且好玩,发出的声音还很柔软……

据纽约时报的消息,这类玩具在8-12岁的青少年中最受欢迎,他们描述“这个很好玩儿,就像你在家做一个科学实验”,或者是“Slime 摸起来感觉很治愈,它发出的声音也让人非常非常地满足~”。




另一个数据也能侧面反映Slime的热度:它甚至带动了胶水行业。埃默尔公司表示,从去年年终开始,公司的白胶水和荧光胶水销量猛涨,去年12月销量翻番,今年第一季度公司总销售额又增长了50%,而这些新增需求都和黏胶(Slime)有关。好吧,我已经惊呆了……

很好玩的Slime也很赚钱

除了好玩,一些人觉得制作Slime还可以减压。一些学生干脆做起了生意,按照体积大小,手工制作的Slime分别5或10美金卖给同学。

23岁的 Karina Garcia 被成为“Slime 女王”,2015年底她就开始在网上上传制作Slime 的视频,当时她认为孩子们会喜欢这个,因为他们喜欢 Play-Doh 彩泥,和任何黏糊糊的玩意儿。




Karina Garcia

Garcia的视频有几百万的观看量,最火的视频“100Pounds of Slime” 甚至收获了1700 万次点击量。“有些时候我一个月能挣 20 万美元,” Garcia 说,今年 3 月她已经买下了加州一个 6 室的房屋。完全就是英雄出少年啊喂!

Slime要注意什么?

虽然小朋友都很热衷这个玩具,但是Slime也暴露出一些安全事故。今年3月,一个麻省女孩因为用硼砂制作Slime被烧伤,所以现在一些孩子在玩Slime时开始戴手套和面具。“Slime 女王”Garcia 也开始用小苏打、隐形眼镜液和胶水来代替硼砂。

在美亚搜索“Slime ”,显示出约1.5W搜索结果。这些产品的价格主要集中在3.99-22美元,产品星级分布在3-5星,从销售情况来看,含有圆球类装饰物的产品卖得更好。结合Slime的安全问题,准备入局的卖家可以把重点放在提高产品安全性上。 查看全部
最近,风靡一时的指尖陀螺可谓四面楚歌,不仅各地海关及安全部门接连发出限制要求,连主打的对象孩子们都表示:我都玩腻了好吗?好吧,扔掉陀螺之后这些孩子会玩些什么呢,一项调查显示,另外一款黏胶玩具在全美势头正旺。

Slime有多火?
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近段时间,全美都掀起了一股Slime风潮,就是类似上图这样的小东西。这个玩具有多热?目前 Instagram 上含有 Slime 的标签达到了 350 万,而从去年 10 月开始,Etsy上 Slime的搜索量上涨了 9000%,YouTube 上也充满了各种 DIY 制作 Slime 的视频。

Slime可以用洗衣增强剂硼砂或者埃默尔胶水做成,摸起来黏糊糊滑溜溜的,很多人还会在这种黏胶上加入荧光粉、色素、各类油、玉米粉或者是刮胡膏(这都行?)。完成之后,这个玩具好看而且好玩,发出的声音还很柔软……

据纽约时报的消息,这类玩具在8-12岁的青少年中最受欢迎,他们描述“这个很好玩儿,就像你在家做一个科学实验”,或者是“Slime 摸起来感觉很治愈,它发出的声音也让人非常非常地满足~”。
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另一个数据也能侧面反映Slime的热度:它甚至带动了胶水行业。埃默尔公司表示,从去年年终开始,公司的白胶水和荧光胶水销量猛涨,去年12月销量翻番,今年第一季度公司总销售额又增长了50%,而这些新增需求都和黏胶(Slime)有关。好吧,我已经惊呆了……

很好玩的Slime也很赚钱

除了好玩,一些人觉得制作Slime还可以减压。一些学生干脆做起了生意,按照体积大小,手工制作的Slime分别5或10美金卖给同学。

23岁的 Karina Garcia 被成为“Slime 女王”,2015年底她就开始在网上上传制作Slime 的视频,当时她认为孩子们会喜欢这个,因为他们喜欢 Play-Doh 彩泥,和任何黏糊糊的玩意儿。
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Karina Garcia

Garcia的视频有几百万的观看量,最火的视频“100Pounds of Slime” 甚至收获了1700 万次点击量。“有些时候我一个月能挣 20 万美元,” Garcia 说,今年 3 月她已经买下了加州一个 6 室的房屋。完全就是英雄出少年啊喂!

Slime要注意什么?

虽然小朋友都很热衷这个玩具,但是Slime也暴露出一些安全事故。今年3月,一个麻省女孩因为用硼砂制作Slime被烧伤,所以现在一些孩子在玩Slime时开始戴手套和面具。“Slime 女王”Garcia 也开始用小苏打、隐形眼镜液和胶水来代替硼砂。

在美亚搜索“Slime ”,显示出约1.5W搜索结果。这些产品的价格主要集中在3.99-22美元,产品星级分布在3-5星,从销售情况来看,含有圆球类装饰物的产品卖得更好。结合Slime的安全问题,准备入局的卖家可以把重点放在提高产品安全性上。

商机篇丨3.39亿人口、80亿美元的阿拉伯市场怎么撩?

跨境电商新平台月黑风高捉泥鳅 发表了文章 • 0 个评论 • 7015 次浏览 • 2017-06-26 17:03 • 来自相关话题

3.39亿人口的市场

据了解,阿拉伯国家是指以阿拉伯人为主的国家。主要位于西亚、北非,他们有统一的语言——阿拉伯语,有统一的文化和风俗习惯,绝大部分人信奉伊斯兰教。阿拉伯国家和地区共有22个,总面积约1300多万平方千米,人口总数约3.39亿。




阿拉伯国家和地区共有22个,包括巴勒斯坦、约旦、叙利亚、黎巴嫩、沙特阿拉伯、伊拉克、也门、科威特、阿联酋、卡塔尔、巴林、阿曼等12个西亚国家;阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯、利比亚、苏丹、埃及等6个北非国家;非洲西部的毛里塔尼亚。而伊朗不是阿拉伯国家(主体民族为波斯人),土耳其也不是阿拉伯国家(主体民族是土耳其人)。




(阿拉伯国家整体经济概况)(数据来源:商务部国别指南)

数据显示,卡塔尔竞争实力排名13,人口达212万,GDP达2025亿美元,增速6.6%;在个人年均消费方面,家庭个人月收入1.1万美元,外籍3750美元;在贸易方面,合作国家主要有美国、中国、阿联酋、日本和韩国;年进口额为244亿美元,年出口额为1238亿美元。

阿联酋竞争实力排名19。其人口达826.4万人,GDP达2912亿美元,GDP增速4%,各人年均消费18290美元;在贸易方面,年进口额达2496亿美元,年出口额达3689亿美元。主要的贸易国为印度、中国、美国和沙特阿拉伯。

沙特阿拉伯竞争实力排名20,其人口达2920万人,GDP达7453亿美元,GDP增速3.5%,各人年均消费13600美元;在贸易方面,年进口额达1531亿美元,年出口额达3670亿美元。主要的贸易国为中国、美国、英国、德国和日本。

网购零售市场规模约80亿美元

数据显示,阿拉伯国家网络零售市场规模约为80亿美元,占社消零总额不到1%,整体规模约为全球的0.53%,中国的1.6%,美国的2.3%,巴西的43%。




(2015年主要阿拉伯国家电商情况)

虽然目前网购市场规模不算大,但据市场测算,到2020年,阿拉伯国家电子商务市场保守估计会超过230亿美元,年均增长率为22%;乐观估计将达到1183亿美元,年均增长60%。




市场分级:海合会六国潜力大

据了解,阿拉伯市场中,沙特阿拉伯、阿联酋、阿曼、卡塔尔、科威特、巴林等海合会六国属于优质市场。2013年人均年消费在8900美元以上,其中卡塔尔本国公民家庭月消费高达11000美元,处于世界领先水平。

这些国家高端消费群体倾向于欧美商品,对其国内市场现有的中国商品需求不强烈。




而次级市场如埃及、约旦、阿尔及利亚、伊拉克、突尼斯、摩洛哥、利比亚国家,总人口约2.1亿,占阿拉伯国家人口的60%左右,国内居民有一定消费能力,对中国低价商品需求高。

此外,由于政局动荡或趋于稳定,重建所需机械设备、建筑材料等基础设施建设需求大,适合B2B大宗。








其他国家或者是政治动荡已经对国内经济造成难以挽回的破坏,或者是资源贫瘠,国内产业落后,居民消费只限于基础生活消费。同时,国内基础设施差,短中期内不适合进行重点合作。

物流和支付两大瓶颈

想要进入一个新的市场,对于跨境电商而言,物流和支付这两个环节都很关键。而这,在阿拉伯市场也是两大瓶颈。

据了解,目前,阿拉伯市场的电商物流发展相对滞后。虽然大部分国家公路系统发达,如阿联酋全国公路已连接成网,并与沙特、阿曼公路相连,公路总长约4030公里;埃及国内公路全长6.4万公里,基本连接全国城镇和农村。

但缺乏可靠的地址系统。在沙特阿拉伯找到一个精确的地址是非常困难的,由此导致快递公司不能保证配送,甚至导致多次配送失败而退货。

此外,阿拉伯各国邮政快递效率不一。如埃及邮政系统属国有,开放程度低;约旦邮政设施齐全,政府鼓励私有化,市场上有多家民营快递公司;阿联酋所有快递企业属于许可经营,随着电子商务的快速发展,民营快递发展较快。

在支付方面,阿拉伯的在线支付比例低。由于阿拉伯地区由于缺乏非现金支付基础设施,现金主导着该地区70%到80%在线交易。但近年来,信用卡支付有所增长,但第三方网络支付比例很低,当地消费者信任度有限。




(数据来源:payfort)

因此,随着阿拉伯国家对于跨境电商各方面的改进和完善,或许这也将成为下一个“蓝海”市场。 查看全部
3.39亿人口的市场

据了解,阿拉伯国家是指以阿拉伯人为主的国家。主要位于西亚、北非,他们有统一的语言——阿拉伯语,有统一的文化和风俗习惯,绝大部分人信奉伊斯兰教。阿拉伯国家和地区共有22个,总面积约1300多万平方千米,人口总数约3.39亿。
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阿拉伯国家和地区共有22个,包括巴勒斯坦、约旦、叙利亚、黎巴嫩、沙特阿拉伯、伊拉克、也门、科威特、阿联酋、卡塔尔、巴林、阿曼等12个西亚国家;阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯、利比亚、苏丹、埃及等6个北非国家;非洲西部的毛里塔尼亚。而伊朗不是阿拉伯国家(主体民族为波斯人),土耳其也不是阿拉伯国家(主体民族是土耳其人)。
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(阿拉伯国家整体经济概况)(数据来源:商务部国别指南)

数据显示,卡塔尔竞争实力排名13,人口达212万,GDP达2025亿美元,增速6.6%;在个人年均消费方面,家庭个人月收入1.1万美元,外籍3750美元;在贸易方面,合作国家主要有美国、中国、阿联酋、日本和韩国;年进口额为244亿美元,年出口额为1238亿美元。

阿联酋竞争实力排名19。其人口达826.4万人,GDP达2912亿美元,GDP增速4%,各人年均消费18290美元;在贸易方面,年进口额达2496亿美元,年出口额达3689亿美元。主要的贸易国为印度、中国、美国和沙特阿拉伯。

沙特阿拉伯竞争实力排名20,其人口达2920万人,GDP达7453亿美元,GDP增速3.5%,各人年均消费13600美元;在贸易方面,年进口额达1531亿美元,年出口额达3670亿美元。主要的贸易国为中国、美国、英国、德国和日本。

网购零售市场规模约80亿美元

数据显示,阿拉伯国家网络零售市场规模约为80亿美元,占社消零总额不到1%,整体规模约为全球的0.53%,中国的1.6%,美国的2.3%,巴西的43%。
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(2015年主要阿拉伯国家电商情况)

虽然目前网购市场规模不算大,但据市场测算,到2020年,阿拉伯国家电子商务市场保守估计会超过230亿美元,年均增长率为22%;乐观估计将达到1183亿美元,年均增长60%。
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市场分级:海合会六国潜力大

据了解,阿拉伯市场中,沙特阿拉伯、阿联酋、阿曼、卡塔尔、科威特、巴林等海合会六国属于优质市场。2013年人均年消费在8900美元以上,其中卡塔尔本国公民家庭月消费高达11000美元,处于世界领先水平。

这些国家高端消费群体倾向于欧美商品,对其国内市场现有的中国商品需求不强烈。
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而次级市场如埃及、约旦、阿尔及利亚、伊拉克、突尼斯、摩洛哥、利比亚国家,总人口约2.1亿,占阿拉伯国家人口的60%左右,国内居民有一定消费能力,对中国低价商品需求高。

此外,由于政局动荡或趋于稳定,重建所需机械设备、建筑材料等基础设施建设需求大,适合B2B大宗。
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其他国家或者是政治动荡已经对国内经济造成难以挽回的破坏,或者是资源贫瘠,国内产业落后,居民消费只限于基础生活消费。同时,国内基础设施差,短中期内不适合进行重点合作。

物流和支付两大瓶颈

想要进入一个新的市场,对于跨境电商而言,物流和支付这两个环节都很关键。而这,在阿拉伯市场也是两大瓶颈。

据了解,目前,阿拉伯市场的电商物流发展相对滞后。虽然大部分国家公路系统发达,如阿联酋全国公路已连接成网,并与沙特、阿曼公路相连,公路总长约4030公里;埃及国内公路全长6.4万公里,基本连接全国城镇和农村。

但缺乏可靠的地址系统。在沙特阿拉伯找到一个精确的地址是非常困难的,由此导致快递公司不能保证配送,甚至导致多次配送失败而退货。

此外,阿拉伯各国邮政快递效率不一。如埃及邮政系统属国有,开放程度低;约旦邮政设施齐全,政府鼓励私有化,市场上有多家民营快递公司;阿联酋所有快递企业属于许可经营,随着电子商务的快速发展,民营快递发展较快。

在支付方面,阿拉伯的在线支付比例低。由于阿拉伯地区由于缺乏非现金支付基础设施,现金主导着该地区70%到80%在线交易。但近年来,信用卡支付有所增长,但第三方网络支付比例很低,当地消费者信任度有限。
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(数据来源:payfort)

因此,随着阿拉伯国家对于跨境电商各方面的改进和完善,或许这也将成为下一个“蓝海”市场。

印度迎商品税,亚马逊与Flipkart大促不输618

亚马逊偷氧气的猪 发表了文章 • 0 个评论 • 7481 次浏览 • 2017-06-23 17:05 • 来自相关话题

此前,印度财政部曾宣布将于7月1日起在全国范围内实施商品和消费税(GST),这也就促使不少品牌商和零售商开始大幅清理库存,赶在投放新品前将旧货清理掉,其中就包括印度两大电商巨头亚马逊和Flipkart。

6月中旬,亚马逊(印度)以及印度电商巨头Flipkart曾对智能手机进行了一波打折促销活动,而现在大促范围又扩张到时尚品类。此次,Flipkart将携旗下时尚电商平台Myntra及Jabong与亚马逊一同加入清仓活动。

据悉,亚马逊的促销活动将从6月23日持续到6月25日,期间将联合1500个时尚品牌,同时还与25个品牌进行了独家合作,包括GAP、Under Armour、M&S、Michael Kors等。另外,亚马逊方面还表示,本周末将在印度部分城市开设12家快闪店,譬如班加罗尔、德里以及孟买等。

而Myntra预计在6月24日至26日发起促销活动,期间将有1800个品牌提供50%至80%的折扣。据Myntra和Jabong的CEO Ananth Narayanan表示:“预计此次活动的销售额将比去年同期增长45%左右,日收益也将增长约25倍。”

据外媒FashionNetWork报道,从今年7月1日起,印度消费税委员会(GST Council)决定,成本在1000卢比及以下的服装税率为5%,成本超过1000卢比的服装税率为12%。 查看全部
此前,印度财政部曾宣布将于7月1日起在全国范围内实施商品和消费税(GST),这也就促使不少品牌商和零售商开始大幅清理库存,赶在投放新品前将旧货清理掉,其中就包括印度两大电商巨头亚马逊和Flipkart。

6月中旬,亚马逊(印度)以及印度电商巨头Flipkart曾对智能手机进行了一波打折促销活动,而现在大促范围又扩张到时尚品类。此次,Flipkart将携旗下时尚电商平台Myntra及Jabong与亚马逊一同加入清仓活动。

据悉,亚马逊的促销活动将从6月23日持续到6月25日,期间将联合1500个时尚品牌,同时还与25个品牌进行了独家合作,包括GAP、Under Armour、M&S、Michael Kors等。另外,亚马逊方面还表示,本周末将在印度部分城市开设12家快闪店,譬如班加罗尔、德里以及孟买等。

而Myntra预计在6月24日至26日发起促销活动,期间将有1800个品牌提供50%至80%的折扣。据Myntra和Jabong的CEO Ananth Narayanan表示:“预计此次活动的销售额将比去年同期增长45%左右,日收益也将增长约25倍。”

据外媒FashionNetWork报道,从今年7月1日起,印度消费税委员会(GST Council)决定,成本在1000卢比及以下的服装税率为5%,成本超过1000卢比的服装税率为12%。

教亚马逊卖家如何防黑客入侵,防骗子诈骗~

亚马逊九千胜 发表了文章 • 0 个评论 • 5334 次浏览 • 2017-06-23 16:56 • 来自相关话题

在网络世界,黑客让人诚惶诚恐,在网上做生意的,就怕被黑客盯上。当然了,电商人士头疼的人物肯定不止这些,比如想占便宜的买家、同(平)台操戈的卖家。

俗话说不怕贼偷就怕贼惦记,卖家首先要做好自家店铺和交易往来过程中的安全防护,防黑客入侵,防骗子诈骗。




选择安全性高的平台

虽然网上没有什么是绝对安全的,但是相比之下肯定有更安全的。一个安全性较高的平台能更好地保护买家和卖家,让卖家省心很多。

通常情况下,安全的平台应有这些安全要素:安全的在线支付体系;企业级的分层安全机制;客户数据加密;不间断的诈骗监测;CVV密码校验;满足支付卡行业(PCI)数据安全标准(DSS);地址验证服务。

订单预警和人工审核

如果检测到可疑订单,就需要及时处理,以免被骗。因此,配置订单监测警报系统还是有必要的,检测到异常订单,提前给卖家预警。如果觉得订单可疑,卖家还可以进行人工审核,比如:

核查收货地址是否真实;

发送邮件确认实际下订单的是谁;

查找买家的社交账户,看信息是否一致;

打电话进行问题验证;

延迟发货,若是真正的买家就会询问。

利用追踪码监控包裹

追踪码可以更清晰地了解库存以及包裹出库之后的运送情况,大多数电商平台都不要求追踪码,但遇到有买家恶意投诉说自己没收到包裹时,这是你能提供的唯一证据。

自制店铺政策

根据自己的店铺、产品和客户情况制定一些防诈骗措施,或许能过滤掉一些业余骗子,比如:

要求买家在收货时签字确认;

不接受未经证实的移动钱包账户付款;

限制每个买家购买产品的数目;

不接受某个地方的信用卡,但要为买家提供其他支付方式。

及时更新软件

说到这个问题,小编就想吐槽一下手机上的APP,还没几天就升级,挺烦人的。但若是关系到个人信息和钱财往来的软件还是得及时更新,不更新可能就错过了必要的安全升级,留下容易被侵入的漏洞,要是因此被袭击就得不偿失了。

内容备份

诈骗一般不会给你的内容带来多大问题,但是黑客可能会。即使什么都很安全,也有可能会被黑客入侵,搞破坏致使网站崩溃。在这种情况下,就不得不重新启动网站,有了备份的内容,从头再来也容易了。

电商安全防护始于平台,卖家要特别重视平台及所用软件的安全性。还有就是自己要留心一些不寻常的订单和购买行为,比如一个买家使用多张信用卡或一种产品买了很多个等等。 查看全部
在网络世界,黑客让人诚惶诚恐,在网上做生意的,就怕被黑客盯上。当然了,电商人士头疼的人物肯定不止这些,比如想占便宜的买家、同(平)台操戈的卖家。

俗话说不怕贼偷就怕贼惦记,卖家首先要做好自家店铺和交易往来过程中的安全防护,防黑客入侵,防骗子诈骗。
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选择安全性高的平台

虽然网上没有什么是绝对安全的,但是相比之下肯定有更安全的。一个安全性较高的平台能更好地保护买家和卖家,让卖家省心很多。

通常情况下,安全的平台应有这些安全要素:安全的在线支付体系;企业级的分层安全机制;客户数据加密;不间断的诈骗监测;CVV密码校验;满足支付卡行业(PCI)数据安全标准(DSS);地址验证服务。

订单预警和人工审核

如果检测到可疑订单,就需要及时处理,以免被骗。因此,配置订单监测警报系统还是有必要的,检测到异常订单,提前给卖家预警。如果觉得订单可疑,卖家还可以进行人工审核,比如:

核查收货地址是否真实;

发送邮件确认实际下订单的是谁;

查找买家的社交账户,看信息是否一致;

打电话进行问题验证;

延迟发货,若是真正的买家就会询问。

利用追踪码监控包裹

追踪码可以更清晰地了解库存以及包裹出库之后的运送情况,大多数电商平台都不要求追踪码,但遇到有买家恶意投诉说自己没收到包裹时,这是你能提供的唯一证据。

自制店铺政策

根据自己的店铺、产品和客户情况制定一些防诈骗措施,或许能过滤掉一些业余骗子,比如:

要求买家在收货时签字确认;

不接受未经证实的移动钱包账户付款;

限制每个买家购买产品的数目;

不接受某个地方的信用卡,但要为买家提供其他支付方式。

及时更新软件

说到这个问题,小编就想吐槽一下手机上的APP,还没几天就升级,挺烦人的。但若是关系到个人信息和钱财往来的软件还是得及时更新,不更新可能就错过了必要的安全升级,留下容易被侵入的漏洞,要是因此被袭击就得不偿失了。

内容备份

诈骗一般不会给你的内容带来多大问题,但是黑客可能会。即使什么都很安全,也有可能会被黑客入侵,搞破坏致使网站崩溃。在这种情况下,就不得不重新启动网站,有了备份的内容,从头再来也容易了。

电商安全防护始于平台,卖家要特别重视平台及所用软件的安全性。还有就是自己要留心一些不寻常的订单和购买行为,比如一个买家使用多张信用卡或一种产品买了很多个等等。

亚马逊、eBay投放广告最关键的是选词!分享几款不错的关键词挑选网站和方法

亚马逊苍龙七宿 发表了文章 • 0 个评论 • 5726 次浏览 • 2017-06-23 15:28 • 来自相关话题

在多年前的跨境电商,比如EBAY,速卖家,亚马逊来说,当时的情况是什么,那就是随便你放什么产品上去,标题写错,关键词设错或是不设,只要挂上去,都能出单,但是现在呢?

最算你有好产品,图片拍好了,标题写好了,关键词设好了,也不一定能出单,很明显一点,时候不同了,卖家数激增,竞争也不同了,可以说是狼多了,肉却没有变得更多,所以这个阶段的跨境电商也是一个综合实力的竞争的时候。




除了找到好产品之外,除了自身的软实力外,除了过硬的供应链体系外,我们还可以怎么提高自己的竞争力呢?

电商最大的竞争就是流量的竞争,能获得更多的流量表明,有更多的出单机会,怎么才能获得更多的流量呢?

投放广告,每个平台都有自己的广告系统,阿里系的不用说,就连亚马逊这种重产品轻营销的平台现在的广告体系也那么强大,并且这一块的收入已经占亚马逊财报不小的一部分了。

投放广告最关键的地方是什么?

那就是选词,选择想要投放的词是什么?怎么选?

今天给大家分享几款不错的关键词挑选网站和方法:

一、手工挑选:

把自己的产品的核心关键词,加一些属性词,加一些描述词,加一些用途的词,做一个组合,做成一个表格,这些就可以列出很多关键词,以及长尾关键词,也是可以做为投放的词。

二、借助一些相关的统计工具或者网站

1、谷歌adwords:

查询关键词在Google上的搜索、竞价情况等,这个全网的搜索热词排列,也是最客观的。

地址:https://adwords.google.cn/KeywordPlanner

备注:这个必须翻过去才上的。

2、keywordtool



这一款主要的功能是集合了很多搜索引擎的资源,一站可多多查,挺不错的!

地址:http://keywordtool.io/

3、keyworddiscovery



这个主要是做SEO的工具,但也可以用来查询关键词。

地址:https://www.keyworddiscovery.com/search.html

4、keywordspy



这个就像他的名字一下,大家可以上去试试。

地址:http://www.keywordspy.com/

5、merchantwords



地址:https://www.merchantwords.com/

其实,还有很多的工具的,像国内的也不少软件公司也开发这一类的工具,但有很多是要收费的,以后再给大家推荐一下。

当然,跨境电商选品的时候,也可以用到这些工具的哦!

工具是一把利剑,用好了能带来很多效果,并且还有一些工具能完全地分析出竞争对手的销售情况等,所以要用好! 查看全部
在多年前的跨境电商,比如EBAY,速卖家,亚马逊来说,当时的情况是什么,那就是随便你放什么产品上去,标题写错,关键词设错或是不设,只要挂上去,都能出单,但是现在呢?

最算你有好产品,图片拍好了,标题写好了,关键词设好了,也不一定能出单,很明显一点,时候不同了,卖家数激增,竞争也不同了,可以说是狼多了,肉却没有变得更多,所以这个阶段的跨境电商也是一个综合实力的竞争的时候。
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除了找到好产品之外,除了自身的软实力外,除了过硬的供应链体系外,我们还可以怎么提高自己的竞争力呢?

电商最大的竞争就是流量的竞争,能获得更多的流量表明,有更多的出单机会,怎么才能获得更多的流量呢?

投放广告,每个平台都有自己的广告系统,阿里系的不用说,就连亚马逊这种重产品轻营销的平台现在的广告体系也那么强大,并且这一块的收入已经占亚马逊财报不小的一部分了。

投放广告最关键的地方是什么?

那就是选词,选择想要投放的词是什么?怎么选?

今天给大家分享几款不错的关键词挑选网站和方法:

一、手工挑选:

把自己的产品的核心关键词,加一些属性词,加一些描述词,加一些用途的词,做一个组合,做成一个表格,这些就可以列出很多关键词,以及长尾关键词,也是可以做为投放的词。

二、借助一些相关的统计工具或者网站

1、谷歌adwords:

查询关键词在Google上的搜索、竞价情况等,这个全网的搜索热词排列,也是最客观的。

地址:https://adwords.google.cn/KeywordPlanner

备注:这个必须翻过去才上的。

2、keywordtool



这一款主要的功能是集合了很多搜索引擎的资源,一站可多多查,挺不错的!

地址:http://keywordtool.io/

3、keyworddiscovery



这个主要是做SEO的工具,但也可以用来查询关键词。

地址:https://www.keyworddiscovery.com/search.html

4、keywordspy



这个就像他的名字一下,大家可以上去试试。

地址:http://www.keywordspy.com/

5、merchantwords



地址:https://www.merchantwords.com/

其实,还有很多的工具的,像国内的也不少软件公司也开发这一类的工具,但有很多是要收费的,以后再给大家推荐一下。

当然,跨境电商选品的时候,也可以用到这些工具的哦!

工具是一把利剑,用好了能带来很多效果,并且还有一些工具能完全地分析出竞争对手的销售情况等,所以要用好!

注意!这些Shopee商品必须填写BSMI号码,否则将被下降

跨境电商新平台忘了隐藏 发表了文章 • 0 个评论 • 18083 次浏览 • 2017-06-23 11:59 • 来自相关话题

因应政府机关要求,6月20日起,如果您的Shopee店铺有以下类别的商品,都要附上台湾经济部标准检验局认证号码(BSMI)。商品若未符合资讯,将由商品审核部门依序检查将违规者下架,直到您的商品更新过后才可上架。




必填-商品基本资讯(BSMI)




• 相关文件请在这里查询 http://www.bsmi.gov.tw/wSite/np?ctNode=3998&mp=1
• 查询商品是否有符合BSMI http://civil.bsmi.gov.tw/pcm/p ... nd%3D 查看全部
因应政府机关要求,6月20日起,如果您的Shopee店铺有以下类别的商品,都要附上台湾经济部标准检验局认证号码(BSMI)。商品若未符合资讯,将由商品审核部门依序检查将违规者下架,直到您的商品更新过后才可上架。
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必填-商品基本资讯(BSMI)
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• 相关文件请在这里查询 http://www.bsmi.gov.tw/wSite/np?ctNode=3998&mp=1
• 查询商品是否有符合BSMI http://civil.bsmi.gov.tw/pcm/p ... nd%3D

eBay Deals上大量流行商品降价,买贵了补差价!

ebayeBay屠龙记 发表了文章 • 0 个评论 • 11432 次浏览 • 2017-06-23 11:44 • 来自相关话题

亚马逊最近两项重大战略落地,无疑是把eBay逼急了,美国eBay承诺:将对eBay Deals上的大量流行商品实行降价,向亚马逊看齐。可降价这种简易活儿真能力挽狂澜吗?




eBay商品降价看齐亚马逊 高了补差价

据国外媒体报道,美国eBay今年一直在向消费者作出各种承诺,从保证你买到的劳力士手表是真货,到承诺最快三天交货,而现在,eBay向消费者保证其价格全网最低。

eBay昨天宣布,公司推出一项新的价格匹配保证,将对eBay Deals上的大量流行商品实行降价,与亚马逊、沃尔玛等竞争对手的同类商品的价格保持一致,吸引客户。如果顾客在另一个网站上提供价格较低的商品的证明。几分钟后,他/她就会收到一张eBay的优惠券来弥补差额。

“消费者仍然对价格很敏感。这是吸引人们关注eBay交易的一种方式,并鼓励人们在网上购物时首先查看eBay。”eBay北美市场高级副总裁Hal Lawton在接受采访时说。




eBay一直在努力扩大销售,吸引新用户,尤其是在面临攻势迅猛的亚马逊时。

另一边厢,eBay对中国卖家的吸引力也不断下降,我们不妨来看一组最新的权威数据——我国跨境电商入驻最多的平台。




虽然eBay是很多第一代跨境电商人的平台,但却显得有些日薄西山,目前最大的霸主确实是亚马逊。

亚马逊本月的凶猛进攻

1、亚马逊6月16日以137亿美元现金收购全食超市(Whole Foods Market)。




生鲜日杂是最大的零售品类,如果亚马逊想要成为人们购物的第一选择,没有生鲜日杂业务,就无法实现目标。所以,从2007年开始在近10年的在线食品零售业务推进效果寥寥之后,亚马逊终于开始拥抱实体店。而且这次下手狠,动作快。

据说,亚马逊的目标是到2025年成为生鲜零售商前五强。

2、亚马逊6月22日透露他们正在测试“先试衣,再购买”— Prime Wardrobe服务,这是亚马逊冲击传统时尚行业的又一项重要举措。

这项新服务让亚马逊数百万的Prime 会员可以在线下单,在家试衣,试穿完后只需保留他们想要的,不想要的则留在Prime Wardrobe盒子中,工作人员会重新密封做退货处理。留下5件或以上,购买可享受8折优惠。除了注册Prime会员统一的99美元年费,该服务不收取额外的费用,双向物流费用全免。这充分利用了亚马逊花费大量精力打造的物流部门,也推动了消费者成为Prime会员。




10年前,贝佐斯已表示:“为了成为一家价值2000亿美元的公司,我们必须学会如何卖衣服和食品。”亚马逊正在迅速地扩展它的帝国版图。据研究公司 Cowen&Co 最新研究数据显示,亚马逊今年可能超越梅西百货成为全美最大的服装零售商。

eBay推出炫彩购物车,嘲讽亚马逊无趣?

两大平台竞争从未平静,花样日新月异。面对如今强劲的亚马逊,本月初,eBay在NBA总决赛怒刷了存在感,在比赛中场休息时间播出了60秒的广告,然而开头3秒流水线上死气沉沉的米色快递盒,貌似在暗讽某逊有点逊。




eBay此次广告推出了 “炫彩购物车计划”,让消费者访问每一个类目时,都会收到量身定制的购物建议和独一无二的商品清单。这个计划也将帮助卖家提升产品的曝光率,获得更多的销售机会。

据说,这次NBA总决赛创下了19年来美国电视收视率最高纪录,所以说eBay这一击,火力绝对够猛。

eBay此次另辟蹊径地打造个性化购物及营销广告,看得出是有力挽狂澜之势,但平台的核心竞争力并不是浮于表面的举措能建立的,希望陆续能看到eBay真正的发力啊。 查看全部
亚马逊最近两项重大战略落地,无疑是把eBay逼急了,美国eBay承诺:将对eBay Deals上的大量流行商品实行降价,向亚马逊看齐。可降价这种简易活儿真能力挽狂澜吗?
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eBay商品降价看齐亚马逊 高了补差价

据国外媒体报道,美国eBay今年一直在向消费者作出各种承诺,从保证你买到的劳力士手表是真货,到承诺最快三天交货,而现在,eBay向消费者保证其价格全网最低。

eBay昨天宣布,公司推出一项新的价格匹配保证,将对eBay Deals上的大量流行商品实行降价,与亚马逊、沃尔玛等竞争对手的同类商品的价格保持一致,吸引客户。如果顾客在另一个网站上提供价格较低的商品的证明。几分钟后,他/她就会收到一张eBay的优惠券来弥补差额。

“消费者仍然对价格很敏感。这是吸引人们关注eBay交易的一种方式,并鼓励人们在网上购物时首先查看eBay。”eBay北美市场高级副总裁Hal Lawton在接受采访时说。
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eBay一直在努力扩大销售,吸引新用户,尤其是在面临攻势迅猛的亚马逊时。

另一边厢,eBay对中国卖家的吸引力也不断下降,我们不妨来看一组最新的权威数据——我国跨境电商入驻最多的平台。
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虽然eBay是很多第一代跨境电商人的平台,但却显得有些日薄西山,目前最大的霸主确实是亚马逊。

亚马逊本月的凶猛进攻

1、亚马逊6月16日以137亿美元现金收购全食超市(Whole Foods Market)。
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生鲜日杂是最大的零售品类,如果亚马逊想要成为人们购物的第一选择,没有生鲜日杂业务,就无法实现目标。所以,从2007年开始在近10年的在线食品零售业务推进效果寥寥之后,亚马逊终于开始拥抱实体店。而且这次下手狠,动作快。

据说,亚马逊的目标是到2025年成为生鲜零售商前五强。

2、亚马逊6月22日透露他们正在测试“先试衣,再购买”— Prime Wardrobe服务,这是亚马逊冲击传统时尚行业的又一项重要举措。

这项新服务让亚马逊数百万的Prime 会员可以在线下单,在家试衣,试穿完后只需保留他们想要的,不想要的则留在Prime Wardrobe盒子中,工作人员会重新密封做退货处理。留下5件或以上,购买可享受8折优惠。除了注册Prime会员统一的99美元年费,该服务不收取额外的费用,双向物流费用全免。这充分利用了亚马逊花费大量精力打造的物流部门,也推动了消费者成为Prime会员。
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10年前,贝佐斯已表示:“为了成为一家价值2000亿美元的公司,我们必须学会如何卖衣服和食品。”亚马逊正在迅速地扩展它的帝国版图。据研究公司 Cowen&Co 最新研究数据显示,亚马逊今年可能超越梅西百货成为全美最大的服装零售商。

eBay推出炫彩购物车,嘲讽亚马逊无趣?

两大平台竞争从未平静,花样日新月异。面对如今强劲的亚马逊,本月初,eBay在NBA总决赛怒刷了存在感,在比赛中场休息时间播出了60秒的广告,然而开头3秒流水线上死气沉沉的米色快递盒,貌似在暗讽某逊有点逊。
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eBay此次广告推出了 “炫彩购物车计划”,让消费者访问每一个类目时,都会收到量身定制的购物建议和独一无二的商品清单。这个计划也将帮助卖家提升产品的曝光率,获得更多的销售机会。

据说,这次NBA总决赛创下了19年来美国电视收视率最高纪录,所以说eBay这一击,火力绝对够猛。

eBay此次另辟蹊径地打造个性化购物及营销广告,看得出是有力挽狂澜之势,但平台的核心竞争力并不是浮于表面的举措能建立的,希望陆续能看到eBay真正的发力啊。